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1.內(nèi)部物流管理體制沒有理順
雖然有些煤炭企業(yè)特別是一些大型煤業(yè)集團,建立了一整套科學(xué)有效的管理辦法,建立了“集中采購、統(tǒng)一結(jié)算、直達配送”的物流運作模式,但是,受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,我國相當(dāng)多煤炭企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”的經(jīng)營組織方式.從原材料采購到產(chǎn)品銷售過程中的一系列物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成,物流活動還沒有成為企業(yè)管理者關(guān)注的重點,企業(yè)缺乏提高物流效率、降低物流成本的內(nèi)在動力和手段。
2.物流管理缺乏科學(xué)性
由于新老體制的更替,很多煤炭企業(yè)供應(yīng)計劃與生產(chǎn)計劃、銷售計劃脫節(jié).可靠性降低:物資采購手段、方法落后,缺乏規(guī)范化;庫存管理方面仍采用傳統(tǒng)的儲備資金管理辦法,無法及時、準(zhǔn)確地反映實際庫存動態(tài)等。從煤炭企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和處理技術(shù)來看.相對于物流系統(tǒng)合理化的要求有較大差距,制約了物流管理水平的提高。此外,采購行為不規(guī)范、層層設(shè)庫,使材料積壓現(xiàn)象大量存在:由多種原因造成的材料及產(chǎn)品多次中轉(zhuǎn)運輸,使許多煤炭企業(yè)額外支出了大量的運費。
3.物流系統(tǒng)整體效益不佳
絕大多數(shù)煤炭企業(yè)在品質(zhì)要素方面有較好的基礎(chǔ),如在物資保管保養(yǎng)、回收復(fù)用方面已取得了許多成功的經(jīng)驗和效果,但在倉庫布局、物資存放、裝卸搬運環(huán)節(jié)等方面存在許多不合理、不配套的現(xiàn)象。同時,傳統(tǒng)倉儲管理的落后方式短時間內(nèi)不易撼動,為現(xiàn)代物流管理手段的引進設(shè)置了障礙。企業(yè)內(nèi)部的采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合.無法實行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理.最終導(dǎo)致煤炭企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)整體效益不佳。
4.物流信息化程度偏低
雖然極少數(shù)大型煤業(yè)集團通過ERP系統(tǒng)的上線,實現(xiàn)了集團內(nèi)部計劃上報、審批、采購、供應(yīng)的計算機管理.并實現(xiàn)了內(nèi)部信息、庫存資源共享。但是.大多數(shù)煤炭企業(yè)物流缺乏相應(yīng)的信息交換平臺,信息技術(shù)管理水平和手段還比較落后。一方面.一些企業(yè)主要考慮到對原有的管理模式的轉(zhuǎn)換.對設(shè)備、人員培訓(xùn)的再投入較高.產(chǎn)生被動應(yīng)用計算機管理物資的狀況;另一方面,在解決庫存管理問題的過程中,許多煤炭企業(yè)盡管已開發(fā)了不少先進的物流管理系統(tǒng),而由于對內(nèi)部物流管理結(jié)構(gòu)掌握不準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)流程不夠優(yōu)化,項目成功的不多。
5.物流成本核算缺乏財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),物流管理效益難以體現(xiàn)
“物流冰山說”指明企業(yè)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中。只能看到支付給企業(yè)外部運輸?shù)奈形锪髻M用,而實際上這些委托物流費用在整個物流費用中猶如冰山一角,真正的大頭是潛藏在海水中的冰山主體,即企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流費用。比如物流基礎(chǔ)設(shè)施的折舊費、企業(yè)利用自己的車輛運輸與配送、利用自己的庫房保管貨物、由自己的T人進行裝卸等費用都計人了原材料、生產(chǎn)成本、管理費用和銷售費用等科目。目前,工業(yè)企業(yè)成本核算體系中,沒有把物流成本明確地列出來,也沒有正規(guī)的專門負(fù)責(zé)物流成本核算的會計人員和機構(gòu),計算方法不標(biāo)準(zhǔn),因而物流管理效益難以體現(xiàn)。
6.物流人才缺乏
企業(yè)物流人才缺乏,愿意到煤炭企業(yè)來工作的物流人才更是鳳毛麟角。目前培養(yǎng)的物流人才不僅數(shù)量不夠,而且結(jié)構(gòu)單一,主要面向社會物流煤炭企業(yè)物流領(lǐng)域需要熟悉煤炭行業(yè).又通曉企業(yè)管理、物流管理、信息技術(shù)和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。
二、煤炭企業(yè)物流管理的對策
1.強化供應(yīng)鏈管理.提高物流管理的組織化程度在物流活動優(yōu)化重組中,煤炭企業(yè)應(yīng)成立專門的物流管理機構(gòu),在高度集成的信息系統(tǒng)的支撐下,將采購供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)的物流職能集成,對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈物流一體化,實施具體的規(guī)劃設(shè)計、組織、控制和管理,從根本上改變計劃經(jīng)濟時期形成的傳統(tǒng)物流運作模式,縮短整體供應(yīng)鏈中的物流沉淀,加速物流周轉(zhuǎn).減少不必要的存貨風(fēng)險。在企業(yè)外部,按照市場細(xì)化的要求,采取強強聯(lián)合、、優(yōu)勢互補等多種方式,加快區(qū)域化物流配送基地、物流中心、配送中心的建設(shè),形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟,提高物流管理的組織化程度。
2.按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建獨立的物流經(jīng)營公司
鑒于我國物流市場還很不成熟、很不規(guī)范的現(xiàn)狀,煤炭企業(yè)特別是大型煤業(yè)集團可以采取介于自營和外包之間的辦法。將企業(yè)現(xiàn)有物流服務(wù)資產(chǎn)和人員分離出去,成立獨立核算的“物流中心”或“物流事業(yè)部”,或按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建獨立的物流經(jīng)營公司。新公司為企業(yè)自己的物流業(yè)務(wù)提供服務(wù)的同時也在市場上攬業(yè)務(wù),以進一步提高服務(wù)能力利用率。
3.將弱勢業(yè)務(wù)外包出去,集中精力做好自己的核心業(yè)務(wù)
據(jù)統(tǒng)計,煤炭企業(yè)有80%以上的原材料和成品的物流服務(wù)是由企業(yè)自我服務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)商承擔(dān)的。
隨著社會生產(chǎn)分工細(xì)化,許多企業(yè)開始注重物流資源外取,從長遠的觀點來看.煤炭企業(yè)應(yīng)改變原來“企業(yè)辦社會”的經(jīng)營模式,將所有與運輸有關(guān)的業(yè)務(wù)剝離出來,外包給第三方物流企業(yè).而把精力集中到自己的核心業(yè)務(wù)上。
4.加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實現(xiàn)物流信息化
物流的管理效率體現(xiàn)在對信息的采集、傳遞、處理加工過程中。煤炭企業(yè)要依托企業(yè)資源管理系統(tǒng)平臺,建立與現(xiàn)代物流發(fā)展相配套的物流信息系統(tǒng)與網(wǎng)上交易系統(tǒng),并與遍布全國乃至全球的采購網(wǎng)和客戶服務(wù)網(wǎng)對接,建立功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以客戶定單信息流帶動配送物流的實現(xiàn)。借助于準(zhǔn)確的信息傳遞.將傳統(tǒng)的、粗放式的物流送貨形式,上升為“門到門”、“庫到庫”甚至“線到線”的精細(xì)物流方式.實現(xiàn)物流信息化。
5.建立和完善物流成本指標(biāo)考核體系,科學(xué)合理地降低物流成本
物流成本是進行物流管理、使物流合理化的基礎(chǔ)在生產(chǎn)設(shè)備自動化程度越來越高時,壓縮煤炭生產(chǎn)過程中成本的空間越來越小,而降低材料成本、采購成本以及運輸、倉儲、裝卸、庫房管理費用等物流成本的潛力巨大。因此,煤炭企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的物流費用會計核算機構(gòu),選擇正確的核算方法,了解煤炭企業(yè)物流成本結(jié)構(gòu),制定物流活動計劃進行調(diào)控,正確計算反映物流成本,并評估物流部門對煤炭企業(yè)效益的貢獻程度,注重物流成本效益,科學(xué)合理地降低物流成本。超級秘書網(wǎng)
6.進行科學(xué)的采購分析,加強庫存控制
采購分析需要考慮的基本信息包括所采購物料的成本分析、交貨時問和地點、交易的付款期限等等。在采購分析時.首先根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要.通過參考過去“一定時間內(nèi)”物料使用量的平均值和變化幅度,確定未來的需求計劃。其次需要考查供應(yīng)商的歷史供貨情況,即“一定時問內(nèi)”供貨數(shù)量的平均值和變化幅度,制定合理的儲備量。物流部門要結(jié)合以上兩個方面,計算出比較合理的交貨周期和經(jīng)濟訂購批量。
7.加快物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1.中國文化是工業(yè)設(shè)計
汲取營養(yǎng)的源泉設(shè)計是一個將各種理念,技術(shù),文化糅合在一起,組成一個自然的共同體的藝術(shù)設(shè)計。工業(yè)設(shè)計在進行藝術(shù)創(chuàng)作的過程中可以將我們的文化融入其中,在設(shè)計中展現(xiàn)精神文明和文化色彩,增強設(shè)計的感染力,給設(shè)計作品增添更加濃郁的民族色彩。
2.工業(yè)設(shè)計是中國文化內(nèi)涵的重要組成部分
工業(yè)設(shè)計在進行藝術(shù)創(chuàng)作的過程中,涌現(xiàn)出文化的色彩。北京奧運會的一些建筑設(shè)施已經(jīng)演變成一種中國文化,成為中國人的經(jīng)典,我們熱愛這些新鮮的文化。鳥巢、水立方、奧運場館、世博會場館都展現(xiàn)出一種中國文化同樣也是一種中國精神。
3.中國文化與工業(yè)設(shè)計的相互融合
在中華文化和設(shè)計結(jié)合的過程中,進行設(shè)計之間的融合,交流與思想核心的碰撞,從中轉(zhuǎn)化為一個整體性設(shè)計。在創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計的過程中,文化與設(shè)計相互推進,形成一種良性互動的設(shè)計文化,我們在進行創(chuàng)新設(shè)計道德過程中,就要尋找設(shè)計和文化的結(jié)合點。
二、中國文化在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用及啟示
1.中國文化在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用
中國古代的窗戶的設(shè)計演變成我們現(xiàn)在的時鐘上的花紋設(shè)計,在這樣的結(jié)合中,我們可以看出從形態(tài)到結(jié)構(gòu)、色彩都過渡得很自然,這個時鐘擺在家里的墻上的時候,會感覺很自然,閑逸。中國的太極文化,太極文化是武當(dāng)創(chuàng)立的,是黑白兩種顏色代表天地萬物糅合在一起,渾然天成的感覺。用太極文化來轉(zhuǎn)化為書柜設(shè)計,看上出顯得家庭的文化氣息很重,濃雅。在設(shè)計的過程中,文化與創(chuàng)新設(shè)計的完美融合。
2.中國文化對于工業(yè)設(shè)計發(fā)展的啟示
在對于文化的設(shè)計的過程中,也給予了我很多的啟示。在設(shè)計的文化中要吸取文化的精髓,才能有好的創(chuàng)意設(shè)計。在設(shè)計中推動文化的發(fā)展。在設(shè)計中推動文化的發(fā)展文化與設(shè)計相互交融。
