緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇教育市場調研報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

可行性報告

市場調查報告

社會調查報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調研報告

關于農(nóng)村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農(nóng)村社會保障制度調研報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調研報告

關于農(nóng)村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農(nóng)村社會保障制度調研報告

關于三年級教育教學調研報告

關于修建旱冰場的可行性報告

關于青春交際舞協(xié)會的可行性報告

國務院研究室《中國農(nóng)民工調研報告》

中學高中英語課程改革調研報告

高校調研報告之外聯(lián)篇

高校調研報告之人力資源部

赴北京朝陽區(qū)東風鄉(xiāng)辛莊村調研報告

甘肅西部農(nóng)村教育現(xiàn)狀調研報告

服裝市場調研報告

對宿遷醫(yī)改調研報告“十點質疑”之回應

鑼鼓書目前的傳承機制

整治學校周邊環(huán)境調研報告

下鄉(xiāng)期間調研報告

導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告

當代城市中學生社會人格狀況調查報告

德欽縣奔子欄之行調研報告

大學生學車調研報告之調查方案

大學生食品消費市場調研報告

資源與環(huán)境學院大學生暑假社會調查報告

大學生社會支持狀況調查開題報告

大學生社會責任感調查報告

大學生勞爾的故事之勞爾的社會調查報告

北京圖書市場調研報告

北大課題組宿遷醫(yī)改調研報告（上）

安陽師范美術學習實習教學調研報告

關于火眼晶睛的調研報告

關于二十歲之前廢掉的可行性報告

《大學生生活質量調研報告》評介

《中國農(nóng)民工調研報告》：我國農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀

《少兒讀經(jīng)解經(jīng)點評錄》可行性報告

篇（2）

（二）項目教學法實施階段項目教學法的實施階段要求學生在教師的指導下，按照市場調查與預測的基本步驟完成一項市場調研任務。1．確定市場調研主題要求小組內部進行討論，確定市場調研的主題，并由教師對市場調研的主題進行審核。在對調研主題進行審查時需要注意兩個問題：（1）調研對象最好是學校內部或周邊的一些企業(yè)。學生可以選擇學校內部的餐廳、超市或者學校周邊的一些小企業(yè)進行調查。在調研內容方面可以要求學生選擇微觀環(huán)境進行調研。例如，消費者行為、消費需求調查或者某項產(chǎn)品的發(fā)展前景、品牌評價等。（2）調研主題要恰當，不應該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大，不能具體到某一個方面，導致涉及內容過多，市場調研過程中無法進行深入的調查和分析。2．撰寫調研策劃書學生根據(jù)所選擇的調研主題，撰寫調研策劃書，并提交教師進行審查。調研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調研的實施提供基本思路。調研策劃書的主要內容包括：調研主題，并對調研主題進行細化，調研時間和調研的進度安排，明確每個階段的任務；調查的地點，調研的方式和方法，使用人員訪問調查還是電話調查或者網(wǎng)絡調查法等；調查資料的整理和分析方法；市場調研的費用預算以及人員的分工安排等。學生提交調研策劃書之后，教師應及時進行評閱，并針對調研策劃書中不合理的地方與學生進行溝通交流，確保學生能夠按照更加完善的調研方案來實施市場調研工作。3．設計調查問卷設計調查問卷即學生按照市場調查問卷設計的要求，根據(jù)所確定的調研主題設計一份完整的調查問卷。（1）問卷的結構必須完整、合理，嚴格按照市場調查問卷的結構進行安排。學生在實際操作過程中容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在兩個方面：一是調查問卷的標題直接采用“調查問卷”的字樣，未能點明調研主題；二是調查問卷中背景資料部分放在最前面，不符合市場調查問卷設計的原則。（2）調查問卷表達與格式要符合要求。調查問卷的表達要通順，具有邏輯性，避免出現(xiàn)語句不通順，有錯別字的情況。同時，格式方面，排版要美觀、大方。4．抽取樣本抽取樣本要求學生按照調研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調查的對象。抽樣方法可以使用隨機抽樣或非隨機抽樣，根據(jù)筆者的教學經(jīng)驗，大部分學生為了方便采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法，以節(jié)省時間，增加調查數(shù)量。5．調查實施調查實施階段即要求學生根據(jù)所確定的調研方案，實施問卷調查。（1）各團隊要根據(jù)市場調研策劃書方案，完成至少30份調查問卷。（2）調查實施過程中團隊內部要進行明確分工，由隊長進行分工安排，明確各自職責。（3）鑒于問卷數(shù)量相對較少，要求學生外出訪問的時間最好集中在一天之內完成。6．調查資料的整理分析及調研報告的撰寫學生在完成調查問卷的收集之后，應利用定量或者定性分析的方法，對調查數(shù)據(jù)進行整理和分析，得出調查的結論，并撰寫調研報告。調研報告是評價學生成績的重要依據(jù)，因此，調研報告必須嚴格按照市場調研報告的結構進行撰寫，避免出現(xiàn)結構混亂，思路不清晰的問題。得出的調查結論要具有科學性。調研報告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等，不能簡單的羅列，要進行詳細的解釋和說明。

（三）匯報及評定階段學生完成調查報告的撰寫之后，需要提交電子版、打印版的調查報告，同時將調查報告做成PPT在課堂上進行展示，進行交流和溝通。這樣使各團隊之間互相學習，認識自身在項目完成過程中的經(jīng)驗和不足之處，加深對市場調研過程的理解。對學生成績的評定首先根據(jù)學生的綜合表現(xiàn)對該團隊總體情況進行評定，然后依據(jù)團隊各個成員的具體任務及分工情況對各個成員進行評價。（四）成果的應用對于比較優(yōu)秀的市場調研報告，教師可以指導學生進行修改、完善，與學生調研的相關企業(yè)部門進行交流和溝通，讓他們對學生的市場調查成果進行評價，如果有條件，可以將調查報告中所提出的建議和對策應用到企業(yè)的經(jīng)營實踐中，為營銷決策提供依據(jù)。成果的實際應用更能夠鼓勵學生積極參與到市場調研的項目過程中來。

二、獨立學院“市場調查與預測”項目教學法實施的保障條件

（一）轉變思想認識項目教學法的實施要求學生和教師必須轉變思想認識。首先，對于教師來說，要改變過去傳統(tǒng)的教學理念，要以培養(yǎng)學生綜合能力，提高學生素質為宗旨，由信息傳遞者的身份轉變成指導者，為學生項目教學法的實施提供有利的條件；其次，對于學生來說，要充分認識到現(xiàn)代社會對市場營銷人才的要求，改變原來被動接受知識的狀態(tài)，積極主動的參與到項目教學過程中來，完成市場調查項目的實施過程。

篇（3）

中圖分類號：G421 文獻標識碼：A

1課程教學現(xiàn)狀

1.1課程目的和任務

通過本課程的學習，使學生系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務中的各種知識與技能，熟練房地產(chǎn)開發(fā)流程，并能完成某些房地產(chǎn)市場調研報告撰寫，為今后從事房地產(chǎn)市場分析、策劃、營銷、咨詢、開發(fā)等工作奠定基礎。

1.2課程教學內容

包括房地產(chǎn)開發(fā)的程序與管理、房地產(chǎn)市場及其運行規(guī)律、房地產(chǎn)市場調查與市場分析、房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究、房地產(chǎn)開發(fā)的建設過程以及房地產(chǎn)市場營銷等。

