關(guān)于工作總結(jié)的報(bào)告大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇關(guān)于工作總結(jié)的報(bào)告范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

人員招聘的工作總結(jié)1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20_年。回看20_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20_年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。

使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)。

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理。

按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。

處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。

自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘工作。

包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系。

調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。

人員招聘的工作總結(jié)2時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已有20天，在這20天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來(lái)的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃：

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無(wú)憂等。通過(guò)這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看，工作情況并不樂(lè)觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說(shuō)明了在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度，

沒(méi)有吸引求職者，沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶潯傅轎唬械惱釁蓋讕筒荒藶憒蠹業(yè)男棖螅枰⑿碌惱釁蓋潰綽閼釁感棖蟆?/p>2、科員招聘：

通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來(lái)公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主，后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、部門(mén)常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)找出解決方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。

完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。

四、10月份工作計(jì)劃

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問(wèn)，美容師，前臺(tái)等崗位為主，加

大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻，開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。

十一過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作：

(1)做好來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。

4、建立人才庫(kù)：

人才庫(kù)資料主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

以上是我入職以來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃，其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見(jiàn)解，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。

招聘專(zhuān)員：馬素紅 20_年x月x日

人員招聘的工作總結(jié)3根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。

一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)

我叫_，招聘專(zhuān)員，20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院，20_年3月底到_電子公司上班，x月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、20_年來(lái)主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)

(一)認(rèn)真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。20_年來(lái)，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會(huì)議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫(xiě)工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，20_年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。

人員招聘的工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為通澤的一份子而感動(dòng)自豪。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容：

一、招聘工作

1、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，招聘信息，并找到合適的人員。

3、負(fù)責(zé)面試時(shí)間安排并及時(shí)通知候選人及需求部門(mén)負(fù)責(zé)人。

4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。

5、待確認(rèn)候選人后進(jìn)行人員增補(bǔ)審批，并及時(shí)于候選人溝通入職相關(guān)事宜。

由于公司臨時(shí)辦公地址比較偏遠(yuǎn)，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對(duì)以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍，并將公司福利及搬離時(shí)間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。

二、部門(mén)常規(guī)性工作：

1、日常工作：

1)部分工資表單制作及核對(duì)

2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊(cè)錄入更新及OA系統(tǒng)更新。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。

完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。

以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

20_年x月二十六日

人員招聘的工作總結(jié)5我有幸于_年9月份加入到_的團(tuán)隊(duì)中，并在人力資源部任職，_行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、招聘工作

1、招聘信息;

在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息，在求職人投遞的簡(jiǎn)歷中尋找合適的人員對(duì)其電話邀請(qǐng)。

2、面試;

對(duì)來(lái)面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范，耐心講解面試需要注意的事項(xiàng)，現(xiàn)已開(kāi)始獨(dú)立進(jìn)行面試，面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。

3、現(xiàn)場(chǎng)招聘;

去龍華三和人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，在前任招聘專(zhuān)員靈敏的帶領(lǐng)示范下，現(xiàn)已可以獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作。

4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

①普工類(lèi)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。建議增加招聘渠道，可在報(bào)紙刊登招聘信息，或在人才市場(chǎng)多購(gòu)買(mǎi)幾次戶外廣告。

②行政專(zhuān)員等需要外派的辦公類(lèi)人員不好招。這類(lèi)人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘，一方面人員素質(zhì)較高，另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實(shí)習(xí)期，對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn)，也容易接受外派。

二、員工的檔案與合同的管理

1、對(duì)在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入，編號(hào)后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室，以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。

2、整理每月合同到期人員名單，并續(xù)簽合同。

三、部門(mén)常規(guī)性工作

1、視頻會(huì)議記錄工作：主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會(huì)議，在同事休假間也代替其開(kāi)過(guò)蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會(huì)議。

2、收集、整理、裝訂好各個(gè)分部發(fā)予總部的資料，上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。

3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

四、分析

(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

1、優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;