收費難一直是供熱相關(guān)部門面臨的最大問題。由于沒法計算熱量散失的速度,通常按照用戶的住房面積進行費用的收繳,但是這種收費方式極不準(zhǔn)確,因此引起了用戶們的不滿并不按時繳費。此外,供熱單位的管理水平低下,采用高成本高費用的粗放式管理,傷害了采暖住戶繳費的積極性。由于供熱管線鋪設(shè)不合理,供熱效率低,許多用戶的室溫達不到標(biāo)準(zhǔn),因此拒絕繳納采暖費。
1.2供熱效率低
控制設(shè)備簡陋,采暖系統(tǒng)設(shè)計不合理,造成不同住戶間供熱不均勻,供熱質(zhì)量差,一些用戶房間的溫度不達標(biāo),而另一部分則溫度過高,甚至需要通過開窗調(diào)節(jié),造成熱量浪費嚴(yán)重。為了使更多的用戶采暖達標(biāo),供熱部門不得不超負(fù)荷供熱。
1.3管理不善
水力失調(diào)是管理過程中的主要問題,要想解決就要投入更多的人力、物力和資金。大多數(shù)情況下并沒有配備調(diào)溫設(shè)備,因此當(dāng)住戶家中沒有人時,造成熱能浪費。此外,由于供暖系統(tǒng)形式多樣,有熱水供暖系統(tǒng)、單管供暖系統(tǒng)等,由于采暖用戶的樓層不同,高層導(dǎo)致管網(wǎng)系統(tǒng)阻力和壓力增大,給供熱部門的管理工作帶來了不便。
2、物業(yè)管理集中供暖問題的解決措施
為解決以上問題,政府將二次換熱設(shè)施的維護和供暖費用的收繳等工作,轉(zhuǎn)移給物業(yè)管理企業(yè)。嚴(yán)格把握以下幾個環(huán)節(jié),才能保障市民采暖工作,符合供熱標(biāo)準(zhǔn)。
2.1建立健全法律法規(guī),完善補貼制度
要健全供熱供暖相關(guān)的管理規(guī)定,科學(xué)量化采暖收費標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強對供暖部門和用戶雙方的監(jiān)管。一方面避免采暖用戶惡意拖欠取暖費的;另一方面也可以加強對供暖公司的監(jiān)督,提高供熱質(zhì)量和管理水平。由于煤炭資源價格上漲,供熱部門供熱不達標(biāo),可以通過價格聯(lián)動制度來調(diào)整,即當(dāng)原材料價格增幅超過一定比例時,合理調(diào)整采暖費用,政府部門要增加對供熱公司的補貼力度,來確保供熱公司的穩(wěn)定運行,保障供熱質(zhì)量。
2.2加快供暖管道改造,提高服務(wù)質(zhì)量
加快老舊供暖管網(wǎng)的升級改造,盡快實現(xiàn)“一戶一閥”。這樣可以有效降低能源浪費,優(yōu)化供暖費用的制定和提高供暖效率。供熱公司要拓寬資金來源,加上政府相關(guān)政策的幫助,有效完成供熱系統(tǒng)的升級改造。僅僅依靠政府的扶植政策是實現(xiàn)不了供熱公司提高供熱質(zhì)量的同時又增加利潤的。供熱公司還要提高自己的管理水平,完善供熱設(shè)施,明確節(jié)能降耗,優(yōu)化服務(wù)的發(fā)展方向。這樣在滿足用戶取暖要求的同時,又可以提高公司的經(jīng)濟效益。
2.3優(yōu)化供暖改革方案,做好維護工作
“分戶供暖”,也就是說,在暖氣管道在居民家里設(shè)置終端,這樣,不同的住戶就可以根據(jù)自身需要來控制改變供暖溫度和供暖時間。通過這種措施,可以大大節(jié)約供熱系統(tǒng)的能耗,同時,提高物業(yè)收繳供暖費的效率,可謂一舉多得。在冬季供暖之前,物業(yè)部門要對供暖系統(tǒng)的各項設(shè)備進行檢修,保證整個系統(tǒng)的設(shè)備完整。在進行試水打壓之前,要做好通知工作,保證在進行試水打壓時不會因為業(yè)主家沒人而導(dǎo)致漏水造成損失。同時,對于試水打壓過程中出現(xiàn)的各種問題,要及時安排工作人員進行維修,保證及時供暖。
3、物業(yè)管理在集中供熱時節(jié)能的方法
3.1改進設(shè)備,增加利用效率
改進設(shè)備,通過加裝各種觀測儀表,以便掌握集中供熱系統(tǒng)運行的真實情況并分析解決。通過觀測發(fā)現(xiàn)供暖過程中的各種問題,從而具體地采取相應(yīng)措施,減小供熱過程中因為設(shè)備損壞等問題引起的能量損耗問題,降低整個系統(tǒng)的能耗。其次,我們可以改變送水的溫度,同時控制一次供水和二次供水的流量及溫差等因素,采取最合適的流量和溫差,來控制整個供熱輸送過程的能耗問題。具體地來說,我們可以增高供水的溫度,同時減小一次供水和二次供水的溫差,從而提高整個系統(tǒng)的輸送效率。
3.2提高技術(shù),減少熱力損失
提高新技術(shù)在供熱系統(tǒng)中的比例,淘汰老舊設(shè)備,采用運用新技術(shù)的設(shè)備。通過設(shè)備的更新更好地控制供熱輸送過程,提高效率,降低用電量。同時,對輸送管道進行更新,運用新的保溫措施,嚴(yán)格控制熱水在輸送過程中的熱損失。同時,在管道施工過程中采取合適的工程技術(shù),以便及時對損壞的輸送管道進行維護,避免因管道損壞對管道系統(tǒng)造成更大的損失,降低運行期間各種問題造成的損耗。
3.3實時監(jiān)測,避免管道事故
對輸送管道采取合適的保護措施,以免其腐蝕影響正常輸送工作。當(dāng)管道放水后,如果沒有進行充水,管道內(nèi)壁就會和空氣相接觸而被氧化腐蝕。因此在管道不工作的時間,要注意對管道進行充水,保證管道的密封與隔絕空氣,以免其產(chǎn)生腐蝕。為了更好地給用戶提供服務(wù),一般需要實時監(jiān)測控制供熱量。因此,在輸送系統(tǒng)采用各種監(jiān)測設(shè)施,比如自動化儀表等。當(dāng)輸送過程中供熱量變化異常時,可以通過流速及供熱系統(tǒng)送水端的溫度來控制。這些控制可以通過調(diào)節(jié)閥進行控制,普通的情況運用手動控制,也可以采用自動化儀器來提高供熱系統(tǒng)的自動化。
二、教育中的矛盾性與工業(yè)設(shè)計的新理解
多年工作在教學(xué)一線的教師與學(xué)生交流得出的結(jié)論是,遼寧石油化工大學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生,有少部分學(xué)生對此專業(yè)根本不喜歡,學(xué)習(xí)目的只是為了取得畢業(yè)證書,就業(yè)取向是其他方向,根本與設(shè)計無關(guān)。這使得教師對專業(yè)的培養(yǎng)計劃和自己的教學(xué)方式產(chǎn)生了矛盾。將這少部分學(xué)生作為教學(xué)過程中出現(xiàn)的一種現(xiàn)象來分析,工業(yè)設(shè)計到底要培養(yǎng)學(xué)生什么樣的生存能力?單純培養(yǎng)熟練的手繪能力和計算機技能是否合理?只為社會輸出專業(yè)設(shè)計人員是否真正有效?私人訂制式的培養(yǎng)模式和就業(yè)定位又是否可行?李一舟在《非你莫屬》節(jié)目中如是解釋,比如要解決喝水這個問題,如果是一般的設(shè)計師會給你設(shè)計一個杯子,杯子可以做很多圖案和形狀,如果你是要做一個解渴或者一個盛水的容器,這時你會有很多的想法,盛水的容器不一定是個杯子,可以是個臺子或者別的方式,如果用設(shè)計方法學(xué)來解釋,它是提供為你解渴的一種體驗、一種方式和一種解決方案。也就是說工業(yè)設(shè)計提供的是方法、體驗、方式和解決方案的一種服務(wù)。[3]這樣大家就不難理解“設(shè)計就是創(chuàng)新,設(shè)計是追求新的可能”的意義所在了。傳統(tǒng)式的教育強調(diào)和要求教師上好每一門課程,學(xué)生單獨練好一門技能,這樣并不能滿足生源多層次、學(xué)生個性化的特點,使得大學(xué)生教育工作的廣泛性與深入性成為一對矛盾。部分學(xué)生由于美術(shù)基礎(chǔ)弱,在長期的學(xué)習(xí)中自信心受到打擊,導(dǎo)致心理受挫,對專業(yè)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒,惡性循環(huán)。[4]工業(yè)設(shè)計提供的是方法、體驗、方式和解決方案的一種服務(wù),不管學(xué)生將來從事什么方向的職業(yè),學(xué)生所掌握的是對創(chuàng)新服務(wù)的理解,為解決問題提供一種合理的、有創(chuàng)新意識的方法。作為一名產(chǎn)品設(shè)計師,他的設(shè)計就是為客戶提供一項新的服務(wù),針對不同的客戶,這種服務(wù)可能是一個新的產(chǎn)品、一個新的理念或者是一個新的方法,不管學(xué)生將來是作為一名設(shè)計師還是銷售顧問甚至其他職業(yè),關(guān)鍵是要學(xué)會解決問題的方式,讓客戶有一個全新的體驗。[5]設(shè)計就是在服務(wù),學(xué)會服務(wù)就會在自己的崗位上做得很出色。
三、“非你莫屬”式的就業(yè)定位
工業(yè)設(shè)計就業(yè)不是單一去設(shè)計一張漂亮的效果圖或是設(shè)計一件具體的產(chǎn)品。百度需要招聘一名產(chǎn)品設(shè)計師,請問百度的產(chǎn)品是什么?是電視還是冰箱?顯然都不是,百度是做互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的,百度的產(chǎn)品設(shè)計就是提供一種新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。作為學(xué)設(shè)計的學(xué)生優(yōu)勢就是善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和提出有效方案來解決問題。李一舟在節(jié)目中列舉了曾在諾基亞研究所實習(xí)時做過的一個關(guān)于設(shè)計農(nóng)村手機的案例,針對他們的需求發(fā)現(xiàn)幾種情況,農(nóng)民工來到城市之后或孩子長大離開家鄉(xiāng)之后,父母在農(nóng)村怎么使用手機與他們聯(lián)系,一般的農(nóng)民在家使用一部手機,而用多個SIM卡這種方式,還有就是把手機當(dāng)成固話在使用,只打電話但不發(fā)短信。針對農(nóng)村人的習(xí)慣做了一些原形的開發(fā)和設(shè)計。上面簡述了一個設(shè)計開發(fā)過程,整個過程需要切身處地去研究和分析,得出真實有用的結(jié)論。李一舟在面對各行各業(yè)高層主管的提問時能對答如流,并能主動利用設(shè)計方法論去分析各家企業(yè)的優(yōu)勢與不足,不管是360還是咖啡之翼,特別是一些體驗式產(chǎn)品,讓大家對這個學(xué)工業(yè)設(shè)計的學(xué)生刮目相看,他得到了全場留燈,所有老板高薪搶著要聘請這位學(xué)工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生。最終,李一舟成功與SOHO中國簽訂就業(yè)方向。上述案例解開了設(shè)計教育與設(shè)計就業(yè)間的矛盾,并為設(shè)計教育和就業(yè)提供了一個新的思路和定位,課題要注重學(xué)生的實踐性,拓寬解決問題的思路,在體驗中尋求解決問題的方法,在方法中還原新的體驗方式。學(xué)生通過一次一次的課題訓(xùn)練,學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,為解決問題提供更合理的方式方法。只有這樣,才能在多樣化的經(jīng)濟社會中被認(rèn)可,順利找到自己的一席之位。
中小企業(yè)在經(jīng)濟社會的繁榮與發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位,作為反映中小企業(yè)整體運行狀況和單個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的統(tǒng)計工作,其重要性不言而喻,加強中小企業(yè)統(tǒng)計工作具有重要的現(xiàn)實意義。
1.1為國家宏觀管理提供基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
我國已經(jīng)建立起社會主義市場經(jīng)濟體制,政府的經(jīng)濟管理職能主要體現(xiàn)在宏觀管理層面,其宏觀管理的重要依據(jù)就是準(zhǔn)確、及時的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計工作是各級政府實施宏觀管理、加強科學(xué)決策的一項基礎(chǔ)工作,其質(zhì)量的好壞,直接影響到國家整個國民經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的準(zhǔn)確性和制定各項經(jīng)濟指標(biāo)體系的科學(xué)性。在相關(guān)政策的引導(dǎo)下,我國中小企業(yè)在改革開放以來,取得了長足的發(fā)展,其在國民經(jīng)濟中的地位日顯重要,作為反映中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況數(shù)量方面的統(tǒng)計工作也顯得越來越重要。中小企業(yè)統(tǒng)計資料已成為我國國民經(jīng)濟核算指標(biāo)的基礎(chǔ),是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要內(nèi)容和不可或缺的重要組成部分。中小企業(yè)統(tǒng)計工作能夠通過完成國家、部門和地方各級統(tǒng)計行政機構(gòu)布置的統(tǒng)計任務(wù),為國家宏觀管理提供基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1.2為中小企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)
