緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇社會實踐部年終總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

執行人

一月

1,評選2004年度工會積極分子,工會干部,職工之友和先進單位

2,工會工作研討會及年終總結

3,三屆三次教代會

4,組織職工旅游

二月

1,迎新春團拜會,春節慰問

2,召開各個專門委員會研究制定2005年工作思路和實施計劃

3,完成分會委員會替換和組織健全工作

三月

1,慶祝三八婦女節系列活動,

2,編輯5屆教學基本功比賽優秀教案及歷屆比賽文件匯編

3,第五屆青年教師教學基本功比賽工作籌備,預賽

4,教代會代表討論售房條例

5,完成工會委員會委員調整,工會委員替補

6,專門委員會委員調整和各專門委員會修改完善其工作職責

7,組織工會委員會新,老委員學習培訓,修改05年工作計劃草案

8,經審委員會審查04年工會經費決算和討論2005年的經費預算

9,調整和補選教代會代表

10,完成女教職工保險工作

四月

1,調整第三屆教代會主席團成員并報黨委審批

2,教職工運動會

3,籌備五一旅游活動

4,青年教師教學基本功比賽決賽

5,組織落實調研課題和審查各課題的工作方案

五月

1,組織開展師德演講和評比(配合黨委宣傳部)

2,職工軟式排球比賽

3,組織獲獎青年教師參觀學習

4,五月鮮花文藝會演(師生同演)

六月

1,組織青年教職工社會實踐

2,組織落實暑期旅游活動

3,討論修改教代會及工會規章制度

七月

暑期旅游活動

八月

完成優秀教案及歷屆文件匯編

九月

1,中秋節組織青年教職工活動

2,慶國慶活動及福利工作

十月

1,健康運動節開幕(組織教職工登山活動)

2,迎接教學評估,完成黨建評估材料的準備工作

3,教職工歌唱祖國卡拉OK比賽

十一月

1,完成職工健康運動節各項活動

2,調研課題報告驗收

3,分會教代會進行情況及效果進行驗收,評比

十二月

篇（2）

2021普通員工年終總結及明年計劃一時光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政部是公司水廠的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q餳父鱸呂鍶衛腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘＞父鱸碌哪チ酚胂蠢?，行政部的综合能力相比之菈沃迈进了一步?0__年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結.

一、人事管理方

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、20__年工作計劃

1、作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。

要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著;九千年冰川泉水;;企業標準;的正式，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20__年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

2021普通員工年終總結及明年計劃二過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、今年主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。

為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走__申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動

過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。

一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。

二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。

三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、明年工作計劃

20__年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

2021普通員工年終總結及明年計劃三光陰似箭、歲月如梭，轉眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對20__年銷售部工作做一個全面總結，并對20__年工作計劃做一簡單規范，具體如下：

一、全年主要工作：

1、人員招聘：為保證新項目的順利銷售，今年銷售部重點在儲備人員，自4月開始，經過招聘、培訓、篩選和個別銷售人員的流動后，目前銷售部共有銷售人員6名，均較為穩定。

2、培訓工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓，自5月開始到9月，近半年的時間銷售部全員均在做系統而全面的培訓。

5月和6月重點針對第一批招聘的銷售人員進行培訓，為提高培訓效果，另聘請了專業講師進行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質和穩定性都不夠理想，第一階段培訓后，只留老員工在公司繼續工作;7月開始，公司調整招聘思路，新招一批沒有銷售經驗的大學生，綜合素質、穩定性以及上進心均很理想，經過2個月的培訓，均掌握了房產銷售的基礎知識。為了明年項目順利銷售，培訓工作目前仍在有序的進行。

3、市場調研：今年下半年，因為新項目未開始進行蓄客，培訓之外，給銷售人員又增添了更多的機會和時間去實踐培訓內容，也就是做市場調研，從5月開始培訓起，結合實踐課以及配合市場部做調研，銷售部先后開展全面的調研共計5次以上，包括新項目周邊樓盤調研、同質樓盤調研、商鋪和車位調研以及全市性的整體調研，經過調研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對全市所有樓盤的熟悉，從對房產市場的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。

4、老項目收尾工作：今年上半年直到7月底，除去平時培訓之外，銷售部重點工作就是在持續對老項目尾房和商鋪進行銷售和租賃，同時在7月底配合物業公司對新業主辦理入住，截止目前，僅剩余27戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續中。

5、日常業務：自9月底開始，銷售人員經過培訓后，以小組形式分配到兩個老小區對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。

銷售期間，主要依靠個人網絡信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業績不夠出彩，但是對于新一批銷售人員來講，通過實踐性的銷售又進一步鞏固了培訓所學內容，尤其是銷售技巧的實踐，為來年新項目的蓄客和銷售奠定了一些專業基礎。

6、日常管理：由于新項目沒有啟動，老項目又進行了收尾，銷售人員日常開展的業務工作就相較減少，多數時間在公司報到，僅8月一個月銷售員在新項目售房部進場模擬工作了一個月，對案場日常工作的開展進行了熟悉。

目前經過規范，銷售部每日晨會、周會以及月度會議均按時召開，自10起又對全員開始實行了績效考核機制，從制度上和執行力上對銷售部全員進行規范和強調。

7、其他工作：主要是配合市場部做市場調研以及年底配合公司做好年會的策劃和節目編排工作。

綜上總結，20__年主要以團隊的建設、人員的培養為主要工作，經過近半年的努力，目前團隊人員較為穩定，凝聚力也較強，協作力較好，整體團隊的執行力也有所提高，對于制度的遵守也日漸規范。

三、工作不足之處：

銷售部整體工作表現簡言之就是：心態欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!

1、心態欠缺端正：今年經過培訓后的銷售員仍然出現流動和被淘汰，主要還是心態不夠端正，銷售團隊內對于公司和新項目的情況傳播負面思想的人員占據多數影響了原本心態積極的人員，再次此基礎上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓不夠理想的主要因素。

歸根結底對公司和項目的自信心和認知不夠，目標不夠長遠。

2、工作有待積極：銷售團隊的惰性是今年一個主要的障礙，更多的體現在紀律的遵守上，又逢各小區銷售的收尾工作，在客戶的跟進頻率上也有所下降。

一方面團隊里遲到、請假以及曠工的次數增多，另一方面客戶成交上出現了零業績以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。

3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務不重，但是一些工作仍然需要動用頭腦和運用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部內部人員缺乏的一項，更多的體現在團隊的配合上，由于方法不當，出現了重復工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。

綜合以上問題來講，多數是我在管理上沒有處理得當導致的結果，在來年新項目開始運作后，對于以上存在的問題會重點做一規避和加強改正。

四、20__年工作計劃：

對于20__年銷售部主要工作計劃，主要做以下幾點簡要規劃：

1、不斷儲備銷售人員，保證新項目人員的充沛;

2、結合項目銷售需求，對銷售團隊進行持續性的加強培訓，提高團隊的綜合業務水平和專業技能;

3、加強銷售團隊的日常管理，嚴格按照公司制度要求規范全員，優化團隊執行力和協作力，提高團隊的綜合素質;

4、與策劃部做好對接，項目開始運作后努力完成每月銷售任務，提高銷售團隊的能動作用;

5、完成銷售部其他日常工作。

20__年的任務是艱巨的，作為新項目的銷售案場負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，我相信我會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領我們的銷售團隊投入到新的工作中去，為實現我們的全年銷售任務不懈努力。最后，預祝我們20__年的任務圓滿實現。

2021普通員工年終總結及明年計劃四“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終持續清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職近半年來，嚴格要求自己，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，20__年在__經理的正確領導下，公司有關領導的信任與支持下，以用心的態度投入工作，今年的工作我感到十分的充實。

一、20__年主要工作資料如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛公司，行動上處處想著局公司利益用心上進，協助平經理認真落實安全生產職責制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全職責書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。

在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。

2、在平經理的正確領導下，我理順了公司的劇及易制毒臺帳，并到倉庫去盤點數目，務必使物賬一致，在十一前透過了公安機關的檢查，并根據公安機關的意見進一步完善臺帳的登記管理。

3、在平經理的領導下，做好了劇安全評價與全公司安全評價的資料整理、收集、上報工作，用心與諾信公司聯系，配合他們對我公司進行安全評價，對其提出的整改意見用心主動的配合，現劇安全評價報告已完成，全公司的安全評價報告還在進行中。

4、在平經理的正確領導下，做好對ISO14000審查的準備工作，對公司的環境、衛生進行全面檢查，并配合平經理把垃圾堆清理干凈。

5、在平經理的指導下，進行每月一次的滅火器點檢，每周2次的車輛運行臺帳的核對和輸入，每日的全廠安全巡查和安全隱患的排查。

并完成滅火器的充氣換裝。

6、在平經理的領導下，處理好公司的廢棄物，按照公司的廢棄物處理規定對公司廢棄物進行處理。

二、存在不足

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通潛力上還略有欠缺，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習，努力提高自身素質及工作潛力，盡職、盡責、盡快地完成本職工作。

2、發揚吃苦耐勞精神。

不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。

3、發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、當好助手。

對各項決策和出現的問題，及時提出合理化推薦和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。

總之，近一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但離要求有必須的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作潛力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

2021普通員工年終總結及明年計劃五___年庫房管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。___年庫房管理年終總結報告如下：

一、庫房管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進行歸類擺放，使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。

二、全力組織庫房人員摸清庫房物資，并在此基礎上對庫房庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

三、對生產技術部下發的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以___的形式轉交給___部。

四、對所有購進的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質檢部，對于質檢不合格的元器件不得入庫。

五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號，下發元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況，務必與技術部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發放材料。

六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。

七、供應商所開發票，認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務部。

八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時向生產部報告物資，并確保不影響正常的生產工作。

___年的庫房管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

第一，在以后的工作過程當中，庫房要加強與各部門的有效溝通，為庫房工作的順利開展創造有利局面。

第二，在實際工作中，對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。

回顧___年的庫房管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，庫房管理工作還很重，個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態持續下去。

在___年里，我們的工作計劃如下：

一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。

三、為了提高工作效率，避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求庫房保管員按工程擺放物料。

四、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局，使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫房管理工作得到有效的改善。

五、用心配合供應部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫房物品和堆放的緊缺現象，帶給合理空間。

篇（3）

學校班主任年終總結報告1本學期結合學校本學年的德育工作計劃和高三年級的特殊性，不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識，真正做到關心學生，關愛每一名學生的每一方面，主要以學生日常行為規范的培養、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度，為高三備考營造良好的氛圍。

