文明戶事跡材料大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇文明戶事跡材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

【警花檔案】陳xx，女，1978年2月生人，三級警督，xx市公安局治安大隊戶政管理中隊民警。

【警花風采】自2001年至今一直在戶政崗位工作。2004—2013年連續(xù)多年被xx市公安局評為優(yōu)秀戶籍民警；連續(xù)多年被評為xx市暫住人口租賃房屋清理整頓工作先進個人；2008年被xx市評為全市集中換發(fā)第二代身份證先進個人；2008、2009年、2010年連續(xù)三年被xx市綜治委評為全市流動人口出租方屋管理工作先進個人。2009年被省廳評為全省公安機關(guān)集中換發(fā)二代證先進個人。2014年被評為全省優(yōu)秀戶籍民警。榮立三等功兩次。

【警花故事】戶籍工作瑣碎繁雜，她十幾年如一日，始終以對人民群眾高度負責的精神勤奮工作，想方設(shè)法地便民、利民，為民解憂，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了群眾的高度評價。2015年12月份的一天，防山鎮(zhèn)胡二北村的徐海燕來到戶政大廳，表情憂郁。經(jīng)詢問得知，徐xx的兒子因車禍喪生，兒媳改嫁，留下一小孫女至今未落戶，現(xiàn)已到上學(xué)年齡。經(jīng)查驗其孫女的出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)現(xiàn)，兒媳何霞的身份信息與實際不符，系當時不夠結(jié)婚年齡懷孕怕計生罰款而辦理的虛假身份信息。像他這種情況，公安機關(guān)無法為其辦理入戶手續(xù)。為解決這一難題，陳xx同志積極聯(lián)系市婦幼保健院，咨詢換發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明事宜，又聯(lián)系派出所為其出具相關(guān)證明。在她的積極協(xié)調(diào)下，市婦幼保健院為其簽發(fā)了正確的出生醫(yī)學(xué)證明，公安機關(guān)據(jù)此為其辦理了入戶,解決了他的后顧之憂。后來徐海燕又專門來到公安機關(guān)對陳xx同志表示感謝。戶籍窗口這個舞臺雖小，即沒有攻堅破案的驚心動魄，也沒有叱咤風云的颯爽英姿，但她始終以自己的熱心、耐心、細心默默地服務(wù)著前來辦理業(yè)務(wù)的每一位群眾，力求以政治上的穩(wěn)定保持立場上的堅定，以業(yè)務(wù)上的熟悉保持執(zhí)法上的公正。

【警花心語】只要你用心服務(wù)，群眾滿意就會像小樹苗一樣扎根于群眾心中；只要每一個公安窗口民警都做到用心服務(wù)，就會有無數(shù)棵“小樹苗”扎根群眾心中。

篇（2）

市政養(yǎng)護行業(yè)，涉及千家萬戶，與廣大市民息息相關(guān)。建設(shè)一支思想作風好，政治過硬的隊伍，不僅是工作的要求，而且是省級青年文明號的神圣職責。因此，處黨委、處團委與稀漿封層機組一道，一直堅持從抓思想教育入手，用“市政為民”的思想教育職工。

首先，抓好熱愛本職工作的教育。一年來，該機組，又充實了和更換了部分組員，這些新同志朝氣蓬勃，對稀漿封層工作充滿了美好的憧憬，然而他們?nèi)狈?yīng)有的心理準備，結(jié)果出現(xiàn)了“一趟新，兩趟累，三趟下來流眼淚”的情況。針對這種情況，機組團小組開展了“人生的價值是什么”和“市政為民的職業(yè)理想應(yīng)該如何落實”等專題討論活動。通過這些行之有效的活動開展，全機組成員都進一步提高了對崗位責任的認識，都感覺到自己在這個集體中應(yīng)該起到的作用。

第二，抓好典型教育。人們常說，市政是城市的面子。稀漿封層是市政養(yǎng)護工作中的較為先進的施工技術(shù)，沒有干苦勁鉆研的毅力，是難以掌握的。針對這種情況，稀漿封層機組在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平變成機組職工的共同行動，使整個機組的技術(shù)水平更上一層樓。為此他們總結(jié)了多條典型經(jīng)驗，使組員學(xué)有榜樣，趕有目標。由于在學(xué)習(xí)活動中的突出成績，組長李東曉被團市委命名為“新突擊手”，組員郭建啟被團市委命名為“優(yōu)秀團員”；機組也被市建委命名為“先進班集體”。