具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有耐心，服從指揮，能虛心的聽(tīng)取別人的建議，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，心態(tài)平和。

2、劣勢(shì)：考慮事情不夠細(xì)致;

缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。

在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。

2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理，結(jié)合工作實(shí)際，如何更好的面試，為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;

有助于個(gè)人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路重新整理。

篇（2）

區(qū)人社局：

     今年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓, 全面調(diào)整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹(shù)立品牌意識(shí), 立足優(yōu)勢(shì)，整合資源, 采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。上半年，對(duì)全鄉(xiāng)勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)、培訓(xùn)、收入狀況進(jìn)行了調(diào)研，勞務(wù)輸出人數(shù)累計(jì)達(dá)3840人（次），其中組織輸出627人（次），自謀輸出3183人（次），就地轉(zhuǎn)移1300人（次），勞務(wù)收入累計(jì)達(dá)4164.9萬(wàn)元;貧苦戶勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)90人（次），勞務(wù)收入累計(jì)達(dá)到108萬(wàn)元。勞務(wù)收入占農(nóng)民人均純收入的45%。現(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

     一、 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

    鄉(xiāng)黨委、政府順應(yīng)大勢(shì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變對(duì)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的固有觀念和思維定勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的重大意義。堅(jiān)持把勞務(wù)輸出做為解決“三農(nóng)”問(wèn)題、增加群眾收入的主要途徑，建立了由鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)勞務(wù)工作站牽頭,各村緊密配合，村民小組勞務(wù)信息員參與齊抓共管，勞務(wù)中介組織、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人、帶頭人積極參與，內(nèi)外協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)的勞務(wù)輸轉(zhuǎn)組織網(wǎng)絡(luò),其中:鄉(xiāng)勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)10個(gè)勞務(wù)聯(lián)絡(luò)站,為靠實(shí)責(zé)任，鄉(xiāng)政府更加突出了勞務(wù)輸出在全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作中的重要位置，加大勞務(wù)工作目標(biāo)管理考核，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面和強(qiáng)大的工作合力，使勞務(wù)工作遠(yuǎn)有目標(biāo),近有措施，務(wù)工人員出去有人管，掙錢(qián)有保障，為勞務(wù)輸出的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

    二、 廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍

   針對(duì)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識(shí)入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把勞務(wù)產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。一是充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，廣泛宣傳勞務(wù)輸出的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性。二是在鄉(xiāng)、村干部和廣大青年農(nóng)民中廣泛宣傳上級(jí)堅(jiān)持發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，并展開(kāi)大討論。使干部進(jìn)一步提高了自發(fā)抓勞務(wù)輸出的自覺(jué)性和責(zé)任感，讓群眾認(rèn)識(shí)到勞務(wù)輸出是一項(xiàng)投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、見(jiàn)效快的富民產(chǎn)業(yè)，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務(wù)工青年克服“怕”字當(dāng)頭，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的守舊思想。三是及時(shí)總結(jié)全鄉(xiāng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，組織務(wù)工能人召開(kāi)座談會(huì)和巡回報(bào)告會(huì)，現(xiàn)身說(shuō)法，交流他們外出務(wù)工的經(jīng)驗(yàn)、做法，用身邊的事引導(dǎo)身邊的人。四是積極開(kāi)展職業(yè)介紹，拓展就業(yè)援助渠道。參加3月7日在花所舉辦的平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)2018年“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式暨東西部勞務(wù)協(xié)作勞動(dòng)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；由人社局下發(fā)的企業(yè)公共信息20條。

    三、 整合資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真組織培訓(xùn)