一、做好輿論宣傳工作，營造積極進取的備考氛圍。

1、加強思想教育，提高思想覺悟水準。

思想是行動的先驅。為提高學生的思想素質應對高三學習，對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行：

理想教育：確定學習的具體目標，人生的大目標。

態度教育：敢于吃苦，敢于拼搏(通過學習身邊的榜樣，激發學生的學習的主動性與積極性)。

信心教育：相信自己一定能行，為自己的人生作最后的拼搏。

2、利用好班級晨會的時間，設計不同階段的演講主題，“感受高三”、“階段學習反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等，既給學生吐露心聲的機會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到了學生自我教育的作用。

3、班級不同階段張貼不同的標語口號，尤其每個月都設有“溫馨提示”，明確當月的奮斗目標、奮斗口號、具體的備考內容和方向，對學生起到了引領指導作用。

從實施情況看，認真跟著老師走的學生都有了不同程度的進步。

二、建設良好的班風和學風，幫助學生形成高質高效的學習習慣。

1、重申校紀和班規，強化學生的守時、守紀和責任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管，指導學生合理安排好課件零散時間的利用，到目前，已基本上做到了課間教室內肅靜，每名學生都有事做，為創建一個良好的備考環境打下基礎。

2、加強學法指導。

根據“新教材、新課標、新教法”的特點，依據高考形勢的變化，結合高考形式，認真研究教學管理的新對策，著重抓好以下幾個方面的工作：

(1)教育學生在突出語數外的同時，綜合科目在應用和學科滲透上下功夫，特長科順其自然。以各月的月考為契機，針對不同階段的復習內容和各科特點細化復習計劃。

(2)加強學法指導并對學生進行分類，實行分層推進。

(3)加強對學生的行為、學法習慣的養成教育，增強學生的規范意識，努力提高學習的主動性、自覺性，提高主動認知的能力。

(4)發揮優秀學生的模范帶頭作用，提高學生學習的積極性，努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

3、培養良好的學習習慣，做好11年下半年工作計劃。

(1)結合月考，指導每位學生確立月奮斗目標，并制定學習計劃。

(2)指導學生利用好學情檔案及時進行總結反思，班主任每月都要結合學生的反思，有針對性的與每名學生進行一次筆談。

(3)通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況，及時了解學生的學習情況;通過每天的語文、外語基礎測試，強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。

4、當好任課教師和學生的橋梁，搞好師生配合，建設一個師生和諧的班集體，為教學、為學習創造一個良好的環境。

三、利用有限的活動時間，豐富學生生活。高三的學習是緊張忙碌的，為使學生樂學愛學，積極參加學校組織的各種活動，并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質培養。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛煉，為高三緊張的學習做好身體上的準備。

四、開展心理健康教育，做好不同階段學生心理疏導及心態調整工作，本學期已對出現心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。

五、經常與家長溝通。尤其是嚴格的請假制度，樹立安全意識，遇到特殊情況及時與家長聯系。

學校班主任年終總結報告2本學期我擔任三年級的班主任工作，在領導的關心、科任老師的齊心協力下，圓滿地完成了本學期的各項任務。我把這學期的工作小結如下：

一、以身作則，為人師表。

古人云，“親其師，信其道”。班主任在學校里和學生接觸的時間最長，在學生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規范學生的行為，首先規范自己的行為，在教育工作中要求學生做到的，我首先做到。例如，要求學生7：30——7：40到校，我就每天在這個時間段到校。上課不接打電話。講臺前的垃圾自己順手撿起等等。讓孩子相信老師說到就能做到，增強師生間的信任度。

二、培訓班干部。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶。要帶好一個班級，班干部的作用是老師也無法取代的。并且在班級管理中學生自己能做到的絕不讓班干部去做，班干部能做的老師絕不去做，這樣班級內人人有事做，即提高了他們的工作積極性，也提高了學習的主動性。

三、培養學生的良好習慣，向課堂要質量。

(1)培養學生課前預習的習慣習慣。

課前預習能夠提高聽課的效果，這樣，變被動聽課為主動學習，主要矛盾解決了，其它問題也就迎刃而解了。久而久之，會逐步提高聽課的效果，形成學習上的良性循環。

(2)培養學生遵守課堂紀律的習慣。

紀律是教學質量的保證。平時上課發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹立榜樣，發現不良現象及時糾正。在班里定下班規，實行班干部分工負責。在課堂教學中，也經常采取多種形式培養學生積極參與課堂教學活動。如讓學生進行講題、動手操作、生生互講等活動，既調動了學生參與課堂教學的積極性，又訓練了學生動口、動腦、動手的能力，也培養了口頭表達能力。經過一個學期的努力，還有幾個紀律觀念薄弱者經常要老師教育才做好一陣兒，整個班里秩序有所好轉。

四、充分利用素質教育平臺。

老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，班級內只要發現不好的苗頭，我就主動和家長聯系，以便達到共同教育的目的，現在改變很大，基本能遵守學校的行為規范了。

五、關愛學生。

好孩子是夸出來的。在工作中我主要是在精神上給予學生鼓勵和支持。在學習中那些學習差的;退步的;考試發揮不好的;有困難的等等，我常常用語言開導、鼓勵、教育他們，時間長了孩子們就消除了精神壓力，久而久之，表現就很好了。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。

我深感班主任工作責任重大，尚需不斷地磨練提高。我相信自己通過努力，將會逐漸細化的，這也是我下學期的努力目標。

學校班主任年終總結報告3為了切實提高班主任的整體素質和管理能力，提高我校班主任的專業素養和履行班主任工作職責的能力，建設一支高素質的班主任隊伍，充分發揮在學校整體工作中的重要作用，我校一直堅持按照上級要求，組織班主任進行網絡學習培訓?，F就班主任網絡學習情況，總結如下：

一、領導重視，認真組織。

班主任培訓由李顏江主任統一管理、組織和安排。所有班主任參加培訓。培訓地點在我五樓會議室，培訓通過經驗交流，專題輔導、活動觀摩等形式開展。培訓活動在校領導指揮下，在輔導教師、參訓教師的共同努力下，取得了良好的效果，達到了預期的目標。

二、制定方案，及時培訓。

按照我校班主任培訓計劃，對班主任培訓對象、目的、內容、組織管理、考核做了明確要求。

本次班主任培訓圍繞班級德育、養成教育、安全教育、后進生轉化、家訪工作做了詳細安排，安排了一線班主任老師做了交流，讓大家分享優秀班主任的班務工作經驗。

三、精心準備，統籌安排。

領導高度重視班主任培訓工作，李顏江主任多次指導工作，強調要建立班主任崗位制度，提高班主任整體素質，提高班主任履行工作職責的能力。

四、精心組織，加強培訓過程的管理。

一是培訓前與校辦公室、教務處、后勤等部門取得聯系，對培訓的會場布置、宣傳;多媒體是否能夠正常使用;后勤保障供應進行了協調安排，保證培訓過程的正常進行。

二是派出專人負責事宜，嚴格考勤，既有紀律要求，又講人性關懷，并將參訓情況列入培訓考核范圍，保證培訓的有序進行。

五、今后努力方向

1、加強對班級工作的長遠思考，內容和措施還待創新，要結合現在班級工作的特點，對解決班級成長和發展等問題進行深入探討。

2、培訓班主任的工作還要注重可持續性，對培訓開展和指導有待進一步探索。

學校班主任年終總結報告4彈指一揮間，來到吉利小學已經半個學期了，在這半個學期里，我們班在學校領導的統一組織、各位任課老師的大力支持和配合下，各項工作開展順利。但由于本學期我，以及我所帶班的學生都新來到吉利小學，我們都對吉利小學的學校制度。習慣等方面的情況不太了解，事事都得請教原吉利小學的老師，因此，六(4)班能順利地走過這半個學期，與各位老師的熱心幫助是分不開的，所以，我在這里對曾經幫過我的同事們說聲：”謝謝你們!”

今天，我結合幾年來自己的工作實際，向在座的各位領導，各位老師匯報一下我在這半個學期來的一些做法：

一、思想教育工作常抓不懈

六年級的學生在思想方面已經比較成熟，做事都有自己的主張，要想做好他們的思想工作，必須從不同的渠道進行。我認為首先是發揮自身表率作用，記得有一段話是這樣說的："教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。"因此班主任的一言一行，一舉一動，無形之中就會成為全班四十個同學的榜樣。明白這點后，我在工作中以言導其行，教給學生做人的道理，以行促發展，讓學生的素質得到全面的提高。在班級工作中要求學生做到的，我往往率先垂范。要求學生7：35分之前到校，我也不會在7：35分之后才來，要求學生不隨地丟東西，我也從不亂扔垃圾。從小處著手，影響和規范學生的行為。其次是做好家校之間的聯系，因本班學生大部分是自己從五年級帶上來的，因此對家長比較熟悉，那些家長手上都有我的電話號碼，當學生在家出現思想或行為的異常時，有很多家長都會打電話來和我談，在第二天與學生的談話中，不但解決了問題的所在，也加深了師生之間的感情。當學生在校出現不完成作業或打架等等情況時，我都會打電話或上校訊通的網站發信息告知其家長，讓大家一起對該學生進行教育。當學生的表現出色或得了獎時，我也會把這個喜訊告知家長，從老師和家長的表揚中讓學生體會到成功的喜悅。

二、抓好班風和學風的建設

班風、學風建設的好壞，直接影響教學工作的正常進行。所以抓好整體班風、學風建設，是培養好全班學生的整體素質和搞好教育教學工作的基礎。在這方面我首先結合本班的實際制訂出合理的。有針對性的班紀班規，讓學生依照班規去辦事，以小組為單位，組長為第一責任人，各組之間進行紀律。成績等方面的比賽，在人人都不愿輸的氛圍下，不但保證了紀律，成績的穩步發展，還促進了集體主義的榮辱感的.培養，就我的語文來說，學習氛圍還是讓我比較滿意的。

其次是培養好班干部。大家都知道班主任工作不是由自己一個人就能做好的，要想管理好班級就一定要建立一支強有力的班干部隊伍，才能使各項工作得以全面的貫徹執行。所以選好一個樂意且有一定的能力的班干部至關重要。我們班的班干部都是我的智囊團，左右眼。在工作中我放手讓他們去干，信任他們，支持他們，維護他們的威信;幫助他們分析工作中存在的問題，教給他們方法，教育他們懂得只有以身作則，嚴于律己，才能獲得同學的信任。通過這近二年來的培養，他們都能盡心盡職地做好各項工作，使本班的班風能為良好的學風做有力的保障。

