愛國衛生論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇愛國衛生論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

二、開好年會，總結經驗，推動高校物業管理

計劃在三月底召開*高校物業管理專業委員會*5年年會，會議內容為①進行*5年工作總結；②進行理論研討，由北師大劉宏進作高校物業如何做大做強的發言、由*交大作如何應對當前務工人員的勞動保險問題、由工商大學作引進社會力量進行高校物業管理的利弊（或北航）；③請浙江大學求是物業公司作走出校門，參與社會市場競爭的發言、安徽師大新校區后勤管理辦公室作引進社會物業公司，開創新型管理模式的發言。④請海淀區勞動局監察大隊隊長作如何執行勞動法的講座。時間為二天半。

三、堅持理論研究，探討高校物業管理社會化

1、集中精力，研討高校物業管理的實際操作規程，爭取在三月份開始，組織力量編寫高校物業管理實操手冊，以規范化的作業程序指導高校的物業管理工作。使理論研究與實際有效地結合在一起，達到有新意、有創造性、有成果，全面提升理論研究的檔次，并在此基礎上，推動*高校物業管理的企業文化建設。

2、在四月底完成*高校物業管理論文第2集的出版。

二、繼續進行高校物業管理標準的制定和推廣

爭取在*6年4月份前完成《教學、辦公區物業管理服務及取費標準》和《標準化教學樓評估》的制定；爭取在*6年6月份前完成《住宅物業管理服務及取費標準》和《零星維修服務標準及取費標準》的制定；爭取在*6年8月份前完成《綠化養護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》的制定；爭取在*6年10月份前完成《水電節能定額》的制定，并加以推廣，以標準化工作，推動高校物業管理的發展，全面提升高校物業管理水平。由石德輝負責召集《標準化教學樓評估》、《教學、辦公區物業管理服務標準及取費標準》討論、劉宏進負責召集《綠化養護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》討論、石警衛負責召集《住宅物業管理服務標準及取費標準》討論、王衍有召集負責《零星維修服務標準及取費標準》討論、王海東負責召集《水電節能定額》討論。

三、繼續推動跨校強強聯合

我們在完成兆通建筑公司、恒通公司等跨校際的強強聯合體后，*5年爭取組建高校物業管理有限公司和電梯維修公司，充分利用高校的特殊人才，向校外開辟物業管理市場，走出校門，融入社會的市場經濟大海之中，真正做到企業化管理、市場化運作，達到完全意義上的高校后勤社會化。

四、加大物業管理實際操作技能培訓

計劃在四月份組織“保潔主管和班組長實操培訓”、六月份組織“設施設備維修人員實操培訓”等，并計劃舉辦*物業上崗證培訓，從實際操作上全面提高物業管理人員的素質，使高校的物業管理逐步向社會上的物業管理企業靠攏，加強我們的競爭力。

五、繼續辦好物業設備流通站

在流通站一年來運轉的情況下，辦好做大物業設備流通站，讓更多的院校加入到流通站中，使流通站真正起到架設各高校物業設備調劑的橋梁。

六、開展創建優秀物業小區和大廈活動

根據建設部有關精神，物業管理資質的提升必須具備的條件是要有達到省（市）優的物業管理小區或物業管理大廈，為此，各高校在條件許可的情況下，要努力創建市優物業管理小區或物業管理大廈，打造品牌效應。

七、加速信息化建設

為了有效的溝通*各高校之間的物業管理動態，爭取在有法人資格并取得物業管理資質或建筑資質的實體，建立網頁，與社會上的網站聯合，建立起溝通的平臺，加速信息化建設；要求每個學校物業管理部門指定一名通訊員，及時反饋各校物業管理情況，及時在高校后勤網上報道，建立起一個快速傳遞的信息平臺。

八、繼續組織物業老總沙龍

篇（2）

世界衛生組織公布的一份報告說，香煙每小時殺死560人，全球每年約有600萬人因吸煙引起的癌癥、心臟病等疾病死亡，預計這一數字將進一步上升。有研究資料表明吸煙的后續危害一般會在吸煙人開始吸煙后的10―20年表現出來。這意味著吸煙會影響到下一代人。吸煙對人類健康的危害，已為舉世公認。煙民的平均壽命要比不吸煙者短15年。被動吸煙者的危險也不少。吸煙時，尼古丁在燃燒中生成去甲煙亞硝胺和新煙堿亞硝胺，均為強致癌物質。煙草燃燒時釋放的煙霧中含有上千種已知的化學物質，其中包括一氧化碳、尼古丁、酚類、胺類、多環芳烴、重金屬元素等化學物質，都會對人體造成直接或間接的危害。吸煙已經成為威脅人類健康的“第一殺手”。嘗試第一支煙是從不吸煙到吸煙行為階段轉變的關鍵點。控煙要從源頭做起，就要從控制嘗試第一支煙做起。我們分析醫學生嘗試第一支煙的原因及影響因素這一側面，為政府控煙政策提供參考。

1.對象與方法

1.1對象

采用分層整群隨機抽樣方法抽取廣州醫學院在校本科生（350人）、碩士生（451人）、博士生（44人）三類，合計845人，作相關吸煙問卷調查。

1.2方法

采取課堂發放自填式調查問卷匿名填寫的形式進行。發放調查問卷前，先向同學們講清楚此調查問卷的注意事項并告訴同學是匿名調查，消除同學們的顧慮，然后發放調查問卷給定時間內（一小時后）填寫完成后立即收回。為了保證調查表的信度和效度的可信性和有效性，經中山大學公共衛生學院陳維清教授授權同意，本研究采用陳教授關于大學生吸煙狀況的調查問卷，稍作修改，并增加了碩士和博士的相關選擇項目。

2.結果

2.1不同吸煙行為

未吸煙者，本科生（85.7%）比研究生（63.5%）多。嘗試吸煙、不規律吸煙和規律吸煙比較中，研究生這三種吸煙行為的吸煙率都比本科生高，研究生分別是22.6%、9.3%和4.6%。本科生分別是11.3%、1.8%和1.2%。見表1。

2.2嘗試第一支煙的主要原因和主要影響人

嘗試第一支煙是從不吸煙到吸煙的一個臨界點，行為轉變的關鍵點。本科生嘗試第一支煙的主要原因排在第一位的是嘗試（54.8%）。研究生嘗試第一支煙的主要原因前三位是嘗試（46.8%）、趕時髦（10.4%）、社會需要（9.2%）。見表2。

2.3嘗試第一支煙的主要影響人

本科生嘗試第一支煙主要影響人排在第一位的是同學（32.6%）。研究生嘗試第一支煙主要影響人前三位是同學（38.2%）、朋友（17.6%）、沒有人影響（16.5%）。見表3。

3.討論

嘗試第一支煙是從不吸煙到吸煙行為階段轉變的關鍵點。我們控煙要從源頭做起，就要從控制嘗試第一支煙做起。所以我們著重研究嘗試第一支煙的影響因素。“拒絕嘗試第一支煙”是有效控煙禁煙的策略。杜絕了嘗試吸第一支煙的源頭，就不存在后續的不規律吸煙、規律吸煙及吸煙成癮的問題了，這也是我們研究的一個方向。

研究生嘗試第一支煙的主要原因第一位是嘗試，其次是趕時髦和社會需要。好奇心大是符合青少年的性格特點。這一點提示我們控煙的宣傳方向是“不要嘗試吸煙，杜絕嘗試吸煙的好奇心態”。

嘗試吸煙者吸第一支煙的主要影響人第一位是同學，其次是朋友和沒有人影響。研究生在校讀書，接觸最多是同學，接觸同學的時間最長，所以在研究生讀研期間受同學影響要比受父母影響大。研究生是成年人，讀研期間普遍住校，受父母影響較小。這與其他研究人群不同。例如小學生會受父母影響較大。這一點提示我們研究生的控煙要從學校抓起。在學校（改善吸煙環境）做好控煙宣傳是很有必要的。學校要為學生創造無煙環境，減少同學或室友的主動與被動吸煙行為。

參考文獻：

［1］HonjoT，Lawachi I.Effects of market liberalization on smoking in Japan［J］.Tobacco Control，2009，9：193-200.

［2］廣州市愛國衛生運動委員會文件.穗愛衛〔2010〕20文件.，2010.9.1.

［3］2011年中國控制吸煙報告.http：//省略/news_detail.aspid=1843，2011.5.26.

［4］韓雁.大學生吸煙相關行為及其影響因素分析［D］.碩士論文.廣州：中山大學，2005.

［5］De Bernardo RL，Aldinger CE，Dawood OR，etal.An E-mail assessment of undergraduates’attitudes towards moking［J］.J Am CollHeal，1999，148，（2）：61-66

［6］Tamim H，TerroA，Kassem H，et al.Tobacco use by university students，Lebanon，2001.Addiction，2003；98：933-939.

篇（3）

學生心理健康教育總結1一、指導思想

深入貫徹預防為主的衛生工作方針，堅持政治思想性、科學性、群眾性、藝術性的健康教育基本原則，通過多種傳播途徑和手段，在廣大師生中深入開展健康教育工作，培養學生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習慣，普及衛生科學知識，倡導文明、健康、科學的生活方式，不斷提高全體師生的衛生知識水平和自我保健能力，從而達到預防疾病、促進健康、提高生活質量和學習質量的目的。

二、工作目標

1、促進學生身心健康發展，保證學生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習，養成良好的衛生習慣。

積極參加體育鍛煉，增強體質。

2、培養學生正確的飲食和衛生習慣。

注意飲食衛生，吃好早餐，一日三餐，定時定量，不偏食，讓學生知道暴飲暴食的危害。

3、圍繞重點疾病防治，進一步建立、健全健康教育網絡，廣泛開展形式多樣的健康教育活動。

滿足師生不斷的自我保健需求的健康教育體系，提高維護健康的意識，掌握維護健康的知識、技能，養成良好的衛生行為習慣和生活方式，促進師生健康水平不斷提高。

三、建立健全健康教育組織機構

為加強對辦事處的健康教育工作的領導，成立學校健康教育工作領導小組，負責健康教育工作的組織、領導和協調。

四、主要工作措施

(一)加強心理健康教育

1、以課堂為主渠道，將心理健康教育滲透在各學科教學中。

同時開發校本課程，開設心理健康課

就心理知識傳授而言，主要實質是根據學生年齡特點和心理實際需要，適當介紹與心理健康發展密切相關的常識、自我進行心理訓練的方法和自我心理保健的知識。這種課上傳授的不是心理科學的系統知識體系，而是將有關心理科學的理論和技術化為學生自我教育的理論和自我心理訓練的可操作的方法，幫助學生更好地認識、把握自己的心理更自覺的維護和增進自己的心理健康。

2、專題的心理講座

結合學校的教育主題以及學生學習生活的實際情況，進行定期和不定期的專題心理講座，傳授心理學知識和心理調試的方法的運用，增進學生對自我心理健康的關注，促進學生健全人格的形成，教育學生不僅要成材而且要成人。