    實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變、苦力型向技能型轉(zhuǎn)變、粗放型向集約型轉(zhuǎn)變、分散型向規(guī)模型轉(zhuǎn)變，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)是關(guān)鍵。一是整合資源強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)。有計(jì)劃、分階段對(duì)外出務(wù)工人員開(kāi)展了就業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、法律法規(guī)等項(xiàng)目的素質(zhì)培訓(xùn)。二是因需施教進(jìn)行對(duì)接培訓(xùn)。采取依托用人單位，實(shí)行委托培訓(xùn)、定點(diǎn)培訓(xùn)、聯(lián)合企業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)開(kāi)展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、家政服務(wù)、果樹(shù)管理等行業(yè)的技能培訓(xùn)。提高培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員均實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移就業(yè)。三是立足優(yōu)勢(shì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在原有培訓(xùn)設(shè)施的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)政府建成鄉(xiāng)勞動(dòng)力培訓(xùn)基地，有培訓(xùn)意愿的農(nóng)民工舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班為外出務(wù)工提供技術(shù)性支撐。半年來(lái)，全鄉(xiāng)組織各類(lèi)培訓(xùn)2場(chǎng)（次）109人，其中貧困戶培訓(xùn)65人（次），通過(guò)技能培訓(xùn)帶動(dòng)，全鄉(xiāng)勞動(dòng)力外出務(wù)工的愿望日趨強(qiáng)烈，外出務(wù)工的信心日益增強(qiáng)。

    四、穩(wěn)固基地，擴(kuò)大輸轉(zhuǎn)規(guī)模

    充分利用已建立的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足城郊、信息暢通、建筑工程企業(yè)多、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)靈便的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持把就地輸轉(zhuǎn)一批、季節(jié)性輸出一批、能人帶動(dòng)輸轉(zhuǎn)一批、有組織輸出一批作為工作的主要形式，擴(kuò)大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的規(guī)模和渠道。一是穩(wěn)定就地勞務(wù)轉(zhuǎn)移。圍繞城郊做文章，開(kāi)拓眼界搞三產(chǎn)。全鄉(xiāng)在全區(qū)范圍內(nèi)從事餐飲、商業(yè)、娛樂(lè)、修理等各類(lèi)個(gè)體從業(yè)人員達(dá)345人。二是能人帶動(dòng)繼續(xù)鞏固西北勞務(wù)基地。在開(kāi)辟新基地的同時(shí),繼續(xù)同老基地保持良好合作關(guān)系, 勞務(wù)輸出呈現(xiàn)出常年性“東南飛”與季節(jié)性“走西口”的喜人局面。三是主動(dòng)聯(lián)系拓展勞務(wù)基地。鄉(xiāng)上繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)外出考察基地、與用工單位聯(lián)系、及時(shí)用工信息等措施，把有組織輸出作為今年勞務(wù)輸出的重頭戲，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級(jí)職能作用。四是探索輸轉(zhuǎn)新途徑。依托在外務(wù)工的“勞務(wù)帶頭人”、“勞務(wù)能人”，發(fā)揮他們豐富的市場(chǎng)信息和廣泛的社會(huì)關(guān)系。開(kāi)展帶動(dòng)式輸轉(zhuǎn)，為外出務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的務(wù)工條件，避免了外出務(wù)工人員的盲目性和回流率。

    五、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)，開(kāi)展全方位服務(wù)

今年，按照勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)要求，一是強(qiáng)化信息服務(wù)。進(jìn)一步健全完善了勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)和勞務(wù)用工信息庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)準(zhǔn)確真實(shí)的用工信息，為求職的人員開(kāi)展了職業(yè)指導(dǎo)，提供了用工信息，做到信息上下銜接、內(nèi)外溝通、快捷高效。二是加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)民工維權(quán)活動(dòng)，督促用人單位依法與農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，配合勞動(dòng)部門(mén)加大對(duì)農(nóng)民工侵權(quán)案件的查處力度。三是提供組織服務(wù)。對(duì)每一批外出人員鄉(xiāng)上都舉行隆重的“勞務(wù)大軍歡送儀式”。鄉(xiāng)上領(lǐng)導(dǎo)全部參加，并由領(lǐng)導(dǎo)或干部帶隊(duì)護(hù)送，與用工單位協(xié)作溝通，使外出務(wù)工人員輸?shù)贸觥⒘舻米　晟襄X(qián)。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)辟勞務(wù)輸出綠色通道，免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件；協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開(kāi)展了農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策，大力開(kāi)發(fā)公益性崗位。六是大力發(fā)展民營(yíng)勞務(wù)組織。鄉(xiāng)上積極培育勞動(dòng)力市場(chǎng)載體，建立規(guī)范的勞務(wù)派遣組織,鼓勵(lì)支持民間勞務(wù)聯(lián)絡(luò)站和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展。