1.3課程教學方法

理論部分主要采用講授法和案例分析法，實踐部分要求學生開展實地調研，進行問卷設計和方案組織，并將采集信息和數(shù)據(jù)通過EXCLE等軟件進行分析，根據(jù)分析結果撰寫市場調研報告和項目策劃報告等。

2《房地產(chǎn)開發(fā)》課程教學過程存在的問題

（1）不同學科知識綜合運用程度高。房地產(chǎn)開發(fā)過程涉及方方面面的專業(yè)知識，所以課程的相關學習需要其他學科和專業(yè)課程的支持。比如市場調研報告的撰寫需要運用應用文寫作的相關知識；市場調研的方法和結果分析則涉及較多的統(tǒng)計學相關知識；項目管理和市場營銷方面也需要管理類和營銷類的學科知識予以輔助。

（2）實訓項目缺少“真題真做”。由于學生尚未參加任何具體房地產(chǎn)項目，對房地產(chǎn)市場的了解僅限于書本，講授的市場知識難以和具體項目聯(lián)系，導致實施調研過程中沒有目標，問卷設計重點問題不突出，策劃方案不具備可實施性。

（3）課程講解未能及時融入?yún)^(qū)域房地產(chǎn)市場的實時信息。房地產(chǎn)市場資料收集是開展市場調研、市場分析與市場營銷的重要前期工作，因此在教學講解過程中要結合房地產(chǎn)領域的重要政府網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站開展，且需要學生做一個較長時間段的資料收集和整理，而現(xiàn)有課程學習往往忽略了此塊內容。

3規(guī)范和完善《房地產(chǎn)開發(fā)》教學市場化的措施

本門課程教學要以能夠促進學生以熟悉市場動態(tài)、進行市場分析、了解實際的開發(fā)流程，為具體的房地產(chǎn)開發(fā)項目分析市場價值為落腳點。為了規(guī)避過去教學過程中存在問題，將課程教學內容與市場緊密結合，建議在以后的教學過程中采用以下教學方法。具體如下：

（1）夯實專業(yè)基礎知識。建議給學生增設經(jīng)濟學、財務分析、市場營銷等選修課程，從而讓學生掌握價值規(guī)律、因子分析、財務報表編制和財務分析、STP營銷等的相關知識與方法，幫助學生提前儲備未來開展市場分析與定位所需了解的基本內容和方法。

（2）結合某一房地產(chǎn)項目的開發(fā)過程開展實地調研的情境教育。學生圍繞與某一房地產(chǎn)項目決策相關的整個情境、背景或環(huán)境開展房地產(chǎn)市場調研課程的學習，在該設定情境下分階段解決如何開展調研組織及出具報告的問題，具體操作模式分以下幾個步驟完成：

①和某一房地產(chǎn)開發(fā)公司或者公司聯(lián)系，組織學生赴項目實地調研，通過與公司營銷人員座談，了解現(xiàn)階段公司為輔助決策需要開展的市場調研內容，促進學生在實地調研過程中形成對項目規(guī)模、市場狀況、工程進度、營銷推廣等方面的基本認知。

②由學生分組組建市場調研小組，自行安排角色分別完成市場調查、資料收集、數(shù)據(jù)分析和營銷策劃等不同階段的工作。教師向學生進行任務，包括項目開發(fā)定位、項目規(guī)劃設計建議、可行性分析以及營銷推廣策略等。請學生根據(jù)項目實際情況編制調查問卷、進行市場調研并撰寫報告，教師定期檢查進度，根據(jù)工作完成情況給予相應的平時成績。

③各小組調研報告撰寫完成后，制作PPT，專門安排課程時間進行各小組的匯報演講，通過此方式再次檢驗學生對房地產(chǎn)市場的了解程度和對報告撰寫的掌握程度。同時，各小組間的工作展示可以幫助學生反思工作過程，汲取他人優(yōu)點，以便開展下一次的再實踐和再認知。

（3）規(guī)范學生學習方法

①課程開始之初就布置學生以小組為單位對本地的房地產(chǎn)市場按片區(qū)“跑盤”的作業(yè)。每周課程開始前5-10分鐘隨機詢問學生近一周的市場情況，并以此作為平時成績的考核之一，以便督促學生積極關注房地產(chǎn)市場動向，熟悉本地的房地產(chǎn)樓盤分布及在建在售項目。

②通過安排一整學期的資料搜集，培養(yǎng)學生對區(qū)域房地產(chǎn)市場變動信息的敏感度。在資料收集輔助市場調研過程中，學生將了解到近期的房地產(chǎn)相關政策、土地市場變化、建筑設計新技術等行業(yè)動態(tài)信息，從而促進房地產(chǎn)市場調研分析更加“接地氣”，具有針對性。課程學習結束時，學生行業(yè)背景知識的綜合積累也將比較豐厚。

綜上所述，《房地產(chǎn)開發(fā)》課程與市場化結合的教學方法探討還需要在充分實踐的基礎上，進一步細化和完善教學過程組織和教學方法的選用。結合情境教育的教學過程設計，提出針對學生學習特點的實施方案，以促進該教學方法被更多學生接受，提高教學質量，讓理論知識服務于將來的工作實踐。

篇（4）

1.1 項目教學的定義

在職業(yè)教育，項目教學是指師生通過共同實施一個“項目”工作而進行的教學活動，項目本身是以生產(chǎn)一件產(chǎn)品或提供一項服務為目的的任務。項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責；通過一個個項目的實施，要使學生能夠了解和把握完成項目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個過程的重點難點。教師在教學過程中起到咨詢、指導與解答疑難的作用。

1.2 項目教學的基本思路

1.2.1 以工作任務為課程設置與內容選擇的參照點

項目教學是圍繞教學任務或單元設計出一個個學習情景及其活動，一個個項目、技術及其方法，消除了傳統(tǒng)的學科教學所造成的諸多弊端。在項目教學中，以教學項目的方式對教學內容進行整合，而教學項目往往是從典型的職業(yè)工作任務中開發(fā)出來的，教學內容突破了傳統(tǒng)的學科界限，是以項目為核心，按照工作過程邏輯建構教學內容。

1.2.2 以項目為單位組織教學內容

盡管項目課程是以工作任務為參照點選擇教學內容，但課程內容組織并非圍繞著一個個工作任務來進行，而是圍繞著一個個精心選擇的典型產(chǎn)品或服務來進行，嚴格地說是圍繞著基于典型產(chǎn)品或服務的活動項目來進行。因此，工作任務分析和項目設計是項目課程開發(fā)的兩個非常核心的環(huán)節(jié)。沒有工作任務分析，項目課程開發(fā)就不能準確把握工作崗位要求，課程內容選擇也就缺乏依據(jù)；沒有項目設計，這種課程就只是任務課程，而不具備項目課程的特征。只有在工作任務分析基礎上，圍繞著工作任務學習的需要進一步進行項目設計，并在項目與工作任務之間形成某種對應關系，才能得到項目課程。

1.2.3 以項目活動為主要學習方式

項目教學的活動主要指學生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務所采取的探究行動。在項目教學中，學生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識，而是著重于實踐，在完成任務的過程中獲得知識、技能和態(tài)度，即“做中學”。活動有如下特點：一是活動具有一定的挑戰(zhàn)性，所完成的任務具有一定難度，通過完成任務提高自身的技術理論知識與技術實踐能力。二是活動具有建構性，在項目教學中，活動給學生提供發(fā)揮自身潛力的空間，學生在經(jīng)歷中親身體驗知識的產(chǎn)生，并建構自身的知識。