3、開展心理咨詢和心理輔導，加快心理檔案建立

通過觀察和一系列地心理測試，幫助學生建立心理檔案，這不僅有助于班主任地班級管理工作以及各科教師根據學生地心理特點進行教學，還有助于家長的家庭教育。為學生提供一個化解心理疑惑和解決心理問題的場所，要鼓勵學生有問題和困惑的要向心理老師請求幫助，要知道走進心理咨詢室不是一種見不得人的事情，而是一件快樂的事情，也是一種難得的享受

4、各班級選擇心理委員配合學校的心理健康教育工作

心理委員要求有較好地人際關系、有進取心等特點地學生來承擔，一班選兩名(男女生各一名)，這些學生要觀察實際情況并且及時地向學校地心理教育人員反映這些情況，有助于班級心理教育個別進行和集體進行，是心理工作人員和學生保持密切地聯系，更有利于心理教育工作地更好地實施和順利發展。

5、心理閱覽室和心理活動室地設立和全面開放

心理閱覽室和心理活動室地設立和全面開放，這為學生進行自我心理教育提供有利地場所，也是擴大學生地閱讀范圍和增強學生學習興趣的途徑之一。

(二)加強生理健康教育

1、加大力度做好宣傳工作

及時把上級對健康教育工作要求及文件精神向全體師生傳達，做到人人皆知;動員全體全體師生積極參與雙創工作宣傳欄、黑板報、健康教育專欄的資料收集，利用各種宣傳方式對廣大老百姓進行雙創工作重要意義的宣傳以及健康知識的教育。

2、繼續開展衛生創建與檢查評比活動

開展各類衛生創建活動，組織德育處每天對各班級的衛生工作進行檢查、評比，做到天天檢查、周周評比，月月獎懲，不斷提高環境衛生質量。做好總結材料。

3、持續加強健康教育工作

利用世界衛生日、世界無煙日、愛國衛生月等時機，組織開展不同專題的愛國衛生宣傳活動，廣泛宣傳衛生創建及衛生防病常識和保健知識等，提高廣大觀大師生的衛生意識和自我保健能力。組織好愛國衛生月活動，掀起愛國衛生運動的_，使愛國衛生工作深入民心、家喻戶曉。

4、加強反吸煙宣傳活動。

積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害宣傳。積極開展無煙家庭、無煙單位創建評選活動，張貼禁煙標志。

5、加強對重大傳染病防治知識的教育活動。

積極開展狂犬病、麻疹、脊灰、流感、甲肝、乙腦、瘧疾等疾病的健康宣傳。深入開展預防艾滋病宣傳教育工作。發現疫情及時上報。

6、開設健康教育課，注重培養學生養成良好的衛生行為。

學生健康知識知曉率90%，健康行為形成率80%。要結合學生心理和生理特點，開展形式多樣、生動活潑的健教活動，設立衛生監督崗，實行衛生流動紅旗評比等，促進學生健康意識的提高，使學生養成良好的個人衛生意識行為、習慣。

學生心理健康教育總結2一、指導思想：

隨著素質教育的進一步深入實施，小學生心理健康教育問題也顯得更加突出，本學年，我們要以全面貫徹黨的教育方針，全面提高學生的素質為根本目的，在全校學生中開展好心理健康教育。逐步通過多種方式，對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。

二、教育目標：

幫助學生認識自已，悅納自已;學會調控自我，能夠克服心理困擾，提高承受挫折、知應環境的能力;對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導，使用權他們盡快擺脫障礙，增強自我教育能力。

三、開展健康教育的原則：

1、根據學生心理發展特點和身心發展的規律，有針對性地實施教育。

2、面向全體學生，通過開展教育活動，使用權學生對心理健康教育有積極的認識，使用權心理素質逐步得到提高。

3、關注個別差異，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他的心理健康水平。

4、以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性，要把教師在心理健康教育中的科學輔導與學生對心理健康教育的主動參與有機的結合起來。

四.實施途徑和方法：

1、加強對心理健康教育工作的領導。

學校成立心理健康工作領導小組，負責規劃、組織學校心理健康教育工作的開展，定期研究并解決心理健康教育工作中遇到的問題，定期開展檢查和督促，從人員、資金及時間上保證學校心理健康教育活動的積極、有效地進行。

2、加強師資隊伍建設

加強師資隊伍建設，提高廣大教師的心理健康教育水平，是保障心理健康教育正常、有效開展的重要條件。學校將有計劃地逐步建立一支以班主任為骨干的全體教師共同參與的心理健康教育的師資隊伍，學校將為教師學習、培訓有關心理健康教育知識提供必要的條件，定期開展知識講座、案例分析等，把對心理健康教育教師的培訓列入學校師資培訓計劃。

3、優化環境

學校要在開展心理輔導活動的同時，要充分地利用心理信箱、心理小報、網絡、小廣播等形式對學生進行相關教育，向師生宣傳心理健康知識，針對出現的熱點問題進行及時地疏導。

4、學校教育過程中全面滲透心理健康教育

(1)心理健康教育要與學校德育工作和學生管理緊密結合，學校的德育隊伍要明確心理健康教育的要求，掌握心理健康教育的內容、理論和方法，提高自身心理素質，在提高德育工作實施的同時，扎實有效地滲透心理健康教育。

(2)各科教學要善于從教材中挖掘心理健康教育的內容，進行有機滲透，從知識、意識上循序漸進地教育，幫助學生不斷提高心理素質。

(3)學校要為心理健康教育提供舞臺，創設文明健康的校園氛圍，為學生心理健康教育創設良好的環境。

5、開設心理健康教育課

積極開設心理健康教育課，普及心理科學常識，幫助學生掌握一般的心理知識，培養良好的心理素質，提高學生的人格水平。

6、開展心理咨詢與輔導

學校建立了“心語室”，屬學校德育領導小組管理，成立了一支熱愛心理輔導的師咨隊伍。通過不斷完善，使學校心理咨詢室能承擔以下職責：

(1)為有需要的學生做團體或個體的心理咨詢與輔導，幫助學生解決心理困擾。

(2)通過心理咨詢與輔導，訪談調查與心理測量，建立學生心理檔案，及時發現需要給予特別幫助的學生，并且掌握一般學生的心理狀況。

(3)承擔及指導其他教師開設心理健康教育課程，幫助教師掌在教學過程中提高學生心理健康水平的有關知識和技能。

(4)開展心理健康知識有宣傳及普及工作。

(5)開展升學指導。

7、開展個案研究

逐步建立心理疏導的個人檔案，對有心理困惑的學生進行跟蹤性的，研究性的個案輔導，并進行具體分析，從而能夠確實的解決學生所遇到的問題，幫助他們更加順利地完成學業。

8、積極開通學校和家庭實施心理健康教育的渠道

通過家長學校、家長會、家校路路通等方式，向家長普及心理衛生知識，引導和幫助家長樹立正確的教育觀念，營造良好的家庭教育氛圍，調動家庭和社會的各種力量，共同創建起符合學成長的環境。

9、加強學校心理健康教育的科研活動

為了加強學校心理健康教育的科學性、針對性，學校將要求教師從我校學生的實際出發，以我校學生在成長過程中遇到的各種問題和需要為主題，撰寫有關的心得體會與論文，并進行交流，以提高學生心理健康教育工作的實效。

學生心理健康教育總結3一、指導思想：

提高學生的心理素質，提高學生心理健康的水平是教改的重要內涵，國家教委新制定的中小學德育大綱中己明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。

為了更好的促進學生健康成長，推進素質教育，貫徹教育部頒發的《中小學心理健康教育指導綱要》，根據上級主管部門學校心理健康教育工作的要求，本學期的工作計劃如下：

二、具體工作：

(一)加強學校心理健康教育工作的領導和管理

1、完善心理健康教育工作體制。

形成在校長領導下，由德育處牽頭，以年級長、班主任和心理輔導教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，在全校廣泛宣傳，努力營造心育氛圍。

2、繼續做好心理健康教育的教師培訓工作。

(二)開展多種形式的心理健康教育活動。

1、在開展心理教育常規工作外，加強學校心理咨詢室的宣傳工作，通過黑板報、櫥窗等出一期心理健康知識宣傳欄，普及心理健康知識。

2、邀請有關專家為全校教職工進行1—2次有關教師心理健康及心理健康教育技能的講座，減輕教師的精神緊張和心理壓力，讓他們學習一些調節心理的技巧，增強應對問題的能力，提高心理健康水平。

3、根據學生的發展需要，舉辦心理健康知識講座，開展心理健康教育工作。

4、配合學校轉后工作，對有較嚴重心理問題的學生進行跟蹤調查，并提出建議，以幫助問題學生真正從心里陰影中走出來。

5、組織學生撰寫心里小論文，通過學生自撰心理小論文的過程中，進行自我心理調試，提高心理素質。

(三)加強學校與家庭、社區的聯系，營造適合學生身心健康發展的社區、家庭環境。結合家長學校有針對性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導專題講座，對家庭教育加強指導。

三、具體工作安排：

1、就咨詢個案與部分家長溝通。

2、問卷調查。

3、家長學校。

4、心理講座。

5、出一期心理健康宣傳板報。

6、教師心理健康講座。

7、家長學校：親子教育。

8、組織撰寫心理小論文。

學生心理健康教育總結4一、指導思想

本學期將認真貫徹學校心理健康教育精神，根據小學教育的特點和小學生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。

二、具體目標

1.利用現有的心理健康的環境，注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作。

2.重視未成年人心理輔導站的常規建設，努力發揮心理活動室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。

3.利用心理健康廣播、心理輔導及手抄報等方式，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。

4.充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。

三、主要工作

(一)加強教師隊伍建設，提高自身素質

1.組織教師學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。

2.繼續通過家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。

(二)認真做好學生心理輔導及心理咨詢工作

1.加強心理咨詢室的常規建設，做好學生心理咨詢工作，并能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。

咨詢途徑：

(1)學生自愿前往咨詢;

(2)班主任老師推薦;

(3)輔導老師訪談。

2.開設“心靈信箱”，對個別學生進行有針對性的輔導。

3.全校開展跑操活動，調節呼吸，強健身心。

4.對全校學生進行心理輔導知識講座。

5.在家教指導活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。

6.積極發揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用晨會、班會進行心理健康教育。

四、具體工作

結合我校實際，主要通過以下途徑開展心理健康教育：

1)以課堂為主渠道，圍繞市級課題《綜合評價背景下的學生身心健康教育研究》進行探究，將心理健康教育滲透在各學科教學中。

2)每個班級每月開展一節心理健康課(或活動)。班主任根據本班的實際和心理健康課本進行心理健康教育。

3)開展心理咨詢和心理輔導。

4)辦好“心靈信箱”，以便個別學生表達宣泄，利用寫信的方式進行咨詢。

5)以“點”帶“面”，利用學校廣播站、黑板報為宣傳陣地，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態。

6)加強家校聯系，優化家庭教育環境。

全學年重視學生心理健康教育，利用一切資源開展學生心理健康教育，促進全體學生的身心健康發展，在潛移默化中實現師生共同成長，促進校園的和諧發展，是我校心理健康教育工作的終極目標。