眾所周知,統(tǒng)計信息已成為一種重要的經(jīng)濟資源。企業(yè)統(tǒng)計是從數(shù)量方面研究企業(yè)總體情況的,它涉及到供、產(chǎn)、銷,人、財、物,生產(chǎn)、經(jīng)營、分配等多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域。通過統(tǒng)計信息,我們可以了解到企業(yè)的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負(fù)債、生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況,以及科研開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)盈虧等方面的情況,還可以預(yù)測未來、企業(yè)的規(guī)劃和結(jié)構(gòu)、企業(yè)的發(fā)展速度、效益與效率等。盡管我國中小企業(yè)數(shù)量眾多,并且每年的絕對總量還在不斷地增長,但不可否認(rèn)的是,由于市場競爭的加劇,中小企業(yè)抵抑風(fēng)險的能力比較弱,其壽命一般都比較短。因此,為了建設(shè)長青型中小企業(yè),為了提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益,必須對其生產(chǎn)經(jīng)營進行合理規(guī)劃、科學(xué)管理、科學(xué)決策。而統(tǒng)計工作作為企業(yè)管理的組成部分,能為中小企業(yè)微觀經(jīng)濟發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù),為本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行科學(xué)管理和決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀,從而促進企業(yè)管理工作的加強,推動生產(chǎn)的發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
2中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬境況
中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性有目共睹,但因各種原因,中小企業(yè)統(tǒng)計工作的境況目前比較尷尬,主要表現(xiàn)在:
2.1準(zhǔn)確性要求與虛假性數(shù)據(jù)
保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可靠,是企業(yè)統(tǒng)計工作的應(yīng)有之義。但在部分中小企業(yè)中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假成分比較高。造成這種情況的原因主要有:一是各級統(tǒng)計部門與中小企業(yè)的統(tǒng)計重點不統(tǒng)一,為了應(yīng)付統(tǒng)計行政部門的數(shù)據(jù)上報需要,部分中小企業(yè)往往采取虛報數(shù)字以應(yīng)付各種檢查;二是部分中小企業(yè)為了保密或某些既得利益,不愿如實提供統(tǒng)計資料,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隨意性較大且缺少依據(jù);三是一些中小企業(yè)受功利主義影響,利用企業(yè)統(tǒng)計部門職能和政府統(tǒng)計管理部門職能的缺位,把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟“發(fā)展”、領(lǐng)導(dǎo)“政績”的工具和武器,從而弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。
2.2國際化趨勢與封閉式操作
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,國內(nèi)中小企業(yè)面臨的市場競爭形勢更加嚴(yán)峻,為了與國際市場接軌,進一步提高我國中小企業(yè)的競爭能力,其經(jīng)營管理的決策與活動必須置身于國際化大環(huán)境下。因此,作為中小企業(yè)經(jīng)營決策的重要參考依據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),其指標(biāo)體系也必須含有國際化比較的因素。然而,我國部分中小企業(yè)對國際化反應(yīng)遲鈍,其統(tǒng)計指標(biāo)還是延續(xù)計劃經(jīng)濟體制下設(shè)置的指標(biāo)體系,沒有參照國際上成熟的統(tǒng)計指標(biāo)與統(tǒng)計口徑,指標(biāo)單一,封閉操作。可想而知,這樣統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)可比性比較差,參考價值也就比較小了。
2.3專業(yè)性崗位與兼職化人員
企業(yè)統(tǒng)計工作崗位是一個專業(yè)性很強的崗位,不具備一定的專業(yè)知識是不能勝任統(tǒng)計工作的?!吨腥A人民共和國統(tǒng)計法》第十九條規(guī)定:“企業(yè)事業(yè)組織根據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的需要設(shè)立統(tǒng)計機構(gòu),或者在有關(guān)機構(gòu)中設(shè)置統(tǒng)計人員,并指定統(tǒng)計負(fù)責(zé)人?!睂Υ蠖鄶?shù)中小企業(yè)來說,由于國家對其統(tǒng)計工作的投入幾乎微乎其微,再加上中小企業(yè)自身對統(tǒng)計工作投入不足,對統(tǒng)計工作的重要性認(rèn)識也不足,為了提高經(jīng)濟效益,減少人力資源投入,高達80%的中小企業(yè)都沒有設(shè)專職統(tǒng)計人員,而是以會計人員代替或兼職。就算是專職的統(tǒng)計人員,也有大部分人的專業(yè)素養(yǎng)比較低,無法適應(yīng)新時期的企業(yè)統(tǒng)計工作。
2.4信息化環(huán)境與手工式作業(yè)
世界已進入信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟時代,信息技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,并已成為推動社會經(jīng)濟、政治向前發(fā)展的主導(dǎo)力量。從適應(yīng)社會潮流的角度來說,中小企業(yè)理應(yīng)運用先進的統(tǒng)計科學(xué)和信息技術(shù)來改進和完善統(tǒng)計工作,進一步做到統(tǒng)計信息準(zhǔn)確、快捷、豐富和共享,以適應(yīng)經(jīng)濟社會現(xiàn)代化建設(shè)的需要。但是,很多中小企業(yè)對信息化建設(shè)投資不足,再加上思想上對統(tǒng)計工作的輕視,因此,這些企業(yè)的統(tǒng)計工作沒有既沒有專用統(tǒng)計管理系統(tǒng),也沒有統(tǒng)計專用計算機,還是靠“一支筆、一張紙、一個算盤或計算器”進行手工操作,統(tǒng)計質(zhì)量與效率令人擔(dān)憂。
2.5統(tǒng)管性規(guī)則與非限性工作
我國的統(tǒng)計管理體制是“集中統(tǒng)一的統(tǒng)計系統(tǒng),實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)”,企業(yè)事業(yè)組織的統(tǒng)計機構(gòu)或者統(tǒng)計負(fù)責(zé)人必須“組織、協(xié)調(diào)本單位的統(tǒng)計工作,完成國家統(tǒng)計調(diào)查、部門統(tǒng)計調(diào)查和地方統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),搜集、整理、提供統(tǒng)計資料”。不可否認(rèn)的是,政府對中小企業(yè)統(tǒng)計的影響力進一步削弱,特別是對于那些“三資”與私營中小企業(yè)的統(tǒng)計工作約束力下降。中小企業(yè)按規(guī)定向政府填報相關(guān)報表后,其它方面的問題便可不受政府統(tǒng)計機構(gòu)的限制,其統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法、統(tǒng)計結(jié)果都有可能具有較大的隨意性。2.6重要性資源與虛無性角色
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各級黨和政府對統(tǒng)計工作的重視程度日益加強,統(tǒng)計工作的重要性日益明顯,地位也有了很大的提高,統(tǒng)計信息是一種重要的信息資源已成為共識。但對我國的中小企業(yè)而言,統(tǒng)計工作不同程度地存在著被輕視的現(xiàn)象,統(tǒng)計工作人員在企業(yè)中成為一種可有可無的角色。由于得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,統(tǒng)計部門或人員崗位在企業(yè)改制和業(yè)務(wù)流程重組過程中常被撤銷或合并,統(tǒng)計人員變動頻繁,人員流失時有發(fā)生,人員素質(zhì)也不能得到保障,往往存在著在編不在位、在位不在編的現(xiàn)象。
3中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善措施
如何改變目前我國中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬狀況,充分發(fā)揮中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要作用,是當(dāng)前擺在各級政府和眾多中小企業(yè)的一項緊急任務(wù)。從宏觀的角度看,各級政府對中小企業(yè)的統(tǒng)計工作已非常重視,多次召開會議研究、探討中小企業(yè)統(tǒng)計工作的問題,并形成了一系列的對策、措施。這對于中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善無疑是一次契機。從微觀的角度看,眾多中小企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視還沒有上升到應(yīng)有的高度,也沒有制定系統(tǒng)措施、方法來完善企業(yè)統(tǒng)計工作,在一定程度上妨礙統(tǒng)計工作作用的發(fā)揮。因此,本文主要探討從中小企業(yè)自身的角度來完善其統(tǒng)計工作的措施。
3.1強化統(tǒng)計工作的重要地位
領(lǐng)導(dǎo)重視是任何工作得以順利開展的前提條件,中小企業(yè)統(tǒng)計工作也不例外。因此,要強化統(tǒng)計工作的重要地位,就是要想方設(shè)法得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,讓他們認(rèn)識到統(tǒng)計工作的價值和重要性。各級政府對中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重視,已為中小企業(yè)統(tǒng)計工作營造了一種良好的、受重視的氛圍;更重要的是企業(yè)統(tǒng)計工作要與中小企業(yè)經(jīng)濟高速發(fā)展相適應(yīng),為企業(yè)自身發(fā)展需要提供依據(jù),滿足內(nèi)部管理者、投資者、債權(quán)人和職工的需要。因此,企業(yè)管理決策者必須轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清統(tǒng)計工作的重要性,重視統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人才的作用,加大對本企業(yè)統(tǒng)計工作資金、設(shè)備、人才的投入,建立健全統(tǒng)計工作隊伍,構(gòu)建適應(yīng)本企業(yè)的統(tǒng)計人才系統(tǒng)。另外,中小企業(yè)統(tǒng)計人員也應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,積極開展統(tǒng)計宣傳,讓統(tǒng)計工作和統(tǒng)計形象深入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的腦海,也有利于強化統(tǒng)計工作的重要地位。
