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一、工作目標(biāo)
以落實企業(yè)主體責(zé)任為目標(biāo),以安全隱患大排查大整治為主線,推動企業(yè)自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即:具備基本的安全生產(chǎn)條件;履行安全生產(chǎn)法定職責(zé);執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);淘汰落后生產(chǎn)工藝、設(shè)備。專項治理行動期間,第一階段,動員部署企業(yè)自查自糾。第二階段,由負(fù)有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的部門和單位對企業(yè)自查自糾進行檢查督查。第三階段,對企業(yè)在第二階段截止期前仍未完成整改工作的,依據(jù)監(jiān)察執(zhí)法清單實施精準(zhǔn)執(zhí)法,以隱患見底、措施到底、整治徹底的過硬手段,實現(xiàn)閉環(huán)管理,從源頭上有效預(yù)防和遏制生產(chǎn)安全事故,為實現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ)。
二、治理范圍
以道路運輸、水路運輸、港口營運、交通工程建設(shè)、路航基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)領(lǐng)域為重點,督促全縣交通運輸所有企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,具體分工負(fù)責(zé)如下:
(一)道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項治理行動工作。
XX副局長負(fù)總責(zé),運管所牽頭。
(二)水路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項治理行動工作。
XX處長負(fù)總責(zé),海事處牽頭。
(三)港口營運企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項治理行動。
X副局長負(fù)總責(zé),局港口辦牽頭。
(四)交通工程建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項治理行動。
XX副局長負(fù)總責(zé),質(zhì)監(jiān)站牽頭。
(五)路航基礎(chǔ)設(shè)施專項治理行動。
XX副局長負(fù)總責(zé),局養(yǎng)護科、公路站、路政大隊、XX船閘、縣航道站牽頭。
三、治理內(nèi)容
(一)安全責(zé)任方面。
建立健全符合企業(yè)實際的,以主要負(fù)責(zé)人(或?qū)嶋H負(fù)責(zé)人)為核心的覆蓋企業(yè)各層級、各部門、各類人員的全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。在企業(yè)管理層實施“一崗雙責(zé)”,對其工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。制定各類安全生產(chǎn)責(zé)任的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度。強化安全管理力量,依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按規(guī)定配齊安全總監(jiān)、安全生產(chǎn)管理人員和注冊安全工程師等。
(二)安全投入方面。
足額提取和使用安全生產(chǎn)費用,保證安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育、隱患排查治理、安全生產(chǎn)責(zé)任制考核獎勵、勞動防護、應(yīng)急救援及其物資儲備等資金投入,專項用于保障和改善安全生產(chǎn)條件。依法為全體從業(yè)人員購買工傷保險,道路交通等行業(yè)企業(yè)按國家規(guī)定投保安全生產(chǎn)責(zé)任險,并鼓勵其他企業(yè)積極投保,切實履行企業(yè)安全生產(chǎn)社會責(zé)任。
(三)安全培訓(xùn)方面。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)對全體從業(yè)人員(含本單位從業(yè)人員、被派遣勞動者、實習(xí)學(xué)生以及臨時作業(yè)人員)進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使班組長(工段長)具備與其崗位相適應(yīng)的安全管理知識和能力,從業(yè)人員能夠熟練使用安全設(shè)施,了解安全通道的位置及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。道路運輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)由主管的負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格。其他企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員也應(yīng)參加專門的安全培訓(xùn)。特種作業(yè)人員100%持證上崗,并具備其特種崗位作業(yè)的專業(yè)技能。
(四)安全管理方面。
按照相關(guān)規(guī)定建立健全安全生產(chǎn)各項管理制度。扎實開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善改進現(xiàn)場管理、安全設(shè)施設(shè)備管理,淘汰落后工藝、設(shè)備。全面開展安全隱患大排查大整治,建立健全“崗位、班組、車間、企業(yè)”四級隱患排查治理機制,辨識排查整改危險有害因素和崗位風(fēng)險點,嚴(yán)格執(zhí)行事故隱患自查、自報、自改的閉環(huán)管理。建立健全重大危險源安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),落實安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行動火、吊裝、高處等危險作業(yè)作業(yè)票審批許可制度。為從業(yè)人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品,并督促從業(yè)人員正確佩戴使用。
(五)應(yīng)急救援方面。