學生心理健康教育總結5一、基本情況分析

現代社會對教育提出了學生創新精神和實踐能力培養的高標準要求。審視我校當前學校的心理健康教育工作現狀，通過調查發現，當今獨生子女個性較強，學習壓力帶來厭學心理，人際交往出現障礙，以自我為中心等許多亟待研究和解決的問題。要想及早預防、減少和解決小學生的這些心理健康問題，提高學生的心理素質，全面提升素質教育品質，就離不開心理健康教育。因此，在小學開展心理健康教育，不僅是社會和時展的需要，也是實施素質教育，促進小學生全面發展的需要。

二、指導思想

為全面貫徹市區素質教育工作會議精神，立足《學校心理健康教育研究模式的構建》課題，通過心理健康教育，轉變教師的教學理念，改進教育教學和班主任工作方法，提高德育工作的針對性、學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。通過各種途徑認真開展形式多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，培養小學生良好的心理素質，促進學生人格的健全和諧發展。

三、研究目標

學校心理健康教育面向全體學生，通過心理輔導促進學生心理健康并不斷發展完善。對個別存在障礙的學生給予適當幫助達到心理健康，促使學生個性全面發展。加強對學生創新人格的研究，注重培養學生的創新意識，發展學生的創新能力，以適應社會發展的需要。

四、實施措施

(一)設施環境建設

1.加大經費投入，建設高標準的學生“心理咨詢室”和“心理輔導活動室”，并不斷進行完善和創新。

2.積極裝備心理健康教育“愛心書屋”，創設良好的讀書學習環境。

3.建設心理健康教育“心靈交融”的主題文化，努力營造人與自然、師生和諧、舒適、溫馨的育人氛圍。

(二)六條途徑入手

1.心理輔導活動課的研究。

(1)通過每周一節心理輔導活動課，及時解決學生在日常生活、學習、交往中發生的問題。

(2)舉行“心理輔導活動研討課”、“心理輔導活動觀摩課”，探討心理輔導活動課實施模式。

(3)構建特色鮮明的《心理輔導活動課》校本課程體系。

(4)不斷積累研究案例，編制適合不同年齡段的心理輔導活動課教材。

2.學科教學中的心理輔導研究。

(1)依托“構建自主有效課堂”加強對教材教法的研究，培養學生濃厚的學習興趣和自主學習的能力。引領學生自主學習和小組合作學習，培養學生良好的創新思維能力。

(2)開展豐富多彩的學科展示活動，為學生搭建個性展示的平臺，創造成功體驗的機會。

(3)提倡學生課堂大膽的質疑、批判，鼓勵學生求異、求新。

3.小學生心理咨詢研究。

(1)做好個案研究工作，每學期確定個別輔導目標后，分別對需要幫助的問題學生學生外進行跟蹤研究，寫出輔導記錄與個案分析。

(2)發揮每周一句的“心理輔導老師的話”和每月一版的“心靈交融”功能作用。

(3)建立學生“知心姐姐”工作機制，建立學校、班級“二級”知心姐姐活動小組，實施“知心姐姐行動”，定期召開“知心姐姐”座談會及時幫助學生度過心理危機。

4.家庭教育中的心理輔導研究。

(1)創新家長學校工作，建立學校、班級“二級”家長委員會。

(2)對一年級新生發放家庭情況調查表，了解家庭教育狀況。每學期對全校學生發放“學生心理成長評價表”，實施學生自評和家長評價。

(3)聘請專家來校進行家長學校“心理健康教育專題培訓”，組織家長會，與家長及時溝通交流，組織評選學習型家庭教育活動。

(4)舉行一次大型的“課堂教學開放日”活動，讓家長了解孩子的學習生活。

(5)聘請“中隊家長輔導員”到校參與隊主題活動，在家校之間建立起_度、立體式的教育網絡。

(6)家長學校開展“個性化輔導”家長咨詢，實施以級部、班級為單位的“成功父母成長講堂”。

5.教育活動中的心理輔導研究。

(1)利用每班的班隊課，為學生提供全面的幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發群體向上的精神。

(2)深化學習力行《_規》教育活動，踐行《_規》養成教育成果展示。

(3)開辟校報“心理導航”專版，設“特色教育”、“青蘋果”、“點金術”欄目。

(4)開展豐富多彩的主題隊活動，指導學生如何與人交往、怎樣與人合作的技巧和方法，提高生活能力，積累生存智慧，促進心理健康。

(5)創編“校園心理情景劇”，讓學生在情境中體驗感知，認識自我，發展自我。

6.教師健康素質的培養。

(1)成立學校教研團隊，舉行專題教研活動。

篇（4）

        針對傳染源、傳播途徑和易感人群三個環節，采取以管理傳染源、預防控制醫院內傳播為主的綜合性防治措施，努力做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，特別是在sars流行的情況下，要采取措施，確保“四早”措施落實到位。強調就地隔離、就地治療，避免遠距離傳播。

        1.建立各級政府多部門的工作機制  發生sars疫情后，政府主要領導負責建立多部門參加的協調工作制度，協調解決sars防治中的有關問題，對重大問題作出決策，確保在最短時間內完成核實、調查、消毒和上報疫情等工作。建立雙向的、覆蓋醫療和疾控系統的、敏感、迅速的疾病監測和報告系統，實行日報告和零報告，建立包括各級疾控部門、醫療機構、軍隊、科研院所合作的聯合科技攻關機制。

        2.針對不同人群的預防、控制措施

        (1)醫院內sars的預防與控制  根據sars的傳播特點，與sars病人接觸的醫務人員是高危人群，應特別做好這類人群的防護工作，預防與控制sars在醫院內的擴散和傳播。從事防治工作的醫務人員，應全面掌握sars的臨床特點、診斷標準、防護措施和治療原則，特別是要警惕病人的早期癥狀，做到早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，避免傳染源的擴散和傳播；所有醫院要設置發熱專科門診，收治醫院應獨立設置隔離留觀區、收治病人隔離區；應嚴格規定各區探視制度，專人負責隔離病區出人口的檢查工作，堅決拒絕不符合要求的人員進入病區；堅持首診負責制，負責初診病人的登記、觀察、跟蹤。對確診病人，應用專用運輸車輛將其轉至指定收治醫院；做好醫院內的消毒隔離工作，確保各種措施的落實，有專門人員檢查消毒隔離工作的落實情況；醫療機構應合理安排醫務人員的工作和休息時間，避免出現過度勞累的狀況，應特別注意醫務人員的體溫、呼吸等健康狀況；參加病人救治工作和流調的醫療衛生人員，必須嚴格執行個人防護的操作程序，正確使用防護用品；醫療廢棄物處理由環衛部門統一集中處理。

        (2)社區內sars的預防與控制社區醫生對社區內發熱病人進行初篩，指導就診；街道、社區和居委會對社區內病人的密切接觸者進行登記、隨訪和管理；對居家隔離的密切接觸者的生活垃圾，用密閉的容器進行集中收集，統一處理；痊愈和排除病例由社區醫生繼續隨訪14天；高度重視和加強對人員密集、衛生環境不良和通風條件差的居住環境的管理，保持空氣流通和定期消毒，如集體宿舍、外來人口租住或聚集地等。

        (3)社會的sars的預防與控制  開展多種形式的sars防治知識宣傳教育，深入社區、街道和學校進行防治宣傳，大力推動全民健身和愛國衛生運動；政府有關部門、疾病預防控制機構和各新聞媒體充分利用報刊、電視臺、電臺和互聯網等，廣泛、深入、正確地官傳sars防治知識；停止各種形式的集會活動、關閉人口流動大、人員密集、衛生條件差的公共場所；餐飲、旅店、商場、體育場館等公共場所勤開門窗，經常消毒，其從業人員或工作人員中發現疑似或確診病例，應立即采取停止或關閉等措施。

        3.綜合性預防控制措施在對sars的傳播機制等方面的認識還不完全的情況，只要嚴格、確實地控制傳染源和傳播途徑，完全可以達到有效地保護易感人群和控制sars傳播的目的。 

        (二)各項具體防治措施

        1.傳染源管理

        (1)對患者進行管理

        ①做到早發現、早報告：當出現以下情況時，接診醫生應報告當地疾病預防控制機構：醫務人員尤其是直接接觸肺炎患者的一線人員發生肺炎；聚集性發生2例及以上的肺炎(指某一群體中14天內發生2例以上肺炎，或接觸過肺炎患者后2周內發生肺炎，以及14天內醫療機構局部出現2例以上獲得性肺炎病例等)；與野生動物有職業接觸的人發生肺炎以及出現死亡病例等。出現上述情況，均應立即嚴格隔離觀察，同時采取有效的防護措施。

        ②早隔離、早治療：sars疑似、臨床診斷和確診患者均應立即住院隔離治療，但應收治在不同區域，其中臨床診斷和疑似患者均應住單人病房，避免交叉感染。應就地治療，盡量避免遠距離轉送患者。

        (2)密切接觸者管理：對每例sars患者、疑似患者都應在最短時間內開展流行病學調查，追溯其發病前是否接觸過同類患者，以及發病前3天和癥狀期的密切接觸者。

        (3)動物傳染源(宿主)的管理：應加強對動物宿主的監測研究，一旦發現可疑動物宿主，應立即向當地政府主管部門報告，以采取相應的管理措施，避免或減少與其接觸機會。

       2.切斷傳播途徑

        (1)加強院內感染控制：選擇符合條件的醫院和病房收治sars患者是避免醫院內感染的前提。

        (2)做好個人防護：個人防護用品包括防護口罩、手套、防護服、護目鏡或面罩、鞋套等。其中以防護口罩與手套最為重要，一般接觸患者的醫務人員應戴12層以上紗布的口罩，有條件的或在sars感染區則應佩戴n95口罩。在對危重患者進行搶救、插管、口腔護理等近距離接觸的情況下，醫護人員還應佩戴護目鏡或面罩。

        (3)醫護人員在日常工作中必須樹立良好的個人防護意識，養成良好的個人衛生習慣，規范操作。呼吸內科門診和急診室值班醫生平時應佩戴口罩，當有發熱、呼吸困難、類似肺炎表現的患者就診時，更應特別注意做好個人防護。

        (4)醫務人員尤其是診治sars患者的一線醫護人員，應加強健康監測工作。

        3.疫源地消毒與處理

        疫點或疫區的處理應遵循“早、準、嚴、實”的原則，措施要早，針對性要準，措施要嚴格，落到實處。對疫點應嚴格進行消毒，通常情況下，不必開展針對sars的外環境消毒工作。疫區的處理要在疫點處理原則基礎上，突出疫情監測工作的重要性，加強流動人口的管理，防止疫情的傳人、傳出。

        4.檢疫和公共場所管理如果出現sars暴發或流行，并有進一步擴散趨勢時，可以實施國境衛生檢疫、國內交通檢疫，還可以按照《中華人民共和國傳染病防治法》第二十五條、第二十六條的規定，采取緊急措施，如限制或者停止集市、集會、影劇院演出或者其他人群聚集的活動，停工、停業、停課，臨時征用房屋、交通工具等。

        5.多部門協作，共同做好sars防治工作建立強有力的組織指揮、疾病預防控制、醫療救護、社會聯動、大眾傳媒體系是盡早發現和控制sars疫情的重要保障。必須由政府牽頭，衛生、教育、工商、交通等部門聯動，統一指揮，統一協調，分工明確，責任到人，措施到位，分級管理，分類指導，加強督查。成立疾病預防控制、醫療救護、后勤保障、社會宣傳與服務等專業隊伍，負責各項具體防治措施的科學論證和落實。做好與軍隊、廠礦企業、醫療衛生機構的聯動，準備好第二、甚至第三梯隊的醫療衛生及后勤保障隊伍，儲備必要的物資和藥品。

        6.加強健康教育、社會關愛和心理干預  要通過多種形式，廣泛開展sars防治知識的宣傳，教育群眾提高自我防范意識，配合做好預防、控制工作，并注意針對疫情的變化調整宣傳教育重點。充分發揮媒體的輿論導向作用，以宣傳防治知識為主，明確群防群治的措施和公眾的義務與責任，要真實報道疫情，并要減少有可能引起群眾恐慌的報道。

參 考 文 獻

[1]許銳恒主編.傳染性非典型肺炎預防與控制. 廣東教育出版社，2003.