3.2穩(wěn)定統(tǒng)計工作的人員隊伍
中小企業(yè)統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性很強的工作,如果沒有一個專門機構(gòu)和專業(yè)人員,很難把統(tǒng)計工作做好。從中小企業(yè)自身發(fā)展的角度來看,要想通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,沒有一支穩(wěn)定的、專業(yè)的統(tǒng)計工作隊伍是萬萬不行的。就算是中小企業(yè)因規(guī)模和資金問題,暫時不能單設(shè)統(tǒng)計機構(gòu),也應(yīng)配備精干而有一定組織能力和業(yè)務(wù)水平的統(tǒng)計人員擔(dān)任企業(yè)的統(tǒng)計工作,即使附設(shè)在相關(guān)的管理部門,也必須明確授予獨立行使職責(zé)的權(quán)力。中小企業(yè)統(tǒng)計隊伍的建設(shè)與穩(wěn)定,既要做好人才引進工作,根據(jù)自己實際發(fā)展的需要,確定統(tǒng)計人才引進的類型、層次及數(shù)量;又要注重現(xiàn)有人才的培養(yǎng)投資,建立完善的留人、用人機制,對他們給予必要的財力、物力的支持,留住人才、用好人才,最大限度地發(fā)揮統(tǒng)計人員的工作積極性和主觀能動性。
3.3加快統(tǒng)計人員的知識更新
如今中小企業(yè)競爭的環(huán)境已大為變樣,不僅要面對國內(nèi)企業(yè)的激烈競爭,而且要面對國外企業(yè)的強勢沖擊,企業(yè)統(tǒng)計的范圍擴大、任務(wù)加重,中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識技能直接決定了統(tǒng)計工作質(zhì)量的好壞。在當(dāng)前這種情況下,中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識更新應(yīng)從兩方面著手。一是企業(yè)本身要有加強人員培訓(xùn)的意識,應(yīng)積極創(chuàng)造條件,采取多種方式,舉辦各種各樣的統(tǒng)計知識講座和培訓(xùn)班,聘請統(tǒng)計專家或有實際經(jīng)驗的統(tǒng)計工作者進行現(xiàn)場教學(xué),對統(tǒng)計人員的統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計法律法規(guī)知識、文字綜合知識及現(xiàn)代化辦公技能等方面進行全面培訓(xùn),切實打牢統(tǒng)計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是企業(yè)統(tǒng)計人員要有危機感,必須與時俱進,加強學(xué)習(xí),尤其是加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)企業(yè)和社會發(fā)展的需要,跟上時代前進的步伐。
3.4提高統(tǒng)計分析的質(zhì)量水平
中小企業(yè)統(tǒng)計工作如果不能得出高水平的統(tǒng)計分析報告,不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和科學(xué)決策提供參考依據(jù),這將是得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視的一個重要原因。因此,中小企業(yè)統(tǒng)計部門必須提高統(tǒng)計分析的質(zhì)量與水平,增強參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的意識和能力。實踐證明,企業(yè)的發(fā)展靠決策,決策的正確要以信息為先導(dǎo)。中小企業(yè)統(tǒng)計人員要有時代的緊迫感和對事業(yè)的責(zé)任心,增強市場競爭意識,主動出擊,積極圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和科學(xué)決策,搜集相關(guān)企業(yè)、相關(guān)行業(yè)所需的其他資料,經(jīng)常研究企業(yè)發(fā)展過程中的新情況、新問題、新經(jīng)驗和新對策,堅定確立以企業(yè)為中心做好統(tǒng)計工作和咨詢服務(wù)工作。利用這些內(nèi)容豐富、實用有效的統(tǒng)計資料,做好精深加工和綜合分析,并能寫出一定水平的分析報告,使中小企業(yè)統(tǒng)計真正成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耳目和參謀,為加強企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
3.5維護統(tǒng)計工作的法律權(quán)威
二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟開始復(fù)蘇,很多企業(yè)開始采用批量生產(chǎn)及流水生產(chǎn)線的模式,加速了交易市場的形成,也使企業(yè)之間的競爭越來越激烈。市場競爭的焦點在這個階段也發(fā)生了改變,由追求生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)向了追求實力和資本,IE在企業(yè)中應(yīng)用也得到了廣泛的發(fā)展,比如物料運輸、生產(chǎn)計劃、設(shè)計工廠、貯存控制、人機工程、質(zhì)量控制等,并取得了良好的應(yīng)用效果。與此同時,IE的理論體系也由于出現(xiàn)了眾多的現(xiàn)代管理的理論而不斷得到充實和完善。美國工業(yè)工程師學(xué)會(AIIE)在1948年正式成立,它的成立為IE在美國的推廣提供了更加良好的環(huán)境,在很大程度上推動了IE在全美的應(yīng)用。在此期間IE被成功地引入亞太地區(qū)。在戰(zhàn)后經(jīng)濟復(fù)蘇期間,日本引入了IE管理理論,并結(jié)合自身的實際情況進行轉(zhuǎn)化和改造,創(chuàng)造出了日本獨有的豐田生產(chǎn)方式:準(zhǔn)時化等IE技術(shù)方法,促進了經(jīng)濟的發(fā)展,取得了顯著的經(jīng)濟成就。除了日本之外,韓國、臺灣、新加波、香港也加大了IE的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用力度,使這四個地區(qū)發(fā)展迅速,取得了豐碩的成果。第三階段為IE的創(chuàng)新期,時間由上世紀(jì)70年代末至今。上世紀(jì)70年代初,IE領(lǐng)域中開始應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法及原理,以優(yōu)化整體系統(tǒng)為目標(biāo),研究各個子系統(tǒng)和生產(chǎn)要素之間的關(guān)系和它們之間的協(xié)調(diào)配合,從而使工程管理擁有更加先進的分析手段和更加完備的技術(shù)體系。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,會為IE的應(yīng)用提供新的方法,從而促進IE的發(fā)展,提高IE的影響力。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及,計算機信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,定量化技術(shù)成為IE發(fā)展的重要方向,通過建立數(shù)學(xué)模型來分析復(fù)雜的工業(yè)系統(tǒng),實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié),如信息、價值等之間的相互集成,為經(jīng)營者制定決策提供了理論支持。同時,IE學(xué)科是至今應(yīng)用的最為廣泛的學(xué)科,如服務(wù)、衛(wèi)生、生產(chǎn)、教育、行政、等,所以它還被韓國學(xué)者稱為“產(chǎn)業(yè)工程”。IE研究的工作系統(tǒng)如圖1所示,對制造業(yè)來說,IE的研究對象是工作系統(tǒng),工作系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括輸入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出、反饋調(diào)整過程。輸入材料經(jīng)過IE定量化技術(shù)對設(shè)備、資源、人力等進行分析,形成產(chǎn)品或者是服務(wù)輸出,以時間、品質(zhì)、成本作為評價尺度對產(chǎn)品或者是服務(wù)進行評價,再對輸入材料進行調(diào)整,分析。
2工業(yè)工程在企業(yè)中的實際應(yīng)用
隨著現(xiàn)代工業(yè)的不斷發(fā)展,IE已經(jīng)在發(fā)達國家成熟應(yīng)用。在歐美發(fā)達國家,IE技術(shù)在企業(yè)中主要應(yīng)用在工藝技術(shù)方面,也就是應(yīng)用先進制造技術(shù)(Advancedmanufacturingtechnology)的問題。IE在日本的應(yīng)用較早,已經(jīng)形成了工業(yè)工程的特色應(yīng)用,尤其是精益生產(chǎn)方式(JIT),它是在二戰(zhàn)之后形成的,因為那時日本的汽車工業(yè)面臨“資源稀缺”及受到制約的情況下產(chǎn)生的。日本豐田公司作為汽車生產(chǎn)的大型企業(yè),引進工業(yè)工程之后將其成功擴大,這對其他行業(yè)的生產(chǎn)起到了引導(dǎo)和借鑒的作用。其他各行業(yè)也相繼模仿,引進、轉(zhuǎn)化并應(yīng)用工業(yè)工程,企業(yè)得到了很大發(fā)展,成果顯著。對于我國來說,工業(yè)工程的起步和應(yīng)用非常晚,上世紀(jì)80年代,工業(yè)工程采開始引進,其先進的管理方法才開始在我國應(yīng)用。比如:系統(tǒng)工程、全員生產(chǎn)維修(TPM)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等,企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程之后,顯著提高了企業(yè)的管理水平,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。工業(yè)工程在企業(yè)中作為一種技術(shù)與管理相結(jié)合的手段和方法在實際中的應(yīng)用,主要體現(xiàn)為工作研究,工作研究是工業(yè)工程最重要的基礎(chǔ)基礎(chǔ)。工作研究又分為方法研究和作業(yè)測定兩部分,其主要目的就是消除作業(yè)現(xiàn)場一切不經(jīng)濟的浪費,改善作業(yè)環(huán)境。工作研究的特點是只需很少投資或不需要投資的情況下,通過改進作業(yè)流程和操作方法,實行先進合理的工作定額,充分利用企業(yè)自身的人力、物力、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益,增強企業(yè)的競爭能力。方法研究包括程序分析、作業(yè)分析和動作分析。程序分析以整個生產(chǎn)線流程作為分析對象,以流程中具體工序作為最先分析單位;作業(yè)分析以具體工序作為分析對象,以工序中每個操作過程作為最先分析單位;動作分析以每個操作過程作為分析對象,以操作者完成操作過程的具體動素作為最先分析單位。三者之間從宏觀到微觀,從整體到局部,從粗到細(xì)依次完成對整個生產(chǎn)單元的現(xiàn)狀分析。作業(yè)測定包括時間分析和標(biāo)準(zhǔn)工時測設(shè)定。作業(yè)測定是運用各種技術(shù)手段來確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完成某項工作所需時間的過程。其目的是
(1)科學(xué)制定完成某項作業(yè)所需時間;
(2)制定和貫徹作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間。它遵守了以人為本原則和競爭原則。