2 市場調研工作任務分析

工作任務是崗位職業(yè)活動的內容，它是聯(lián)系各個崗位的紐帶，在項目課程開發(fā)中處于特殊地位。從崗位的角度看待工作任務，它就是崗位的職責要求；從個體的角度看待工作任務，它就會體現(xiàn)為職業(yè)能力。因此，分析崗位的工作任務，是實現(xiàn)課程內容與崗位能力要求對接的重要環(huán)節(jié)，分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，我們主要采取會議研討式任務分析法。

2.1 崗位定位

崗位定位是確定人才培養(yǎng)目標的基本方法，按照目標――內容的思維范式，確定人才培養(yǎng)目標是職業(yè)教育課程開發(fā)的重要工作，因為人才培養(yǎng)目標是對專業(yè)所培養(yǎng)人才的總體要求，只有準確地界定了人才培養(yǎng)目標，才能夠準確地把握課程設計的方向。

我們邀請了12位專家列出了營銷專業(yè)可能勝任的崗位，這些專家全部來自于企業(yè)，如北汽福田長沙銷售分公司的營銷經(jīng)理、某汽車銷售公司的人事經(jīng)理、某連鎖超市的人事經(jīng)理等，這些企業(yè)因為所處行業(yè)、企業(yè)規(guī)模不同，列出的崗位有一定的差異，但具有很強的集中度，根據(jù)多次討論，基本上認同了高職營銷專業(yè)的主要崗位有：策劃專員、市場督導、市場調查員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。

2.2 市場調查員的典型工作任務

分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，市場調研員的工作任務主要有5項。

2.2.1 設計調研方案。理解市場調研的內容、抽樣方法、調研方法，能根據(jù)項目要求遴選調研內容、能設計抽樣方案、能選擇合適的調研方法。養(yǎng)成重視市場調研、考慮周密的素質。

2.2.2 設計調研問卷。理解問卷題目類型、量表類型，能根據(jù)調研內容和項目設計出各種類型的題目和量表，能完成規(guī)定題目數(shù)量的問卷設計，不抄襲、獨立思考、思慮周詳。

2.2.3 實施問卷調查。掌握實施問卷調查的現(xiàn)場控制技巧，能找到合適的調查對象，并通過溝通得到調查對象的配合，能完成規(guī)定數(shù)量的問卷調查，能主動和陌生人溝通，增進溝通能力。

2.2.4 統(tǒng)計調研問卷。掌握有效問卷的標準、分類匯總的方法、統(tǒng)計圖表的制作、excel統(tǒng)計方法，能甄別有效問卷和無效問卷、能分類匯總回收的問卷、能用excel進行統(tǒng)計匯總、能制作統(tǒng)計圖表，養(yǎng)成細心、認真、不弄虛作假的品質。

2.2.5 撰寫調研報告。掌握調研報告的主要內容，能按照調研報告的主要內容逐條撰寫調研報告，提出合理化營銷建議。做到突出數(shù)據(jù)、主次分明、調理清楚、切實可行，養(yǎng)成團隊合作、虛心求教、精益求精的品質。

3 《市場調研》課程項目設計

3.1 整體項目設計

《市場調研》是一門理實一體化的課程，所有理論知識的傳授貫穿在項目的完成過程中，由實踐中引出并進行反復加強與訓練。本課程內容上是將市場調研原有相關知識打碎后按項目重組而成，項目的選取是根據(jù)市場調研的典型項目、學生的實際生活情況以及我校的實訓條件綜合考慮而成的。整個課程共分為兩大項目，即機電職院學生對學校滿意度調研和星沙商圈內大學生手機需求調研，每個項目又按其具體工作流程劃分了設計方案、設計問卷、實施調查、統(tǒng)計資料和撰寫報告五個任務，每個任務再按工作流程細化后劃分了多個任務。雖然各項目內容平行，但由于其工作流程一致，因此確保了學生在學習不同類型的市場調研項目時，反復鞏固訓練了市場調查各流程的處理能力。此外，本課程還設計了課外項目作為補充，即某某超市（或商場）顧客滿意度調研和某某區(qū)域市民汽車服務需求調研，供學生選擇學習。

之所以選擇這樣的項目，首先，因為顧客態(tài)度調研和市場需求調研是市場調研的主要內容；其次，考慮到學生所處的學習和生活環(huán)境，就近原則更有利于學生完成項目任務；最后，有利于學生理解項目、情境和任務要求。

3.2 單元教學設計

為了更清楚的說明項目任務的學習完成過程，以項目一的子任務“設計學生滿意度調查問卷”為例來詳細說明項目實踐過程。

3.2.1 導入學習情境。我們從網(wǎng)上下載的滿意度調查問卷都不符合委托方的要求，必須自己根據(jù)學校實際進行問卷設計，導入任務設計調查問卷，要求設計出一份學生滿意度調研問卷。

3.2.2 案例學習。通過案例《超市顧客調查問卷》學習，學生總結調查問卷的基本格式，并進行第一次的知識儲備。

3.2.3 簡單練習。將機電職業(yè)學生對學校滿意度調研方案的內容轉化成問題，包括：封閉式問題、開放式問題。

3.2.4 深入練習。運用評價量表、李克特量表、語義差異量表充實問卷。教師先講解各類量表的形式，再由學生練習，并進行第二次的知識儲備。

3.2.5 拓展練習。請每小組設計一份超市消費者滿意度調查問卷

3.3 考核方案

成績構成由課程考核由平時考核（過程考核）和期末考核（結果考核）組成，平時成績占60分，其中課內項目和課外項目各占30分，期末考核成績占40分。過程考核中，日常考核根據(jù)上課考勤情況根據(jù)完成作業(yè)、課堂實踐情況等決定考試資格，課內項目根據(jù)完成項目的時間、功能、是否創(chuàng)新情況酌情給分，課外項目根據(jù)學生陳述所完成的項目、老師提問情況給分，每個項目15分，調研方案、現(xiàn)場調查和調研報告各占5分。

4 實踐效果

《市場調研》課程改革極大地調動了學生學習熱情和自主性，歷屆學生普遍反映：“市場調研是我們最喜歡的課程，教師治學嚴謹，教學水平高，經(jīng)驗豐富，課程有特色，我們真正學到知識，知道了理論如何與實踐相結合。”

4.1 五位一體

教、學、做、考、辯合一。與企業(yè)聯(lián)合，打破學科體系和理論與實驗的界限，按照職業(yè)崗位群對學生職業(yè)能力和素質的任職要求構建教學內容，根據(jù)職業(yè)工作真實任務安排教學項目，將技術的理論基礎與應用方式共同構建一個教學單元，使理論與技術應用在結構上“一體化”，相互關聯(lián)，有利于融會貫通，構建出技術應用能力為中心、多層次模塊化課程體系。

4.2 雙源驅動

篇（5）

二、預期培養(yǎng)目標根據(jù)教學思想

圍繞營銷專業(yè)崗位需要設定教學方案，把提高調研工作的各項能力作為重點開展教學。具體實踐能力包括以下幾個方面:

(一)市場調研設計能力該項能力是開展調研工作的關鍵能力。培養(yǎng)學生要具備敏銳的洞察力，對市場反應迅速;其次要具備創(chuàng)新能力，能夠不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，積極創(chuàng)造自己的市場。主要通過提高調研方案設計和問卷設計兩個能力來實現(xiàn)。