篇（5）

(一)做好辦文、辦會、辦事工作

一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區、市環保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱；做好了文件的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規范發文程序。加強了對文件內容的把關，按程序報局領導審核、會簽后編號、登記、發文。截止今年10月底，共發文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規范行印；四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區年國土、建設、環保工作大會、科學發展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議；五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發展觀實踐活動；配合工會多次組織登山比賽、科學發展觀知識搶答賽等活動；組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創衛”責任區衛生清掃；牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、年環保工作督查資料匯編、績效評估考核工作；做好了“6.5”世界環境日宣傳和環保世紀行調研工作；配合相關股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛生、市環境保護督察組、區創建辦、區“三滿意”督察組的檢查工作。

(二)做好環境受理、回復工作

我們把環境工作當作聯系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環保，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環境權益，提高群眾參與環保的積極性。對群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環境受理和回復實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業與業主按照環保法律法規落實到位，辦公室認真做好書面傳真回復工作，及時向人和市、區兩級政府進行回復。在工作中，還加強了與市環保局、區委、區政府的聯系協調。截止到今年10月底，辦公室回復了人大政協提案3份；處理了群眾、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區長公開電話交辦的環境投訴案件26起，市局轉來的環境投訴案件17起，已結案26起，1件正在辦理中，結案率98.2。

(三)做好門戶網站建設和信息報送工作

我分局積極響應區政府的無紙化公文傳輸系統建設，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統培訓，安排專人負責管理我分局的信息上傳，積極為建設區政府門戶網站增磚添瓦。同時，向市環保局上報調研論文2篇，向市環保局、區政府上報環保信息共70多篇，其中在區級刊物上發表10余篇，升級刊物上發表3篇。

(四)做好日常管理工作

今年來，辦公室根據局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節約和環保，提倡節約辦公。嚴格執行《辦公室電腦使用管理制度》，節約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節約了資源。二是制定了《年市環保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務落實到部門和個人，明確了責任，促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協調服務工作。認真做好對內對外協調工作，嚴格執行《車輛管理制度》，及時調度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。

按照要求逐步落實了資產、財務、人員編制、社保、醫保、醫療體檢等工作；組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監測、環評費用收取的非稅系統開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。

二、存在的不足

(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。

(二)協調工作的主動性不強。綜合協調包括對內、對外、對上協調。這方面我們做得不夠，溝通協調機會較少，主動匯報工作的意識不強。

(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該盡可能地為領導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應注意收集整理突出反映環保工作中出現的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經驗、新方法，積極建言獻策。

三、下一步的工作打算

(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。

篇（6）

(一)做好辦文、辦會、辦事工作

一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區、市環保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規范發文程序。加強了對文件內容的把關，按程序報局領導審核、會簽后編號、登記、發文。截止今年10月底，共發文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規范行印;四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區2009年國土、建設、環保工作大會、科學發展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發展觀知識搶答賽等活動;組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創衛”責任區衛生清掃;牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、2009年環保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環境日宣傳和環保世紀行調研工作;配合相關股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛生、市環境保護督察組、區創建辦、區“三滿意”督察組的檢查工作。

(二)做好環境受理、回復工作

我們把環境工作當作聯系群眾的紐帶和橋梁來抓，認真辦好每一件環保，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環境權益，提高群眾參與環保的積極性。對群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環境受理和回復實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業與業主按照環保法律法規落實到位，辦公室認真做好書面傳真回復工作，及時向人和市、區兩級政府進行回復。在工作中，還加強了與市環保局、區委、區政府的聯系協調。截止到今年10月底，辦公室回復了人大政協提案3份;處理了群眾、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區長公開電話交辦的環境投訴案件26起，市局轉來的環境投訴案件17起，已結案26起，1件正在辦理中，結案率98.2%。

(三)做好門戶網站建設和信息報送工作

我分局積極響應區政府的無紙化公文傳輸系統建設，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統培訓，安排專人負責管理我分局的信息上傳，積極為建設區政府門戶網站增磚添瓦。同時，向市環保局上報調研論文2篇，向市環保局、區政府上報環保信息共70多篇，其中在區級刊物上發表10余篇，升級刊物上發表3篇。

(四)做好日常管理工作

今年來，辦公室根據局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節約和環保，提倡節約辦公。嚴格執行《辦公室電腦使用管理制度》，節約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節約了資源。二是制定了《2009年市環保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務落實到部門和個人，明確了責任，促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協調服務工作。認真做好對內對外協調工作，嚴格執行《車輛管理制度》，及時調度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。

按照要求逐步落實了資產、財務、人員編制、社保、醫保、醫療體檢等工作;組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監測、環評費用收取的非稅系統開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。

二、存在的不足

(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。

(二)協調工作的主動性不強。綜合協調包括對內、對外、對上協調。這方面我們做得不夠，溝通協調機會較少，主動匯報工作的意識不強。

(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該盡可能地為領導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應注意收集整理突出反映環保工作中出現的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經驗、新方法，積極建言獻策。

三、下一步的工作打算

(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。

篇（7）

一、統一認識規范常規

長期以來，我校堅持貫徹黨的教育方針，注重全面提高學生素質，在體育、衛生、藝術方面采取了積極措施。首先，校長室積極引導廣大師生統一思想，統一認識，將《全民健身計劃綱要》、《學校體育衛生工作條例》、《中學生體育合格標準實施辦法》的宣傳和學習放在重要位置上，不僅使全校師生認識到“6+1＞7”（即6小時學習加上1小時鍛煉的學習效率大于7小時的學習效率）的道理，而且以實際工作中認真貫徹執行，并結合我校實際情況制定了學校體衛工作的遠景規劃。其次，為進一步提高我校體衛藝工作水平，規范管理，將體育、美術教學機構從原來的音體美組單獨分離出來，設立獨立的體育、美術教研組，建立了以校長室領導下的由教務處、體育教研組、醫務室等機構組成的校體衛藝工作領導小組，健全了體衛工作機構。同時明確了醫務室、體育組、美術組、宿舍管理員的職責，并建立了與學校、各處室、各年級組經常化的工作關系，還相就地建立了體衛工作人員全會制度，使學校體衛工作系統化、制度化。再者，結合學校實際，擠出一定的經費，為學校的體育、衛生、藝術工作的開展提供必要的物質條件。

在健全機構基礎上，體衛領導小組與體育教研組制定了上課、訓練、早鍛、課間操、課外活動、評優、招生、教科研、場地器材的使用、教師業務考核等一整套有效的管理制度。在制訂規章制度的過程中，我們堅持以學校體育衛生工作的“兩個條例”為核心。如在制訂《班級工作考評細則》（體衛部分）的過程中，從系統化和科學化的角度出發，提出量化管理的實施目標和評估標準，將定量和定性相結合，使體衛工作落實到正常班級管理之中，規定“三好生”體育成績必須達75分以上，達標須在“良好”以上，“文明班級”體育達標率須90%以上。從而使我校體衛工作從思想上和制度上得到了保證。

抓好早鍛煉、課間操、課外活動。上好體育課是學校體育常規工作，按照“條例”規定，我校始終堅持上好每班每擊兩節體育課，三節課外活動課，住宿生每天堅持早鍛煉。我校目前有住宿生700多人，早鍛煉的組織管理任務十分艱巨，加上條件限制，有時難度則更大，體育教師數年如一日，不畏嚴冬酷暑，確保早鍛有序進行。在正常工作中，體育組進行定期和不定期的抽查、記載，并予以公布，發現問題及時與班主任聯系，尋求解決問題最佳途徑。而且各項檢查結果納入班級常規檢查評比之中，增強了體衛工作管理的實效性。

為搞好學校衛生常規工作，我們首先做好校園環境的清潔工作。學校體衛工作領導小級會同總務處、醫務室制訂了教室、包干區、宿舍、食堂衛生檢查細則，檢查評比做到經常化、制度化，促進了“人人講衛生，個個愛清潔，班班爭先進”的良好氛圍的形成，培養了學生良好的文明習慣。其次，做好常見病、多發病的預防工作，利用報欄、小廣播、國旗下的講話、講座等形式，向學生進行衛生保健知識宣傳，引導學生用科學的態度和方法對待身體與健康。再者，大力實施健康教育，每學年安排一次體檢，每學期安排一次視力檢測，并將學生視力變化比率、身體形態、機能統計數字及時統計分析，向各班通報體檢結果，并積極采取相應的補救措施，力求使衛生制度落實于平時教育教學活動之中。

二、教學科研相互促進版權所有

體育課堂教學工作，是學校體育工作的核心內容。我校體育教研組長期堅持教學“六認真”，根據不同年級學生的生理和心理特點，結合我校實際制訂切實可行的教學計劃，嚴格按照教學大綱的要求授課，并從我校體育傳統項目（籃球）的實際出發，在教學過程中，有針對性地調整嗇了籃球教學與訓練的課時。在課堂教學中力求優化課堂教學結構，探求符合素質教育要求的模式，提高課堂教學效益，增強學生的身體素質，并幫助學生掌握一定的技能，培養學生對體育鍛煉的興趣，從而為學生形成“終身體育”的思想打下了基礎。同時還積極挖掘體育課的文化內涵，實現體育課的德育功能，注重培養學生的頑強、勇敢、積極進取的良好意志品質。由于全體體育教師的辛勤努力，我校學生的體育達標率和合格率均達到較高的水準。

課堂教學的優化，離不開體育教學科研的深入開展。我校體育教研組新老教師建立了師徒關系，互幫互學，積極開展組內教學活動，引導教師學習教學理論和業務知識，參與教學改革的研究和實踐，效果良好，學校被評為“”。

教育科研的深化促進了師資隊伍的建設。我校6名體育教師中有一人獲省優秀體育教師、省農村體育先進個人的稱號，有一人獲省先進工作者、縣“百優”教師，有一人次獲縣優課評選一等獎，有一人次獲縣體育教師基本功一等獎，有三人次獲縣體育教學優秀論文獎，有一人次獲縣優秀教案一等獎。