六、 今后的工作打算：

    按照“鞏固西部，擴(kuò)大沿海，拓展規(guī)模，提升層次”的總體工作思路，繼續(xù)把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入的重要措施來(lái)抓。全鄉(xiāng)積極培養(yǎng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)明星和勞務(wù)輸轉(zhuǎn)骨干，支持和鼓勵(lì)發(fā)展民營(yíng)勞務(wù)機(jī)構(gòu)，使輸出勞務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作。

    1、進(jìn)一步理順有組織勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移渠道。加強(qiáng)與東南沿海勞務(wù)中介組織的聯(lián)系，有計(jì)劃的選擇一批務(wù)工基地，以勞務(wù)基地的進(jìn)一步拓展，保證勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的持續(xù)發(fā)展。

篇（3）

領(lǐng)班的工作總結(jié)1時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。

不知不覺(jué)時(shí)間已臨近20__年的尾聲,為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車(chē)場(chǎng)的正常秩序,使自己的工作做到安全無(wú)事故,我把一年的工作總結(jié)如下:

首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。

"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。

隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。

不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒(méi)有因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題而影響正常上班。

在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

但還存在著一些不足:

一、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒(méi)有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。

導(dǎo)致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車(chē)位比較嚴(yán)重。二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。

有少數(shù)隊(duì)員沒(méi)有時(shí)間概念,對(duì)上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象，在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見(jiàn)到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。

沒(méi)有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。四、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識(shí)。

都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。

到_一年多了,從隊(duì)員到領(lǐng)班,我一直對(duì)工作負(fù)責(zé),遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,嚴(yán)格要求自己。

在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào)、通氣。

在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。

而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽(tīng)取大家意見(jiàn),改進(jìn)訓(xùn)練方式,使隊(duì)員們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi),學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。

而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對(duì)突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績(jī),也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和稱(chēng)贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。

在擔(dān)任領(lǐng)班后,一、我更加嚴(yán)格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)和各項(xiàng)制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。二、嚴(yán)格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的,我會(huì)及時(shí)指出。三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我會(huì)及時(shí)去處理,在自己無(wú)法做出決定的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),并協(xié)助上級(jí)把問(wèn)題解決。

雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是也有一些做的不好的方面。一、由于快過(guò)年了,我在后面這一個(gè)多月里,放松了對(duì)自己的要求,對(duì)隊(duì)員的管理力度也沒(méi)有以前嚴(yán)格,隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,我也沒(méi)有總是強(qiáng)調(diào)。二、有時(shí)候沒(méi)有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),對(duì)樓巡也沒(méi)有以前檢查的仔細(xì),而且有時(shí)上班還減少了樓巡次數(shù)。到車(chē)場(chǎng)檢查的的力度不夠,對(duì)隊(duì)員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)了擦車(chē)現(xiàn)象。

針對(duì)以上總結(jié),在來(lái)年,我個(gè)人會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車(chē)場(chǎng)的正常秩序。

領(lǐng)班的工作總結(jié)2在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。反思目前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是為了今后的邁步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將該年度的工作總結(jié)如下：

一、明確職責(zé)，認(rèn)真履職。

人們常說(shuō)：“能力勝于知識(shí)，方法勝于能力，智慧勝于方法，道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無(wú)論職位的高低、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履職，對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。所以我從零做起，虛心學(xué)習(xí)，努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到;別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會(huì)服從你，尊重你。

二、努力學(xué)習(xí)，提升能力。

有學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步，有進(jìn)步才會(huì)有發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，學(xué)習(xí)至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，精通了，才能贏得同事們的敬佩和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。