(二)組織實施調研能力使學生掌握抽樣調查法、訪問法、觀察法等各項調查方法，能夠將實地調查與文案調查有機結合起來，針對不同的調查對象和內容，選擇最佳調查方式及方法，搜集完整的有效樣本資料;在實施調研過程中，準確把握日常人際交往的交談技巧，有較強的合作能力，善于接納和尊重他人，人際關系和諧。

(三)分析預測能力培養(yǎng)學生具備資料分組、匯總等整理能力和較強的辦公軟件運用能力，能夠根據(jù)不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法，能根據(jù)調研目的進行不同程度的分析及預測。

(四)書寫與口頭表達能力提高學生撰寫市場調研方案和調研報告的寫作基本功，訓練學生的口語表達能力，使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報，完成相關調研報告的編寫。

三、培養(yǎng)途徑及考核標準

篇（6）

【關鍵詞】

市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核

2007年包頭醫(yī)學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業(yè)必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養(yǎng)學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進一步發(fā)展，突出專業(yè)特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學生創(chuàng)業(yè)大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。

一、《市場調研與預測》課程教學的現(xiàn)狀

(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現(xiàn)不強，學生的執(zhí)行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時思考并正確分析和解決問題。

(二)實踐教學內容欠缺，與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計描述和定性的市場數(shù)據(jù)分析預測。但由于市場營銷專業(yè)招生為文理兼收，在選教材以及課程內容設置時，定量市場預測內容較少，定量市場預測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內容。課堂案例教學中，醫(yī)藥產(chǎn)品調查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內容穿插較少，與學生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。

(三)考核方式結構不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業(yè)的一門考查課，所以結課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(作業(yè)形式)70%。在考核方式中，對學生的課堂表現(xiàn)沒有具體進行量化，而且以作業(yè)形式的期末成績相對占比較大，為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力，還應加強過程性考核。

二、《市場調研與預測》課程改革的必要性

(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年，學校制定“十三五”規(guī)劃，其中一項重要任務是對各個專業(yè)及培養(yǎng)方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，具有很強的專業(yè)性和實踐性。在學習該門課程之前，需具備市場營銷學、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學、醫(yī)藥消費者行為學等相關學科基礎知識，同時也與后續(xù)推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中，將市場營銷專業(yè)該門課程設置在第6學期，54學時，3學分，為整個專業(yè)課程學習起著承上啟下的作用。

(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫(yī)學院校，市場營銷專業(yè)為醫(yī)藥營銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看，有50．6%的學生在從事醫(yī)藥營銷相關工作，半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機構和社區(qū)衛(wèi)生服務中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內容設置上，還需與學校辦學特色和未來就業(yè)趨勢相契合。

(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業(yè)的學生進行調研，68．7%學生認為在校期間應注重培養(yǎng)學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發(fā)學生的積極性和主動性，不利于學生發(fā)散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法，配合科學的課程考核，培養(yǎng)學生思考、分析和解決問題的能力，讓學生更好更快地適應社會環(huán)境。

三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施

(一)教學方法。引入項目導向教學法［1］，在學期初，要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容，每人上交一個題目，根據(jù)題目的相關程度，將班級學生分組，一般每組5～8人，每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性，另一方面小組成員全程的教學活動，加強運用課程內容，有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象，要求說明每名小組成員的具體職責，并在期末根據(jù)小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案，設計調研問卷，開展調研活動，進行數(shù)據(jù)整理分析及預測，撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法，對課程準確定位，增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調查、醫(yī)院顧客滿意度等內容和相關案例［2］，豐富課堂教學內容，切實加強與學生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢的聯(lián)系，體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點。

(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分，一部分是課上教學，另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時，要求小組確定調研主題，并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前，要求學生完成問卷的設計，在上課時對學生問卷的內容的規(guī)范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內容。在第28～34學時期間，要求學生運用投票平臺問卷星等網(wǎng)絡調查方法或現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40～52學時，要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數(shù)據(jù)進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合，使學生更好地理解所學的知識，邊學邊用，提高學生的能力，培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標和更好適應社會的人才。

(三)課程考核。根據(jù)學校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求，《市場調研與預測》為考查課，在課程考核過程中更應該體現(xiàn)過程考核。根據(jù)課程內容和教學方法的調整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時，根據(jù)項目的可行性、報告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學生本門課程的期末成績。

四、結語

教學改革內容在2013級市場營銷(醫(yī)藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用，切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理，共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用，培養(yǎng)了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程，需要結合當?shù)厥袌鎏攸c和市場調查的知識體系展開教學改革，建立一種動態(tài)的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學體系［3］。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發(fā)現(xiàn)問題———整改問題———再實踐這樣循環(huán)往復的過程，教學質量和水平才能不斷上臺階，才能培養(yǎng)出適應時展的人才。

作者：安慧琳 單位：包頭醫(yī)學院

【參考文獻】

篇（7）

在這兩個月的調研活動中，科學、系統(tǒng)、嚴謹是我們最為關注的問題。正是本著這種科學、系統(tǒng)和嚴謹?shù)乃悸罚覀兯龅恼{研工作在后面各項營銷決策中發(fā)揮了舉足輕重的作用，最終實現(xiàn)了“在恰當?shù)牡攸c、恰當?shù)臅r間、以恰當?shù)膬r格、使用恰當?shù)拇黉N方式把恰當?shù)纳唐焚u給恰當?shù)娜恕薄?/p>

那么，企業(yè)在品牌推廣時該如何有效地進行市場調研、如何精細化市場調研工作呢？我們從品牌的市場運作中提煉出 “精細化市場調研三步曲”來與康樂氏橄欖油品牌加盟商、經(jīng)銷商及廣大的營銷人士共享。

第一步：細心規(guī)劃，做調研活動的戰(zhàn)略家

科學、系統(tǒng)、嚴謹是企業(yè)進行調研工作的三大關鍵詞。為了保證整個調研活動的科學、系統(tǒng)、嚴謹，高效達到調研目標，在活動正式開展前，企業(yè)應當首先做好調研活動流程設計，對整幅調研畫卷進行整體勾勒。

下面是康樂氏對整個調研活動的流程設計圖，雖然簡潔，卻使整個調研工作清晰映人眼簾，使整個項目團隊對整體活動有了很好的把握。

同時，我們的調研項目組在整個流程設計中制訂了嚴格的時間表和費用控制表，同時將每個細化工作環(huán)節(jié)落實到人（這部分比較內容較多，未在此摘出，詳見《營銷力--A品牌閃電制勝中國市場全程實錄》），既注重整體又責任明確，以確保調研工作的準時及有效完成。

第二步：注重流程，濃墨重彩繪調研

我們的調研工作共分為定性調研與定量調研兩大部分，其中定量調研中的問卷調研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式，限于篇幅，在此我們只展開此項。

問卷設計

問卷調查是市場調研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調查方法，一直被業(yè)內人士看作是制勝的法寶。在問卷調查中，問卷設計是非常重要的一個環(huán)節(jié)，甚至決定著市調的成功與否。一份好的問卷需經(jīng)過相當審慎而周密的計劃，因為不當?shù)膯柧碓O計足以毀壞整個調研工作，浪費企業(yè)大量的時間、人力和經(jīng)費。

為此我們先確定了要研究的目標和內容，然后對問卷問題進行了縝密設計，同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計分析的方便性。具體執(zhí)行中，我們將問卷設計歸納為若干個主要步驟，并制定出下面的流程圖。雖然這項程序對于調研工作并非唯一和絕對，但依此步驟進行，可以在很大程度上提高問卷水平。