三、因校制宜開成特色

體育運動主要包括兩個方面內容：一是況技體育，二是群眾體育。我校圍繞兩個方面內容，認真組織，積極工作，在全面開展群眾體育的基礎上注意突出況技體育，因校制宜，努力形成特色。多年來，我校認真抓好運動隊的訓練工作，建立運動員年齡梯隊，建立運動員檔案，配備了專門教練員，制訂訓練計劃，堅持常年訓練，做好訓練筆記，及時調整對策，進行耐心指導。平時訓練每周兩至三次，每次90分鐘。在賽前一個月，每天訓練一次，每星期進行訓練總結，分析得失，調整訓練方案。由于體育教師長期不懈的努力，在競賽中取得了一些成績。近幾年來，我校還向高一級學校輸送了50多名體育、美術專門人才，并受到了社會的一致好評。

篇（8）

市場上的健康期刊大致分為兩類：一種是面向普通大眾的科普類健康期刊。一種是面向白領或更高端階層的時尚類健康期刊。本文將闡述科普類健康期刊在互聯網沖擊下的危機化生存方式。

上個世紀80－90年代，是我國科普類健康期刊創刊的高峰期。粗略統計，至少有超過30種健康科普雜志在這期間誕生，比如《大眾醫學》、《家庭醫生》、《健康向導》、《大眾健康》、《生活與健康》、《健康天地》、《健康世界》等。這些雜志名稱大同小異。讀者定位也基本是中老年人。它們或是依托衛生廳、健康教育所、愛國衛生運動委員會、疾控中心等衛生行政主管部門發行，或有著醫學院校、中華醫學會等專業人才做采編支撐。一時間，在中國掀起了創辦健康期刊的熱潮，幾乎每個省都至少擁有一份本土化的健康科普期刊。

不過。時至今日，這類期刊仍活躍于市場的，只有《家庭醫生》、《大眾醫學》等寥寥可數的幾張面孔了，絕大多數雜志在名存實亡或奄奄一息中掙扎，有些則早已銷聲匿跡。

這些雜志沒有發展起來的原因。除了體制束縛難以施展拳腳、同質化競爭導致讀者心理厭倦、醫學類編輯人才的局限讓科普期刊在風格上過于嚴肅之外，新世紀互聯網絡的發展，也加速了健康期刊被淘汰的速度。

“百度”信息帶來的威脅

在網絡不發達時，人們身體出現了某種不適癥狀。或者想打聽某些藥物的適應癥和治療效果。只能求助于醫生、有經驗的家人朋友，或者各種書籍、資料，知識的獲得既費力，又不全面。如今，隨著網絡技術的日益成熟，信息搜索引擎的功能日益強大，人們要獲得某一類的健康知識，可謂不費吹灰之力。

比如。在百度搜索引擎上隨便輸入一個醫療關鍵詞，就可獲得數十萬條相關信息。互聯網以這種類似轟炸的方式，使人們獲得醫療信息極度便捷、豐富。傳統的健康期刊難以與之抗衡。

健康網站還直接搶占紙質傳媒的讀者。多次獲得“互聯網產業健康第一名”稱號的“39健康網”，本身就是功能強大且內容豐富的健康傳媒。人們在上面不僅可得到更新很快的健康知識(多數為該網站的專稿)，還可直接在網上跟醫生進行互動交流，甚至可根據自己的相應癥狀，對照人體三維圖進行自診自查。

至于網絡上所開辟的各種醫療論壇，則部分滿足了讀者“求醫問藥”需要。一些熱門的求醫問藥帖，被關注和回復的人數竟然超過十萬，且每時每分都在不斷刷新記錄。就此而言，網絡媒體和受眾的互動熱情程度，任何一種健康期刊都難以望其項背。

在慶祝報紙存在400周年的世界編輯年會上的《2005年世界編輯趨勢》調查報告顯示：18-54歲的人閱讀取向中排名最前的媒體是互聯網和電視，其中45.6％的人首選互聯網，34.6％的人首選電視。接下來的媒體是書籍，占7.5％；電臺，3.2％；報紙，3.2％；視頻/DVD，2.8％；視頻/電腦游戲，2.1％；雜志，O.9％。2005年6月，我國網民的數量才剛突破1億，而到去年年底，網民規模已有2.98億。其中，大多數15歲到35歲的年輕人，獲取信息的途徑并非報紙、電視。而是互聯網。

與此相對應的，在互聯網受眾數量穩步上升的同時，是傳統期刊讀者的日益衰減。比如，《家庭醫生》的發行量全盛時期200多萬份，目前的發行量據官方說法減至90萬冊。而發行量曾同樣超過200萬的雜志《家庭》，現在下挫過半。另外，發行量一度過百萬冊的《大眾醫學》，目前的發行量官方說法也僅為30萬冊。在這種情況下，甚至有讀者提出這樣的疑問：“有了網絡，還要紙媒干什么?”這些健康傳媒的現狀，不得不讓人頓生唇亡齒寒之感。

應對危機的思考和嘗試

危機既是挑戰，也是使自己成長的契機。在危機的鞭策和虎視眈眈下，要想不被吞沒，唯有轉型和變革，為自己鑄造出更多網絡所不具備的優勢，將自己的觸角更深地植根于土地，更牢固地和讀者黏合在一起，讓讀者無法舍棄，無法離開。

1　順應醫學模式轉型，轉變傳播方式。

現代醫學正處在從生物醫學模式到生物心理社會醫學模式的轉型期。隨之也帶來了醫學科普知識傳播模式的變化。紙質的健康科普期刊，其傳播內容和方式更能適應這種轉型。

生物醫學模式，指的是人們認為健康是宿主(人體)、環境與病因三者之間動態平衡。這種平衡被破壞便發生疾病。

生物心理社會醫學模式則認為，導致人類疾病的不只是生物因素，而且還有社會因素和心理因素，因而治療方法除了傳統的生物學方法以外，還應當包括社會科學法和心理學方法。這種轉變是一種醫學觀念的進步。這意味著開始重視疾病的社會屬性和心理成因。也就是說，治病防病，不僅僅再是協調人體器官和疾病的關系，還涉及到與人相關的社會背景、個體特性、個人經歷、心理成因等諸多內容。一句話：改變人的生存狀態才是治病的根本途徑。

網絡的健康信息，多是各種疾病知識的無序散亂堆積和復制。其傳播內容主要仍是解讀某種疾病。比如網絡解讀高血壓。主要是“什么是高血壓”、“高血壓的癥狀”、“高血壓的藥物和飲食治療”、“治療高血壓的合理用藥方式”等。這些信息都是就疾病本身談疾病，純粹客觀知識的介紹和就事論事。

《家庭保健》每期也有一個重點策劃欄目，著重闡述與疾病相關的方方面面。

比如，去年我們做了主題策劃《給“夫妻病”開張處方》。組合文章中，不僅系統地列出了五類“夫妻病”的“黑名單”，詳細解析每種夫妻病的形成過程和防范對策；還揭示了“夫妻相”和“夫妻病”的關系；夫妻間彼此性格的差異所導致的心理問題；在卷首語上，又以《攜手趟過生命急流》來詮釋夫妻關系：共同生活除了共享幸福。還可能會互傳疾病。只有休戚與共的愛情，才有力量與時間抗衡，經受住歲月的考驗。這一系列文章，旨在調整“夫妻之間的生存狀態”，而并非單純地防病治病。我們將人和疾病放人更大的背景中，去反映，去觀照，去考察，去映射。這樣的健康信息，是網絡遍尋不見的，也是讀者所看重的，能真正對治病防病有著深刻啟示。

從另一個角度說，疾病是帶有恐懼色彩的。網絡上關于疾病的治療信息是冰冷的，沒有情感的，彌漫著藥水的味道。而雜志所關注的是每一個健康的人或者患者。所以，《家庭保健》要做的，是淡化藥水味，消除人們對疾病的恐懼心理，以更輕松更有信心的狀態去看待疾病。科學早已證明。快樂就是最好的良藥。以樂觀和陽光的面貌來影響讀者。達到心靈撫慰和心靈治療的效果，雜志所體現的人文關懷精神，就是對現代醫學模式轉型的呼應。

2　不可被復制的新聞性和思想性。

網絡信息雖然足夠豐富，卻缺乏引導性，閱讀容易陷入無主題狀態，滑到哪里是哪里，不能讓讀者在最快的時間內獲得最有效的認知。而健康類期刊《家庭保健》則在編輯方針上與網絡“錯位經營”。

《家庭保健》雜志原則是“賣信息。更賣思想”。作為一份被新聞傳媒集團改造重生的雜志，《家庭保健》采編人員多為衛生戰線記者出身，他們“用做新聞的方法來做雜志，以期傳遞的信息具有原創和不可復制性。”

比如，2008年相繼推出了關于《拯救我們的睡眠》、《“親子鑒定”一柄雙刃劍》、《生命的接力——器官移植》、《醫學進步，改判多少疾病》、《水——不能被忽略的營養素》等策劃，從多角度多側面來解讀一個個備受關注的健康熱點問題。

主題策劃《醫學進步。改判多少疾病》。網絡上只有零碎的信息，稱“某某疾病的治愈率提升了”。這些信息不僅未經整合，更不具備新聞性——疾病的治愈率本來就是在提高的，但是，究竟有多少曾被判“死刑”的疾病得到了“改判”呢?改判的結果如何呢?雜志從橫向剖析了曾被人們談之色變的系列疾病，如癌癥、艾滋病、紅斑狼瘡以及白血病等疾病是如何具體被“特赦”的，很多早已轉化成了慢性病：另一個方面，又從縱向來解析疾病被改判的幕后“主使”，即當今醫學技術的發展變化；同時從宏觀角度來簡述人類疾病史的變化，疾病治病，這場“道與魔”的戰爭是如何交錯糾纏的。這一系列的稿件，既傳播了具體的服務信息。又提煉歸納出我們獨特的思想和結論，給人以啟發和思考。

由此，我們所傳遞的，不僅僅是被擠掉了水分和泡沫的實在信息，更是打上了《家庭保健》獨特標簽的不可被復制的新聞性和思想性。

3　打造科普的公信力。

網絡信息的優勢是快捷海量，然而。海量信息難以回避的問題就是良莠不齊，魚龍混雜。首先，網絡信息的者沒有門檻和資格限制，任何人都可以成為作者。比如，個人博客、私人診所、民間游醫或者是任何一個懂醫或不懂醫的人。都可以發表文章。這給了形形的醫騙以大好機會；在商業利益的驅動下。即便是擁有足夠醫療知識的人，也會因經濟利益而不實消息。這兩點原因，導致網絡醫療信息遍布“偽科學”和信息誤導。

篇（9）

醫療衛生事業的和諧發展與社會和諧休戚相關，醫療衛生事業服務所有人群的生老病死，是關系人民群眾切身利益的大眾民生事業。正因為如此，醫療衛生事業在整個社會體系中有著舉足輕重的作用，既代表了社會發展水平，也包含著科技進步，維系著社會基本關系，反映出社會根本制度。醫療衛生事業的和諧發展是社會和諧的縮影，是良好人際關系和社會高度發展的標志。但是，醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。