三、做好后進生的轉化工作

相信各位老師也和我一樣，聽到"后進生"這個詞，。心里也充滿了無奈，作為班主任的，這種感覺更甚，但為了讓他們在平時的學習生活中不要總帶些麻煩給我們，以及在期末考試中能看到可喜的60分以上，我們不得不打起十二分精神來對待他們，因此，當這些調皮生只要有一點進步時，我都會在課堂上表揚他們，老師的表揚，學生還是很在乎的，一聲表揚，雖然作用不是特別大，但也能讓他們安安靜靜地呆上好幾天，這已經足夠了，我們不能太貪心，不要期望得了芝麻后還期待前方有一只大西瓜等著我們。何況我們付出的也僅僅是一句話。其次我們班的學困生也比較多，特別是霍成棉這類學生，不但學習成績差，違反紀律還是他的業余愛好。憑著自己強壯的身體總是能占上風，動不動就掄拳頭，針對這類學生，除了教育好本班39個學生管好自己，不要和他一般見識以外，對他的在校表現采取先表揚后批評的辦法，讓他在受表揚的舒坦中樂于接受批評。這些學困生如果僅靠老師，是根本不可能保障他們的成績的。因此，我一般采用”一幫一”的辦法去提高。

以上就是我在前半段時間所做的領班工作，在帶班工作過程中，還有很多地方值得去琢磨和改進的地方。我會不斷地從別人身上吸取經驗，讓班主任工作做得更出色。

學校班主任年終總結報告5作為班主任的基本任務是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發展的要求，來實施對班級的教育和管理工作，使每一位學生都得到健康全面發展。本著這個原則我做了如下己方面的工作：

一、對學生進行思想品德教育

(1)思想品德教育這是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念，培養高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。

(2)對學生進行量化考核按照學?！缎袨橐幏丁返囊髮W生進行量化打分，班干部和學生代表輪流做文明監督崗人員，做好記錄，把它作為年終評優評先的重要條件，強化道德行為規范的作用，提高學生思想品德素質。

二、重視班委班風建設

現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部，進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取，形成正確的集體輿論和優良的班風。

(1)、選拔培養班干部在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的"民主"，讓學生完全"自決"，一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來，然后再按所得票數的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣可以最大限度地讓學生發表意見，而且選出的干部往往又比較理想。

最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委會組合。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。

班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。

(2)、增強班級的凝聚力

集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。

三、教育學生努力學習，完成學習任務

學生的主要任務是學習，教育學生要有明確的學習目的，端正學習態度，遵守學習紀律，指導學生制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來報效祖國，振興中華民族，打下良好基礎。

篇（4）

行政后勤人員的個人年終總結120__年已經過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

行政后勤人員的個人年終總結2辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F將任職以來的情況總結如下：

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。

2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。

園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。

在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。

公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。

公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理，保障行車安全。

按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4、管理物業工作。

盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。

3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、"沒有規矩，不成方圓。

"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。

領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

3、端正態度，銘記態度也是競爭力。

我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。

5、做事要用心，細節之處方顯價值。

工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。

6、培養工作熱情與責任感。

要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。

行政后勤人員的個人年終總結3繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權限審批，規范操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業班的教學任務，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。

作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快的解決。

學校的后勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強后勤管理，強化服務意識，堅持做好后勤保障。從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環境，我們組織一班人利用近一周的業余時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

行政后勤人員的個人年終總結4行政人事部作為代表處的一個職能管理部門，在代表處領導的親切關懷和正確指導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和自身素質，努力圍繞中心任務開展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績。因我從20__年度到公司，所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報。

一、思想建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下工夫。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。

行政人事部作為協調部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。

二、行政管理

1、制度制訂

眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。

2、證照辦理

近幾個月以來，隨著公司業務和發展的需要，設立的河南____投資有限公司并進行變更，對河南__投資有限公司、河南__房地產公司、河南__投資擔保有限公司的營業執照年檢，辦理了__煤礦和__煤礦的各稱核準和變更、河南__投資擔保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、__市工商局的對口科室建立了良好的合作關系，為以后的各項工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發展的需要。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料，不完善進行補充和整理，并且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請，通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

三、后勤保障

1、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊，電話轉接、傳真收發，并且協助各部門的文件打印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進入公司，保證大家工作環境，受到各部門和客戶的一致好評。

2、保潔工作

我們選擇了服務質量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實際情況，從原來的每天打掃一次，到現在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環境衛生工作，同時也節省了費用。

3、美化環境

作為一個服務部門，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。

4、辦公用品采購

對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數人的意愿出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。在購買時，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在程度上節省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。

5、會議接待

由于代表處和下屬子公司業務比較繁忙，經常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協議，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時部分客人飛機晚點，經常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰略研討會的召開，時間緊、任務重，同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議，大部分工作人員都沒有工作經驗，但我部門在代表處其它部門的協助下，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評。

6、車輛管理

公司業務量增多，車輛使用頻繁，車輛費用也相應增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個月中，我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。

五、未來展望

明年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

行政后勤人員的個人年終總結5本人20__年在__公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20__年的整體工作總結如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;

根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;

組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20__年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司2020年預算編制的各項要求，結合分公司20__年的實際及2020年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;

與電信公司交涉，追回電信公司在__年至__年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;

按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閑臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、20__年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。

加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。

篇（5）

一、高職醫學生社會實踐的現狀

(一)組織層面牽頭組織部門較多，管理交叉

目前高職院校大學生社會實踐活動在學校黨委的領導下，分別由學生處、團委、系部、班級等牽頭組織開展形式多樣，內容豐富的大學生社會實踐活動。除此之外，有些班級也會在輔導員的組織帶領下開展一些實踐活動。一般有暑期帶薪實習、三下鄉、義診、志愿者服務、關愛老人兒童等傳統的社會實踐活動形式。

(二)實踐時間成縱貫線分布，橫貫全年

在高職醫學生社會實踐的時間方面，一般寒暑假有帶薪實習，暑期三下鄉與義診，護士節、國醫節等相關節點的專門義診活動，以及平時院系學生會和班級組織的日常性社會實踐活動。以上實踐項目基本上涵蓋了兩學期的大多數時間，相對來說實踐的時間安排較為充分。一般涉及到社區醫院、鄉鎮衛生院、街道辦事處、衛生局、制藥廠、敬老院、社區等企事業單位。

(三)實踐內容停留在傳統層面，鮮少創新

目前醫學生的社會實踐主要有送醫送藥、醫學科普常識宣傳展覽、與留守兒童交流、關愛敬老院孤寡老人、測量血壓等。像中醫類專業技術性較強的還可涉及到按摩、針灸、推拿等內容。因此當前的醫學生社會實踐項目由于諸多限制因素，故而實踐項目還停留在傳統層面，實踐內容還缺乏突破與創新。

(四)考核評價體系尚不健全，考核較難

在對大學生社會實踐的考核監督中，目前還缺乏完善的制度體系對大學生社會實踐內容、實踐方式、實踐時間、實踐收效等具體內容進行量化考評。一般如寒暑假帶薪實習會由學生實習單位出具相關說明，描述和評論學生的實習情況;但是諸如三下鄉、義診、關愛留守兒童、關愛孤寡老人等實踐內容則暫無完善的考評體系，僅是由學習發放社會實踐表格填寫，表明某某同學在何時何地參加了什么社會實踐活動，此外，撰寫社會實踐報告也多是陳述性文章，對實踐成效、實踐收獲等考評尚無明確體現。

二、當前高職院校醫學生社會實踐存在的主要問題

(一)組織部門雖多，但缺乏協調統籌與模式創新

學生處、團委、院系三家分別牽頭的大學生社會實踐活動雖各有側重，時間上也縱貫全年，但是基本上除了學生處與團委各自負責的專項社會實踐活動外，其他社會實踐活動基本依托院系、班級自行開展。在這其中三家缺乏對大學生社會實踐活動有效的協調與部署，沒有形成形式內容較為豐富，并能體現醫學生專業特色與時代特色的大學生社會實踐體系，各自唱著“獨角戲”。在內容形式上也多放在傳統項目上，創新之處較少。

(二)時間布控戰線較長，但有效社會實踐時間較短

由學生處負責組織的寒暑假帶薪實習相對時間較為集中，但寒假帶薪實習由于剛好在過年前，各企事業單位也在年終總結計劃的工作中，因而雖有半個月左右的時間，但基本除了社區醫院、鄉鎮衛生院等專業對口的實習單位，其他單位能提供的有效實踐時間較為短暫，而且由于時間較短，業務不熟的原因也基本上不能有效參與實踐單位的工作，因而收效甚微。由團委負責組織的暑期三下鄉一般為期一周，除去來回路上的兩天時間外，活動時間一般僅有五天，按照“三下鄉”慣例，基本每天都有活動安排，但是其中涉及專業的時間也僅限于義診活動中。除此之外的日常社會實踐活動一般單次活動時間都在三到五小時之內，即便是每周一次，每年總量以天為單位折合也僅在五天左右，社會實踐活動時間較少。由系部或班級組織開展的社會實踐活動大多只能利用周末和課余實踐進行，一般周末的實踐時間在2－3個小時左右，課余時間的實踐活動一般在1個小時左右。一般頻率為兩周一次或一周一次，即使按照一周一次計算，一次一個小時，一學年也僅為32小時，實踐時間相對較短。在各系部及班級開展的義診活動中一般有測量血壓、送醫送藥等內容，與其他專業相比中醫類學生由于專業技術性強的原因還可進行操作性較強的針灸、推拿、按摩等服務項目。相比而言西醫臨床類專業的實踐內容就較為局限，一方面因為在校學生不具備行醫資格，不能看病開方;另一方面西醫類疾病診斷大多依靠精密儀器檢查，但是目前一般高職醫學院校還不具備攜帶精密大型檢查設備進行外出實踐活動的條件，因而實踐成果也不明顯。