第三，寓思想教育于豐富多采的活動之中。思想工作的對象是人，而機組成員又一律是舉廣泛、愛學(xué)好動的青年人，因此思想工作決不能采取呆板的說教模式。為此，團小組積極引導(dǎo)組員參加處團委、團支部舉辦的乒乓球比賽、象棋比賽、演講比賽、拔河比賽等豐富多采的文藝活動，同時，他們還自主開展“我為單位獻一言”活動，極大地豐富了職工生活，增強了職工的集體榮譽感和主人翁意識。

二、抓好黨員、團員的表率作用，在提高技術(shù)上下功夫

俗語：火車跑得快，全靠車頭帶。他們在工作實踐中深刻認識到，要想搞好稀漿封層機組的工作，不僅需要堅強有力、扎扎實實地思想工作，而且需要抓好黨員、團員的表率作用，在提高持水平上下功夫。

近年來，特別是2002年，隨著**市城市框架的進一步拉大，城市道路面積迅速增加，汽車通行量和單車荷載也不斷加大，再加上氣候條件等因素，我市路面不斷發(fā)生裂縫、透水等病害，出現(xiàn)路基變軟和路面松散、坑洼等現(xiàn)象，另一方面，稀漿封層施工技術(shù)尚不成熟。如何及早提高封層施工技術(shù)，防治路面的各種病害，保證路面通行質(zhì)量，已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。為此他們上北京、下新鄉(xiāng)，多方學(xué)習(xí)；在施工中，他們注意試驗數(shù)據(jù)整理和對比分析，現(xiàn)在已經(jīng)取得非常穩(wěn)定的施工效果，得到相關(guān)部門和兄弟單位的充分肯定。

篇（3）

該分部自成立以來，在＊＊市電信分公司行政、黨團委和__電信大客戶部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，深入開展了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有效地調(diào)動了全體員工的積極性。他們精心服務(wù)于大客戶，贏得一片贊譽，客戶滿意度連續(xù)獲得高分，經(jīng)去年四季度全省的電信客戶滿意度調(diào)查，獲得了__全區(qū)第一的好成績。他們還每次超額完成了上級下達的營銷計劃。

一、認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，使員工成為營銷能力強、技術(shù)過得硬的優(yōu)秀人才，使該分部成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。

＊＊分部認真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，以堅持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質(zhì)；他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營銷知識，使其熟悉各類業(yè)務(wù)的資費標準，通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程，致力提高電信營銷技能。目前，12名員工均能運用六步分析法開展大客戶營銷工作，能勝任并現(xiàn)場排除客戶發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶服務(wù)的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務(wù)水準。該分部號召并鼓勵員工利用業(yè)余時間進行自學(xué)，堅持每周用兩個半天的時間進行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得，還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，員工們的素質(zhì)得到了很大的提升，提高了服務(wù)和營銷的本領(lǐng)，并能在歷次上級及相關(guān)部門組織的考評中獲得好成績。

二、面向客戶，搞好服務(wù)，強化“綠色通道”建設(shè)，切實做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶滿意的團隊。

＊＊分部切實搞好對大客戶“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù)，確?！耙徽痉?wù)”落到實處，認真研究和分析市場，把握大客戶的潛在需求，及時跟蹤，發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù)，提升服務(wù)品牌，以提高大客戶的滿意度和忠誠度。他們與全市120多家大客戶建立了定期走訪和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶經(jīng)理的責任，包干負責。凡是大客戶提出的電信服務(wù)需求，客戶經(jīng)理們均能在最短的時間里予以解決。去年5月，＊＊市建設(shè)局辦公樓搬遷，為趕時間，＊＊電信提前施工，提前安裝，客戶經(jīng)理代辦手續(xù)，代墊費用，并進行全過程的跟蹤服務(wù)，從而確保了該局于當月8日搬遷工作的順利進行。同月，＊＊市財政局辦公樓搬遷時，客戶經(jīng)理主動放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場，確保了固定電話和光纖專線等終端設(shè)備的順利遷移。6月初，＊＊市工商銀行擬將＊＊至安豐的一條模擬專線提速，客戶經(jīng)理接到需求后，立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進行安裝調(diào)測，從客戶當天中午提出申請到晚間提速成功，僅花了半天多時間，受到了客戶的好評。去年6月和9月，＊＊頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開辦長途有權(quán)的電話開通“17909ip長途直通車”功能，＊＊分部本著與客戶互利互惠的原則，分別以最快的速度滿足了兩家客戶的這一需求。今年，該市市委市政府及相關(guān)部門將進行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實做好服務(wù)工作。由于＊＊分部暢通了對大客戶的服務(wù)渠道，較好地提高了大客戶的滿意度和忠誠度，業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于競爭，強化客戶關(guān)系管理，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團隊。