一、我國醫療衛生體制的現狀及存在的問題

1.醫保覆蓋面低

2004年的調查顯示：32.3%的城市居民，59.9%的小城鎮居民，79.4%的農村居民沒有任何醫療保障。這與政府的衛生經費投入不足有很大關系，我國投入的衛生經費占GDP的比例長期徘徊在0.4%～0.5%之間。2004年預算內衛生事業費和衛生基建投資為1274億元，占GDP的0.9%，與上年持平，人均僅98元。可見，我國在公共衛生支出上的比例是與當前經濟發展不協調的，醫療保障的發展落后于經濟水平的發展，離建立起覆蓋全體國民的，保障公民人人享有最低醫療保障還有很大差距。

2.醫療衛生資源配置不合理

（1）醫療衛生資源在地域之間的不平衡。我們來看兩組數據，第一組：城市醫院的病床數上世紀80年代平均35%現在為65%；第二組：農村鄉鎮的衛生從業人員上世紀70年代平均為350萬人，到80年代降為250萬人，現在更降為不到50萬人。這兩組數據表明去鄉鎮衛生醫院看病的人在減少，鄉鎮衛生院在萎縮，醫生在減少。即是說，醫療資源分配不公平，農村人口占全國人口的近70%，而公共衛生資源不足全國總量的30%。農村的衛生人才匱乏，基礎設施落后，許多地方傳染病、地方病危害嚴重，農民健康狀況令人堪憂。

（2）醫療衛生資源在醫療衛生服務層級之間的配置不合理。合理的醫療資源結構應該是金字塔型，社區醫院是根基，大型醫院是塔尖。社區衛生服務提供最基本的醫療服務，小病進社區醫院，大病和疑難病癥才進大醫院。而現在的情況是：本應該承擔常見病和預防保健任務的社區醫院冷冷清清，而大醫院卻人滿為患，使得醫療資源結構呈現出倒金字塔型。這種不合理的醫療結構導致了各大醫院不斷擴大規模，爭相重復購進大型醫療設備。而社區衛生服務由于資源短缺，導致服務能力低下，從而不能適應群眾的衛生服務要求。公共資源分配不均，出現“門庭若市”與“門可羅雀”的現象。許多縣、區醫院甚至一些中小地市醫院連續幾天見不著病人，醫院的發展受到了嚴重影響。而病人在中心城市大醫院卻半夜去排隊都掛不上號，甚至出現了“專業號販子”的令人匪夷所思的怪現象。

（3）醫藥費用過高看病貴是當前廣大群眾的普遍看法。2005年8月9日-11日，中國青年報對全國733名30歲以上公眾調查顯示：89.8%的人認為看病支出占家庭總收入的比例比10年前增加了，81.2%的人認為醫院是營利機構而非公益性機構，導致“看病貴”的最主要原因是藥費高。現在各大醫院以藥養醫、以設備養醫的情況已經成為了普遍現象，醫院收入與藥品銷售收入之間有著緊密的聯系。醫生動不動就給病人開大處方拿藥，大儀器檢查。醫院要生存，就必須自己找出路，這個出路主要就是藥品、診療收費。在目前技術性收費不高的情況下，以藥養醫是普遍現象。醫生收入與藥品銷售和儀器使用費掛鉤，藥價虛高現象屢禁不止。成本只有幾十元的藥品，經過定價、銷售等環節到消費者手里可以高達幾百元。近年來，藥價虛高已成為群眾反映最強烈的問題之一。盡管在政府主管部門的干預下，藥品已經過多次降價，但降價的藥品很快就不見了，過些日子換個包裝又以新的品名、更高的價位出現了。

二、用科學發展觀引領醫療衛生體制改革，構建和諧社會

1.充分發揮政府的主導作用。努力提高全民健康水平，促進社會和諧。各級政府要在發展地方經濟的同時。加大對公共醫療衛生體制的財政投入。大力購置現代化醫院所需儀器與設備。為醫務人員提供必需的現代化醫療手段。

2.面向基層，進一步完善醫療服務體系［4］。特別是農村醫療衛生基礎設施和能力建設。每年拿出專項資金，努力改善農村醫療衛生條件。提高醫療衛生服務質量。大力發展農村醫療服務體系和城市社區醫療服務體系，不僅是平衡衛生資源的分布，更重要的是有利于緩解老百姓“看病難”之苦。如果基層醫療機構、二級醫院、三級醫院都能明確分工，各司其職，一些多發病、常見病在基層就能解決。患者就不用“一窩蜂”地涌進大醫院了，“票販子”自然就會失去“立錐之地”。

3.全民覆蓋，以各層次的醫療保障體系覆蓋城鄉居民。要加快建立和完善以基本醫療保障為主體，其他多種形式輔助，醫療保險和商業健康保險為補充，覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系。城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助共同組成基本醫療保險體系，分別覆蓋城鎮就業人口、城鎮非就業人口、農村人口和城鄉困難人群。從根本上解決“看病貴”的問題，在看病就醫方面給廣大群眾吃一顆“定心丸”。

4.實現基本公共服務的均等化，使廣大城鄉居民都能享受公共衛生服務，公共衛生服務主要通過政府籌資，為城鄉居民提供均等化的服務，建立健全城鄉公共衛生服務體系，為城鄉居民提供疾病防控、計劃免疫、婦幼保健、健康教育等方面的基本公共衛生服務。從而實現“重治療”向“重預防”的轉變，堅持預防為主，努力提高全民健康水平。

5.公立醫院要堅持以公益性為改革方向，堅持以人為本。各級公立醫院要遵循公益性質和社會效益原則，堅持以人為本、以病人為中心，優化服務流程，規范用藥檢查和醫療行為，深化運行機制改革。特別是要摒棄只想賺錢的“趨利”行為，進一步促進醫患和諧。

6.建立基本藥物制度，減輕群眾負擔。要建立國家基本藥物制度，實行招標定點生產或集中采購。進一步規范藥品生產，保障基本藥物的供應。同時還要盡量減少藥品流通的中間環節，擠掉藥價中的水分，保障群眾的基本用藥。藥品監督管理和物價部門，要加大審批和監督力度，切斷醫生、醫院與藥品銷售商之間的利益鏈條，以降低群眾的藥費負擔。

7.加快醫院內部管理的現代化建設，積極引進高素質人才，走優質、高效、低耗的質量效益型發展道路。實施績效掛鉤，建立以市場為導向的工資管理機制和以成本核算為基礎的績效工資制。要在公立醫院廣泛引入現代化企業管理機制，制定嚴格有效的績效考核制度，向重點崗位、關鍵崗位、技術崗位以及一、二線傾斜，拉大崗位間的薪酬水平差別。激勵廣大員工節省衛生資源，增加經濟效益。強化增收節支的現代化成本運行機制，既要提高醫療收入，又要降低醫療成本。

三、前景展望

1.進一步普及社區衛生服務

在國務院出臺的《關于大力發展城市社區衛生服務的決定》中明確了城市社區衛生服務屬于公益性事業單位的性質，提出了到2010年實現人人享有基本醫療和公共衛生服務的藍圖，并要求發展社區衛生服務的責任在地方，各級政府要建立對社區衛生服務穩定的投入機制。要普及社區衛生服務，要保證并維護社區衛生服務機構的公益性質。為了保證社區衛生服務的公益性，政府對社區醫院充足、正確的投入是關鍵。加大政府對社區醫院的投入，并不是說要將先進的設備，高級的房子投入給社區，而是說要加快社區醫院全科醫生的培養，加大基本醫療服務投入和預防保健的公共衛生服務投入。同時，各級地方政府也要積極承擔起發展社區衛生服務的責任。各級政府應建立對社區衛生服務穩定的投入機制，調整衛生投入結構，新增城市衛生資源主要用于社區衛生服務。

2.繼續推進新型農村合作醫療

首先，在推進新型農村合作醫療制度的過程中，要確保盡可能多的農民進入到該制度中來，針對仍有一些貧困地區農民因10元繳費而被拒之合作醫療之外的情況，國家應該在這些地區將10元的標準下調，國家則多一些補助。要使醫療衛生事業歸位于“一定福利政策的社會公益事業”，為和諧社會建設奠定牢固的國民健康基礎，最根本的一點，是要建立與市場化進程相適應的科學的宏觀調控機制，使醫療衛生事業能夠從正常渠道補充源頭活水，消除后顧之憂，心無旁騖地執行救死扶傷的職責。

其次，在加大農村衛生事業經費的投入中，要確保衛生經費能確實讓農民得到使用。這樣的措施使得農民對醫療服務的可及性大大增強了，值得其他農村地區借鑒。建立基本藥物制度，減輕群眾負擔。要建立國家基本藥物制度，實行招標定點生產或集中采購。進一步規范藥品生產，保障基本藥物的供應。同時還要盡量減少藥品流通的中間環節，擠掉藥價中的水分，保障群眾的基本用藥。藥品監督管理和物價部門，要加大審批和監督力度，切斷醫生、醫院與藥品銷售商之間的利益鏈條，以降低群眾的藥費負擔。

3.全面推進醫藥分開

首先，要調整醫療的服務價格，尤其要注意體現醫務人員技術勞動的價值。但需要強調的是，醫療服務性收費的標準應該是逐步地在適宜的時候提高。只有當社區衛生服務得到較好地發展后，大醫院提高技術性收費才是可行的。如果社區醫院的服務沒得到保障，而大醫院提高的技術性收費又將會把許多人擋在醫院門外，人民的看病問題仍是沒有得到保障。

其次，在調整醫療服務價格的基礎上切斷醫院收入與藥品收入之間的關系。應該把醫院的門診病房改為藥品零售企業，使之與醫院外的藥房一樣獨立核算，照章納稅。病人既可以憑處方在醫院內的藥房購藥，也可以在醫院外的藥房購藥。這樣使醫院內的藥房與醫院外的藥房形成平等競爭，從而讓醫院藥房藥價高的情況好轉。

最后，要輔之嚴格的監管體系。針對醫生開大處方的現象，醫院配有相應的藥劑師對醫生開出的處方進行復核，對于違反規定的醫生要給予處罰。針對大醫院爭相引進大型醫療器械設備的情況，醫療監管體系應該注重進行醫學技術評估，對高、精、尖技術設施要做到統籌規劃，避免不顧需要和社會效益的只講規模求數量的錯誤做法。

4.加強醫療衛生服務，提高人民健康水平

堅持公共醫療衛生的公益性質，深化醫療衛生體制改革，強化政府責任，嚴格監督管理，建設覆蓋城鄉居民的基本衛生保健制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務。加強公共衛生體系建設，開展愛國衛生運動，發展婦幼衛生事業，加強醫學研究，提高重大疾病預防控制能力和醫療救治能力。健全醫療衛生服務體系，重點加強農村三級衛生服務網絡和以社區衛生服務為基礎的新型城市衛生服務體系建設，落實經費保障措施。實施區域衛生發展規劃，整合城鄉醫療衛生資源，建立城鄉醫院對口支援、大醫院和社區衛生機構雙向轉診、高中級衛生技術人員定期到基層服務制度，加強農村醫療衛生人才培養。推進醫療機構屬地化和全行業管理，理順醫藥衛生行政管理體制，推行政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開。強化公立醫院公共服務職能，加強醫德醫風建設，規范收支管理，糾正片面創收傾向。建立國家基本藥物制度，整頓藥品生產和流通秩序，保證群眾基本用藥。加強食品、藥品、餐飲衛生監管，保障人民群眾健康安全。嚴格醫療機構、技術準入和人員執業資格審核，引導社會資金依法創辦醫療衛生機構，支持有資質人員依法開業，方便群眾就醫。大力扶持中醫藥和民族醫藥的發展。

參考文獻：

［1］ 劉援朝，范亞飛，趙國華.和諧社會 民生為大［N］.光明日報，2009-3-30.