遵循以人為本、依法依規(guī)、符合實際、注重實效的原則編制、修訂應(yīng)急預(yù)案,履行評審、公布和備案等法定程序。道路交通等企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專職或者兼職人員組成的應(yīng)急救援隊伍,配備相應(yīng)的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和物資。定期組織從業(yè)人員開展應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急知識、自救互救和避險逃生技能的培訓(xùn),至少每半年組織開展一次應(yīng)急預(yù)案演練。確保從業(yè)人員在發(fā)生生產(chǎn)安全突發(fā)事件時第一時間內(nèi)采取有效措施,控制事故發(fā)生,預(yù)防次生事故,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
四、進度安排
(一)啟動發(fā)動階段(2019年12月18日前完成)
請牽頭單位結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,專題部署開展相應(yīng)的“企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”專項治理行動,迅速組織制定專項行動實施方案,明確行動目標(biāo)、主要內(nèi)容、進度安排、責(zé)任人員、工作措施等具體事項。同時,方案中要根據(jù)各自職責(zé),以“附件清單”的形式,逐條列明監(jiān)察執(zhí)法事項清單,提前告知企業(yè)監(jiān)察執(zhí)法事項。實施方案于2019年12月25日前將專項行動實施方案書面報局安委辦(安全科),聯(lián)系人:XX,電話:XX)。
(二)自查自改階段(2019年12月19日-12月31日)
交通運輸所有企業(yè)要嚴(yán)格對照上述落實主體責(zé)任的五項內(nèi)容,進行全面梳理和排查,形成條目式自查清單,并如實上報至行業(yè)主管部門。同時,對排查中發(fā)現(xiàn)未落實到位的要求以及事故隱患,迅速啟動整改工作,制定整改計劃,明確整改責(zé)任人員、整改措施、整改期限和整改資金投入,確保至2019年12月31日前全部整改完畢。在此期間,要加強對整改工作的動態(tài)管理,確保整改期間不發(fā)生事故。
(三)檢查督查階段(2020年1月2日-2020年1月7日)
各相關(guān)單位按照全縣統(tǒng)一部署,在企業(yè)自查自改的基礎(chǔ)上,深入開展安全隱患大排查大整治,對轄區(qū)內(nèi)、行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所有企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體情況以及事故隱患實施“全覆蓋、不間斷”檢查督查,檢查督查結(jié)果并入企業(yè)上報的自查清單,由專人進行匯總、分類和更新,形成臺賬記錄,同時,按照分片包干等形式,指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)整改工作的跟蹤、督促,確保每一家都有明確的責(zé)任人員,至2020年1月7日前全部完成整改。對于未完成整改工作及其未完成事項,要形成問題清單(見附件)報送至局安委辦,局安委辦將匯總后報縣安委辦。
(四)監(jiān)察執(zhí)法階段(2020年1月8日-1月17日)
各相關(guān)單位報送的問題清單,進行重新分類篩選,形成交督辦清單,采用精準(zhǔn)執(zhí)法的方式對相應(yīng)的企業(yè)依法從嚴(yán)實施行政處罰,并將查處情況及時反饋局安委辦,局安委辦將報至縣安委辦適時在主流媒體予以通報。專項行動期間,發(fā)生生產(chǎn)安全亡人事故或者有影響力的事故的,將嚴(yán)格按照“一案雙查”的要求,對事故責(zé)任單位、責(zé)任人員嚴(yán)厲問責(zé),對因失職瀆職導(dǎo)致事故發(fā)生的堅決實行責(zé)任倒查。此外,鼓勵舉報安全生產(chǎn)事故隱患和非法違法行為,并按相關(guān)規(guī)定對舉報人給予獎勵,充分發(fā)揮社會各界力量參與安全生產(chǎn)領(lǐng)域的社會監(jiān)督。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各單位要提高政治站位,充分認(rèn)識到此次專項行動是貫徹落實國家、省、市、縣安全生產(chǎn)會議的重要措施,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室負(fù)責(zé)同志直接抓的工作格局。局安委辦負(fù)責(zé)專項行動的組織協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo),確保專項行動有序有效開展。專項行動結(jié)束后形成書面總結(jié)材料報局安委辦,局安委辦將適時組織對專項行動工作落實情況進行巡查和通報,并將其納入安全生產(chǎn)年度目標(biāo)考核之中。
(二)全面扎實推進。
員工關(guān)系專員
員工關(guān)系專員是企業(yè)內(nèi)部進行人際關(guān)系管理的專門人員。主要工作職責(zé)包括協(xié)助建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系和員工關(guān)系,傳播企業(yè)文化,讓每一個員工都能認(rèn)同,幫助全體員工擁有共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,以及協(xié)助貫徹公司的各種規(guī)則等。不同的企業(yè)具體定義略有不同,有些企業(yè)把勞動合同管理、處理勞動爭議等工作也納入了員工關(guān)系管理。
海襟略管理咨詢有限公司副總經(jīng)理潘先生認(rèn)為,簡單來說,員工關(guān)系專員類似于傳統(tǒng)的工會工作人員,“員工對公司規(guī)章制度有什么不滿,要去疏導(dǎo);員工對公司是否滿意,要定期進行滿意度調(diào)查;員工有投訴,要負(fù)責(zé)救急處理糾紛;還有員工生日慰問、傷病探望,組織各種集體活動,員工福利、節(jié)日關(guān)懷計劃的實施等等都是員工關(guān)系專員的職責(zé)。”
招聘門檻:該職位偏愛有行政、人事等相關(guān)工作經(jīng)驗的人士,對國家勞動人事政策有一定了解,特別是要善于溝通,具備人力資源、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等方面的專業(yè)背景。
需求走勢:和諧的員工關(guān)系能穩(wěn)定員工隊伍,建立愉快的工作氛圍,降低離職率,對企業(yè)經(jīng)營十分有利。記者了解到,員工關(guān)系專員職位一般隸屬企業(yè)人力資源部,目前設(shè)置該職位的主要以員工人數(shù)較多的大型外企和國企為主,這類企業(yè)都非常重視內(nèi)部人員的關(guān)系,關(guān)心員工的情緒和心理變化,希望營造和諧的工作氛圍。有的企業(yè)不僅有員工關(guān)系專員,還設(shè)置了員工關(guān)系經(jīng)理。專門處理員工關(guān)系的專門人才很受歡迎。