以人為本原則主要表現(xiàn)在該理論適用于任何人,它以工人在實際工作中的較高水平作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),并不是空泛的教條,以實際為出發(fā)點,所制訂的標(biāo)準(zhǔn)并不會使工人感覺標(biāo)準(zhǔn)太高難以超越或太低毫無挑戰(zhàn)性,可以使工人不斷進取,以人為本是科學(xué)發(fā)展的一個趨勢,呆板或愚昧最終會被淘汰。競爭原則主要表現(xiàn)在為生產(chǎn)過程中的動作制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn),并以此標(biāo)準(zhǔn)來衡量工人并對其進行獎罰處理,以此來確保工人可以達到這個標(biāo)準(zhǔn)并不斷提高自我、超越這個標(biāo)準(zhǔn)。不斷提升標(biāo)準(zhǔn),以此來激發(fā)工人的進取心,生產(chǎn)效率也會隨之攀升。在工作研究的基礎(chǔ)上,最終達到降低成本、提高效率的目標(biāo),制定工作標(biāo)準(zhǔn),尋求經(jīng)濟有效的工作方法。工業(yè)工程的應(yīng)用與推廣不僅包括它的方法和原理,樹立工業(yè)工程的意識和思想更為重要。工業(yè)工程不僅是一種方法技術(shù),它更是一種思想和意識的體現(xiàn)。IE并不包含復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)和高深的理論,只要對生產(chǎn)力的提高有利均可被采納利用,集先進的技術(shù)、理論、方法以于一身,以此來促進工業(yè)工程的長遠發(fā)展。工業(yè)工程的發(fā)展不僅與社會的發(fā)展緊密相關(guān),還與工業(yè)工程奠基人泰勒所恪守的工作信條關(guān)系密切,他堅守“做每件事總有一個最好的方法”的工作信條。在此基礎(chǔ)上,工業(yè)工程師形成了一個共同的信念:在有人參與的系統(tǒng)當(dāng)中,可以通過科學(xué)的分析、試驗等,進行創(chuàng)新與改進,尋求一種比現(xiàn)有運作方法更快、更好的新方法。由以上信念還得出了以下公理:一個系統(tǒng)只要它沒有消亡還有利用價值總是有改進空間的,這就是工業(yè)工程的精髓,這是一種先進科學(xué)的思想,具有深遠意義和利用價值,終身受用不盡。各專家對工業(yè)工程的歸納不盡相同,大致如下所述:整體化和全局意識;效率和成本意識;工作標(biāo)準(zhǔn)化和簡化意識;改革和問題意識;以人為中心的意識等。
2當(dāng)前職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)中存在的問題
在當(dāng)前職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)中,更多關(guān)注的是產(chǎn)品設(shè)計課程的教學(xué)組織,這要求學(xué)生能夠完成至少一個產(chǎn)品開發(fā)或設(shè)計任務(wù)。學(xué)生在產(chǎn)品設(shè)計中,主要包括市場調(diào)查、草圖構(gòu)思、設(shè)計表現(xiàn),并最終制作成宣傳版面等幾個環(huán)節(jié)。在教學(xué)實踐過程中常常會出現(xiàn)諸多問題。比如,在市場調(diào)查環(huán)節(jié),學(xué)生對工業(yè)產(chǎn)品的使用環(huán)境、使用者、同類產(chǎn)品的造型、品牌及價格等各方面均進行了調(diào)查,但所有調(diào)查不夠深入,僅浮于事物表面,缺乏必要的調(diào)查分析和思考過程,導(dǎo)致調(diào)查報告和工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的構(gòu)思存在脫節(jié)問題,調(diào)查報告不能對設(shè)計構(gòu)思予以實質(zhì)性的指導(dǎo),學(xué)生在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計完成之后再補做調(diào)查報告;在草圖構(gòu)思階段,學(xué)生主要采用看圖片資料、尋找靈感的方式開展設(shè)計,使產(chǎn)品設(shè)計缺乏理性思維的過程。這種全憑感覺、嚴(yán)重缺乏創(chuàng)意的設(shè)計難以取得良好教學(xué)效果;在設(shè)計表現(xiàn)階段,多數(shù)學(xué)生太過專注于效果表現(xiàn),在整個教學(xué)過程中,學(xué)生只重視了設(shè)計技能,而非良好設(shè)計思維的培養(yǎng)。
3職業(yè)高中高質(zhì)量開展工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)探析
為了取得較好的教學(xué)效果,在職業(yè)高中工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)中,應(yīng)以探索式教學(xué)為主線,使學(xué)生在教師引導(dǎo)之下進行發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí),具體措施如下:
3.1不斷優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)的內(nèi)容優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,關(guān)鍵在于合理化選題。結(jié)合學(xué)校所在地區(qū)的地方經(jīng)濟特色,通過合理化選題,引導(dǎo)學(xué)生開展全面而系統(tǒng)的設(shè)計課題研究,把系統(tǒng)化設(shè)計思維和理念融入日常教學(xué)活動當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生通過獨立思考來解決問題的能力。通過與企業(yè)需求相結(jié)合的手段,使學(xué)生學(xué)會由市場需求和競爭、產(chǎn)品開發(fā),以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工程技術(shù)、銷售策略等角度開展工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計。這樣的設(shè)計課題與實踐需求相呼應(yīng),更可能轉(zhuǎn)為社會效益。
3.2切實豐富工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)的方法首先,采用現(xiàn)場教學(xué)法開展教學(xué)活動。在進行教學(xué)設(shè)計時,應(yīng)以教學(xué)內(nèi)容節(jié)點要求為依據(jù),讓學(xué)生深入企業(yè)、市場進行全面的設(shè)計調(diào)查研究和參觀學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得真實的設(shè)計感受與體驗。同時,學(xué)生通過實際動手操作,借助相關(guān)設(shè)備實現(xiàn)設(shè)計想法,填補自身對工業(yè)產(chǎn)品加工工藝知識的認(rèn)知。其次,采用案例教學(xué)法。工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的實踐性極強,在教學(xué)活動中,可借助當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟特色優(yōu)勢,將教學(xué)活動導(dǎo)入到企業(yè)真實項目中,把刻板枯燥的理論知識融入到多姿多彩的真情實景中。通過真實、可觸摸的現(xiàn)實案例,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師與企業(yè)設(shè)計師合作完成教學(xué)活動,更能讓學(xué)生切實了解到市場和企業(yè)的實際需求,激勵自我掌握工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計技能及先進的生產(chǎn)知識。再次,討論式教學(xué)法的運用不容忽視。采用討論式教學(xué)法開展教學(xué),要求教師與學(xué)生均做好充分的課前準(zhǔn)備。教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生當(dāng)前的認(rèn)知水平與心理情感特點,緊貼教學(xué)目標(biāo)與要求,選擇具有一定的針對性和典型性討論主題,并通過學(xué)生的合作討論形成具有代表性的觀點,進而產(chǎn)生更具價值性的問題,從而激發(fā)學(xué)生探索更廣闊、更深層次領(lǐng)域的欲望。討論法運用得當(dāng),能更好地發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動中的主導(dǎo)地位。教師通過引導(dǎo)學(xué)生思考探究,并對討論過程進行必要的監(jiān)督與引導(dǎo),能適時糾正錯誤、及時肯定和總結(jié)正確觀點。
3.3不斷完善工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品,具有更新?lián)Q代速度極快,產(chǎn)品設(shè)計與制造周期相對較短的特點,往往幾個月的時間新產(chǎn)品就會上市。而且,工業(yè)產(chǎn)品中塑膠件及沖壓件較多,對整個產(chǎn)品工藝過程和質(zhì)量控制要求也十分嚴(yán)格。對現(xiàn)代企業(yè)來講,只有借助于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的力量,方能開創(chuàng)出具有戰(zhàn)略性價值的產(chǎn)品,從而提高市場占有率,提升企業(yè)的品牌競爭力。因此,在教學(xué)過程中,要不斷完善和改進各環(huán)節(jié)教學(xué)活動。如進一步完善設(shè)計調(diào)查環(huán)節(jié),通過學(xué)生實際調(diào)查深入了解和分析產(chǎn)品,得出工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的要素框架結(jié)構(gòu)圖,并以此結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)著手開展設(shè)計,才能實現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)。
1、外觀設(shè)計
眾多企業(yè)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計僅僅是設(shè)計產(chǎn)品造型的外觀,將產(chǎn)品以一種美的形態(tài)展示給用戶。他們在產(chǎn)品開發(fā)中導(dǎo)入工業(yè)設(shè)計是完全為了產(chǎn)品的美觀,而不去考慮產(chǎn)品中的其他因素,如易用性、創(chuàng)新性、可發(fā)展性等。此次調(diào)研的兩家電子類公司。這兩個公司都從事電子行業(yè),其產(chǎn)品的核心為電氣電路,對于工業(yè)設(shè)計的要求僅僅是一個能將產(chǎn)品內(nèi)部電路完美包裝的“盒子”。企業(yè)選擇設(shè)計公司的主要標(biāo)準(zhǔn)為廉價的設(shè)計資費,有次可見其對產(chǎn)品的要求僅僅是不至于難看的無人問津,企業(yè)認(rèn)為只要是設(shè)計公司設(shè)計出來的外觀可以用來生產(chǎn)即可,完全忽略所設(shè)計的產(chǎn)品在造型上與用戶的交互性以及工業(yè)設(shè)計為產(chǎn)品所帶來的附加價值。這兩個企業(yè)的觀點完全是對于工業(yè)設(shè)計的誤讀,這也與中國引入工業(yè)設(shè)計后對工業(yè)設(shè)計教育的方式有所關(guān)系。工業(yè)設(shè)計不是簡單的產(chǎn)品造型設(shè)計,其對產(chǎn)品的附加價值絕對不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品的外觀,而更多的體現(xiàn)于對產(chǎn)品的易用性、創(chuàng)新性以及產(chǎn)品所給用戶帶來的反思層上的情感因素的增加。各企業(yè)應(yīng)該首先明白工業(yè)設(shè)計的本質(zhì),才能更好的在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中合理的導(dǎo)入工業(yè)設(shè)計,以其為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
2、繪制加工圖紙