［2］ 高潔，李夢輝.我國社會保障存在的問題及對策思考［J］.北方經濟，2007，（17）.

篇（10）

20__年度工作回顧

滄海云帆，長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業舉司上下無不振奮。這是___物業繼20__年1月首度接管洪江市行政中心、20__年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。20__年是___長足進步的一年，迅猛發展的一年。過去的一年，___物業上下齊心，團結拼搏，默默奉獻，認真執行集團董事局的各項戰略決笫，著力提升服務質量，進一步強化企業品牌，真抓實干，實現了企業既定的發展目標，全年完成變現收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現綜合收費率（略去）；水電損耗率控制在（略去）以內；實現全年無重大安全事故；世紀花園實現湖南省“省級綠色社區”既定目標。___物業已經初步發展成為具有一定綜合勢力、行業口碑良好、團隊優秀善戰的湖南西部地區的產業集群。

回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：

一、著力提升服務質量，企業品牌進一步成熟

20__年，___物業在服務集團大局的同時，充分發揮自身品牌優勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區、市建設銀行等社會物業的特約服務和專項服務，為企業創收120余萬元。

服務質量是品牌建設的基礎和生命之源。年初，___物業明確提出了“打基礎、抓基層、苦練基本功”的服務質量方針和“接一個項目、創一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發展戰略。

（一）、保安整體素質增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現執勤行為過激的現象，公司專門制定了《保安職業操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業操守考試。公司還選派優秀保安人員參加全市安全重點單位的內保工作培訓和鶴城區安全消防知識培訓。經過半年的精心準備，首屆保安職業技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規模的保安內務檢查評比活動。通過煉兵習武，有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務意識和質量標桿的提升。也涌現了一大批專業技能強、思想素質過硬的優秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設和詣小區維護業利益作出了貢獻。特別是___物業靖州事業部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當地公安機關，保護了他人的生命財產。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業的精神品格，為___物業的品牌建設貼了金加了彩。

（二）、訴求服務進一步規范，服務效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀花園事業部1076起，湖天一色事業部356起，河西事業部251起，靖州事業部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達到96.26。

訴求處理

及時快捷與否，關乎物業服務質量和企業品牌形象，它最能贏得業主的認可，也最能激發業主的不滿情緒。今年，___物業尤其重視訴求服務效率和服務質量。先后完善、修訂了訴求服務管理規定和訴求服務受理程序，突出訴求服務效率和質量的監督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務細節進行了規范，使業主滿意度明顯提升。20__年入夏以來，___物業迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業主、裝修單位簽訂裝修管理服務協議的同時，推行樓管員定區劃片責任制，規定樓管員每天入戶現場巡視簽到，確保業主的裝修活動基本規范，違規裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業未出現一起因違規裝修而引起的安全事故和重大投訴。（三）、溫馨服務深得人心。去年8月，酷暑難當，而擔負城區主要供水任務的市二水廠因供水泵房發生水錘事故造成全市停水，___物業組織全體員工夜以繼日的為轄區業主免費運送生活用水，幫助轄區業主戰水荒、度難關，把人文關懷、企業品牌送進了業主心田。

中方行政中心接管時，正逢大年三十來臨，人們正忙于團聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務十分艱巨、人員嚴重不足、時間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把___的工作標準干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當中方縣領導看望我司中方事業部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數千元。中方事業部員工兢兢業業的工作作風、拾金不昧的高尚品德和奮發向上、積極進取的敬業精神，充分展現了___人的精神風范，受到了中方縣各級領導和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業中方事業部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。

二、積極應對市場，賣場物業競爭力進一步提升。

20__年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經銷商規模小、數量少、商家經營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業及時調整思路，不誤時機地組織、動員油漆經銷商退出二樓賣場。通過商場業態的調整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩定。河西事業部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數碼廣場的建設進度，加速了我銀河電腦城的經銷商不穩定情緒的蔓延，其沖擊態勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關注其招商動態外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經銷商們互通有無，果斷采取應對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經銷商（業主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩定與發展做了我們應該作的工作。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質性建設過程，經銷商基本穩定，賣場穩步經營。

三、大力推進事業部制，服務效率明顯提高。

___物業點多、線長、面廣，服務和管理的類型以住宅區為主，兼容商廈、學校、寫字樓，其服務的內容除了常規服務外還涉及到銀行票據的稽核稽查。如何提高服務、管理效率除了員工服務意識、服務技能、敬業精神外，還應該有一個促進服務的好體制、改善服務的好機制。20__年，___物業推行了統一領導、分級管理，目標考核、工效掛鉤事業部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業部，把日常經營管理權與管理決策權進行分離。公司總部與各事業部簽訂了年度經營管理責任書。企業推行事業部制，既增強了員工的經營創利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業部更加注重使用人力資源，主動開源節流。如：去年各事業部先后組織員工自己動手維護保養物業區內的基礎設施，一改過去凡事就外請勞務的做法。湖天一色事業部僅建筑垃圾清運一項就節省2萬余元。企業事業部制還訓練了一批管理骨干。如：洪江事業部的黃德明、中方事業部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業部的日常管理工作，把服務做得有聲有色。

四、物業管理理論和社區文化建設取得新成績。

為進一步探討物業管理理論，提高從業人員物業管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業論文，并參加全省房協專委會舉辦的20__年度湖南省物業管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關于業主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業管理企業打造優秀品牌的幾點認識》被評為省級優秀論文。這是___物業組織員工首次參加省級優秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業堅持創建工作不松手。20__年，世紀花園又獲省級“綠色社區”稱號，是湖南西部地區目前唯一獲此殊榮的住宅小區。在全省“愛國衛生周”活動檢查評比中，世紀花園小區榮獲優秀單位。___物業在社區文化建設上特別注重與業主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業主聯合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節目深得廣大業主的好評。一年來，___物業還以集團大局為己任，力爭在服務集團多作貢獻，堅持不懈地常年協助房產做好交驗房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業部全體員工在業主們的一片責備聲中忍辱負重、默默工作，使三期工程交房穩定有序，現已交

房266套，交房率達到79.4；協助集團完成了___特色農產品交易會的保衛、保潔工作；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務。當前存在的問題

一年來，___物業雖然取得了一定的成績，但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在：

1、物業服務還很粗放，精細化服務不夠，執行標準不嚴謹，很多不經意的細節被忽略；延伸服務難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務，卻沒有達到預期的效果，經濟效益不理想，有待進一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業發展的新問題。按照現代企業員工年流動率不得超過1.5的標準比照，20__年度在冊保安總人數為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠遠高出現代企業員工流動比的標準，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結構不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴難留，保安隊伍不穩定的矛盾日益突出。

3、小區車輛停放和管理成難點和焦點，業主不滿情緒逐步顯露，刮車現象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學習還很封閉，沒有機會走出去見識學習，開闊視野，使物業管理和服務上缺乏創新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進一步科學量化，員工苦樂不均現象還很突出，總部、事業部顯現人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業的設施設備質量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業主對我司服務的滿意度，增加了我司的工作難度。

7、因規模或大局原因，個別事業部出現經營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認識，并在今后的工作中努力加以解決。

20__年的工作構想

20__年是“十一五”的第二年，是___物業乘勢而上、加快發展的關鍵一年，我們努力的方向是實現“四個確保”：一是企業的營業收入保六爭七，即：變現收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是：

1、進一步完善企業的事業部制，重新構建事業部“責、權、利”體系，以事業部為基本核算單位，獨立核算，自負盈虧。各事業部不允許出現新的虧損。

2、繼續推行品牌建設不動搖，一是抓“省級”示范項目的創建工作；二是推進全面質量管理，在服務的行為、標準、程序上加以規范，在服務的細節上下功夫，努力打造湖南西部地區物業管理行業的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業部成本管理制度，重新設計辦公用品、低質易耗品的使用標準，進一步健全物品采購、保管、領發、回收各個環節的管理規定；嚴格履行物業維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經營成本有所下降。

4、改進員工培訓方式，在有效利用周集體學習的！同時，積極鼓勵員工通過自學考取物業管理的相關資質，促進員工專業理論知識的提高。在適當的時候與國內優秀的物業管理企業建立培訓學習基地，選派優秀員工掛職培訓。

5、切實穩定好保安隊伍。保安隊伍是___物業非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關系到___物業的生存與發展，為此，穩定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎上，今年，我們將分步驟的推行12小時工作制，增設儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。

篇（11）

1．加快推進重點基本建設項目。啟動建設區公共衛生中心，爭取年內開工。木瀆人民醫院外科住院樓年底基本完工，2015年4月底投用。加快推進越溪、郭巷、光福等衛生院（社區衛生服務中心）建設，越溪衛生院6月底前投用，郭巷衛生院年底前投用，光福衛生院年底前基本完工。啟動建設長橋蠡墅醫院（名稱待定）。

2．區域衛生信息化工程。加快推進區衛生信息中心建設，建立區域衛生數據中心。按照衛生部《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設指南（試行）》等信息化建設標準，建立區域衛生信息平臺，完成與市衛生信息平臺的對接，年內實現健康檔案互聯互通和信息共享。

二、促進公共衛生均等化

3．健全公共衛生服務體系。對照國家建設標準，完善公共衛生服務體系，加強公共衛生專業機構建設，按照時序進度配合做好區公共衛生中心工程建設。完善區精神衛生中心運行管理機制。區婦幼保健所確保通過省級婦幼保健機構復核評估。

4．落實公共衛生服務項目。以常住人口為基數，落實基本公共衛生服務經費人均44元。按照國家和省、市要求，全面規范實施10大類41項基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目。推進特色公共衛生服務項目，做好重性精神病人免費服藥和服藥后安全檢測、社區健康自助小屋（數字化慢病管理）等項目。

5．做好疾病預防控制工作。完善疾病預防控制機構績效常態管理，進一步加強疾病預防控制能力建設。認真落實血吸蟲病、結核病、艾滋病等重大疾病防控任務。落實國家免疫規劃，力爭消除麻疹，建成市數字化預防接種門診示范區。完成中國消除瘧疾行動省級評估驗收。完善慢性病綜合防控機制，加快推進慢性病綜合防控示范區建設，提高疾病管理效率，試點開展高血壓病人遠程居家管理。

6．加強婦幼保健管理。加強母嬰安全管理，嚴格高危孕產婦分級管理和剖宮產審批制度。深化母嬰陽光工程，將服務人群逐步擴大至常住人口。強化婦幼保健管理，推進數字化兒童保健門診建設，提升婦幼保健綜合實力。推進婦幼衛生信息化管理，開展社區居民產后訪視信息化管理示范點創建。提高托幼機構衛生保健監管力度。