預調研及反饋

在大量發(fā)放調查問卷之前，市場預調研是一項必不可少的工作。預調研往往是在正式調研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯誤。問卷初稿的小范圍發(fā)放過程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問題如不解決，會直接影響到調研的質量。如果通過試訪后進行修訂，就能避免大規(guī)模投放缺陷問卷帶來的人員、時間和資金的浪費。

在預調研中，參加的對象是否典型是十分重要的。預測時通常會選擇5~10個被訪者，而調研人員可以從中發(fā)現(xiàn)一些具有普遍性的問題。例如，如果只有一個被訪者對一個問題提出疑問，調研者可以不對其進行關注，但如果有三個被訪者對同一問題提出疑問，調研者就應該對此問題重新考慮。在重新考慮時，調研者應站在被訪者的角度上問自己：“這個問題的意思表達得是否清楚”、“這樣的結構是否可以理解”、“短語表達是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導性的詞語”等。

為了有效完成預調研工作，我們選擇在某超市發(fā)放了20份預調查問卷。預調查的對象選定為進入進口產(chǎn)品展區(qū)的人群。針對調研問題A品牌橄欖油的調研人員參考了被訪者的意見，對問卷進行了認真修改，比如在確保問卷信息完整性的基礎上使問卷的頁數(shù)盡量減少，盡可能減少開放性問題等，這為后面正式訪問的順利進行打下了良好的基礎。由此大家也可發(fā)現(xiàn)試訪問的重要性。

正式調研及日程安排

在對訪問員進行選拔與培訓后，我們依據(jù)各調研場所的不同情況，對問卷的數(shù)量做出具體分配，這有利于保證樣本的完整性和代表性。在訪問期間，我們充分考慮到了訪問員上下班的路程和時間狀況，將訪問人員安排到相應的地方開展訪問工作，更好喚起了他們的工作熱情。同時，公司派出專人到各大訪問地點跟蹤檢查調研員的工作情況，以保證數(shù)據(jù)的真實性和調研效果。下表是某次調研的工作安排：

在明確了調研的目標后，我們將調研細化為詳盡的工作流程，調研的正式執(zhí)行階段選擇了科學的調研方法，安排了認真的預調研，對訪問員進行了嚴格的培訓及合理的工作安排。這一切為整個調研活動的成功奠定了堅實的基礎。

第三步：客觀總結，精描細勾做報告

市場調研報告是對階段性調研工作的完美總結，這既是專題性營銷調研的終點，也是營銷規(guī)劃工作開始的起點。市場調研報告要以規(guī)范的格式對調研過程中所收集的資料進行統(tǒng)計分析并給出結論和建議，以作為各級管理者進行決策時的參考。在撰寫市場調研報告書的時候，主要是應注意報告的簡潔和客觀，避免給閱讀者以任何形式的誤解。

下面摘錄A品牌橄欖油的市場調研報告大綱來做具體展示：

1.題目

題目部分主要包括調查主題、報告日期、為誰而準備、撰寫人或報告者

2.目錄 　目錄主要包含了報告所分章節(jié)及相對應的起始頁碼。報告中的表格和統(tǒng)計圖也要相應編寫圖表目錄。

3.調查目的

說明這次調查活動的動機、所要檢定的統(tǒng)計假設以及所要了解的問題。

4.研究方法

對調研過程中所使用的調查研究方法、選取的樣板類型與大小、調研得到的研究結果等做非技術性的簡短說明。

5.結果和局限性

調查結果在A品牌調研報告正文中占較大篇幅。這部份報告是按一定的邏輯順序提出、緊扣調研目的的一系列項目發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)的結果主要用敘述的形式表達，使得項目更為可信，同時在討論中配進了一些總括性的表格和圖像，有效避免了枯燥無味的大塊文字敘述。

完善無缺的調研是難以做到的，在報告中將成果加以絕對化、不承認它的局限性和應用前提是不科學的調研態(tài)度。所以在調研報告中，撰寫人員沒有忘記指出報告的局限性，讓經(jīng)理人員在決策時有所考慮。

6.結論與建議

這是調研報告中最實質性的部分。其中說明了調研所得的主要結論，調研人員針對結果所提的建議也包含在這部分。

篇（8）

引言

我國社會經(jīng)濟在不斷進步，各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場營銷調研中融入網(wǎng)絡化的方式受到人們的廣泛關注。目前網(wǎng)絡市場調研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調研法與間接調研法，這兩種方法都有著各自的特點與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場調研方法已經(jīng)太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡化的市場營銷調研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場的調研方法，或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡調查，這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡調研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種，而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡市場營銷調研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法以及調研過程進行詳細的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法

新時期網(wǎng)絡市場營銷調研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調查人員的調查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實時的跟蹤。現(xiàn)在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流，可以說是一款非常好的網(wǎng)絡工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達，有的公司為了維護與用戶之間的關系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調查法。利用電子郵件的形式將用戶的調查問卷進行發(fā)送，這其實與普通的調查問卷法是相同的，只是在調研的工具上有所不同，調研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調查對象保持一種聯(lián)系，同時還能時刻對其進行控制，既方便又大大節(jié)省了時間。第五，對訪問網(wǎng)絡的用戶進行抽樣調查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調查對象展開調查，例如在特定時間段內可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調查表，用戶可以進行填寫，同時利用網(wǎng)絡技術將不同的用戶IP地址進行記錄，確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復的填寫操作。

二、網(wǎng)絡營銷調研方法分類

市場調研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀，同時市場調研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應的決策依據(jù)；另一方面，它能夠為探索新市場提供幫助，市場調研包括了方方面面的內容，例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預測等等。可以說，任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品，而市場營銷調研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進新產(chǎn)品，然后設計出更能滿足消費者需求的產(chǎn)品，相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡營銷調研的主要內容有：首先，消費者要充分地了解網(wǎng)絡營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息，然后根據(jù)相應售后的部門將問題進行反饋，充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調查來搜集消費者的信息。同時，還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關服務的信息進行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進行一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，不同的企業(yè)對經(jīng)營的領域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標進行產(chǎn)品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略等等，在實際的營銷工作中，競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應的研究。其中，對于網(wǎng)絡營銷調研方法可以按照用戶是否參與調研可以分成直接調研與間接調研兩種。直接調研就是根據(jù)用戶本身參與的調研活動，間接調研就是根據(jù)用戶等相關資料，例如各種文獻、服務工作記錄、業(yè)務日記、用戶登記卡等等。按照調研者組織調查樣本的行為可以分成主動調研與被動調研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性，還要與顧客維護好關系等，主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點就是構成較為復雜，因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網(wǎng)絡的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡營銷調研的過程