三、大膽管理，提高效率。

古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一群人，我知道：是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)違反了公司規(guī)定，對(duì)事不對(duì)人，決不姑息遷就。并時(shí)刻牢記：你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認(rèn)為交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但問(wèn)題的關(guān)鍵是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會(huì)做事，能做事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱，不是個(gè)別人能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷，相信他們，充分激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。

四、注重溝通，搞好協(xié)調(diào)

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動(dòng)，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運(yùn)行。

做為一個(gè)領(lǐng)班，細(xì)節(jié)決定成敗，從實(shí)際入手，從細(xì)節(jié)抓起，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。該年度，雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多提升的空間，我堅(jiān)信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，一定會(huì)把工作做得更好!

領(lǐng)班的工作總結(jié)3光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在_國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在_珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。

一、為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，本年度我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從_警官學(xué)校招聘了_名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人，增加到現(xiàn)在的_人，是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)_市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹Ｇ嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆Ｒ虼耍覀冊(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員_同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、一年來(lái)工作的體會(huì)

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，_主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在_國(guó)際珠寶城從事保安工作的。_國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。

當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄埽櫲缶郑瑹o(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。本年度我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

領(lǐng)班的工作總結(jié)420_年P(guān)A部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)積極配合和大力支持下，PA部全體員工盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)一心，克服重重困難，做好酒店衛(wèi)生工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查出工作中的不足，推動(dòng)明年工作再上一個(gè)臺(tái)階，不說(shuō)是做到最好，但向做得更好的方向努力，年終總結(jié)如下：

1、大廳大理石全部做了二次翻新，及會(huì)所大理石也做了翻新。

2、VIP餐前、餐中、餐后接待工作流程，做到了保潔員儀容儀表檢查是否達(dá)到要求，廣場(chǎng)大門(mén)口衛(wèi)生達(dá)到干凈，經(jīng)常巡視，隨時(shí)隨地做好衛(wèi)生保潔，大堂地面和植物衛(wèi)生保持干凈，6部客用電梯及煙灰桶衛(wèi)生。

3、PA部承擔(dān)8F水池?zé)o人清洗的任務(wù);

4、對(duì)酒店外墻玻璃進(jìn)行了清洗;

5、增加西餐廳地板打臘清洗工作，保證西餐廳的衛(wèi)生干凈。

6、對(duì)各樓層房間地毯清洗，走道間一次性到位，決不返工，使地毯有足夠壞干透過(guò)程。

7、為確保每次大型商務(wù)、婚宴、宴席都提前做好衛(wèi)生工作。

8、深入現(xiàn)場(chǎng)巡查各樓層衛(wèi)生，確保客人有一個(gè)完美而潔凈的環(huán)境消費(fèi)。

9、為了確保酒店無(wú)有害生物，能讓酒店及員工宿舍有一個(gè)安全衛(wèi)生及優(yōu)雅的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增加了員工宿舍及員工食堂的滅四害工作。

工作計(jì)劃

1、保潔員儀容儀表培訓(xùn)。

2、確保酒店無(wú)有害生物(四害)。

3、做好酒店地面大理石養(yǎng)護(hù)及病變處理。

4、解決各包房異味。

5、做好酒店各樓層植物美觀，要求植物公司提供新鮮且耐有品位的花卉植物。

最后在新的一年里，通過(guò)各部門(mén)同事的配合和保潔員的努力工作，將觀點(diǎn)山夜雨大酒店打造成為衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良的星級(jí)酒店。

領(lǐng)班的工作總結(jié)5從x年x月至今，洗衣房基層員工無(wú)一流失，員工的工作層面可理解為：從不規(guī)范到有待改進(jìn)，從有待改進(jìn)到基本規(guī)范，從基本規(guī)范到規(guī)范，再?gòu)囊?guī)范到達(dá)標(biāo)。故此，洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳印的不停前進(jìn)，所有好的工作都離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開(kāi)的是全體員工的辛勤勞作和無(wú)私奉獻(xiàn)。然而，對(duì)于洗衣房還存在的問(wèn)題，我們還必須有效解決。