工業(yè)設(shè)計與客戶對接,讓客戶的需求實體化,這理應(yīng)是工業(yè)設(shè)計的正常工作。但在實際實施中,經(jīng)常會出現(xiàn)客戶的需求已經(jīng)十分具體,而使設(shè)計工作流于表面的情況。本次調(diào)研的某家具制造企業(yè),中型企業(yè),擁有從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)的一系列機構(gòu),并且擁有自己的展廳。但是,該企業(yè)是以生產(chǎn)酒店家具與辦公家具為主的,由于去從事行業(yè)的特殊性,其產(chǎn)品設(shè)計在多數(shù)情況下是以客戶為主,產(chǎn)品的設(shè)計是根據(jù)客戶所提出的要求而去進行設(shè)計,多數(shù)情況客戶會拿已有的產(chǎn)品照片作為設(shè)計基準(zhǔn)。企業(yè)沒有自己的研發(fā)目標(biāo),僅僅是根據(jù)各個客戶的指示行事。這就使得在企業(yè)沒有自己的自主產(chǎn)品,設(shè)計工作僅僅停留在繪制加工圖的階段。產(chǎn)生這樣的原因是企業(yè)沒有一個良好的管理層與長期的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)對于產(chǎn)品的生產(chǎn)僅僅是要求獲得客戶的認(rèn)可,而忽略了企業(yè)自身風(fēng)格的發(fā)展。這種對于工業(yè)設(shè)計的理解無法體現(xiàn)設(shè)計對企業(yè)發(fā)展的推動力,將設(shè)計還僅僅是定位于產(chǎn)品制造的低端層面。工業(yè)設(shè)計的作用點不僅僅在產(chǎn)品個體上,其體現(xiàn)的是企業(yè)整體的文化與發(fā)展策略。
3、盲目追隨
對工業(yè)設(shè)計的盲目追隨在西安本土的企業(yè)中并不少見。成立專門的設(shè)計部門,但往往由于人員、制度等原因,其工作不以產(chǎn)品設(shè)計為主,反而企業(yè)內(nèi)部的一些設(shè)計工作要以外包的形式交由專門的設(shè)計公司完成。在調(diào)研中,西安某大型企業(yè)的子公司就是這種情況,其工業(yè)設(shè)計部門成立不久,人員少,又因為其產(chǎn)品以重工業(yè)為主,產(chǎn)品線更新較慢,設(shè)計部門的工作量較少,因此其主要工作反而是公司宣傳產(chǎn)品的設(shè)計。由于設(shè)計師平時的設(shè)計任務(wù)較簡單,得不到鍛煉,當(dāng)企業(yè)需要一些重要的設(shè)計時則需要外包與企業(yè)外部的大的設(shè)計公司。該企業(yè)設(shè)計部門的成立并不是為了在企業(yè)發(fā)展中對所需要的設(shè)計項目進行合理解決,而是只為了增加一個設(shè)計部門以完善企業(yè)的整體構(gòu)架。該企業(yè)在設(shè)置設(shè)計部門時,是企業(yè)高層覺得作為一個制造業(yè)企業(yè),應(yīng)該有自己的工業(yè)設(shè)計部門,但并沒有考慮到企業(yè)產(chǎn)品的已趨于成熟,短期內(nèi)不需要進行革新設(shè)計,并且由于西部設(shè)計人才缺失的原因,其所招的設(shè)計師不能進行高水平的設(shè)計,致使設(shè)計部門形同虛設(shè)。
4、個別企業(yè)有產(chǎn)品戰(zhàn)略
上述所說的認(rèn)知,不能說完全錯誤,但都不全面,設(shè)計應(yīng)該是協(xié)調(diào)用戶、企業(yè)、社會三方面的。其在企業(yè)中的作用應(yīng)該是起到戰(zhàn)略決策性意義的。本次調(diào)研中所接觸的一家電器類企業(yè),其對工業(yè)設(shè)計就有比較正確的認(rèn)識。該企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中導(dǎo)入工業(yè)設(shè)計的目的是通過對產(chǎn)品的改良提高產(chǎn)品市場份額,最后達到企業(yè)的受益。企業(yè)不光將產(chǎn)品設(shè)計定位于滿足用戶,同時還擁有自己的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,有著對國內(nèi)各部分市場的占有率的長期規(guī)劃。將工業(yè)設(shè)計作為一項推動企業(yè)發(fā)展的源動力,作用于企業(yè)的各個方面,而不是單單的將工業(yè)設(shè)計認(rèn)為是一種產(chǎn)品造型或滿足客戶以得到短期經(jīng)濟效益的手段。工業(yè)設(shè)計是通過建立企業(yè)與產(chǎn)品用戶之間的協(xié)調(diào)關(guān)系而帶來企業(yè)的長期發(fā)展。多數(shù)企業(yè)能明白這一點就可以從長期來推對企業(yè)的發(fā)展。
二、工業(yè)設(shè)計在西安中小型企業(yè)中的發(fā)展道路
西安多數(shù)中小型企業(yè)還不夠發(fā)達,現(xiàn)代化還不夠完善,與中國沿海企業(yè)還有一定的差距,應(yīng)此對工業(yè)設(shè)計的理解有一定的偏差與誤解是可以理解的。但隨著西安經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該將工業(yè)設(shè)計提升到一個設(shè)計戰(zhàn)略的高度,將工業(yè)設(shè)計作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)企業(yè)自身的發(fā)展,通過工業(yè)設(shè)計去調(diào)控企業(yè)各個環(huán)節(jié)上資源的合理配置才是在企業(yè)生產(chǎn)中導(dǎo)入工業(yè)設(shè)計的最終目標(biāo)。
2河北省農(nóng)機制造業(yè)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新現(xiàn)狀分析
隨著信息化技術(shù)高速的發(fā)展,社會生活日益豐富以及人們生活情趣的多元化,農(nóng)機市場也在發(fā)生變化,一是農(nóng)機產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢,去年什么機型賣的好,來年會有更多大同小異的產(chǎn)品沖向市場。二是用戶選擇農(nóng)機的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化,價格誘惑漸漸失去威力,相同的技術(shù)條件下,款式單一、風(fēng)格單調(diào)的農(nóng)業(yè)機械已不能受和到消費者的青睞。這些市場變化促使農(nóng)機企業(yè)開始關(guān)注在產(chǎn)品設(shè)計中注入工業(yè)設(shè)計元素的問題,由于企業(yè)對工業(yè)設(shè)計認(rèn)知不足以及傳統(tǒng)設(shè)計程序和工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新程序間的“縫隙”,導(dǎo)致農(nóng)機企業(yè)在運用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新時收獲非常小??偟膩碚f,河北省農(nóng)機制造業(yè)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下三個方面。
2.1農(nóng)機制造企業(yè)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新意識有所增強但整體比較薄弱
對工業(yè)設(shè)計的認(rèn)識不足、以及自身實力和資源的限制,導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)的自主創(chuàng)新意愿不足,多依賴于低成本的模仿行為。只有極少數(shù)的大型企業(yè)嘗試在產(chǎn)品設(shè)計時注入工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新因素,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新意識比較薄弱。其原因主要有:
(1)多數(shù)河北農(nóng)機企業(yè)對工業(yè)設(shè)計概念認(rèn)識不足,對工業(yè)設(shè)計的需求幾乎為零,在需求工業(yè)設(shè)計人才的河北企業(yè)中幾乎沒有一家是農(nóng)機制造企業(yè);
(2)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新存在沉沒成本、溢出成本等因素,相對風(fēng)險較大,中小企業(yè)無法像大公司那樣建設(shè)一個完善的研發(fā)部門,同時也難以引進高素質(zhì)的設(shè)計人才,與農(nóng)機研究機構(gòu)合作也不夠緊密,更缺乏對設(shè)計行業(yè)的信息資源占有和利用的能力。(3)品牌意識仍未深入人心,多數(shù)企業(yè)對品牌內(nèi)涵、品牌形象理解不清楚,導(dǎo)致其生產(chǎn)的產(chǎn)品形象模糊,不利于企業(yè)發(fā)展。
2.2農(nóng)機制造企業(yè)運用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中的不足之處
由于農(nóng)機市場“仿造”現(xiàn)象的存在,使較大的農(nóng)機企業(yè)將目光投向工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新,渴望利用工業(yè)設(shè)計開發(fā)出滿足用戶需求、符合用戶心理,能夠吸引顧客目光的創(chuàng)新產(chǎn)品,為企業(yè)注入新鮮的血液,增強企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭力。但在實際的產(chǎn)品開發(fā)操作中,由于設(shè)計人員的觀念、傳統(tǒng)的設(shè)計程序、技術(shù)比較落后,難以融合生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)計之間的鴻溝,導(dǎo)致工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新并沒有起到預(yù)期的效果。農(nóng)機制造企業(yè)在工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新環(huán)節(jié)存在的問題主要表現(xiàn)為以下方面。
1)河北農(nóng)機制造業(yè)對工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新認(rèn)識不足,對于工業(yè)設(shè)計的應(yīng)用還處于“初級階段”。多數(shù)重視工業(yè)設(shè)計的農(nóng)機企業(yè)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計僅限于外觀造型上,而不是把設(shè)計納入“設(shè)計—開發(fā)—生產(chǎn)制造—宣傳銷售—售后服務(wù)”這樣一個系統(tǒng)中。認(rèn)為工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新就是外觀改良設(shè)計,有利于他們的“模仿”生產(chǎn)方式,將其他品牌先進的農(nóng)機購買后,拆裝后仿造,利用工業(yè)設(shè)計,將外觀和原產(chǎn)品區(qū)分開,這樣原本提倡自主創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計成了他們“模仿抄襲”的幫兇。
2)傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計程序不利于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的開展。工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新是建立在計算機輔助設(shè)計技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上,多數(shù)企業(yè)計算機輔助設(shè)計技術(shù)應(yīng)用比較落后,傳統(tǒng)的農(nóng)機開發(fā)過程是針對設(shè)計任務(wù)進行方案設(shè)計,根據(jù)經(jīng)驗判斷設(shè)計方案的可行性,在產(chǎn)品定型生產(chǎn)前需經(jīng)過“樣機生產(chǎn)—樣機測試—修改設(shè)計”的過程,且需反復(fù)多次,依賴物理樣機試驗的串行式開發(fā)設(shè)計流程會導(dǎo)致開發(fā)成本的增加和時間浪費,延長了產(chǎn)品開發(fā)周期。
3)產(chǎn)品開發(fā)缺乏企業(yè)戰(zhàn)略性的考量。多數(shù)農(nóng)機企業(yè)的企業(yè)形象意識薄弱,同類產(chǎn)品形象不統(tǒng)一,沒有系列性和連貫性,產(chǎn)品和企業(yè)文化之間聯(lián)系性很小,這不利于企業(yè)的宣傳。
2.3河北省工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)及人才優(yōu)勢分析