(三)實踐內容較為簡單，與專業相關度較低

當前醫學生社會實踐活動還局限于傳統的服務項目，加之在校醫學生還沒能考取執業醫師相關資格證書，不具備行醫看病資格，更加局限了醫學生社會實踐活動內容和形式。以中醫、臨床、藥學、護理、醫學技術五類專業為例基本每次社會實踐活動內容大體一致，測量血壓、送醫送藥等傳統項目必不可少。由于中醫針推、康復等專業實踐操作性較強，可以增加針灸、推拿、按摩等實踐內容外，其他專業的學生實踐活動內容基本比較簡單，而且與專業聯系較少，不能發揮社會實踐活動對專業的提升與推動作用。比如像臨床醫學專業在實踐過程中，由于參與實踐學生大多為大一、大二學生，自身專業理論知識還不夠全面，大型醫療器械無法攜帶外出，加之群眾對在校學生的專業不能完全信任等原因，無法開展專業性較強的實踐活動。其他專業基于此原因也給實踐活動帶來諸多限制。

(四)參與人數少，覆蓋面較窄

現行由團委和系部學生會組織牽頭的“三下鄉”和“帶薪實習”基本上要經過學生報名、輔導員推薦、系部審核、團委學生會綜合考評等步驟才能確定最終參加人選。一方面實習單位提供的名額有限，另一方面學校對報名人員進行綜合遴選后，一個系部最終也只有三十人左右能參加。以中醫系為例，參加比例僅為3%左右。而“三下鄉”以系部為單位分派到各處的支隊，一般也要經過報名篩選才能確定。由于經費、時間等條件的限制，以中醫系為例，最終能參加“三下鄉”隊伍的也不超過四十五人。參加比例僅為6.4%，略高于帶薪實習。而由班級自行組織開展的社會實踐活動，以中醫針推康復班為例，每周開展一次由五名左右的同學進行的義務按摩，一年以九個月的教學時間來算，共計180人次每年，相當于班上每名同學一年能參加3次左右的社會實踐活動。這個數量相當少，而且并不是每位同學都能參與進來。

(五)資金保障不足，許多項目無法開展

在現行的幾項大學生社會實踐活動中，一般“三下鄉”社會實踐活動由學生部門或者系部自行做預算，每年有固定的活動經費。以五十人左右的實踐隊伍為例，一般不超過一萬元。幾十人的隊伍交通費、食宿費就占去很大一部分，剩下的錢想覆蓋眾多項目，就只有采取壓縮時間、合并進行等方式了。寒暑假“帶薪實習”由于單位不同，提供的條件也存在差異。有些單位可能提供食宿，提供一天伍拾元左右的報酬，有些單位不提供食宿，只有一天五十元的工資，這樣的話就加重了學生的負擔，而且學校對帶薪實習也沒有額外的資金預算。此外由系部或班級組織的社會實踐活動一般列入學生活動經費中，并沒有專門的大學生社會實踐活動經費預算，因此在開展社會實踐活動時，同學們就會尋找那些不需要太多物質投入的項目，或者盡量避免自行購買，通常采取向某些部門或者系部班級借用的方式。因此在開展和實施大學生社會實踐活動項目時，由于經費不足的原因，很多項目和活動無法開展。創新實踐活動方式的創新也受到極大限制。

(六)考評機制不健全，考核結果運用受限

現行對大學生社會實踐的考核一般都通過填寫《大學生社會實踐考核表》，一般包括學生的基本信息、實踐內容、實踐單位鑒定意見、指導教師意見、學生所在系部或團委考核意見。其中指導教師意見、學生所在系部或團委考核意見大多采取及格與不及格來考核，這種考核雖然簡單易評，但是不能科學全面的對每個同學參與社會實踐的情況進行評價。對于三下鄉，一般會采取撰寫社會實踐報告或者課題調研報告的形式來反映大學生社會實踐的成果，但是這種反映并不能等同于考核，即便是有考核，也僅限于對社會實踐報告或者調研報告撰寫好壞的評價，并不能反映大學生社會實踐效果的優劣。大學生開展的日常社會實踐活動除了填寫《大學生社會實踐活動考核表》外，一般通過撰寫簡報、拍攝圖片的方式來反映實踐成果，考核基本融合到團委對系部、系部對班級、班級對學生的實踐活動考核中，一般以開展次數、參與人數來考評，僅僅是量化考核，不能充分展現大學生社會實踐活動的質量成果。此外，以上這些考評一般用于年終或期末學校對團委工作、團委對系部學生會工作、系部對班級、班級對學生參與實踐活動的量化評分，最終表現形式基本通過評優評先的方式來呈現。但是對其進一步的運用，比如大學生社會實踐活動的考評結果對專業課程培養的啟示、對人才培養機制的啟示、對專業課程設計的啟示、對大學生綜合素質提升的啟示等等還沒有發揮出應有的作用。

三、改善當前醫學生社會實踐活動現狀的幾點思考

(一)建立健全大學生社會實踐常態化機制

一方面建立健全大學生社會實踐相關配套實施制度，將組織管理部門、經費支出、實踐時間、實踐內容、考核機制、監督機制、成果認定等通過制度固化，規范大學生社會實踐活動項目。避免多頭組織、交叉管理、監管缺乏、考核不規范等問題。另一方面可以借鑒如香港、西方國家的義工制，將大學生社會實踐項目逐漸發展為常態化的全民日常志愿服務活動，而不是偶爾為之的考評性利益活動。

(二)深化認識，建立健全大學生社會實踐活動經費支持保障體系

一方面加強相關管理和組織大學生社會實踐活動部門加大對大學生社會實踐活動項目的資金支持，并確立參與支付大學生社會實踐活動的經費的各主體的比重，比如社會、學校、各單位對大學生社會實踐活動的支付比重。另一方面加大對社會相關教育組織機構的宣傳和影響，利用社會組織的優勢，籌集更多的專門支持大學生社會實踐或實踐創業的資金。第三加強各學校對大學生社會實踐活動的經費支持，可以通過校企合作、吸引贊助等方式為大學生社會實踐活動提供更多的資金。比如像藥材、制藥等實踐活動與企業聯合較為緊密的專業即可通過此方式吸引更多的實踐資金。

(三)加強對醫學生社會實踐活動內容、形式的創新，最大范圍擴大學生參與面

一方面積極探索與醫學專業結合更為緊密，更能有助于醫學生運用所學理論知識解決實際問題的實踐內容，切實發揮實踐反作用于認識并推動認識進一步發展的作用，從而最終實現促進醫學生提升基本理論素養和實踐能力的目的。另一方面將社會實踐活動與日常志愿者服務緊密結合，并利用大學生社會實踐基地的優勢，創新實踐活動形式。例如將簡單的送醫送藥拓展為醫學生與社區居民定點聯系、建立醫學生定點聯系家庭的方式，既能建立長期穩定的實踐關系，又能拓寬實踐服務內容。第三盡可能吸引和允許更多的學生參與到社會實踐活動中來。現行大學生社會實踐活動機制由于諸多條件限制致使許多同學不能參與到社會實踐活動中來。通過擴充大學生社會實踐基地、拓展帶薪實習單位、創新實踐形式等方式，同時放寬對學生參與社會實踐的準入條件，將精英式社會實踐活動轉變為大眾式學生社會實踐活動，充分發揮大學生社會實踐活動的作用。

(四)建立健全科學合理的實踐考核認定機制，強化對考核結果的運用

一是建立健全大學生社會實踐活動考核制度，確定對實踐活動內容、形式、時間、次數等的具體要求，設立考核等級，確定相應等級對應相應的分數等內容。確保實事求是、公平、公開、公正的對大學生社會實踐活動進行考核評價。二是對考核結果有效運用。將大學生社會實踐活動考核結果與升學、就業等事項聯系起來，可以借鑒例如美國對申請大學生對社會服務的相關加分政策，擴大社會實踐活動在學生升學、就業中的分值比重，推動大學生對社會實踐活動重要性的認識，從而不斷促進大學生社會實踐活動的發展。

參考文獻:

［1］劉珈含，豐光，冷德生，等．醫學生社會實踐志愿服務活動長效機制探索研究［J］．長春教育學院學報，2013(12):133－134．

［2］吳李嗚，阮嘯．對醫學生社會實踐現狀及發展的思考［J］．中國高等醫學教育，2005(2):27－28．

篇（6）

保險公司年終總結報告1一年來，____保險____公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為____保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。

制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。

一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。

建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是____公司的。根據____公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司年終總結報告2轉眼入司已經____了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了保險業務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現就____來的工作總結如下：

在思想上，我嚴于律己，遵守公司規章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。

現階段，我主要在____車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工作能力。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統，加強專業技能;更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。

保險公司年終總結報告3一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭陸信渲?，积极调动团险业务员和协盩鋇惱掛禱浴?/p>2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂______年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將______萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在____月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在______萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費______萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

20____年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

20____年，我司實收毛保費________萬元，同比增長__%，已賺凈保費______萬元，凈利潤______萬元，賠付率為____%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

20____年初，我司經理室就針對____地區保險市場變化及20____年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20____年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把20____年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在________元以上的實行分管經理介入，共同公關。

____地區現有1________(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦、匯豐)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、公司，另已發現________公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而____地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

根據____當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

保險公司年終總結報告4我已在中國____保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下，經過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務，并且還能為公司外出招攬新業務，為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20____年上半年工作情況的總結。

一、不斷學習，參加培訓，使業務水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一直以來，我都保持著積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀，一切按規章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之，保險事業已成為了我人生的一部分，帶著執著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司年終總結報告520____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是______個險發展重要的一年，______個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將______個險20____年的工作情況和20____年的工作計劃匯報如下：

一、20____年的經營成果和工作總結

截至12月1日，______個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入________萬元，其中期交保費______萬元，躉交保費__________元，意外險保費________萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷人________人，其中持證人數________人，持證率____%;各級主管____人，其中部經理__人，主任__人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20____年走過的歷程，凝聚著______太保人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年______同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。______個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為______個險從根本上增強了凝聚力，______個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，______個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠發展，是______個險長期以來始終堅持的方向，在20____年，______個險基礎管理工作又上了新的臺階。

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面，______個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、20____工作中存在的一些問題：

1、增員工作發展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

三、20____作設想

針對20____的經驗和不足，______個險要 做好以下工作：

1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

篇（7）

校園新聞作為新聞的重要組成部分，它是伴隨著現代學校的產生而出現的，隨著學校的不斷發展，已經成為學校工作的一個重要組成部分，它在發揮指導學校工作、監督學校民主政治建設、營造良好的輿論氛圍、交流思想聯系師生、傳播知識和信息、發現和培養人才等方面發揮著重要的作用。校園新聞以在大學校園中發生和正在變動著的有價值的事實為本源，以學校報紙、廣播、電視、網絡等校園媒體作為傳播載體；既有新聞的基本特性，也有自己的獨特性。它從屬于教育新聞，是校園文化的重要組成部分。由于校園生活的獨特性，它具有教育性、接近性、專業性、周期性和文獻性等特點。