一、業(yè)前準(zhǔn)備

1、業(yè)前培訓(xùn)

1)酒店大課培訓(xùn)：

讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí)，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí)，至少我們知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場(chǎng)所。

2)客房部的培訓(xùn)：

讓我們認(rèn)識(shí)到客房部的組織結(jié)構(gòu)，工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程，如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門(mén)及客房部工作效率的重要性及價(jià)值體現(xiàn)。

3)洗衣房的培訓(xùn)：

讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，流程，屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序。

2、大開(kāi)荒

x日起，客房部全體員工進(jìn)入樓層各區(qū)域進(jìn)行全面開(kāi)荒清潔，客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門(mén)，面臨的開(kāi)荒清潔工作壓力確實(shí)很大，為了保證酒店能順利開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)本該工程裝修隊(duì)做的清潔工作，我們?nèi)プ隽耍以诤竺娴那鍧嵵幸淮斡忠淮蔚囊蚬こ逃址倒ざ斐衫盎覊m污染，加之樓層無(wú)通風(fēng)設(shè)施，外部溫度高企，整個(gè)樓層就像一個(gè)蒸爐，故此員工情緒及其不穩(wěn)定，請(qǐng)假的，辭職的現(xiàn)象發(fā)生，但這只是一小部分，大部分的都堅(jiān)持了下來(lái)，所以，有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，留下來(lái)的都是好員工，到8月底，我們的汗水終于見(jiàn)成效了，雖然不是很完美，但，最起碼，它可以住人了。

月底，同時(shí)完成洗衣房各區(qū)域的開(kāi)荒，加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收，并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開(kāi)始洗燙試住房布草及員工制服。

二、業(yè)后工作總結(jié)

九月：

1、投產(chǎn)洗衣房有幾個(gè)熟手，除了我和一個(gè)技工，其他員工完全未做過(guò)酒店行業(yè)，所以這對(duì)我們的實(shí)際工作是一個(gè)很大的考驗(yàn)，但就如何洗滌、分類(lèi)、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實(shí)操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，大部分都是很好學(xué)的，所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。

2、作業(yè)環(huán)境高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素，但是洗衣房員工從沒(méi)有因?yàn)榇祟?lèi)因素而怠慢工作質(zhì)量，我相信，酒店管理x會(huì)對(duì)我們洗衣房實(shí)際情況作出解決的方案。

3、對(duì)員工制服、鞋襪的管理，我們做到了不錯(cuò)發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴(lài)于每位制服管理員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個(gè)種類(lèi)，那么我們的相關(guān)工作量將會(huì)大10倍以上。

4、制服壓力因?yàn)橹品牟蝗又频陠T工的不斷增加，洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力，但是面對(duì)這種壓力，我們卻很高興，因?yàn)槲覀兌急Ｕ狭酥品挠行Ч?yīng)，至少98%以上的員工隨時(shí)都可領(lǐng)取到干凈的制服。

5、工作效益

6、就是說(shuō)從不懂的情況之下會(huì)操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。

7、當(dāng)月出品質(zhì)量為無(wú)投訴之工

十月：

1、保障制服有效供應(yīng)的方法是什么：退房集中時(shí)抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草，收下的布草于2小時(shí)內(nèi)送回，最主要的是全體員工的團(tuán)結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

2、團(tuán)隊(duì)洗衣房任何崗位的工作都不是一個(gè)人可以做得來(lái)的，每一項(xiàng)工作都會(huì)有很多的工序如：兩小時(shí)內(nèi)要出品50張床單，那么這50張床單的流程就有：布草員從樓層收出-到洗衣房分揀-水洗洗滌-熨燙-折疊-再由布草員送上樓層，要做小時(shí)內(nèi)出品，每一個(gè)崗位都必須快速的反應(yīng)，且還得絕對(duì)保證質(zhì)量，如果以上任何一個(gè)崗位出現(xiàn)短路，那么2小時(shí)內(nèi)出品就成了空話。