客戶關(guān)系專員
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到,一錘子買賣難保企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,因此要維持并不斷的擴大客戶群,必須要雇傭?qū)H藖磉M行客戶關(guān)系管理,這種現(xiàn)象,促進了市場上相關(guān)崗位需求的不斷上升。所謂客戶關(guān)系專員,是銷售系列職位,屬于銷售輔助人員。主要工作職責(zé)是開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系,深入挖掘客戶的需求,及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,提高客戶滿意度。不同企業(yè)對客戶關(guān)系人員的崗位職責(zé)界定各有側(cè)重,有些偏重售前的銷售支持,有些偏重售后的客戶服務(wù);有些偏重新客戶的開拓;有些則偏重老客戶的維護。
雖說是輔助人員,但客戶關(guān)系專員的職責(zé)很重要。一般來說,銷售人員只負(fù)責(zé)開拓業(yè)務(wù),而之后的聯(lián)絡(luò)以及維護,都是該崗位所要完成的事情。
招聘門檻:這個崗位要求具備良好的職業(yè)形象,多數(shù)對學(xué)歷要求不是太高。此外,具有三至五年的企業(yè)外勤經(jīng)歷,懂得與客戶溝通,有客戶服務(wù)意識等也較看重。外企通常還需要有流利的英語聽說讀寫能力。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)對客戶關(guān)系專員的招聘要求比較“另類”,比如有企業(yè)要求應(yīng)聘者“喜歡運動項目,對籃球、網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、高爾夫有較好技能,負(fù)責(zé)陪同公司客戶進行體育鍛煉、技能交流”,還有的希望應(yīng)聘者“有政府、部隊或較深厚的社會關(guān)系”等等。
需求走勢:越來越多企業(yè)意識到,一錘子買賣難保企業(yè)長遠發(fā)展,要維持并不斷擴大客戶群,需要專人來進行客戶關(guān)系管理,因此,市場上相關(guān)的崗位需求不斷上升。
勞資關(guān)系專員
自《勞動合同法》等新法實施后,許多企業(yè)不得不在員工的勞動關(guān)系管理上下更多功夫,由此,勞資關(guān)系專業(yè)人員的需求增長日漸明顯,很多大公司都在人力資源部內(nèi)增設(shè)了相關(guān)崗位。勞資關(guān)系專員與員工關(guān)系專員略有差異,勞資關(guān)系專員更偏重于企業(yè)內(nèi)勞動關(guān)系的維護和處理。具體工作包括:根據(jù)國家、地方勞動法規(guī)及公司的人力資源政策,制定企業(yè)員工管理方面的規(guī)章制度,包括員工手冊、加班制度、福利和休假制度、保密制度、培訓(xùn)制度等,負(fù)責(zé)全員勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除、終止、變更,檔案轉(zhuǎn)移,戶口或工作居住證的辦理或轉(zhuǎn)移;還有受理員工投訴,參與員工與公司的勞動糾紛或爭議的調(diào)查、善后處理和補償,維護公司的形象及合法權(quán)益等等。
“勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,”潘先生認(rèn)為,與員工關(guān)系專員不同的是,勞資關(guān)系專員更偏向于制度化的勞動關(guān)系管理,而員工關(guān)系專員的工作更加人性化,但兩者的目標(biāo)一致,都是維護企業(yè)內(nèi)和諧的員工關(guān)系和工作氛圍。
招聘門檻:一般要求人力資源或管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷,兩年以上大型集團或外資企業(yè)員工關(guān)系、工傷管理、考勤管理、合同管理、人事檔案管理等工作經(jīng)驗,有處理勞動爭議的相關(guān)經(jīng)驗,具良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
需求走勢:“《勞動合同法》等新法實施后,更多的企業(yè)不得不在員工的勞動關(guān)系管理上下更多功夫,勞資關(guān)系專業(yè)人員的需求增長十分明顯,很多大公司都在人力資源部內(nèi)增設(shè)了相關(guān)崗位。”潘先生認(rèn)為,勞資關(guān)系管理的重要性日益凸顯,勞資關(guān)系專員的專業(yè)度要求也越來越高。“他必須協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。”預(yù)計未來勞資關(guān)系管理需要更多的專業(yè)人才。
公共關(guān)系專員
目前,國內(nèi)公關(guān)專業(yè)人才比較緊缺,企業(yè)從新聞媒體挖人的趨勢十分明顯。除了企業(yè)公關(guān)部門之外,專業(yè)的公關(guān)公司對該類人才的需求量也很大。公共關(guān)系專員又分為活動策劃與外聯(lián)、媒體關(guān)系與新聞策劃等不同的細(xì)分方向。公共關(guān)系專員的工作職責(zé)主要包括創(chuàng)意和執(zhí)行圍繞產(chǎn)品相關(guān)的公關(guān)項目,負(fù)責(zé)與政府機關(guān)及其職能部門、金融機構(gòu)、新聞和廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)、科研院所及企業(yè)社區(qū)等進行溝通聯(lián)系;策劃和組織實施企業(yè)公共關(guān)系活動;負(fù)責(zé)建立和維護企業(yè)外部的互動關(guān)系;協(xié)助處理企業(yè)相關(guān)突發(fā)事件等。
招聘門檻:一般需至少兩年以上相關(guān)公關(guān)傳播工作經(jīng)驗,具有專業(yè)的活動、項目的管理和執(zhí)行能力,并有專業(yè)的公關(guān)文稿撰寫能力,富有創(chuàng)意,想象力豐富。有些企業(yè)在招聘時比較偏愛有同行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉行業(yè)和產(chǎn)品的人士。新聞、公共傳播等專業(yè),曾有媒體工作經(jīng)驗的人士較受企業(yè)歡迎。
需求走勢:目前,國內(nèi)公關(guān)專業(yè)人才比較緊缺,企業(yè)從新聞媒體挖人的趨勢十分明顯。除了企業(yè)公關(guān)部門之外,專業(yè)的公關(guān)公司對該類人才的需求量也很大。