河北有多所高校設(shè)有工業(yè)設(shè)計專業(yè),培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計人才已近幾千人,但由于河北農(nóng)機制造企業(yè)對工業(yè)設(shè)計人才的忽視,致使本省工業(yè)設(shè)計人才外流現(xiàn)象非常嚴(yán)重,基本上轉(zhuǎn)向京津和南方城市發(fā)展。工業(yè)設(shè)計人才集聚能力的不足成為制約河北省農(nóng)機制造業(yè)運用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新受阻的主要因素之一。但是河北省較雄厚的工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)和資源是企業(yè)提高工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新力度的保障,隨著企業(yè)對工業(yè)設(shè)計認(rèn)知的程度提高以及我省工業(yè)設(shè)計人才能力的提高,企業(yè)對工業(yè)設(shè)計人才的需求不斷擴大,工業(yè)設(shè)計人才對企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)做出貢獻。
3工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新驅(qū)動河北農(nóng)機企業(yè)創(chuàng)新的路徑研究
3.1提高企業(yè)對工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新手段的認(rèn)識
對工業(yè)設(shè)計認(rèn)識不足是企業(yè)運用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新手段收獲不佳的主要原因,筆者走訪幾家農(nóng)機制造公司發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)對于工業(yè)設(shè)計的認(rèn)識存在很大的誤區(qū),有的是根本不理解,有的是懷疑工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的能力和作用。加強河北農(nóng)機企業(yè)管理者對工業(yè)設(shè)計的正確認(rèn)識是工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新驅(qū)動河北農(nóng)機企業(yè)發(fā)展的根本,從工業(yè)設(shè)計在其他制造企業(yè)的發(fā)展情況來看,農(nóng)機制造企業(yè)正確對待工業(yè)設(shè)計、有效運用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新是一種必然趨勢。
3.2基于工業(yè)設(shè)計差異化理論的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)策略
模仿、組裝只能使企業(yè)短時間內(nèi)獲利,利用工業(yè)設(shè)計對產(chǎn)品進行外觀美化,的確也會起到一定的作用,但是短暫的獲利維持不了企業(yè)的長久發(fā)展,絕對不是企業(yè)發(fā)展的好途徑,新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)才是企業(yè)發(fā)展的重要出路?;诠I(yè)設(shè)計差異化理論的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)是指農(nóng)機企業(yè)以工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新理論為依據(jù)努力創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù),形成在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)具有獨特性并且可持續(xù)的優(yōu)勢,真正將工業(yè)設(shè)計當(dāng)作一種發(fā)展策略來提高企業(yè)的競爭力。基于工業(yè)設(shè)計差異化理論的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)可以從兩方面著手。
1)滿足差異化的市場需求,避開同質(zhì)化市場競爭。農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品的市場需求往往與一個國家或地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)聯(lián),目前我省主要種植作物有小麥、玉米、大豆、棉花、花生等,因此與這些作物相關(guān)的農(nóng)業(yè)機械,如玉米聯(lián)合收獲機、小麥聯(lián)合收獲機、播種機等有著旺盛的市場需求;除此之外如油葵、蘿卜、甜菜等經(jīng)濟作物也需要靈活便利的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品以方便耕種、收獲、加工;畜牧、水產(chǎn)、林果業(yè)等也需要自動化的農(nóng)業(yè)機械來減輕農(nóng)民的繁雜工作強度。農(nóng)機制造企業(yè)可以通過工業(yè)設(shè)計差異化理論,逐漸加強對用戶研究的重視,挖掘不同用戶的使用要求,開發(fā)出與眾不同的產(chǎn)品,避免同質(zhì)化的激烈競爭。
2)塑造差異化品牌形象,提高產(chǎn)品競爭力。品牌形象差異化是指企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略和CI(CorporateIdentity)戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。目前,我國的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品由于其所處行業(yè)的特殊性,產(chǎn)品形象凸顯出“農(nóng)業(yè)化”、“機器化”、“粗糙”的傾向。農(nóng)機企業(yè)應(yīng)該具有強烈的品牌意識、運用成功的CI戰(zhàn)略,并借助于媒體宣傳等手段,使自己的農(nóng)機產(chǎn)品在消費者心目中樹立起統(tǒng)一且獨特的特征形象,從而促使消費者對整個企業(yè)的偏好。
3.3基于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)流程
基于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)流程主要有四個階段。
1)產(chǎn)品開發(fā)定位階段。這是設(shè)計前的必要工作,是設(shè)計依據(jù)。開發(fā)新產(chǎn)品,首先從產(chǎn)品、環(huán)境、人三方面進行詳細(xì)的市場調(diào)研,重點摸清市場需求的變化和潛在的需求趨勢、生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展動向、競爭對手的產(chǎn)品特點、本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況和用戶意見等等,并完成調(diào)研報告,由市場部、產(chǎn)品開發(fā)部、企業(yè)管理人員組成評審小組根據(jù)市場調(diào)研報告、結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品體系、差異化設(shè)計策略詳細(xì)制定產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容,以便使企業(yè)對新產(chǎn)品開發(fā)的方向和要求,做到心中有數(shù)。即確定企業(yè)要開發(fā)什么樣的產(chǎn)品:什么功能、造型風(fēng)格、價位多少、誰來使用、賣點是什么。
2)產(chǎn)品功能設(shè)計,是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的核心部分,根據(jù)設(shè)計任務(wù)研究相關(guān)技術(shù)進行總體設(shè)計方案研討,結(jié)合產(chǎn)品定位對設(shè)計方案評估篩選,利用數(shù)字化設(shè)計技術(shù)將最優(yōu)方案三維仿真,利用計算機輔助工具分析設(shè)計方案的運動、結(jié)構(gòu)設(shè)計、裝配關(guān)系等,驗證其可行性。進行修改合格后,利用計算機輔助工具分析制造,合格后,制造產(chǎn)品功能所需的零部件,產(chǎn)品裝配調(diào)試。
3)產(chǎn)品外觀造型設(shè)計,根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求進行外觀造型的方案設(shè)計,綜合考慮殼體的結(jié)構(gòu)設(shè)計要求、產(chǎn)品形象設(shè)計要求選擇好的方案并細(xì)化,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)造型定位、企業(yè)產(chǎn)品體系對方案進行優(yōu)化,計算機三維建模評價造型設(shè)計效果,方案修改通過后進行殼體的結(jié)構(gòu)設(shè)計,殼體制造。
4)樣機調(diào)試。整機裝配,進行生產(chǎn)試驗,發(fā)現(xiàn)問題及時修改。如圖1所示,基于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)流程中,有很多設(shè)計工作是互相干涉、影響,需要反復(fù)驗證。例如產(chǎn)品開發(fā)定位是后續(xù)設(shè)計工作的依據(jù)和根本,總體設(shè)計方案和外觀設(shè)計方案的選擇都需要符合產(chǎn)品開發(fā)定位的要求。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計會受到功能和制造的約束,也會影響到造型設(shè)計,進而影響后續(xù)殼體的結(jié)構(gòu)設(shè)計,設(shè)計方案需要由市場部人員、工程設(shè)計師、造型設(shè)計師、企業(yè)管理層多人員進行評價篩選,協(xié)同設(shè)計進行。
3.4基于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)
工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的重點是多學(xué)科的產(chǎn)品開發(fā)隊伍共同合作,產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)的全過程周全考慮,所以整個開發(fā)過程離不開數(shù)字化設(shè)計與制造技術(shù)的應(yīng)用。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計流程相比,基于工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)在產(chǎn)品的建模、設(shè)計、性能測試等開發(fā)全過程采用數(shù)字化,達到減少或避免采用實物模型目的,同時可避免使用實物模型進行開發(fā)導(dǎo)致的成本和時間浪費。在農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)的不同階段,利用數(shù)字化設(shè)計技術(shù)把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零件用三維實體描述出來,并將各種技術(shù)要求、材料公差、各結(jié)構(gòu)之間的相對位置表示清楚,在此基礎(chǔ)上進行數(shù)字化虛擬裝配,檢查零部件之間是否發(fā)生干涉,以及檢查零部件之間的間隙,排除某些設(shè)計的不合理性,最終形成數(shù)字樣機。另外,以數(shù)字化模型表達的機械零件可以在各階段共享數(shù)據(jù),因此在農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品設(shè)計的同時,也可進行CAE分析計算、工裝設(shè)計、工藝設(shè)計、可制造性分析,并可借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行數(shù)字化傳遞,為并行工程創(chuàng)造條件。
一、前言
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的市場競爭力越來越激烈,工會在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。雖然一些企業(yè)在管理制度上有所完善,但依然存在一些問題和不足需要改進,在經(jīng)濟突飛猛進的新時期,企業(yè)必須加強工會的管理制度,發(fā)揮其最大的作用,獲取良好的經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)工會的特點