7．提升衛生應急水平。完善衛生應急體系建設，健全部門協作聯動機制，完善工作制度，強化培訓演練。啟動區級突發事件緊急醫學救援基地建設，按標準儲備應急物資。做好日常風險評估和預警監測，及時規范、科學有效實施突發事件緊急醫學救援和突發公共衛生事件防控。

8．深化愛國衛生和健康城市建設。持續推進城鄉綜合環境提升工程，強化農村環境長效管理考核。豐富健康城市內涵，推進健康場所建設，新建市健康村10個。鞏固創建衛生鎮、村成果，新建國家衛生鎮1個。實施健康促進“百千萬”工程，抓好流動人口、職工、農民、學生等重點人群健康促進，開展公民健康素養干預和監測，強化控煙工作。加強病媒生物防制和農村改水、改廁工作。

9．強化食品安全綜合協調。完善食品安全監測預警體系，及時上報重點品種檢測信息和食品安全消費預警。推進食品安全集中治理整頓“天安行動”，圍繞三個重點項目（農產品質量保障，食用油放心，鹵菜廠、店誠信生產經營）和五個重點領域（重點場所“五小”單位、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、養殖場病死畜禽規范化處置、桶裝飲用水、區域特色食品），深入開展食品安全綜合治理，嚴厲打擊違法違規行為，消除重大食品安全隱患。強化基層食品安全監管隊伍建設，切實提高農村食品安全保障水平。

10．提升衛生監督執法水平。鞏固衛生監督體系建設“達標示范”成果。深化衛生監督體制綜合改革，開展衛生監督員職位分級管理試點工作，加快衛生監督協管隊伍建設。強化食品安全、醫療服務、公共場所、生活飲用水、學校衛生、職業衛生、放射衛生等衛生監督和消毒產品、涉水產品等監督抽檢。實現醫療機構、餐飲業、住宿業和游泳場所衛生監督量化分級全覆蓋。加強檢查指導，促進旅游餐飲服務業全面提升。深化衛生行政執法與刑事司法的銜接配合機制，嚴厲打擊非法行醫行為。繼續推進衛生監督信息化建設。

三、健全城鄉基層醫療衛生服務體系

11．提升基層醫療衛生機構建設水平。堅持政府舉辦為主和城鄉聯動發展社區衛生服務，完善“十五分鐘健康服務圈”。結合城鄉一體化建設，合理調整機構設置規劃，優化衛生資源配置，長橋（蠡墅）、越溪、郭巷街道等拆遷較多的區域要合理調整社區衛生服務站設置。強化基層醫療衛生機構標準化建設，確保通過省社區衛生服務先進區復核評估。城區（長橋）社區衛生服務中心建成國家級示范社區衛生服務中心，東山醫院建成省級示范鄉鎮衛生院。建成省級示范社區衛生服務站3家。

12．增強基層醫療衛生機構服務能力。建立以信息化技術為支撐的綜合醫院與基層醫療衛生機構上下聯動、分工協作機制，強化對口支援，逐步建立電子藥房、會診中心、檢測中心、遠程會診、網上預約、雙向轉診、移動終端等系統，強化基層醫療衛生機構衛生服務能力和服務效率。試行基層醫療衛生機構開展老年護理服務。協調區域內醫療機構共建東山、金庭兩個120急救站點。

13．創新社區衛生服務模式。全面推行家庭醫生制度，開展以主動服務、上門服務為模式的健康管理、慢病管理和健康教育等服務，重點人群家庭醫生簽約率達到65%以上，長橋、木瀆、橫涇中心等繼續深化“保姆式服務”和“醫療服務進萬家”。開設社區（城區、鎮區）全科醫生工作室，實行“定地點、定時間、定人員、定內容和定任務”服務，吸引更多的居民群眾在社區首診，服務對象在社區的滿意度達95%以上，社會滿意度達85%以上。

四、提升醫療服務水平

14．強化公立醫院管理。加強醫院基礎質量管理，嚴格執行醫療質量管理核心制度，繼續開展醫療服務、醫療核心制度、藥事管理、醫院感染等專項檢查。推進平安醫院建設，做好醫療糾紛、醫療事故的防范預案，完善醫院投訴管理機制，及時妥善處理醫患糾紛，積極推行第三方調解。繼續推行醫療責任保險，提高參保率。不斷強化醫療機構準入和醫療技術臨床應用，依法查處違法違規行為。加強合理用血管理，強化血液安全管理，保證臨床用血100％來自無償獻血。

15．全面改善醫療服務質量。繼續推進“三好一滿意”活動，認真實施“優質護理服務示范工程”，推進臨床路徑管理，全面改進醫療服務。提升等級醫院建設水平，醫院確保通過二級甲等綜合醫院復審，木瀆醫院確立三級中西醫結合醫院建設目標。加強重點專科（專病）建設，對市級臨床重點專科進行滾動式管理。加強對外協作，積極開展與醫學院校、科研院所和上級醫院的技術合作。不斷改善就醫環境，推行便民服務，優化就醫流程，縮短患者就醫時間。

16．加強中醫藥工作。認真貫徹省中醫事業發展“十二五”規劃和《市加快中醫藥事業發展的意見》，按照綜合醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心中醫臨床科室建設標準，配置中醫藥人員，設置中醫科，開設中藥房。木瀆醫院以建設三級中西結合醫院為契機，爭創中醫服務品牌，甪直、東山繼續加強中醫特色建設。在基層醫療衛生機構推廣中醫適宜技術，加強技術培訓，所有社區衛生服務站都能開展中醫藥服務。

五、深化醫藥衛生體制改革

17.實施國家基本藥物制度。全區政府辦基層醫療衛生機構全部配備、使用和零差率銷售基本藥物。基層醫療衛生機構嚴格按照計劃，在省基本藥物集中采購平臺上開展網上集中采購，并按合同要求集中統一付款。區級公立醫院按規定優先配備和使用基本藥物。強化《國家基本藥物處方集》和《國家基本藥物臨床應用指南》培訓，引導醫務人員合理用藥。

18．鞏固基層綜合改革成果。綜合考慮城鎮化進程、服務人口、服務需求和交通狀況等因素，合理核定基層醫療衛生服務機構編制總量，實行統籌安排、動態調整。完成第二批（250人）衛技人員人事考錄進編。合理配置公共衛生、醫療服務人員，適當提高護理人員比例。進一步明確基層醫療衛生服務機構的法人主體地位，落實用人自。強化績效考核，將服務質量數量、患者滿意度、任務完成情況和居民健康狀況等作為主要考核內容，依托信息化手段，強化量化考核、效果考核。推行績效工資制度，收入分配向工作一線、關鍵崗位、業務骨干、貢獻突出等人員傾斜，提升基層人員工作效率。

19．啟動公立醫院改革前期準備。成立區公立醫院管理委員會，加大政府投入力度，建立科學合理的補償機制，有序推進醫藥分開，推動醫院健康發展，調動醫務人員積極性。深化人事制度改革，定期核定公立醫院人員編制并動態調整。公立醫院全面開展成本核算，通過精細化管理實現流程優化，提高經濟運行總體水平。

六、完善新型農村合作醫療制度

20．提升農村基本醫療保障水平。全區城鄉居民（農村）醫療保險參合率保持在99％以上，人均籌資水平達650元，與居民基本醫療保險水平相當。進一步提高補償水平，住院費用實際補償比達到58%以上，縣鄉兩級政策范圍內補償比保持在75%左右。探索混合支付方式改革，科學調控和管理統籌基金，當年結余率原則上控制在8%左右，適當擴大基本醫療保障的個人賬戶資金支付范圍。全面實施肺癌等20種重大疾病醫療保障工作，確保符合救治條件的人員全部納入重大疾病保障范圍，實際報銷比例提高到70%。

七、強化食品藥品監管

21．促進醫藥產業健康發展。全面推行行政指導，搭建信息交流平臺，為醫藥企業營造健康發展環境。抓好藥品、醫療器械行業誠信體制建設，開展誠信等級評定，開展“文明示范藥店”創建活動，規范醫療機構藥房日常監管。切實加大對不守信企業的檢查力度，引導企業自覺規范生產經營行為。

22．加強藥品、醫療器械質量安全監管。繼續實施質量授權人制度，加大對高風險企業、高風險藥品、國家及省重點監管醫療器械品種生產企業的監管。落實基本藥物生產企業報備制度，實施基本藥物全品種電子監管制度。加快推動企業實施新版GMP，做好特殊藥品日常監管及含麻黃堿復方制劑生產監管工作。嚴格藥品經營許可審批標準，加強藥品零售企業GSP認證和跟蹤檢查。推動藥品遠程動態監控、藥品電子監管系統。督促企業實施《醫療器械生產企業質量管理規范》，加強藥械重點品種、重點環節監管。完善藥品不良反應（醫療器械不良事件）監測機制。加強藥品、醫療器械抽驗，重點抽驗基本藥物中標品種和舉報投訴集中、違法廣告多發品種，切實提高抽驗工作的針對性和有效性。

23．強化餐飲服務食品安全。深入推進餐飲服務食品安全集中治理整頓，加大對食用油、鹵菜等重點品種以及學校食堂、大中型餐飲單位、集體用餐配送單位、旅游景區周邊餐飲單位等重點單位的治理力度。推廣“五常法”管理模式，推進量化分級管理，提升餐飲服務環節科學化監管水平。全面完成餐飲服務食品安全抽檢批次，依法做好抽檢后續處置工作。切實做好重大活動的餐飲服務食品安全保障工作，確保不發生重大食品安全事故。

24．強化保健品化妝品監管。進一步完善保健品、化妝品監管責任體系，加強與相關部門的溝通與協作，進一步完善“聯合監管、聯合服務”工作機制，針對疑難環節和突出問題組織開展聯合執法。推廣化妝品生產企業質量受權人管理制度，增強企業的質量安全意識。強化保健食品化妝品日常監管，加大重點產品抽查、突擊檢查和飛行檢查工作力度。開展對美容美發行業、保健食品專賣店等經營使用單位的規范化管理試點，組織開展蜂膠、靈芝孢子粉等重點產品專項檢查。

25．加大藥品稽查執法力度。保持對制售假冒偽劣藥械行為的高壓打擊態勢，針對影響人民群眾安全用藥的突出問題開展集中專項整治，加強部門協作，構建執法協同體系，開展聯合執法，加強藥品行政執法與刑事司法銜接。舉報投訴的調查處理達100%。加大藥品、醫療器械、保健食品違法廣告的整治力度。

八、完善政策保障

26．重視衛生科教工作。發揮科教興衛資金的引導激勵作用，重點支持臨床科技項目和青年科技項目。實施《區衛生人才和重點學科建設工程實施方案（2014年～2015年）》，加快建設一批適應衛生服務需求、具有省內市內先進水平的重點學科。基層醫療衛生機構結合基層實際，積極開展適合基層的科研活動。注重醫療護理創新，積極申報市級科技指導性項目。積極開展新技術新項目應用和優秀論文申報。