政府關(guān)系專員
政府關(guān)系專員本質(zhì)上屬于公關(guān)的一個細(xì)分崗位,有些企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展中與政府機構(gòu)往來較多,或者格外注重與當(dāng)?shù)卣块T的聯(lián)絡(luò),故單獨設(shè)立政府關(guān)系專員一職。據(jù)記者了解,阿里巴巴的公關(guān)部門就有專門的政府關(guān)系專員。
該職位的主要職責(zé)是與當(dāng)?shù)馗骷壵块T建立廣泛的良好關(guān)系,保證與當(dāng)?shù)卣S持協(xié)調(diào)和順暢的聯(lián)系,以及在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他相關(guān)地區(qū)進行政府關(guān)系的建立和維護,此外還需進行危機處理與協(xié)調(diào)。
招聘門檻:有公共工作背景最好,但企業(yè)在招聘中格外垂青在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄕP(guān)系背景、有良好社會關(guān)系的應(yīng)聘者,或曾經(jīng)在政府機關(guān)工作過,熟悉政府機關(guān)運作流程和規(guī)則的應(yīng)聘者。同時,應(yīng)聘者需具備很強的溝通、人際交往、組織、協(xié)調(diào)能力及敏銳的觀察力,熟悉國家及地方政策、法規(guī),有親和力,形象佳。
需求走勢:目前,在公關(guān)部門設(shè)立單獨的政府關(guān)系專員職位的企業(yè)并不多,主要還是各地的大型企業(yè),或在業(yè)務(wù)中與政府部門聯(lián)系密切的企業(yè)。該職位也是政府機關(guān)工作人員轉(zhuǎn)行到企業(yè)工作的良好選擇。
提示:
做“關(guān)系專員”僅有“八面玲瓏”還不夠
身份證號碼
性 別
女
年 齡
29歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
輕度近視
身高(厘米)
169 cm
體重(公斤)
49 kg
民 族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術(shù)職稱
最 高 學(xué) 歷
大專
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
2009
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
1351791179*
個人主頁
地 址
郵編
330077
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
2003年9 月 至 2006年6月
九江學(xué)院
廣告設(shè)計 大專
專業(yè)描述:
版式設(shè)計、商業(yè)標(biāo)志設(shè)計、VI設(shè)計、CIS設(shè)計、網(wǎng)頁制作設(shè)計、廣告學(xué)概論、廣告史、廣告法、廣告文案寫作、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
任職公司名稱: 江西洪城騰億科技有限公司 。
2006年9 月 至 2007年4月
人事專員
工作職責(zé)和業(yè)績:
任職公司名稱: 江西玉泉島大酒店 。
2007年6 月 至 2012年4月
人事主管
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持; 2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;負(fù)責(zé)員工的人事檔案管理,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。 3、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符; 4、根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出), 經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,促進人員的優(yōu)化配置; 5、與員工進行積極溝通; 6、制定招聘計劃、招聘程序,進行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等; 7、根據(jù)公司對績效管理的要求,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系; 8、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審、職稱評定,制定公司福利政策,辦理社會保障福利; 9、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù); 10、完成人力資源總監(jiān)交辦的臨時其他任務(wù)、工作。
任職公司名稱: 江西富庭苑國際酒店 。
銷售經(jīng)理
工作職責(zé)和業(yè)績:
1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計劃的完成,保持與有關(guān)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系; 2、處理好客戶的訂房、傳真,做好資料、合同、客戶檔案的保存工作,及時報告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會見; 3、掌握旅行社價格情況,提出價格調(diào)整方案和建議,與團隊共同實現(xiàn)酒店銷售目標(biāo),發(fā)展與協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系,收集市場信息,及時制定合適銷售方案并反饋到各個部門。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
酒店/旅游
現(xiàn)從事職業(yè):
銷售經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)
現(xiàn)職位級別:
高級職位(非管理類)
期望月薪:
2000-3000元
目前月薪:
2000-3000元
可到崗時間:
一個月以內(nèi)
期望工作性質(zhì):
全職
欲工作地區(qū):
未提供、未提供、未提供
欲從事行業(yè):
酒店/旅游
欲從事職業(yè):
銷售/顧問類、人事專員、人事助理、人力資源
技能特長
外語水平
第一外語:英語 普通英語四級
第二外語:其它外語 一般
興趣愛好
二、實施原則[本文來源于文秘站 --文秘站網(wǎng),幫您找文章]