企業(yè)工會在東西方企業(yè)中的特點和作用是不同的,西方國家企業(yè)工會管理的特點及作用:在西方國家,勞動者是完全處于勞動力市場中的,勞動者隨時都在尋求著工作與勞動力市場的供求關(guān)系。經(jīng)濟增長越快越有利于勞動力市場對勞動力的需求。企業(yè)工會的作用主要是代表了勞動者的利益。我國企業(yè)工會管理的特點及作用:我國企業(yè)工會的作用由我國的社會性質(zhì)決定了它與西方國家企業(yè)工會的不同。我國工會法中明確規(guī)定:工會是職工資源結(jié)合的工人階級的群眾組織,發(fā)揮著國家主人翁的作用,可以通過各種途徑與形式參與國家事務(wù)的管理、管理經(jīng)濟和文化事業(yè)等。在改革開放以后,我國企業(yè)工會為了適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要,其職能已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。工會作為職工利益代表的地位得到了充分的加強、工會在企業(yè)與職工之間的調(diào)節(jié)作用更加明顯、工會將維護職工的經(jīng)濟利益與政治權(quán)益并重、將更多地依靠法律而不是行政的力量來開展企業(yè)工會工作
三、工會的基本職責(zé)
1、工會組織應(yīng)不負(fù)重托,不辱使命,充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢,融入職工群眾之中,了解職工的所思所慮,關(guān)心職工的喜怒哀樂,設(shè)身處地為職工著想,努力為職工說話辦事。關(guān)心職工的工作生活,是黨對工會工作的一貫要求,是企業(yè)發(fā)展對工會的客觀要求,更是職工群眾對工會的迫切要求。
2、工會的職能與職工的切身利益息息相關(guān)、密不可分。工會要更好地維護職工的合法權(quán)益,就必須加強工會干部隊伍建設(shè),加強工會組織建設(shè)。工會干部只有加強學(xué)習(xí),依法維護職工利益,才能把工會真正辦成“職工之家”,使職工真心實意地為企業(yè)服務(wù)。
四、當(dāng)前我國企業(yè)工會管理存在的問題分析
1、企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)難度加大
我國企業(yè)機構(gòu)在近年來的改革逐漸深化,大部分企業(yè)的人事制度和勞動分配制度都有了較大的變化,這些改革和變化一定程度上導(dǎo)致了我國企業(yè)內(nèi)部員工勞動關(guān)系的復(fù)雜化。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,我國近幾年出現(xiàn)的企業(yè)勞動糾紛和爭議急劇增加,其勞資關(guān)系也逐漸的呈現(xiàn)出由個人勞動糾紛向集體勞動糾紛方向轉(zhuǎn)變的特征。這主要是因為我國企業(yè)為了自身發(fā)展在改制的過程當(dāng)中,沒有協(xié)調(diào)好各方面利益而導(dǎo)致的勞務(wù)糾紛,隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展,這些糾紛爭議事件也呈逐漸增加的態(tài)勢。而且我國當(dāng)前很多企業(yè)經(jīng)常由于買斷工齡、解除勞務(wù)合同、裁員等措施導(dǎo)致了很多勞資糾紛事件,而企業(yè)工會在作為重要的協(xié)調(diào)部門由于這種復(fù)雜的勞動關(guān)系無法開展具體的協(xié)調(diào)工作。
2、收入分配不均,維權(quán)難度加大
自我國社會主義市場經(jīng)濟體制實行以來,社會經(jīng)濟發(fā)展取得了突出成就,同時市場競爭也日益激烈。當(dāng)前我國很多企業(yè)為了提高自身實力和競爭力,不斷加大對科技人才的和高級管理人員的吸收入培養(yǎng),在企業(yè)內(nèi)部的收入分配上也過多的向高級管理人員和科技人才傾斜,但是企業(yè)中大部分的一、二線員工仍然處于較低的收入水平,企業(yè)內(nèi)工資分配兩級分化程度不斷加深。由于企業(yè)內(nèi)部收入分配制度的不完善,使得很多企業(yè)員工產(chǎn)生不滿情緒,進而逐漸加大了分配收入差距過大等引發(fā)的一系列矛盾。但是工會作為協(xié)調(diào)部門并沒能有效的解決這一問題,僅僅停留在表面的協(xié)調(diào)溝通上,尤其是隨著協(xié)調(diào)難度的不斷增加,無法切實保障企業(yè)員工利益,甚至只能做到這一問題的了解和參與層面上,無法開展具體的協(xié)調(diào)管理工作。
3、新形勢下傳統(tǒng)管理方式不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展
我國企業(yè)改革繼續(xù)深化和市場競爭愈發(fā)激烈的今天,高速的經(jīng)濟發(fā)展和激烈的市場競爭給企業(yè)工會的管理工作構(gòu)成了巨大的壓力,同時也為其提出了更高水平的工作要求。因為我國當(dāng)前企業(yè)工會的管理水平和理論比較落后,需要進行大量的優(yōu)化創(chuàng)新才能適應(yīng)時展。其次,工會的管理方式已經(jīng)無法同當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況相適應(yīng),無法貼近企業(yè)和員工的實際需求,在工作中甚至一度處于被動的狀態(tài)。另外,工會在具體的管理工作當(dāng)中所涉及的方面非常廣闊,但是往往浮于形式,無法取得良好的成效,甚至為企業(yè)增添負(fù)擔(dān)。
五、工會在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,不能單靠理論上的說教,應(yīng)該通過靈活多樣、群眾樂于接受的形式,才能收到較好的效果。工會作為群眾組織來發(fā)動、組織廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè),不僅能發(fā)揮黨委或行政領(lǐng)導(dǎo)難以置換的效能,而且工會開展的工作或活動,其本身就能夠有力推動優(yōu)秀而又強勁的企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
1、工會具有健全的組織體系。
從企業(yè)、部門直到班組,按照法律規(guī)定都建立有工會組織,并且根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整隨時調(diào)整工會組織,各級工會組織都有健全的工作制度和活動制度,經(jīng)常組織職工開展各種活動,與職工保持著密切的聯(lián)系,有利于動員和組織職工投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。
2、工會擁有眾多的活動陣地。
企業(yè)文化建設(shè)不是空洞的口號,需要扎扎實實的工作,看得見摸得著的活動,無論是宣傳發(fā)動、教育引導(dǎo),還是活動熏陶,都需要具備一定的場所和必要的設(shè)施,工會則擁有各種完善的文體活動設(shè)施。工會的這些設(shè)施,為動員引導(dǎo)職工投入企業(yè)文化建設(shè),為職工開展健康有益的活動,為塑造健康文明"時代感強的企業(yè)文化氛圍創(chuàng)造了極為有利的條件。
3、工會擁有多種活動載體。
建設(shè)企業(yè)文化需要各種載體,工會可以發(fā)動職工參加各種協(xié)會和興趣小組,如讀書小組、主題演講比賽、文藝會演、各種演唱會、體育運動會、攝影、書法展覽、知識競賽、崗位練功、業(yè)務(wù)技能比賽等職工喜聞樂見的載體,充分運用好這些載體,開展符合企業(yè)實際,貼近職工的寓教于樂的活動,對弘揚正氣,培育正確的世界觀、人生觀、價值觀,幫助職工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚,不斷提高職工的思想道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平、科學(xué)文化素質(zhì),造就有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的職工隊伍具有重要作用。
總之,企業(yè)文化隨著時代的發(fā)展,將有其新的內(nèi)涵,需要去發(fā)展,去充實。它不是永恒不變的,它是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它將隨社會的環(huán)境的變化賦予新的使命,需要長遠的計劃來實施,這就要求工會工作者要站在企業(yè)發(fā)展的最前沿,緊跟時代的步伐,充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)工作工作的充當(dāng)?shù)闹饕匚?,努力以科學(xué)規(guī)范的管理,建設(shè)健康向上的企業(yè)文化,使我們的企業(yè)在全球經(jīng)濟化的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。
結(jié)束語:通過對工會工作在企業(yè)發(fā)展中的作用分析,進一步明確了工會在企業(yè)發(fā)展應(yīng)用中的方向。因此,在企業(yè)的后續(xù)發(fā)展中,要不斷提高工會工作管理方面的進一步發(fā)展,加強完善工會制度在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用,確保企業(yè)的經(jīng)濟增長。
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1.2將實踐課堂延伸到野外學(xué)生在學(xué)校中見到的中藥絕大部分是成品或半成品,對野生草藥的了解并不多。若學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位是醫(yī)療設(shè)施相對落后的地方時,其所學(xué)的理論知識便無用武之地,因此在中藥學(xué)教學(xué)過程中,教師可充分利用所在地區(qū)山林的中草藥資源,將實踐課堂搬到野外,如此不僅能鞏固學(xué)生所學(xué)知識,還能鍛煉學(xué)生野外采藥的技能。
1.3開展中藥興趣小組活動中藥學(xué)課程知識點豐富,如單靠教師的力量,學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容將十分有限。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生建立中藥興趣小組,利用課余時間學(xué)習(xí)和研究中藥知識。由學(xué)校提供中草藥栽培場地,學(xué)生自行栽培種植中藥,彌補野外實踐認(rèn)識中草藥品種不全的缺陷,使學(xué)生通過實踐豐富中藥知識。
2靈活教學(xué),提高學(xué)習(xí)效率
2.1改變方式,提升教學(xué)質(zhì)量中藥使用歷史悠久,目前記載的能作藥用的資源已超過12000種,本科目教材在經(jīng)過高度概括、濃縮后,所涉及的藥物也僅有400種左右。教師上課時若將精力平均分布在400多種中藥材的講授上,授課任務(wù)將十分繁重,學(xué)生聽課也會感到煩悶、無趣乏味,學(xué)過便忘,毫無效果可言。因此在教學(xué)過程中,教師需靈活運用教學(xué)方法,重新梳理教學(xué)內(nèi)容,突出每節(jié)課的重點,如此能大大提升教學(xué)效率,理清主線,學(xué)生理解記憶也會變得有章可循。筆者在教學(xué)中,先將第一章中的中藥理論及每章節(jié)對藥物的概述作為重點內(nèi)容講授,后將同藥效的中藥歸納后集體講授,從中選取一到兩種代表藥物重點講授,其他藥物略講。如講到活血行氣藥物時,選取川芎、歸尾等詳細(xì)講解,其余藥物先讓學(xué)生嘗試自行歸納,后由教師用圖表的形式進行補充說明。
2.2強調(diào)方法,提升學(xué)習(xí)效率中藥學(xué)內(nèi)容記憶點較多,怎樣快速高效地記憶知識點是老師、學(xué)生都頭痛的問題。筆者在實踐中發(fā)現(xiàn),將形態(tài)、功效等類似的中藥歸納記憶,在“同”的基礎(chǔ)上掌握其“不同”,可使學(xué)習(xí)效率大大提高。(1)藥源相同藥物歸納比較。中藥知識博大精深,相同藥源的藥物因入藥部分、采藥時間不同,其性能都會有所不同。如桂枝和桂圓,桂枝為肉桂樹的嫩枝,而桂圓則為肉桂樹的果實。兩者藥性均干、平溫,但桂枝多用于風(fēng)寒表癥的治療,而桂圓多用于脾虛、血虧、病產(chǎn)后體虛的治療。藥源相同,采集時間不同的藥物藥性也有所不同,如青皮和陳皮,青皮為幼橘果皮,具有消滯積食之功效,陳皮為成熟橘果皮,具有健脾、化痰、理氣之功效。(2)藥名相近藥物歸納比較。許多中藥藥名相似,容易混淆使用。如澤蘭和佩蘭,澤蘭為唇形科植物,而佩蘭為菊科植物,兩種藥物雖外形相似,但功能卻有很大差別,澤蘭有行水消腫、活血化瘀之功效,而佩蘭卻主要用于醒脾開胃。再如破故紙和故紙、石決明和草決明等。