所以，我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是：在你做任何一道工序時(shí)必須要想到在如何方便下一步工序來(lái)進(jìn)行上一步的操作。團(tuán)隊(duì)精神在任何地方都是影響力的因素。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來(lái)講，團(tuán)隊(duì)合作精神的好差直接決定我們的……

3、問(wèn)題洗衣的流程確認(rèn)為了防止因衣物本身問(wèn)題而造成的洗衣投訴，從十月開(kāi)始每件有任何問(wèn)題的洗衣都要記錄在案，并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌，這一方法的實(shí)施，有效的避免了相關(guān)投訴。

4、優(yōu)秀員工為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評(píng)選每月優(yōu)秀員工，我們所評(píng)選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是：職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)精神。

5、工作效益從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。

6、無(wú)任何出品質(zhì)量的口頭或書(shū)面形式的投訴。

十一月：

1、水質(zhì)

出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故，因大足水質(zhì)本身不好，而我們目前也沒(méi)有水處理設(shè)備，但已引起酒店管理x的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒(méi)辦法解決水質(zhì)的問(wèn)題，但我們要隨時(shí)注意水質(zhì)的變化，遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時(shí)，不可洗滌任何東西。

2、羽絨被

在對(duì)客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時(shí)對(duì)有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)就放入烘干機(jī)高溫烘干，導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對(duì)于這點(diǎn)，我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。

3、洗衣投訴

11月15日，洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒(méi)有折疊就送回給客人)，這個(gè)投訴時(shí)體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善，監(jiān)管力度不強(qiáng)，我們的要求是，每一項(xiàng)工作，尤其是對(duì)客洗衣，從收到出的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽，只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作，我想，要找出你們的問(wèn)題都難。

4、工作效益從全不知道但不熟練到全面熟練的工作階段(從初中升到了高中)

十二月：

1、開(kāi)始對(duì)水、燃?xì)狻⑾礈靹┑认倪^(guò)程進(jìn)行化整為零的登記模式，目的是要讓大家知道我們每天都用多少相關(guān)成本，做了多少的事出來(lái)，事實(shí)證明，這一方法的實(shí)施，對(duì)12月的成本控制起到了決對(duì)杜絕浪費(fèi)的作用。

2、12月工作效益12月是綜合9-11個(gè)月時(shí)間所學(xué)到的理論與實(shí)操知識(shí)來(lái)進(jìn)行考核的月份，無(wú)論是對(duì)出品質(zhì)量還是成本控制的工作效益都有著很充分的證實(shí)，最終結(jié)果是，我們從高中順利升到大學(xué)了。

三、效益分析對(duì)比

月的單件成本0.57元，是因?yàn)?月底洗滌試住房及員工制服等數(shù)量未進(jìn)行登記與當(dāng)時(shí)為了讓員工盡快熟練操作流程，實(shí)行有一點(diǎn)洗一點(diǎn)的操作方法，加之配料不規(guī)范，所以單件成本較高10月-11月的單件成本都是0.30元，是因?yàn)閱T工操作技能不斷得到提升，崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升，但還未做得更好12月的單件成本0.25元，是因?yàn)閱T工對(duì)各崗位的操作技能全面掌握后，洗衣房開(kāi)始對(duì)成本控制進(jìn)行針對(duì)性的控制。那我們就來(lái)回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。

四、成本控制

1、洗滌劑的控制方法(同時(shí)控制了水、電、蒸汽)主要方法有：每日成本總結(jié)會(huì)、洗滌劑每機(jī)配料登記、任何設(shè)備必須滿載運(yùn)作、員工對(duì)崗位操作方法更深層次的認(rèn)識(shí)，做到改用的必須用，可以用但沒(méi)必要用的盡量不用;