1、堅持公開、公平、公正和擇優(yōu)任用的原則。
2、堅持既注重學(xué)歷,更注重工作經(jīng)驗和工作業(yè)績的原則。
三、組織機構(gòu)
成立競聘評審組(以下簡稱“評審組”),負(fù)責(zé)對參加競聘人員任職能力的推薦和綜合評審。評審組由董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、人力資源部常務(wù)副部長組成。
四、競聘崗位
序號競聘部門競聘崗位人數(shù)
1人力資源部員工關(guān)系管理專員1名
2專家組專家組助理1名[找材料到文秘站網(wǎng)-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]
競聘崗位的工作職責(zé)和崗位要求見(附件一)。
五、競聘流程
(一)公布競聘方案
通過公司內(nèi)部發(fā)文、公司網(wǎng)站宣傳、郵箱等形式,公布擬競聘崗位、聘任條件、競聘程序等信息,鼓勵公司內(nèi)部優(yōu)秀人才踴躍參加競聘。
(二)競聘人員候選名單確定
有如下兩種方法:
一是公司內(nèi)所有自認(rèn)為符合崗位要求的員工均可自愿報名參加;
二是由各辦事處組織民主推薦參加競聘的員工。
(三)公開報名
1、所有自愿和推薦報名的員工須填寫《____能源科技有限公司崗位競聘報名表》(見附件二),并附個人自薦材料。《報名表》可向公司人力資源部索取或在公司網(wǎng)站下載。
2、《報名表》須于20__年10月20日前直接郵寄或傳真至公司人力資源部。
(四)資格審查
1、公司人力資源部按照競聘崗位的要求,對報名參加競聘的人員進行資格審查,初步確定參加競聘人選,并在公司網(wǎng)站上公開。
2、資格審查應(yīng)在10月23日前結(jié)束。
(五)組織競聘評審
為節(jié)約公司管理成本,人力資源部主要通過電話方式與通過資格審查的員工及其周圍的干部和同事進行充分溝通,全面了解其各方面的綜合情況,并做好書面記錄。
(六)確定聘任人選
1、評審結(jié)束過后,人力資源部向評審組通報評審情況,并提出擬聘任人選名單人在全公司范圍內(nèi)進行公示,其他員工可于公布之日起2日內(nèi)提出異議;
2、異議期屆滿,人力資源部將擬聘任名單報送董事長、總經(jīng)理最終審核確定。
3、名單最終確定后,由人力資源部行文正式任命書。
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競聘崗位工作職責(zé)和崗位要求
(一)員工關(guān)系管理專員
一、工作職責(zé)
1、依據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況,擬定、修改、完善各崗位工作細(xì)則及其它各種員工管理細(xì)則,并監(jiān)督落實執(zhí)行,對于員工反饋的情況要及時進行核實,并妥善解決;
2、每周與各部門、各辦事處及員工進行溝通、交流,了解其思想、工作、生活動態(tài),確保對員工的基本情況具有比較全面的、熟悉的了解,并做好書面記錄;
3、根據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況,及時收集、整理辦事處人事報告、意見和建議、申請及其它材料等,并及時反饋給部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo),確保信息的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
4、建立和完善人力資源信息管理系統(tǒng)和員工檔案,根據(jù)員工變化情況及時進行更新,確保檔案材料的真實性、全面性,滿足領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)取、察看員工檔案;
5、負(fù)責(zé)收集各部門、各辦事處員工提出的意見和建議,每半年組織評選一次“合理化建議獎”。
二、崗位要求
1、較強的口頭和書面表達能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;
2、熟悉公司及辦事處的經(jīng)營戰(zhàn)略及運作流程,善于洞察和把握員工的工作、生活、思想狀況;
3、不怕吃苦,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,能夠承受較大的工作壓力,具有強烈的工作責(zé)任心和忠誠度;
4、本科及以上學(xué)歷,男性,身體健康,年齡在25歲左右。
(二)專家組助理
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排專家組的后勤工作,包括差旅行程安排、票務(wù)預(yù)訂、住宿飲食等;
2、負(fù)責(zé)接待及外聯(lián)事宜,包括往返交通、會議安排、資料準(zhǔn)備及審批、住宿飲食等事項;
3、負(fù)責(zé)整理和保管有關(guān)項目及專家組的機密
文件和制度等;
4、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,起草、修訂相關(guān)制度,加強與公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作溝通,及時傳達相關(guān)信息;
5、嚴(yán)格遵守公司人事、財務(wù)、物資采購等相關(guān)規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事務(wù),積極協(xié)助其它部門的工作。
二、崗位要求
1、了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,熟悉相關(guān)礦產(chǎn)資源專業(yè)知識,對國家的能源政策有一定了解;
2、較強的組織能力、口頭和書面表達能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;
3、不怕吃苦,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,能夠承受較大的工作壓力,具有強烈的工作責(zé)任心和忠誠度;
4、大專及以上學(xué)歷,男性,身體健康,年齡一般不超過40歲。
附件二
湖北永福能源科技有限公司競聘報名表
姓名性別出生年月照片
籍貫入職時間健康狀況
學(xué)歷畢業(yè)院校
及專業(yè)
所在部門、辦事處現(xiàn)任職務(wù)
競聘崗位聯(lián)系電話
工作簡歷
獎懲情況
大學(xué)生行政管理專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告范文
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進行了為期一個月的實習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然。
一、實習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日至x月xx日