第一，確定好網(wǎng)絡市場調研的提綱。將要調研的對象進行確認，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調研服裝等，至于調研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調研、視頻調研、QQ調研等等。其次，為什么要開展調研活動，如果在調研的過程中你的調研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進行調研效果會十分明顯，由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后，調研所需的經(jīng)費問題，如果是網(wǎng)絡調研的話通常經(jīng)費都比較少，但是這樣調研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經(jīng)費作為對調研者的獎勵，讓人們有興趣并且認真地對待調研這件事，因此在投入經(jīng)費方面應該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調研方案主要包括內容與方法等多個方面，根據(jù)相應的調研方案就能夠在調研者與被調查者之間建立起很好的關系，這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二，確定調研的對象。調研的對象在調研過程中是十分重要的，沒有調研對象這項工作就無法進行，所以明確調研對象然后進行下面的一系列工作，而調研對象的條件一定要符合你的標準，要和你所想了解的信息有關聯(lián)，這樣出來的調查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結合之前做的調研工作充分了解政府的相關政策，找到合適的調研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應的網(wǎng)絡調研工具進行調研，目前比較常見的網(wǎng)絡營銷調研工具主要包括微信、視頻會議、站點調研以及QQ等方式，在這里調查的結果非常關鍵，同時對于政府的政策方面比重應該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調查問卷發(fā)放給調研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學技術對結果進行分析，傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行，科技的時代就要用先進的技術利用網(wǎng)絡分析工具將信息進行分析，得到的結果無論是在商務決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點就是一定要將調研的結果進行事后的追蹤與調查，確保網(wǎng)絡營銷調研的準確性與完善性。第五，編寫調研報告。調查報告的最后一個部分就是要編寫調研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調研對象的時候可以采用相應的手段以及調研的方法，在寫作的過程中還要注意相應的語言，很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調研報告的準確性產(chǎn)生疑問。所以在進行調研報告時最好要加上相應的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學的調研報告更能讓人們信任。

結語

綜上所述，主要對新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法以及調研過程進行了具體的分析。可以看出，網(wǎng)絡已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分，而網(wǎng)絡市場調研也代替了傳統(tǒng)的市場調研方法成為主流方式，利用網(wǎng)絡強大的功能來將市場調研工具進行優(yōu)化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調研方法。除此之外，還要充分根據(jù)調研的實際要求來選擇網(wǎng)絡調研的方式，讓現(xiàn)代網(wǎng)絡技術發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術人員的共同努力之下，未來我國網(wǎng)絡市場營銷調研方面會取得更大的進步。

參考文獻：

[1]程瑞環(huán).淺談通信企業(yè)的市場營銷調研與市場預測[J].管理學家，2012，(1).

[2]張禎.淺析全球經(jīng)濟一體化時代國有企業(yè)市場營銷策略的調整及發(fā)展新趨勢[D].鄭州：中國長城鋁業(yè)公司，2010.

[3]馮蕾.基于UGC短視頻模式下的企業(yè)網(wǎng)絡市場營銷探析[J].商場現(xiàn)代化，2016，(7).

篇（9）

一、室內設計課程在高職教育中存在的問題

高職教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、服務第一線的具有較高職業(yè)技能和綜合素質的應用型技術人才為主要目的的一種高等教育類型,其目標是以素質教育的整體要求為核心,注重學生綜合能力的培養(yǎng),更應重視培養(yǎng)學生的個性和創(chuàng)造能力。隨著高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的改變,對室內設計專業(yè)人才培養(yǎng)的模式也發(fā)生了變化。具體體現(xiàn)在:在室內設計中對美術基礎課重要性的認識不夠；教學培養(yǎng)目標不明確；沒有注重創(chuàng)新能力的實踐培養(yǎng)；教材內容陳舊等。高職院校室內設計專業(yè)課程的設置，既要考慮到學生的需求，還要兼顧到市場的需求，只有兩方面緊密地結合，才能夠培養(yǎng)出社會所需要的人才。

二、室內設計在高職教育模式中的探索

（一）室內設計教學中創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。

我們知道，作為一個合格的室內設計師來說，他們所從事的工作基本上都是一種創(chuàng)造性的勞動，因此對于室內設計人才的培養(yǎng)，要把創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)作為重中之重。對一套設計方案而言沒有創(chuàng)造構思的設計是沒有靈魂的。在教學中我們要重點訓練學生，使學生養(yǎng)成勤思考的良好習慣，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性思維能力。創(chuàng)造性思維對設計方案的成敗有決定性的意義。實用性和審美性完美結合的成品，正是創(chuàng)造性思維的成果。只有對傳統(tǒng)方式的顛覆，打破常規(guī)的設計慣例，才可以設計出更適合當下生活方式、改變使用者生活行為方式的產(chǎn)品。這不僅是在設計一個作品，而是在設計拓展新的行為方式。這也是室內設計師必須承擔的社會責任。現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們對物質生活、精神生活要求的不斷提高，促進了室內設計行業(yè)的快速發(fā)展，也暴露出室內設計專業(yè)教育的不足。社會對室內設計人才的大量需求與高校教育模式之間形成了激烈的矛盾。同時由于市場龐大，設計師缺乏，現(xiàn)有的優(yōu)秀設計師在各個項目中疲干奔命，導致設計質量難以保證，并且缺乏創(chuàng)新，抄襲之風盛行，設計水平難以提高。這一系列的現(xiàn)象嚴重阻礙了室內設計的健康發(fā)展，因此作為室內設計專業(yè)教師，應提高白身的業(yè)務能力并對社會需求明了于心，通過努力培養(yǎng)出社會需要的合格專業(yè)人才，滿足室內設計行業(yè)的需求。

（二）加強學生自身的知識、經(jīng)驗積累。

學生創(chuàng)造性思維能力由量的積累向質的飛躍過程中，學生擁有的知識和經(jīng)驗起了重要作用。學生創(chuàng)造性思維能力的提高離不開知識和經(jīng)驗的積累，只有大量的信息并對其進行加工才能擁有助于現(xiàn)實思維的跨越。室內設計涉及的知識面很廣，既有文化知識又有專業(yè)知識、既有專業(yè)技能又有實踐經(jīng)驗、教師應積極引導學生拓寬視野，改變僅僅依靠課堂獲取知識的現(xiàn)狀，鼓勵學生通過參與學校的選修課程課外閱讀及網(wǎng)絡獲取知識、更新知識，積極參加工程實踐，積累實踐經(jīng)驗。

（三）教學模式的探索。

以實踐為導向的職業(yè)課程模式更加注重學生的自我學習能力和自我評價，采用了以學生為中心的教學組織形式。打破以講授式為主要的教學模式，由于課程的整合，有些課程由于受到知識邏輯性的影響，需要走出課堂，直接到市場中去學習，改變以前的教學模式。以室內設計方向的一門課程“裝飾材料與施工工藝”為例，現(xiàn)有的教學模式是將此課程的教學安排貫穿于整個學期，教學方式采取理論與市場調研相結合，理論課占了2/3以上，而市場調研占了很少的一部分，這種先理論后實踐的教學方式在某種程度上并不適合學生對知識的掌握，理性東西過多，而感性認識不足。而現(xiàn)在，可以讓學生先進行為期一到兩周的市場調研，采集樣本，根據(jù)實踐中察、聽、問、摸，對所學材料課有個大概的感觀上的認識，寫出一套相關的市場調研報告；從報告中掌握學生對新知識的了解程度、認知度、難點。然后根據(jù)與學生的交流和市場調研報告，有針對性地進行理論授課，這樣學生便可把市場調研中的種種問題帶到課堂，有針對性地提問和聽講，解決自己的難點和疑問。教師在課堂上解決前期市場調研中的問題再授新課，在此期間學生又會出現(xiàn)一些不懂或是不理解的知識，通過這段時間的理論學習，把問題再帶到實際中，進一步地進行市場調研、考察，這樣反復實踐理論再實踐再理論，學生就會對學習產(chǎn)生興趣，對知識點的掌握也會有意識的取舍，會更有助于學生對知識的掌握。這只是對其中的一門的專業(yè)課進行了重新的整合，對于其他的專業(yè)課的設計都可以以“能力為本位”進行課程的調整，以適應社會的發(fā)展和培養(yǎng)有實際技能的畢業(yè)生。