＊＊分部為力保大客戶業(yè)務(wù)不流失，他們敢于拼搏，勇于競爭，強化了客戶關(guān)系管理，及時了解競爭動態(tài)，搜集并分析市場競爭信息，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，并積極采取了零距離貼近大客戶的應(yīng)對性措施，建立起緊密、融洽的客戶關(guān)系。為與大客戶建立良好關(guān)系，客戶經(jīng)理們除確保走訪頻次外，還做到了客戶一有需求、客戶一有變動和客戶一有反應(yīng)等的“必上門”制度，及時了解并把握客戶信息，做好雙向溝通，即時提供優(yōu)質(zhì)而滿意的服務(wù)，贏得客戶的信任和好感。如去年該部在推進“校校通”工程中，他們力排其他電信運營商的干擾，進一步加強了寬帶業(yè)務(wù)的

篇（4）

堅持零門檻，不設(shè)定標準，不求“高大全”。凡生活在我縣，遵紀守法、自覺遵守道德規(guī)范，在夫妻和睦、尊老愛幼、誠實守信、科學(xué)教子、勤儉持家、文明禮讓、睦鄰友善、守望相助、低碳環(huán)保、愛崗敬業(yè)等方面表現(xiàn)突出，在群眾中有良好影響的各類家庭，均為推薦對象。以全縣村（社區(qū)）“婦女之家”為主陣地，向機關(guān)、企業(yè)拓展, 著重推選群眾看得見、摸得著、學(xué)得到的先進典型，確保評選出的家庭事跡感人、群眾公認、可敬可信、可親可學(xué)。

1、群眾推薦。鼓勵、引導(dǎo)廣大家庭開展自薦、他薦。在__新聞網(wǎng)（今日__論壇）、__文明網(wǎng)開設(shè)專題活動頁面，廣大家庭可登陸網(wǎng)站下載報名表，經(jīng)所在社區(qū)居委會或村委會蓋章后向就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村婦聯(lián)組織申報，或直接向縣直單位婦委會申報。

2、組織推薦。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位在家庭自薦、群眾推薦、層層遴選、張榜公示的基礎(chǔ)上，確定入選的“最美家庭”，報__縣“最美家庭”評選活動委員會（附件1，簡稱“縣評委會”）評審。

1、活動啟動。以全國、省尋找“最美家庭”活動專題工作電視電話會議為起點，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要召開2015年尋找“最美家庭”活動啟動儀式，并及時報送相關(guān)信息及圖片至縣評委會，以集中尋找和常態(tài)化推進相結(jié)合的方式進行?？h評委會將廣泛活動消息，吸引廣大家庭參與。

2、活動推進。在全縣各單位、系統(tǒng)、行業(yè)內(nèi)廣泛開展尋找“最美家庭”活動，每個村（社區(qū)）婦女之家推薦尋找不少于15戶，縣直各單位推薦尋找不少于2戶。

3、事跡展播。在組織推薦和群眾推薦的基礎(chǔ)上，縣評委會擇優(yōu)選取候選家庭，在今日__報、縣廣播電視臺、__新聞網(wǎng)、__文明網(wǎng)等媒體進行事跡展播。

4、評委評審。事跡展播結(jié)束后，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位推薦的家庭中選出__縣“最美家庭”候選戶若干戶，由縣評委會進行評審，評選出__縣“最美家庭”100戶，并擇優(yōu)上報省、市。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識本次評選活動的重要意義，集中力量發(fā)動群眾，組織巾幗志愿者、婦女代表等深入基層，走家串戶，面對面向婦女和家庭宣傳活動的目的、意義，講解活動的步驟、方法，讓群眾知道參與活動的路徑，感受到活動的熱度。

（二）廣泛宣傳發(fā)動。要融合主流媒體和新型媒體，網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，宣傳活動的開展情況，宣傳好家風、家規(guī)、家訓(xùn)，宣傳身邊典型，努力營造向善、向好看齊的氛圍，用好家風帶動好民風，讓講文明樹新風蔚然成風。各村（社區(qū)）“婦女之家”要在4月15日前設(shè)置活動宣傳欄，5月15日前建立光榮榜和笑臉墻，展示最美家庭風采。