三、實習(xí)單位
xx文化館
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)>會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇>挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
大學(xué)生行政管理畢業(yè)生實習(xí)報告范文
1 實習(xí)目的
通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻變。在xx公司的實習(xí),我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準(zhǔn)備。
2 實習(xí)單位
xxx有限公司
3 實習(xí)時間
20xx年x月x日至x月xx日
4 實習(xí)概況
在xxx公司的實習(xí)讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達到了實習(xí)的目的。
4.1 實習(xí)單位簡介
4.2 實習(xí)內(nèi)容
在此次的實習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習(xí)過程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1 整理和收集員工資料
實習(xí)初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習(xí)的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識,有時都會重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
4.2.2 辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復(fù)印機、掃描儀、傳真機,學(xué)會了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復(fù)印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結(jié)算工資。
4.2.3網(wǎng)上招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上招聘信息是項很簡單的事情,結(jié)果沒有我想象中的容易。一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
4.2.4 ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。
5 實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
5.1 公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時,往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理。
5.2 員工培訓(xùn)制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。
5.3 員工激勵機制不完善
xxxxx公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
6 相關(guān)建議
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)。考勤制度要詳細(xì),要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度
xxxx公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計劃,公司還需要撥出專款以作培訓(xùn)專項資金,加大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識,企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,讓培訓(xùn)去促進企業(yè)發(fā)展。
6.3 建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機制,按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
7 實習(xí)心得
行政人事部個人工作計劃范文1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留xx。
4、做好20xx年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施20xx年度培訓(xùn)計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
3、與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心的,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在201x年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十、加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學(xué)習(xí),加強執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政人事部個人工作計劃范文2
時光荏苒,20x年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20x年又邁進了一步。
回顧20x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
行政人事部個人工作計劃范文3
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進行下一個工作計劃。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
本人xxx自XX年3月28日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
【工作總結(jié)】
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
【優(yōu)缺點總結(jié)】
一、 優(yōu)點:
1、 為人正直,能堅持原則;
2、 對工作有激情,舍得付出;
3、 能吃苦耐勞;
4、 良好的溝通表達能力;