一、教育性

教育性是校園新聞的首要特點。

從新聞來源上看，校園新聞報道的主要內容就是在校園中發生和變動著的事實，這些事實既有教育教學、科學研究的成果，又有社會服務的成就；既有學校黨委、行政的重大決策，各個部門的重要會議，又有各級組織開展的多姿多彩的活動；既有管理體制的改革，又有服務條件的完善……盡管內容多樣，但這些事實都是發生在大學校園之內的，而大學是一個教育機構，因而這些事實都具有鮮明的教育機構的特點。

從新聞報道的社會效果上看，對學校的師生員工也發揮著思想教育和精神鼓舞作用。學校報紙、廣播、電視、網絡等校園新聞的載體既是學校黨委的宣傳媒介，也是學校全員育人環節的重要組成部分。校園新聞一方面通過宣傳黨和國家的教育方針、學校黨委的重大決策和學校建設發展中取得的突出成就，發揮正面報道的引導作用，積極營造良好的輿論氛圍，鼓舞了全校師生投身學校建設發展的積極性和創造性，為營造和諧校園氛圍發揮了重要作用。另一方面，通過多種形式對廣大師生開展社會主義、愛國主義、集體主義等方面的教育，宣傳先進的世界觀、人生觀和價值觀，在展示成就、介紹經驗、歌頌先進、批評不良現象、弘揚正氣的過程中，發揮了潛移默化的教育和引導作用。

從校園新聞的寫作隊伍來看，每個校園中都有一支專職的校園新聞寫作隊伍，他們在寫作過程中不斷提高著自己的政治素質和業務素質。在他們周圍還有一支業余的校園新聞寫作隊伍，他們在專業寫作隊伍的聯系和指導下，受到了良好的思想政治教育和新聞業務能力培訓，提高了思想水平和觀察能力、思考能力、語言表達能力，從而，發現、培養和造就了一批人才，這些人中有些人長期堅持新聞寫作，水平不斷提高，更有人投身到校園新聞媒體或社會新聞媒體中，成為專職的新聞寫作隊伍，為學校和社會的發展貢獻了力量。

二、接近性

新聞的接近性是指因新聞事實同受眾在地理上、職業上和心理上的距離對受眾能夠產生的吸引力。隨著社會的日趨進步和教育的不斷發展，開放辦學作為現代大學辦學的重要指導思想，已經成為現代大學辦學的普遍共識和行動指南，大學的開放性和對社會的貼近性也越來越強。但是大學作為一個育人機構，其系統結構又具有相對的封閉性和穩定性，因而也就決定了校園新聞具有較強的接近性，易于對學校師生員工產生較強的吸引力。從地理上看，校園新聞報道的來源都是發生在大學校園中事實，這些事實都發生在廣大師生員工的身邊，許多人非常熟悉；從職業上看，新聞報道的事實不論是教學、科研、社會服務還是改革、管理、后勤保障、文體活動等等，都能與廣大師生員工的各自學習和工作找到對應點，每條新聞報道都有對應的職業群體。由于地理和職業上的接近性，也就決定了校園師生對校園新聞報道在心理上的接近性，大家渴望了解學校的重大決策，樂于關注發生在身邊的有價值事實的新聞報道，以利于更好地促進自己的工作和學習。

三、專業性

校園新聞的專業性體現在兩個方面：

從總體性質上看，校園新聞報道的事實雖然涉及到學校的方方面面，但由于學校是教育機構，這就決定了校園新聞本質上屬于教育新聞，帶有教育類新聞的專業特點。

從各個高校之間的差別上看，各個學校無論是在教育理念上還是在學科建設、專業設置上都有各自的追求，這就形成各個學校之間明顯差別，研究型大學和教學研究型大學、教學型大學等不同層次的大學固然迥然不同，綜合性大學與理工類大學、文科類大學、醫學類也涇渭分明，就是同屬于一個層次、學科設置相同或相近的大學也有很大區別。不同的追求產生了明顯的區別，從而形成了各自的辦學特色，也就決定了同是校園新聞，各個學校之間的各有千秋，使得校園新聞帶有屬于各自學校的鮮明的專業性，這其中既有學校精神內涵的不同展現，也有學校專業追求不同帶來的明顯差異。

四、周期性

校園新聞報道的周期性是由學校的工作性質決定的。學校在長期的辦學過程中形成了固有的節奏和規律，制定計劃、開學上課、教學科研、考試放假、社會實踐、招生就業、實驗實習、畢業分配、年終總結……學校幾乎每年都在做這些相同或相近的工作。這些工作的周期性決定了校園新聞報道的周期性，上述活動在每年的校園新聞報道中都要重復出現。

篇（8）

一方面，學校在實施過程中，忽視思想素質基礎教育內容的落實和實施，而一味的偏重年初計劃和年終總結，這樣一來，給學生造成一種“德育教育只是走過場”的假象，更加打消了學生德育學習的熱情，另一方面，學校的政教部門對政策的落實方式也不科學，經常通過大量發文件和評比的方式，這往往使學生進一步產生排斥的心理而不愿意學習德育課程。

2.德育工作執行體制不完善

由于學校的學工系統管理復雜，教學環節的相互滲透甚少，專業課老師認為德育教育應有班主任或輔導員負責，班主任或輔導員則認為德育老師是分管學生德育工作。出現相互推諉的情況，使德育教育缺乏統一的管理。同時中等職業技術學校對德育工作的要求比較籠統，對思想政治理論課沒有指定明確的教學目標，更沒有把德育工作滲透在平常的學生學習中，這極大的制約了德育教學的有效性。

3.德育工作對于建設缺乏職業化

一方面，中等職業技術學校的德育教學工作大多數是由學校的團委、團支部和輔導員具體參與，隨著近年來中等職業技術學校的辦學規模不斷擴大，對德育教學的師資力量也有更大的需求，但相應的隊伍配備卻不能快速增加，學生數量眾多加上師資力量的薄弱，德育教學工作很難達到理想的效果。另一方面，中等職業技術學校的德育教學分管老師總體年輕，工作經歷短，除了校團委的老師外，班主任或輔導員大部分是剛工作不久的年輕老師，他們的工作經驗相對缺乏，并且很少進行過系統的德育教學訓練，這支隊伍的素質有待進一步提高。

二、加強中等職業技術學校教育水平的對策

1.樹立為學生為本的德育理念

學生的自我展示，從而使學生在產生成就感的同時激發學習興趣，老師們也可以借助這些機會，在適當的場合展開德育教育。同時老師要尊重學生的個體權利，特別是中等職業技術學校的學生大多數正處于青春的敏感期，對于自我的權利有強大的保護欲，學生只有在自我權利得到尊重的前提下，才能真正的和老師交流自我的想法，進而有利于德育教學工作的展開。德育教學者要在以學生為主體的基礎上，與學生建立良好的師生關系，這樣老師可以更加了解學生的情緒波動，在思想上引導學生，在精神上鼓舞學生，在生活上關心學生，在學習上幫助學生，和學生培養出和諧融洽的師生關系。其次，通過科學的教學評價體系，促進學生的全面發展。學生的考核成績不應該僅僅局限于專業課成績，還要細化到學生的平常學習過程中去，將德育學習融入評價體系內，使定性評價和定量評價結合，建立學生自評、同學互評、老師評價相結合的評價體系。通過學生自評幫助學生認識自我，從而激發其學習的興趣和熱情，借助同學互評來從同齡人的角度認識學生，使評價體系更加健康。

2.豐富德育教學內容

首先，要加強形勢政策的教育，在中職教育的德育教學課程中，涉及社會形勢的知識較少，學生們也普遍缺乏對國內外形勢的了解，這不利于學生的德育全面發展，使其無法對國內外形勢作出正確的判斷，所以要采取各種措施加強形勢和政策的教學，一方面在教學內容上，實時更新教學內容，保證其時效性和針對性，另一方面在教學方法上，通過對時事熱點的討論，調動學生的積極性，同時擴寬教學形式，將形勢和政策的教學與團日活動、班會以及課外活動結合起來，帶領學生走出課堂，主動理解社會。其次，要加強職業道德教育。目前中等職業技術學校的學生在職業素養和道德觀賞與用人單位的要求還存在很大的差距，許多學生在進入社會后，不能及時意識到自身角色的轉變，無法很好的融入工作，所以要改革教學中的職業道德教育，針對不同的專業開展職業道德教育，同時將優秀的企業文化融入職業道德教育中，以更好的幫助學生定位職業目標。再次，要開展心理健康教育，提高學生的心理素質。中職學生面臨競爭日趨嚴峻的就業環境會產生各種困惑心理和挫敗感，加強學生的心理健康教育已經成為中職院校的重要課題。特別要關注個別差異，積極的、科學引導學生開展健康心理健康教育活動，幫助一年級的學生適應中職生活、幫助二年級學生完善自我人格、為三年級學生提供就業心理教育。

3.加強和改善德育教學方法

完善德育教學方法的多樣性，比如案例教學法、情境教學法等，因時因地地針對學生改變教學方法，提高德育課堂的教學質量，調動學生們的積極性。比如案例教學法，通過設置一個具體的案例，讓學生們分析和討論，在具體的問題探索中提出見解、得出結論，提高了學生分析能力的同時，也調動了學生們的學習熱情，活躍的課堂氣氛。

篇（9）

在學校黨支部、校委會的領導下，對照學?！独砉ぢ殬I技術學校工作要點》和《職業技術學校20152016學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節奏比較明晰地完成本學期工作?，F總結如下：

一、強化服務意識，做好接待工作

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協調，顧全大局，服務教育教學

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，我們通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學期校辦先后協調組織了我講我的教育故事、我愛國家活動、達州市示范學校復評工作、秋季運動會、課內比教學，課外訪萬家活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、下學期工作思路

盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。

1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協調。

以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排處室工作，組織落實。

2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。

特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些，評價體系適時調整、對外宣傳檔次要更高一些。

3、堅持原則，規范用車、招待管理環節。

2016中職學校辦公室工作總結(招生)

今年以來，按照州教育局 9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業工作，堅持把中職招生就業工作做為學校首要工作來抓，加強組織領導，加大落實力度，全力完成縣政府下達的中職招生任務，取得了明顯實效，現總結如下：