（四）實驗室訓基地的建立以及實習模式的探索。

在職業(yè)院校中，實訓場所的建立是至關重要的。如果可以和企業(yè)聯(lián)合辦學對職業(yè)院校是最好的選擇，但是在當前的形勢下，裝飾裝潢公司接受所有的學生實習和實訓是不現(xiàn)實的，在這種情況下，學校建立自己的實訓基地是至關重要的。通過建立實訓基地，學生可以直接參與到實際的操作中，從設計方案策劃，到設計的實施過程有一個完整的實踐經(jīng)歷。這樣，學生畢業(yè)以后，可以直接參與市場競爭，而不再需要用人單位的再培訓，以提高自身的競爭優(yōu)勢。另外，學校可以采用“項目引入制”的模式，讓任課老師承擔一些社會上的項目，將這一項目引入到教學中，帶領學生進行實際的操作。這樣，一方面加強了“雙師型”教師的培養(yǎng)；另一方面加強了學生實踐能力的培養(yǎng)；是一個雙贏的結果。經(jīng)過3年的學習，學生可直接進入公司工作，這樣既解決了社會對有用人才的需求，又解決了學校的就業(yè)率問題。

篇（10）

作者簡介：楊劍平（1965-），女，鄭州電力高等專科學校副教授，碩士，研究方向為市場營銷。

中圖分類號：G712

文獻標識碼：B

文章編號：1001－7518（2012）26－0044－02

一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養(yǎng)。具體操作上應體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）構建科學的市場營銷專業(yè)課程體系

根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構建上要系統(tǒng)思考，科學設置。實現(xiàn)在應用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養(yǎng)。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統(tǒng)學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。

（二）靈活設計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)

根據(jù)學習進度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發(fā)學生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場，實踐經(jīng)驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學生對市場的深度認知。

（三）注重多種教學方法的有機結合

注重教學過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發(fā)學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。

（四）關注營銷動態(tài)，及時更新教材內容

營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結構的調整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實現(xiàn)教材內容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。

二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務

職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設置時要結合當?shù)厥袌鰧嶋H情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。

鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網(wǎng)絡營銷（包括檢索網(wǎng)絡信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。

三、實踐項目任務分析及課程體系確定

學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內容。

篇（11）

項目教學法是一種以學生為本的教學法，打破了傳統(tǒng)的“以課堂為中心、以教師為中心、以教材為中心”的教學模式，轉變?yōu)橐怨ぷ魅蝿諡橹行慕M織課程內容，讓學生在完成具體項目的過程中來構建理論知識，并發(fā)展職業(yè)能力（包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力）。《房地產(chǎn)市場調研》是我校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的一門主干專業(yè)課，我們綜合分析了人才培養(yǎng)目標的要求以及該課程的性質、內容、職業(yè)能力要求等因素，確定了采用小組工作方式的項目教學法是最適合該課程的教學方法。

一、《房地產(chǎn)市場調研》課程采用項目教學法的教學方案

（一）課程教學理念與思路

1.課程要與項目相融合

首先要對該課程進行項目化改造，即對原有學科課程體系中的《房地產(chǎn)市場調研》課程進行改良并轉換成項目課程，以項目為中心選擇、組織該課程的內容，并通過完成項目的形式進行學習，用以整合、應用學科知識。學生采取小組工作方式完成一個項目的任務即完成這門課程的學習。

2.項目教學要貼合學生實際學情

教師在設計項目時應注意項目的難易程度，要適合學生現(xiàn)有的學力基礎和知識結構，讓項目中涉及的知識點有一個階梯式的漸進過程，學生“跳一跳”就能夠得著，通過努力可以自主或合作完成項目，同時習得相應的知識與技能。

3.學程要與做程相結合

項目教學并非單一的做程，而是做程與學程的有機結合，是實踐技能操作與理論知識學習一體化的過程。體現(xiàn)在兩個方面：（1）體現(xiàn)在教學內容的組織與安排上。教師在組織教學內容時應按照項目活動展開的順序編排工作任務，然后將所需要的相關理論知識穿插于各任務環(huán)節(jié)之中，以有利于學生邊完成任務、邊學習理論。（2）體現(xiàn)在課堂教學的實施過程中。教師可以在學生完成工作任務的過程中，通過適時創(chuàng)設問題情境、提出問題，通過個人閱讀與思考、小組或全班討論等不同方式，讓學生在解決問題的過程中，掌握相應理論知識和技能，實現(xiàn)做中學、學中做、做中教，體現(xiàn)做學教一體的教學思想。

（二）課程目標

1.專業(yè)能力目標

學生通過本課程的學習應具備房地產(chǎn)市場調研的準備（包括調研方法的選擇、問卷設計、調研計劃與方案的制定等）、房地產(chǎn)一手資料和二手資料收集、房地產(chǎn)市場調研的結果分析、調研報告撰寫等的工作能力和職業(yè)技能。

2.知識目標

了解房地產(chǎn)市場調研的內容和步驟；掌握房地產(chǎn)市場調研方法和技巧；掌握房地產(chǎn)市場調研問卷設計和使用方法；明確房地產(chǎn)市場調研計劃與方案的內容、原則；明確房地產(chǎn)市場調研資料收集的途徑；掌握房地產(chǎn)市場調研數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計方法；掌握房地產(chǎn)市場調研報告的要求、基本要素及撰寫規(guī)范。

3.其它能力目標

方法能力（包括獨立學習、獲取新知識技能的能力，制定工作計劃、工作過程的自我控制和管理以及工作評價的能力）；社會能力（包括小組工作中的人際溝通能力、團隊合作能力、勞動組織能力等）。

（三）職業(yè)能力訓練項目設計

1.訓練項目設計

為實現(xiàn)本課程的學習目標，所選取的訓練項目為：廣州市各類房地產(chǎn)產(chǎn)品（包括大型住宅小區(qū)、城市綜合體、商圈物業(yè)、大型商業(yè)物業(yè)、寫字樓物業(yè)等）的全面市場調研。其選取依據(jù)是綜合考慮如下因素：（1）房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)調研策劃公司的實際市場調研工作崗位及其職責；（2）學校的地理位置；（3）房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)人才培養(yǎng)目標；（4）學生對訓練項目及其結果有較強的興趣；（5）項目通過學生主動的探索和學習是有能力完成的。

2.訓練方式

學生每6～8人一組（由學生自由組合產(chǎn)生實訓小組并選出小組長），由小組長負責組織、協(xié)調，共同完成訓練項目的任務。

（四）課程時間安排

1.課堂教學時間安排

課堂教學時間為40學時（安排14周，每周3學時），為教師與學生面對面的時間。用于確定項目任務、案例引導、過程指導和監(jiān)督、項目成果展示（包括階段成果展示和最終成果展示）、總結評價等。

2.課堂時間的延伸與擴展

傳統(tǒng)教學局限于課堂45分鐘，而項目教學法在工作計劃時間（14周）內給學生一個自由任意馳騁的時間區(qū)域，課堂內、課外自習和節(jié)假日均可作為學習時間。房地產(chǎn)項目的實地調研一般安排在課外時間進行。