5、 有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。
二、 缺點:
1、 有點理想化,追求完美主義;
2、 有時太過于直率;
3、 性子急;
4、 缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);
5、 對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。
匯報完畢,謝謝!
匯報人:
日期:
就這兩個月,對公司提出以下建議:
1、 可在各辦公點或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎懲等通知通告的;
關(guān)鍵詞:
人事條例;人事管理;管理制度;作用成效
一、單位組織中人事管理條例的制定成效分析
基于單位組織模式的不同,人事管理條例在制定時候有著考慮不同的影響因素,既要根據(jù)單位人事組織形式來制定具體的管理辦法和人事規(guī)章制度,也要根據(jù)單位的人員分布情況來制定合理的人事管理體系來確保人員的有效管理。其制定方式要依據(jù)單位組織的最近發(fā)展水平和人員的具體分布形態(tài)來構(gòu)建直接性的人員管理模式,結(jié)合單位的運營情況來合理劃分人事條例的基本職能,依據(jù)單位各個部門的具體情況,從實踐出發(fā)來建立符合部門情況的人事管理制度。同時,單位組織為了有效加強整體性的人員管理還要依據(jù)人員的綜合素質(zhì)、具體表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成績狀況來制定符合單位發(fā)展的人事條例,通過具體的規(guī)章制度來提升單位的人員管理效率,保障單位員工各司其職,在各自的工作崗位積極工作。
二、人事條例管理機制中員工激勵制度的建立
作為單位組織要想充分提升員工工作的積極性,保障員工工作的熱情,充分發(fā)揮人事條例在單位人事管理中的積極作用,作為人事管理專員還要在人事條例制定之初就要將員工激勵機制充分融合到人事條例當(dāng)中,針對員工的自身表現(xiàn)建立全方位的員工激勵制度,合理的對員工進行激勵引導(dǎo),滿足員工自我提升和自我發(fā)展的需要。因為在人事條例中建立合理的激勵制度對員工有著積極的引導(dǎo)作用,可以促進員工以較大的工作熱情和較好的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,提升自我工作水平。同時在人事條例中引入合理的激勵措施就要將工資績效獎勵和職位晉升制度寫入到人事條例當(dāng)中,以工資績效獎勵來激發(fā)員工的工作欲望,讓員工卯足干勁多多付出努力,提升自我工作能力獲得更多薪水,以職位晉升作為吸引員工的工作愿景,促進員工積極表現(xiàn),積極主動的為單位發(fā)展做出貢獻,提升自身的工作素養(yǎng)。當(dāng)然在人事條例中引入具體性的員工激勵制度還要注重科學(xué)合理的制定人事評價體系,依據(jù)員工的具體表現(xiàn)和工作能力來合理的對員工進行有效評價,憑借具體的評價結(jié)果來合理的分配員工,保障每一位員工都能在最適合的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,為單位積極的做出貢獻。
三、如何在人事管理中發(fā)揮人事條例的作用
在單位的人事組織管理過程中要想做好人員的管理,提升人員管理效率,就要結(jié)合單位人員的具體組織情況和管理情況來制定細(xì)化的人事管理條例,要結(jié)合單位的管理組織模式針對單位組織的具體形態(tài)來建立統(tǒng)一的人事條例管理章程,各個組織部門要依據(jù)人事條例的管理章程,結(jié)合部門的實際情況來制定詳細(xì)的部門人事管理條例,細(xì)化員工的工作職責(zé),劃清員工的工作范圍,讓員工充分履行自己的崗位職責(zé)。在人事管理條例確定好后,單位組織決策者還要結(jié)合整體的組織管理模式來嚴(yán)格執(zhí)行人事條例章程,要對瀆職、懈職的工作狀態(tài)做出具體的規(guī)定,對出現(xiàn)工作失誤或者是在工作中犯錯誤的員工制定相應(yīng)的懲戒措施,以單位組織的整體利益作為人事管理條例的基本出發(fā)點,培養(yǎng)員工的集體意識,要讓員工在工作過程中認(rèn)識到單位利益的重要性,以單位利益為重,做好本職工作,嚴(yán)格的按照人事條例章程辦事。
四、注重監(jiān)察人事條例的執(zhí)行狀況
要想充分提升單位員工的管理水平,在單位人事條例執(zhí)行的過程中公司的人事部門和單位決策層就要注重建立相應(yīng)的人事監(jiān)察模式來監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況。因為在現(xiàn)代單位的組織需要合理的安排人員,合理的對人員進行管理,依據(jù)員工的能力不同來建立科學(xué)合理的監(jiān)管體系,所以人事條例的具體執(zhí)行情況監(jiān)督就要以員工作為基礎(chǔ),詳細(xì)監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行狀況和執(zhí)行力度,觀察在單位組織過程中人事條例能不能高效率執(zhí)行,有著什么樣的執(zhí)行難度,能不能滿足單位員工管理的需求。同時在人事條例執(zhí)行的過程中,要注重對條例的作用范圍、作用成效、作用機制進行詳細(xì)的區(qū)分,觀察人事條例能不能最大滿足單位發(fā)展的需要,提升單位的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平。另外,人事條例的執(zhí)行狀況監(jiān)督要選擇具有人事工作經(jīng)驗和相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)干部共同組成監(jiān)督小組來監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況,合理的分配組織資源來完善人事管理制度,建立科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的人事管理體系來提升人員的組織效率。
五、結(jié)語
在現(xiàn)代單位組織中要想有效提升單位的人事組織效率就要建立科學(xué)化的人事管理體系來完善自身的管理制度,要結(jié)合單位的實際情況來制定實行具體的人事管理條例,建立相應(yīng)的監(jiān)察模式來監(jiān)督人事條例的具體執(zhí)行情況,以此來滿足單位人事發(fā)展的需要,提升單位的人事管理效率。
參考文獻
[1]王佐良.淺談《事業(yè)單位人事管理條例》的實施對事業(yè)單位的影響[J].改革與開放,2014(24)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據(jù)2013年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好2014年年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,2014年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施2014年度培訓(xùn)計劃。
⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定2014年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
⑶與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),2014年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),2014年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司2014年度績效考核體系。
⑵按照2014年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
⑴2014年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵2014年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
⑴2014年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在2013年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的權(quán)威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。
10.加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常 是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
人事專員個人述職報告1轉(zhuǎn)眼間,來到“____公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我寫下這篇述職報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)匯報:
1、招聘工作;
a、結(jié)合20____年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20____年行政人事部共參加了__次招聘會(其中__次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20____年公司新入職職工人數(shù)為:__人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20____年公司離職員工人數(shù)為:__人;
d、參與收集整理20____年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于__樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20____年行政人事部共組織開展了__次針對入職____以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20____年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:__人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20____年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了__個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在__公司從事了__年__的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時________工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20____年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20____年工作計劃
在20____年的工作基礎(chǔ)上,在20____年里,我除了要做好基本的日常工作外,20____年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20____年年終述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
人事專員個人述職報告2回望20____年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20____年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20____年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事專員個人述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫______,于20____年3月30日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了,進入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職兩個多月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。
我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機意識,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我近兩個月以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事專員個人述職報告4自20____年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。我個人對我的工作述職如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20____年計劃
根據(jù)部門____年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20____年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在20____年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!