一、招生方面：

(一)、基本情況

截至2016年底，我校中職招生共計1599人，完成下達任務(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。

(二)、主要措施

1、加快學校實訓室建設，為擴大中等職業教育規模奠定堅實基礎。為擴大中等職業教育規模，滿足經濟社會發展對技能型、實用型人才的需求，根據中央關于大力發展職業教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設學生規模為3000人的安龍縣中等職業學校和配套的實訓設備?，F已對學?，F有的三棟學生公寓樓進行全面的翻新裝修，新的實訓樓已投入使用，新食堂已驗收，于明年三月份開學正式啟用，新教學樓正在建設中，學校新運動場馬上開工建設，200多萬的汽修設備已到位等，為我校的新一年招生打下堅實的基礎。擴大職業教育規模，質量是根本，專業

是基礎。為此，我校在抓好學校建設過程中，科學設置專業，緊緊圍繞縣委、政府工業立縣、人才強縣的戰略要求，立足我縣旅游、工業園區建設、學前教育、汽修行業的快速發展等對技能型人才需求的實際，著眼經濟社會發展對技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長遠專業的基礎上，量身打造了以現代服務業為主的旅游服務與管理、電子技術與主板維修、模具、汽車應用與維修、學前教育、女子企管、航空與服務等幾個專業，形成了以中等職業教育為主體，電大本?？平逃投唐谂嘤柟餐l展的教育格局，采用全日制教學、學分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學生的教育需求。

2、加強領導，統籌安排中職招生工作。一是健全領導機構。為此，學校成立了校長高武國任組長，分管招生副校長王相平任副組長的中職招生工作領導小組，適時召開中職招生工作會議，專題研究部署中職招生工作，及時研究解決中職招生工作中存在的困難和問題?？h教育局及相關學校分別成立了相應的招生機構，以層層簽訂中職招生目標責任書的形式，將中職生源輸送任務明確落實到各九年制學校、農村完中和直屬初級中學，各學校根據本校初三畢業生實際，將輸送任務進一步分解落實到班，責任落實到人，嚴格實行包保責任制，確保完成輸送任務。二是統籌招生任務。按照國家和縣關于中等職業教育與普通高中招生規模比例要協

調大體要求，安排相關學校提前做好生源摸底工作，并對相關學校初三畢業生生源的變化、現狀進行科學分析，合理調控學生生源，將生源增量部分重點傾向中等職業學校，統一制定招生計劃、招生政策和招生辦法，適時做好分流學生動員引導及錄取工作，為有效完成中職招生任務提供了可靠保證。三是實行靈活招生?？h教育主管部門和中等職業學校在重點抓好初中畢業生招生的基礎上，積極引導往屆未升學的初中畢業生，應屆、往屆未升學的高中畢業生、復員退伍軍人接受職業教育或技能培訓。

3、加大宣傳力度，切實做好招生服務工作?？h教育主管部門和中等職業學校運用招生簡章、會議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業教育的重要意義和發展前景。并利用暑假及中考結束的有利時機，由局領導、職業學校及輸送生源學校校長帶隊，組織招生老師組成中職招生宣傳隊，分組深入社區、村隊和農戶家中面對面地做學生特別是學生家長的思想工作，引導他們轉變思想觀念，積極送子女接受職業教育，取得了良好的宣傳效果。同時，安龍職校設立了招生咨詢處，設立了招生熱線，及時公布招生計劃和招生信息，準確答復學生和家長的咨詢，幫助就讀學生及家長了解學校及專業設置情況，指導學生填報專業，及時為新生辦理入學手續，進一步提高了招生服務質量。

4、加大落實力度，全力推進中職招生工作。中考結束

后，縣教育局為進一步加快中職招生進度，進一步增補措施，全力推進中職招生工作。一是加強政策引導，就讀中職學校享受中職助學金。并以今年春季學期開始，國家將逐步減免中等職業學校學生學費為契機，及時深入地宣傳以上優惠政策，引導未升入普通高中的初中畢業生進入縣職業學校就讀。二是對安龍縣各完全中學、初級中學和九年制學校中職生輸送情況進行專項考核。對完成或超額完成輸送指標的學校，在年終給予表彰獎勵;對完不成任務的學校，在年終綜合考核中視情扣分;對完成任務差距大，輸送生源排名倒數前幾名的學校校長視其情況進行誡勉談話并通報批評。

5、推進東西部聯合辦學，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業學校進一步加強與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業院校聯合辦學工作，先后向合作學校輸送生源學生。安龍縣中等職業學校初步形成了以合作辦學拉動招生就業，促進辦學效益提升的良好局面。

二、就業方面：

(一)頂崗實習、就業推薦安置工作扎實有效。我們扎扎實實做好畢業生的就業推薦安置工作，為了讓畢業生能順利實現實習就業創業，我們主要做了以下工作：1、堅持不懈抓好畢業生的就業指導工作。除了常規教學對學生進行就業指導外，還利用課余時間對畢業生進行就業指導培訓，對學生進行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業的教育指導、就業觀念的指導、求

職技巧的指導、創造與創業的指導。2、進行人才需求調研，密切校企聯系，構建就業網絡，拓展就業渠道。實施走出去，請進來的就業原則，為了給畢業生創造更多更好的就業機會，提供優質的就業推薦服務。今年分期分批派出人員到省內外對企業進行深入細致的考察，全方位的了解企業。3、抓好學生頂崗實習、畢業生就業跟蹤服務與管理，提高實習、就業質量。學生上崗實習和就業后，我們注意做好跟蹤服務與管理，不定期的進行跟蹤調查與回訪，為他們解決問題和困難。

(二)積極工學結合，資源共享，校企合作辦學。 根據學校的發展目標和規劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動與企業聯系對接，尋找合作伙伴，與多家企業洽談合作事宜。由于學校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學生聯系勤工儉學一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學生利用寒假去企業打參加社會實踐活動，使他們既得到經濟收入又得到了鍛煉，較好的解決了學生經濟上的困難，使他們得以繼續學習完成學業。另外積極與合作企業聯系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設做出了貢獻。

三、存在問題與不足

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初中政治教學工作總結1本學期，本人擔任初一級(7)(8)(9)班的思想政治教學任務。在這一學期，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教學工作更上一層樓。

一、重視新課的導入

在往常的教學中，教師往往采用上節課的內容進行復習式導入，但時間長了，會使學生失去興趣。我曾經聽到一位學生這樣的感慨：某某老師上課的第一句話老是;上節課我們學習了……這就是我們教師沒有好的導入，導入不新穎，缺乏創造性所導致的后果。在新課的導入方面，可有以下幾種方式：復習式導入、時事新聞導入、典故導入等。這幾種導入可以經常交換使用，后兩者由于每天有差異性，就可以多使用些。當然，能夠運用好這幾種導入方式，就需要平時多關注各樣的時事新聞，特別是新聞中的一些人物事件，畢竟有許多學生也會關注新聞的，教師談及到學生看到過的新聞時，他們也往往情緒高漲，覺得自己有所收獲，這無意中是教師引導更多的學生日后關注身邊的時事新聞。對于典故方面也要求我們平時多積累，免得詞到用時方恨少。新聞與典故都是故事性的材料，學生都比較喜歡感興趣，有好的導入就是該節課成功的一半。好的導入對于聚集學生課間散亂的思想也是很大的幫助。

二、樂于幫助學生，共渡難關

教育以人為本，倡導對學生進行人性化的教育。愛心是在校園內永恒需要的。對學生進行各樣的品德教育，有時他們未必會樂意接受或被感化，更多的是教師靠自己的行動、行為感化學生，使學生從教師行為的感性認識中反思，達到理性認識。

三、嘗試實施新的復習方式

隨著期末的臨近，各科都讓學生自己進行復習，并且每一科的復習方式幾乎都是一個樣，即默默地看書，這樣幾節課下來，學生大都昏昏入睡，復習效率低下。對于這樣的情況，我嘗試運用新的復習方式，給予學生更多的主動權，將時間交給學生自己支配，任其自由分配，允許學生根據自己的個人愛好進行復習，可以默讀、朗讀、相互提問等。總之，運用的效率進行復習。經過兩個班的測試，大多數須生都喜歡這樣的復習方式，特別是一些后進生，通過相互間的提問能夠掌握了更多的知識。這種比較自由的復習方式也可以體現出以學生為主體的新課程要求，是符合現代教學要求的。將更多的主動權交給學生的同時，也要多加注意個別的學生，防止他們談論一些與學習無關的話題，擾亂正常的復習，維持好課堂上的紀律，這也是新的復習方式要遵循的原則。另外一種方式是“競賽”式的復習。讓學生課前先做好復習準備，然后在課堂上提出一系列的相關問題，并且要求學生進行搶答，起來回答的學生通過回答能夠將該問題牢牢地把握住，回答后也要求其他的學生對問題的答案進行朗讀一遍，以達到鞏固的目的。這種學生主動學習的復習方式效率也比較高，對知識的理解比較深刻，記憶得牢固。

四、對學生進行有差異的評價

班級中個別學生的特性具有明顯的差異性，對不同的學生就應該實施不同的評價標準，目的是培養起后進生。如在作業、試卷的批改上，對于一般的學生可以嚴格地批改，而對于后進生則適當地放寬評分標準，這在于鼓勵后進生，當后進生有所好轉之后，就堅持一視同仁的原則。讓改進了的后進生也參與到正常的競爭中來。

在所任教的三個班中參加考試人數是131人，及格人數是123

人，優秀人數是53人。在下學期的工作中仍需要自己去摸索、嘗試，并請教優秀教師，學習教學經驗中進步。

初中政治教學工作總結2一、職業道德方面：

有堅定正確的政治方向，擁護黨的各項方針政策，始終各黨保持一致。熱愛教育工作，對工作有強烈的責任心和責任感，有勤懇踏實的工作作風和不斷進取勇于創新的精神。具有民主平等的教學觀和工作作風，充分尊重學生的人格和自尊心，對所有學生一視同仁，從生活和學習各方面熱情幫助他們，我以自己的愛心贏得了學生的認可和尊重。日常教學中自覺規范自身言行，以身作則，言傳身教，處處為人師表，以自身的人格魅力、高尚的師德感染和影響學生，為學生樹立榜樣。具有團結協作精神，在教學工作中都能主動的和各位同事緊密配合，共同協作，發揮集體的力量，同心同策完成教學工作。