（三）建立長效機制。要結(jié)合實際，常態(tài)、長效、常年開展尋找活動，與“十星文明戶”、“宣城好人”和“道德模范”等評選活動有機結(jié)合，建立示范引領(lǐng)和創(chuàng)評聯(lián)動機制，使“最美家庭”的輻射帶動效應(yīng)最大化。

篇（5）

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)技能

身為通賢鎮(zhèn)計生辦干部的__同志，深知農(nóng)村計劃生育工作的難度和肩負的責任重大，他為了抓好轄區(qū)內(nèi)的計劃生育工作，利用工作之余不斷學(xué)習(xí)新形勢下的計生政策法規(guī)，人口與計劃生育管理知識和借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗；不斷總結(jié)、探求新的運作方法。近年，他針對農(nóng)村工作出現(xiàn)的新特點和存在的新問題，找準切入點，進一步深化了計劃生育宣傳教育的首位意識，突出了宣傳、教育、服務(wù)群眾的主題。把進一步深入開展婚育新風進萬家活動作為推進農(nóng)村計生工作整體發(fā)展，促進計生工作全面提高的一項新措施落到實處。

二、勤奮工作，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展婚育新風進萬家活動

篇（6）

一、德

認真學(xué)習(xí)國家政策法規(guī)，學(xué)習(xí)公民道德實施綱要，以同志提出的“八榮八恥”榮辱觀指導(dǎo)自己的生活、學(xué)習(xí)。嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，誠實守信，遵紀守法，愛護公物、團結(jié)同志，注重民族團結(jié)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高個人道德修養(yǎng)，使自己成為好公民、好職工、好家庭成員。

二、能

認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。半年來本人通過上級培訓(xùn)，掌握了業(yè)務(wù)技能，提高了工作能力。在此基礎(chǔ)上，積極主動進行自學(xué)，學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)政策法規(guī)。在業(yè)務(wù)知識方面，通過學(xué)習(xí)，較快地熟悉了工作程序，保證了各項工作的正常運行。

三、勤

本人能夠嚴格遵守考勤制度，積極參加單位組織的各項活動。踏踏實實做好本職工作。在學(xué)習(xí)方面，加強了政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)?；旧夏馨磿r完成鄉(xiāng)上安排的各類學(xué)習(xí)任務(wù)，按時交筆記，寫心得。

篇（7）

一、抓班子隊伍帶村，進行村務(wù)民主管理

村兩委凝聚力、戰(zhàn)斗力強。班子團結(jié)和諧，村務(wù)公開，民主議事。村兩委班子及村民代表商議并制定了村規(guī)民約，以提高全體村民自我管理、自我教育、自我約束的能力，還制定了工作制度、民主聽證制度。興辦公益事業(yè)必須召開村民代表會、民主聽證會，然后召開群眾大會。在會上反復(fù)征求群眾意見，征得三分之二群眾同意后再實施決定，村務(wù)公開每季度一次，接受群眾監(jiān)督。鼓勵和引導(dǎo)群眾參與村務(wù)公開、村務(wù)管理，在村民自治管理中發(fā)揮作用。確保了村民的民利落到實處。積極發(fā)現(xiàn)和推薦優(yōu)秀人才，提高村干部中年輕成員比例，做好能人發(fā)展黨員及入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

二、抓人才科技興村，推動經(jīng)濟快速發(fā)展

發(fā)展靠科技、人才是關(guān)鍵。村黨支部將本村有一定科技基礎(chǔ)的能人帶出去學(xué)習(xí)、考察致富項目。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，請縣科技人員到全村對群眾進行實用技術(shù)培訓(xùn)3次，參學(xué)率達90%。致富能人在村班子的支持下，開展“雙學(xué)雙比”活動，一批種養(yǎng)殖能手脫穎而出,同時，投資150萬元擴建了xxx綜合養(yǎng)殖場和xx粉條廠，新建高標準養(yǎng)殖大棚10座，為草畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展撐足了后勁。村支班子實施的“一幫一”科技致富活動，帶動并幫助其他群眾積極發(fā)展經(jīng)濟，走上科技致富道路。

三、民主法制管村，促進和諧穩(wěn)定