（五）課程展示成果

每個房地產(chǎn)市場調研項目完成后，需展示如下調研成果：（1）調研計劃與方案（包括調研目的、調研內容和范圍、調研方法、調研進度和經(jīng)費預算等）；（2）調研問卷；（3）正式調研報告；（4）調研匯報PPT；（5）視頻文件（可以是學生現(xiàn)場錄制、用現(xiàn)場照片制作或現(xiàn)成的視頻材料）。前三項用Word文檔，需提交電子文檔和紙質打印件；第四項只提交電子文檔；第五項是附加成果（可以讓部分學生展示個性），為選做項，可不做。

二、項目教學法在《房地產(chǎn)市場調研》課程中的實施過程

項目教學法是在老師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理，信息的收集、方案的設計、項目實施及最終評價，都由學生自己負責，學生通過該項目的進行，實現(xiàn)理論與實踐一體化的學習。項目教學法的實施一般按如下步驟（即5個教學階段）進行：確定項目任務、制定計劃、實施計劃、檢查評估、歸檔或結果應用。

（一）確定各小組適當?shù)捻椖空{研任務

項目教學法實施的第一個階段是由教師提出若干個項目任務設想，然后與學生一起討論，最終確定每個小組的項目目標和任務（一個小組承擔一個獨立項目的調研，項目不重復）。項目教學的關鍵是設計和制定項目的工作任務，具體項目的確定需要注意以下幾個問題：

1.項目任務的逼真性

教師事先要對學生畢業(yè)后可能就業(yè)的企業(yè)（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介企業(yè)等）進行深入調研，選取真實企業(yè)的有關房地產(chǎn)市場調研工作任務作為該門課程的項目任務，盡量模擬企業(yè)真實的項目，以縮短學校教學與實際工作的距離。

2.調研項目實地調查公共交通的便利性

盡量利用學校所在地周邊的資源作為調研項目地，如我們的教學地點在琶洲校區(qū)，調研項目定為“廣州琶洲國際會展中心物業(yè)全面市場調研”；盡量選擇途經(jīng)學校的公交車或地鐵易到達的項目地，以減少學生實地調研的交通成本。

3.項目工作量的適中性

要根據(jù)工作計劃時間和項目的難易程度估計工作量，師生共同商討并明確調研任務，如“海珠區(qū)寫字樓物業(yè)全面市場調研”項目，因海珠區(qū)可能有數(shù)十個寫字樓物業(yè)，學生感覺這個項目工作量太大了，難以勝任。這時，教師與學生商定其調研任務為：全面收集海珠區(qū)寫字樓物業(yè)的基本信息（可用“一覽表”的形式展現(xiàn)），然后選擇3～4個典型寫字樓物業(yè)進行重點調研分析，這樣的工作量就適中了。

4.項目選題時尊重學生的自主性和興趣

可按順序采取“抽簽”、“備選”、“自選”的方式：首先每個小組通過抽簽方式得到一個題目；若不滿意，可在教師提供的備選題目中再選擇；若還沒選到滿意的題目，則由學生參考老師所提供的題目類型、內容、難易程度等情況自擬題目，經(jīng)老師認可后確定。讓學生做主、做感興趣的工作，以調動學生的主動性和積極性。

（二）制定項目工作計劃

這個階段是由學生制定項目工作計劃與方案，確定工作步驟和程序、調研目的、調研內容和范圍、調研方法、調研進度和經(jīng)費預算等，并最終得到教師的認可。學生在拿到項目后，要閱讀教材，查閱相關資料，根據(jù)在房地產(chǎn)市場調研過程中扮演的角色（應該是代表房地產(chǎn)市場調研公司或咨詢公司，是為客戶提供市場調研專業(yè)服務的受托方）制訂計劃。若學生不明確自己扮演的角色，工作計劃就會出錯，例如教師在審閱某個小組的工作計劃時發(fā)現(xiàn)其經(jīng)費預算僅為數(shù)百元，學生解釋說他們完成這個項目預計只需花費幾百元，這種角色錯誤需要教師及時糾正。教師在這個階段只是作為指導者和糾錯者，學生才是計劃的制訂者。計劃制訂好后，小組成員要通過討論確定最終計劃。

（三）實施項目工作計劃

這個階段是學生確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，然后按照已確立的工作步驟和程序進行工作。實施計劃的過程中應把重點放在對知識的學習上，而不是最終的結果上。教師作為學生學習的參與者、指導者和組織者應向學生提供解決問題的方法、途徑，培養(yǎng)學生自主學習的能力，充分活躍學生的思維，展示學生的智慧。當學生遇到困難時，教師可以向學生推薦相關的書籍、資料、網(wǎng)站，讓學生自己去尋找問題的答案，同時指導學生通過討論、交流等方式解決問題。對一些學生不熟悉的重點難點內容，教師可帶領學生邊講邊練，“在做中學”。例如在“設計調研問卷”時，學生對問卷的設計、使用方法和技巧不熟悉，教師要先講解并用案例示范，再帶領大家練習，使學生掌握基本知識和方法后，再實施項目計劃。

（四）檢查評估

這個階段先由學生對自己的工作結果進行自我評估，再由教師進行檢查評價和評分。在學生自我評估時，各項目小組要進行項目工作成果的匯報與展示。每個小組派出1～2名代表，介紹本組的項目成果、成果制作情況、遇到的困難、解決的辦法、成果的優(yōu)缺點、需要改進的地方、收獲與感受等，最后自己做出評價并給出每個成員的組內評分，供教師評分參考。接著安排小組之間相互評價，培養(yǎng)學生評價他人的能力。在教師評價時，應首先對各組項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定，然后再指出缺點及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定，可以刺激學生的學習熱情與興趣，使學生增強自信，保持良好的學習狀態(tài)。教師還應注意不僅要對項目活動成果進行評價，還要對學生在項目工作中的表現(xiàn)情況進行評價，使學生的各種能力在點評中得到提高。

（五）歸檔或結果應用

各小組的項目工作結果應由教師及時整理成電子檔案和紙質檔案，便于教師進行課后的項目課程教學工作總結和應用。有了完整的課程檔案，每次重開課前，教師可以先閱讀過去的檔案，在此基礎上逐步提高項目教學的深度和水平；檔案就是自編的教學案例，可以應用到其它相關課程中。教師還應鼓勵學生應用自己的學習實踐成果，例如學生可以把自己的項目工作成果作為履歷材料之一用于求職，以增加就業(yè)競爭力。這樣也可以激發(fā)學生參與項目教學的主動性和創(chuàng)新力。

三、結束語

項目教學法成功的關鍵在教師，教師要明確自己是學習導師、主持人和學習顧問的角色定位；教師要具備設計和提供學習資源的能力、設計和策劃學習過程的能力、組織動員學習者投入到學習過程中的能力；教師需要與房地產(chǎn)行業(yè)緊密聯(lián)系并設計出適合項目教學的工作任務。《房地產(chǎn)市場調研》課程的項目教學，教師通過課前精心的教學方案策劃和準備、課中適時的跟蹤指導和課后認真的總結評價，激發(fā)了學生自主學習的熱情。學生通過完成項目工作任務獲得了全面、感性的實際操作技能和理論知識，體驗到真實的職業(yè)氛圍，培養(yǎng)和強化了實際工作的職業(yè)核心能力，并體會到了學習的樂趣。我們將在今后的項目化教學實踐中不斷探索和完善。

參考文獻：

[1] 趙志群.職業(yè)教育與培訓學習新概念[M].北京：科學出版社，2003.

[2] 劉兵兵.基于行動導向教學觀的專業(yè)課項目教學之斷想[J].新課程研究，2011，（3）.