二、專業知識及技能方面：

不斷學習新的理論知識，認真研讀新課程標準，領會新課程理念，對課程標準進行細化解讀，并學習關于構建道德課堂的文章，努力構建高效課堂，不斷提高自身綜合素質。本學期我擔任八年級6—11班思想品德課教學工作。在教學活動不依據固有模式“灌輸”現成知識，而要應對學生活躍的思維和變化的情緒，不斷推出有創意、有針對性的教育策略。在課堂教學中，以平等的心態看待學生，調整自己的角色，改變傳統的教育方式。加強與學生的溝通與交流，幫助學生檢視和反思自我，喚起學生成長的渴望;幫助學生尋找、搜集和利用學習資源，設計恰當的學習活動;幫助學生發現他們所學東西的實際意義，營造和維持學習過程中積極的心理氛圍;從而引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發展學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。在教育方式上，體現出以人為本，以學生為中心，讓學生真正成為學習的主人而不是知識的奴隸，真正讓學生成為課堂的主人。

在教學評價方式上積極進行探索與實踐。通過種種檢查、評價，既了解學生的實際知識水平，又了解學生學習可能性的各個方面，如學習技能、技巧、思維發展水平等。同時可以采取相應的措施彌補在檢查評價中暴露出來的學生學習可能性的缺陷，使學生的創造性在教師耐心的引導下向成功的方向發展。

三、認真開展解讀、細化課程標準的學習與交流 ：

“解讀課標，上明白課，落實課標，上有效課”，積極構建高效課堂。

四、繼續做好青年教師的培養工作 ：

讓他們盡快熟悉業務， 更快適應，更快提高，增強教研組的整體實力。

五、工作業績：

在自己的努力與各位同事的幫助下，我今年的工作得到了師生與家長的好評。今后應進一步加強教科研理論的學習與研究，全面掌握教科研的基本要求和有效方法，積極參加教科研方面的培訓，對現有教材進行更大膽的整合和處理，提高細化課標的水平。

初中政治教學工作總結3一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作?，F就一學期的教學情況總結如下：

一、教學指導思想明確

能夠以__理論、“__”和科學發展觀重要思想為指導，全面落實教育教學方針，實施有關市教育局關于教學工作要點的文件精神和我校的教學工作計劃。堅持以中華民族優秀的文化和民族精神來培養學生。能夠堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一，積極倡導思想品德教育的實踐性，培養學生創新精神和社會實踐能力。

二、教學常規執行嚴格

1、認真備課不松懈：采用新教法，樹立新理念。

為了能夠把相關知識運用自如，提高學生學習興趣，能夠達到學以致用的目的，本學期我閱讀了大量有關青少年心理學、教育學等方面的書籍。如：《青少年心理健康指導》、《中小學素質教育》、《思想政治教育》等相關書籍。備課中沒有放過一個疑問，真正做到一絲不茍。

2、充滿熱情上好課：每節課都能以最佳的精神狀態站在教壇，以熱情、和藹、輕松、認真、合作的態度去面對學生。

課堂上，我能夠緊緊抓住學生心理，適時引導，積極鼓勵，參與合作，激發思維，指導探究，注重實踐。能夠靈活運用多種教學方法引導學生自主學習主動探索，使思想政治課成為學生最想上最愿意上的課程之一。

3、及時有效搞批改：雖然思想品德課作業并不多，但是我認為

根據所學內容每課布置一個討論題或者是實踐題還是必要的，這樣才能真正做到學以致用，使學生能用所學知識解決實際問題，同時也能進一步增加學習興趣。我不僅這樣想也是這樣做的，實踐證明教育效果很好。

4、思想輔導時時做：思想品德這一學科的教育目的就是對學生進行思想品德、法律、紀律、人格、心理等方面的教育。

無論是在生活中還是在教學中，我能時刻關注有關保護未成年人健康成長的事例，做到適時對學生進行教育，并且隨時回答學生疑問，隨時指導學生行為。真正做到時時處處在教育。

三、認真履行崗位職責

作為一名科任教師我能夠嚴格遵守學校的各項規章制度，認真履行教師崗位職責，做一名合格的人民教師。一學期來，我從未遲到和早退，從未私自耽誤一節課，從未違反一次校規校紀。相反，我卻能以飽滿的熱情，積極的態度，嚴謹的作風來完成常規的教育教學工作和各個時期學校交給的各項任務。自始自終恪盡職守，在本職工作崗位上默默的工作著、實踐著、奉獻著。

四、教研活動及成果

一學期來，積極參加各級各類的教研活動，尤其是中學思想品德教師研討會和新課改培訓會一次不落的參加，使我受益非淺?？傊粚W期來，工作雖然很辛苦，但也充滿了歡樂。這里有成績也有不足。在以后的教學工作中，我要不斷總結經驗，力求更進一步提高自己的教育教學水平。盡管我已是專業學校畢業并且從教多

年，學習和掌握了有關專業和教育教學方面的知識。但是，面對當今科技如飛的年代，面對教材不斷革新的事實，我仍要不恥下問，向他人學習所長，用以補己之短，要積極參加教研活動，多方面涉獵各種知識，豐富自己，貼近學生，爭取下學期更大的收獲。

初中政治教學工作總結4本學期，我擔任了初二四個班的政治教學工作。回顧一學期的工作，我特做以下總結：

開學之初認真制定計劃，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。教學過程中本人能適應新時期教學工作的要求認真備課和教學，積極參加教研活動，并能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。按照「課程標準進行施教，讓學生掌握好科學知識，還注意以德為本，結合現實生活中的現象，多方面、多角度去培養學生的品德和高尚人格。同時還根據學生的個性特點去點拔引導，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。

一直來，思想政治課重知識傳授，輕能力培養;重教材灌輸，輕學法指導;重理論知識，輕實踐環節;如何改變這一現狀，我想到了應用現代教育技術中的多媒體技術，它能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產生一定的刺激，引起學生的注意，激發學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習欲望，從而形成學習動機。能使抽象的概念具體化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學生對知識的獲取、記憶。例如在學習《禮儀展風采》一課時，我就播放了每天在天安門升旗的視頻資料，讓同學們感受到禮儀不僅關乎個人榮譽更關乎集體和國家的榮譽。

總之，作為一名教師，教學中應當不斷的反思和總結，平日里勤鉆研，多吃苦，只有這樣，才能在教學中有所提高。當然，一學期的教學中還有好多不足和失誤，比如像對教材挖掘不透，對學生的情況把握不準，在面對不足和失誤，還有很多知識需要我去領會，去探討。

初中政治教學工作總結5本學期，本人擔任初二年級4個班的思想品德政治教學任務。在這一學期，本人自始自終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。我適應新時期教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教學工作更上一層樓。

一、認真備課。不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一節課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并認真搜集每每課熟的知識要點，課后及時對該課作出總結。作為科任老師，學期開始能認真制訂計劃，注重研究中學政治教學理論，認真備課和教學，積極參加教研組活動。為了把課上活，避免枯燥、機械，本人在課前做到認真備課，多方面去搜集相關資料。為提高每節課的教學效果、教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生是主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。上好每一節課。每節課都以的精神狀態站在教壇上，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照“初中思想政治課程標準”進行施教，讓學生掌握好科學知識。該注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。

二、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。

三、在每一節課中，根據學生的個性特點去點撥引導。對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，今天的差生，不一定明天還是差生，更何況所謂“優生”與“差生”的評判標準本身就有局限性和片面性。比如許多在校的優生，在社會實踐中，不一定工作就很出色，而有一些所謂在校時的差生，倒還表現出了創造性。而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習本不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度的一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。

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引言

建構主義是起源于西方的，它實質上是一種社會思潮，這種理念對于理性主義和經驗主義進行了有效的融合，而且還充分吸納了哲學思想以及心理學的相關研究成果，最終形成了自身的學習理論體系。建構主義認為人們在學習的過程中，只能夠通過對于自身內部構建的基本認識來組織經驗，并且發展知識。而當前在我國的成人遠程教育之中，關于這些方面的研究都是較為缺乏的，所以說如果將建構主義學習理論應用于其中，必然會使得我國的成人遠程教育現狀有所改觀，因此對于建構主義學習理論在我國成人遠程教育中的應用進行研究有著非常重要的意義。

一、建構主義學習理論概述

所謂的建構主義，實質上是人們認識世界的一種方式，而在人們對于世界進行理解的過程中，對于一系列的個體結構進行了有效的利用，這些個體結構的作用就好比是過濾器，這些過濾器將現實世界的秩序由混亂變成了規則，從而更加有利于我們對其中的規律加以掌握。而在這一理論的指導下，學生能夠更為有效地搭建起自身的知識體系，使得學生的自主學習能力得以增強。

1.建構主義學習環境

所謂的建構主義，實質上是由四個方面所構成的，具體指的是情境、寫作、會話以及意義。首先，對于情境而言，其必須要能夠幫助學生對于學習的內容進行最終的意義建構，無論是對于教師的教學目標設計還是情境設計，都必須要對于學生的意義建構有利，而創設相應的情境就是幫助學生進行意義建構的一個重要環節;其次，協作也包括多個方面的內容，具體指的是學生與教師、學生與學生以及學生與媒體之間的協作，這種協作實質上是一種關系，學生與學生以及學生與教師都處在一個平等的地位，這種協作關系有利于學生進行學習材料的收集和整理，并且在此階段提出相應的假設，同時對于假設進行驗證，無論是在學習材料的收集整理階段還是假設驗證階段，協作都發揮著十分重要的作用;再次，會話也是建構主義學習環境的一個重要組成要素，會話指的就是小組成員之間針對學習任務而進行的口頭交流，通過交流能夠使得學生更為有效地進行意義建構;最后，意義建構則是指在學習的過程之中，幫助學生對于學習內容之中所反映的事物的特性以及規律進行理解，意義的建構可以源于自身的經驗，也可以來源于對知識的吸收［1］。

2.建構主義教學觀

在建構主義之中，教學的四個要素發生了變化，實質上認知的過程才是建構主義教學觀所強調的，而在建構主義中，傳授知識并不是唯一的教學任務，建構主義所強調的是對于良好學習環境的創造，所以建構主義十分重視幫助學生進行知識的建構。因此，在建構主義教學觀之中，學生、教師、教材以及媒體這四個教學要素都發生了變化，建構主義教學觀認為教師是學生學習的幫助者和促進者，而教材則是建構對象，媒體是學生的認知工具，最后學生才是主動建構知識者。所以說學生的主體地位就不言而喻了，建構主義教學觀的關鍵仍然在于“學習環境”。實質上在建構主義之中，包含著非常多的教學模式，比如說情境學習模式、概念轉變學習模式以及探究學習模式等，但是不論對于任何一種模式而言，其所強調的都是使得學生在各種實際的環境之中從多個角度來反復地進行問題的思考和知識的應用。而在建構主義教學觀的指導下，常常使用到的教學方法包括支架式教學、拋錨式教學和隨機進入教學等。其中，支架式教學中的“支架”實質上就是指教師的幫助，教師在開展教學活動的時候，把學生目前的水平和其預期的發展水平進行比對，然后根據二者之間的差距來建立起支架，教師負責給予學生幫助，對于學生進行引導，從而使得學生從當前的水平走向預期的水平，這一教學模式的關鍵之處也在于概念框架的建立和情境的引入。而拋錨式教學則是在開展教學活動的過程中，通過真實的事件或者案例來對需要解決的問題加以論證，讓學生在真實的環境之中進行知識的建構，其教學環節主要包括設計真實的情境，學習與當前主體有關的真實事件或者問題，教師對于學生的表現加以觀察并且進行記錄。而隨機進入教學則是指在不同的時間和情境中，并且基于不同的教學目的，然后通過不同的方式來對于相同的教學內容加以學習。

二、我國成人遠程教育的現狀

1.引導缺失

當前，成人遠程教育的引導缺失較為嚴重，雖然成人遠程教育強調實踐性、應用性和操作性，以滿足社會發展需要為基礎。對于目前成人遠程教育中暴露出的諸如普教化、過于注重系統學科的理論學習、脫離社會實踐等問題，必須要進行合理的改革，引導的缺失已經導致了很多問題的產生，所以在當前加強成人遠程教育引導是非常有必要的［2］。

2.成人自身的認識存在偏差

成人參與教育來源于自身對學習的需求，或因生活壓力而產生對學習的強烈需求。但是部分的成人學習者對于學習的理解仍然存在著很多的偏差，“普教化”的成人遠程教育在我國非常普遍，一度淪為了因錯失普通高等教育機會而獲取學歷的無奈的替代品，完全抹殺了成人教育之為教育的初衷。這種觀念下的成人參加學習的目的僅僅是為了滿足成人生存的功利化需要，完全忽略了人之為人的整體性，忽略了生命的意義，背離了學習的本原，也忽略了建構主義的要求。

3.關于成人教育學的研究不夠深入

一直以來，我國普教化發展模式下的成人教育對“成人教育學”理論的需求不大，“理論”與“實踐”的理想對話只停留在口號階段，并沒有有效地付諸實踐，當前我國在成人教育學方面的研究仍然不夠深入，這也是我國成人遠程教育一直以來沒能夠取得成功的一個重要因素。

三、建構主義學習理論對于我國成人遠程教育的指導

1.強調教學的引導性和支架性

依據建構主義教學觀，教學并不僅僅只是簡單地向學習者灌輸和傳授相關的知識，而是應該對于學習者進行適當的引導，讓學生能夠從自身出發，根據自己的經驗來參與到學習當中，并且與其他的學習者進行互動和合作，從而建構起新的經驗。在整個學習過程之中，所強調的都是學習者的主體地位，教師則應該充分地對于學習者進行引導，促進其進行自我學習。在目前的成人遠程教育之中，仍然采用的是“授—受”的教學模式，教師對于知識進行講解，然后學習者死板地對其進行接收，這種模式實質上是將學習活動視為類似“信號刺激—反應”的活動，教師往往只是照本宣科地對于書本知識進行講解，而學習者也只是被動地接受知識，而忽略了自身的學習背景以及實際需求。所以在建構主義學習理論的指導下，應該對于這種傳統的學習模式加以轉變，教學活動必須要具有引導性和支架性，教師應該樹立起“學生為主體，教師為主導”的教學理念，同時教師也應該注重對于自身專業素質的提高，不僅僅需要精通自己的專業知識，同時還應該對于教育學、心理學以及成人教育學等相關知識進行了解，從而更加有利于其教學活動的開展［3］。教師不僅僅要傳授給學習者知識，同時更加應該教會他們如何利用自己已有的經驗來獨立地進行知識的建構，從而使得學習者能夠更好地對于知識加以掌握，同時也掌握更加科學的學習方法。

2.設計交互式學習情境———以英語教學為例

根據建構主義理論，知識來源于生活，是存在于實際客觀的社會活動當中的。因此，學生在知識的學習過程當中應當注重從實際出發，緊密聯系實際生活，將所學知識應用到具體的生活情境當中，從而提高知識的實際應用能力。在過去的教學活動中，過于重視知識灌輸，學生被動接受知識嚴重制約了課堂效率的提高，導致成人學員所學知識無法很好地投入到實際生產生活當中，無法滿足社會人才的實際需求。所以，按照建構主義理論的觀點，在成人教育當中應當及時轉變教學方式，提倡生活化教學，讓學生在貼近實際的教學情境當中學習知識、應用知識。由于成人教育的特殊性，參加教學活動的學生通常擁有較為明確的學習目的，學習的自主性較高，因而更適合采取情境化教學方式讓學生利用所學知識去解決實際問題。例如在英語教學活動中，由于在企業當中，難免會需要在年末的時候進行年終報告，所以本文創設了這樣一個生活化教學情境:在外企當中，需要通過英語來進行年終報告。教師可以讓學生以小組的形式分別通過英語來發表自己的年終總結，可能會涉及到:“AnnualPersonalSummary”“Itakeupnewworkasasales，whichisbothfamiliarandstrangetome．”“ThisistotallywhatIhavefeltandmyeternalpursuit．”等等。通過這樣的方式讓學生在自己熟悉的生活工作環境當中進行英語的學習，將能有效提高學生的英語知識應用能力。

3.強化學生的自主學習能力

為了能夠更好地進行探究式教學，鼓勵學生積極進行問題探究，圍繞學習問題進行充分的交流和互動，共同研究、分析和處理問題，在成人教育當中應當積極開展小組活動和合作學習活動。通過這種形式的交流學習能夠讓學生相互交流學習經驗和看法，博采眾長，更清楚地認識到自己還需要完善的地方，進而更好地完善和提高自己，同時也能夠加深學生對知識的印象和理解程度。在小組交流討論的過程當中，學習情況稍好的學生可以起到帶頭作用，帶動學習情況稍差的學生共同學習，充分發揮集體效應，創造更大的價值和發展可能性。與此同時，在小組討論的過程當中，教師應當根據實際情況對學生進行適當的引導，幫助學生提高自主學習能力和問題探究能力。另外，討論學習不僅僅是課堂上的小組合作討論，同時還包括課后的小組討論學習報告或者PPT成果展示等，從而更好地鍛煉學生的自主學習能力。

4.合理利用網絡開展成人教育

建構主義理論尤其強調學生學習的主體地位以及教師教學的輔助作用，而想要真正實現以學生為中心的教學模式，就必須要大力促進教學元素的豐富化和多元化發展，大力開展情境化教學和交互式教學活動。而網絡的應用就正好能滿足了這一需求，豐富了課堂教學資源和教學元素，同時也能推動交互式教學活動的開展。不僅如此，在建構主義理論的指導下充分利用網絡還能實現很好的教學效果。根據建構主義理論的觀點，學習的意義體現在學習者以自己的知識和經驗，對新的信息進行認識和理解，并建構自己的理解。而想要實現學習的意義，首先就需要讓學習者獲得豐富的新的信息，從而讓學習者進行自主篩選和處理，獲得自己的學習意義。但是過去的教學模式只能進行單一化的課堂教學，無法開拓學生的視野。因此，為了能夠更好地拓展學生的視野，讓學生獲得更多豐富的信息，筆者提出對網絡的合理利用，構建以教育為主題的資源網平臺，根據教學活動的實際情況進行網站設計，有效豐富教學資源，促使教學元素多元化。在教育主題網站的構建過程當中，教師可以提供更多的教學素材、軟件或網址等等，讓學生利用自己的閑暇時間自主進行知識的學習。與此同時，也可以構建一個網絡討論區，讓學生進行充分的交流和討論。

5.注重知識的建構性

根據建構主義理論，知識是學習者通過自己的努力所建構起來的，是學習者通過自己已有的學習經驗而獲得的。在建構的過程當中，學習者是主要的活動者，是實現自我提升的主體，而不是一個被動接受知識的機器。相比于一般的學生，成人學生已經擁有更多的社會經驗和工作經驗，所以在成人教育活動當中應當抓住成人學生的特點，從而優化資源配置，實現更理想的教學效果［4］。但是需要注意的是，雖然學習者是依靠學習經驗獲得知識的，但并不是所有的學習經驗都是有用的，反而一些學習經驗可能會制約知識的建構。因此，教師就需要充分認識到這一點，更科學地引導學生進行新知識的建構，同時注重培養學生的創新能力和知識的應用能力，從而讓學生更好地將所學知識投入到生產生活當中。除此之外，相比其他學生，成人學生的自主性更強，自我性更強，因而十分容易在知識的建構過程當中形成自己的認識。因此，這就需要教師通過教學活動大力培育成人學生的應用能力和操作能力，通過探究式教學方法或者情景式教學方法，讓學生在不同的問題情境中進行知識的應用，反復訓練學生的知識應用能力，從而更好地達到教學目的，完成教學任務。

6.鼓勵學生進行多角度自我評價

之所以要設置評價環節，就是為了能夠讓學生能夠對自己的表現進行總結，發現自己的優點與不足，更清楚地認識自己的學習現狀，并以此更好地規劃未來的學習。通過自我評價，學生可以對自己的學習能力進行評估，包括自己在小組學習中的貢獻能力、建構能力、學習進度、學習任務完成情況、學習測試情況等等。

結束語

從建構主義理論興起開始，就對教育活動的開展產生了顯著的影響。在長期的研究和實踐的過程當中，目前建構主義理論已經形成一種獨具特色的學習理論系統。在成人教育當中充分應用建構主義理論，相信能夠有效提高成人教育效率，幫助學員更好地學習和鍛煉，提高成人學員發現問題、思考問題和處理問題的能力。

參考文獻:

［1］周云峰．基于建構主義的成人遠程教學策略分析［J］．成人教育，2008(2):36—38．

［2］孔邵穎，郭宏亮．基于建構主義的遠程教育教學模式研究與實踐［J］．成人教育，2011(10):93—94．