可以用水洗除的污漬，那我就不用洗滌劑行不行等等。

2、蒸汽的控制方法(同時(shí)亦控制了電)洗衣房耗氣量的設(shè)備是大燙機(jī)，1個(gè)小時(shí)大概35方汽，我們的方法是集中所有布草在一個(gè)時(shí)間段熨燙，但最主要的還是我們的速度，我們可以1分鐘件的話，就不能只出4件，這是原則問(wèn)題，我們的速度只能最快，不能太快，太快就要被投訴了。

3、水洗制服的干燥方法(同時(shí)節(jié)約電、蒸汽)于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時(shí)的蒸汽使用，在五酒店洗衣房來(lái)講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對(duì)是有效的。

4、總之，任何的成本都控制在每一位員工手里，我相信，我們的效益，不會(huì)越來(lái)越差，也不會(huì)原地踏步，只會(huì)越來(lái)越好。

五、存在的問(wèn)題

1、責(zé)任感剛才，我提到了團(tuán)隊(duì)合作精神很好，但是，我們的責(zé)任感很差，經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量，出了質(zhì)量問(wèn)題就找這樣那樣的理由。

我們所說(shuō)的責(zé)任感，不是說(shuō)出了問(wèn)題后再去追究誰(shuí)的責(zé)任，這個(gè)沒(méi)意義。而是說(shuō)要對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問(wèn)題，這才是我們所需要DE。

2、技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗20年，因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上，而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。

3、速度雖然前面我說(shuō)到，我們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進(jìn)步，就算我們現(xiàn)在已升級(jí)到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢，學(xué)的東西也還很多。

4、部分員工素質(zhì)還不夠成熟，由于絕大多數(shù)員工從未就職過(guò)酒店服務(wù)工作，即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)酒店亦沒(méi)有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)，但對(duì)高酒店，特別是五酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實(shí)際認(rèn)知。

5、員工服務(wù)技巧性較弱。

篇（4）

2007年，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，深入實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)“試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)和省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“三新”目標(biāo)，全力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)工作成效顯著。

一、盯住關(guān)鍵指標(biāo)，目標(biāo)任務(wù)圓滿完成

（一）項(xiàng)目工作取得重大突破。

1、協(xié)助完成市第六人民醫(yī)院遷建的選址工作。前期經(jīng)過(guò)大量選點(diǎn)工作，目前市衛(wèi)生局基本同意將街道向龍社區(qū)地塊作為市六醫(yī)院遷建地址，已報(bào)市政府。

3、完成區(qū)第四人民醫(yī)院美沙酮門(mén)診的建設(shè)工作。目前門(mén)診已投入使用收治病人，運(yùn)作良好。

4、完成區(qū)第三人民醫(yī)院的拆遷工作。我局積極動(dòng)腦筋，主動(dòng)想辦法，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，提前一天完成規(guī)定搬遷任務(wù)。12月4日，我局匯同區(qū)三醫(yī)院與睿華公司就建設(shè)方案進(jìn)行了具體商討，就醫(yī)院建設(shè)的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，建設(shè)方案將于近期定案。

5、建成萬(wàn)年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。完成選址立項(xiàng)、比選等相關(guān)工作，該項(xiàng)目裝修已近尾聲，同時(shí)醫(yī)療設(shè)備及人員配套已基本到位，將于近期正式開(kāi)診。

（二）惠民工作目標(biāo)順利完成。

2、以民生為重，認(rèn)真搞好惠民醫(yī)療服務(wù)。一是繼續(xù)在區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)。全年惠民門(mén)診共服務(wù)30.05萬(wàn)人次，優(yōu)惠經(jīng)額達(dá)94.47萬(wàn)元。二是積極與成都市第六人民醫(yī)院協(xié)調(diào)，配合區(qū)政法委落實(shí)了成都市第六人民醫(yī)院為成華區(qū)見(jiàn)義勇為特約醫(yī)院。三是區(qū)三醫(yī)院成為國(guó)家“十一五”科技支撐項(xiàng)目--高血壓綜合防治工作項(xiàng)目合作伙伴。該項(xiàng)目將通過(guò)三年免費(fèi)治療，為轄區(qū)200余名高血壓病人免去100萬(wàn)元以上的檢查治療費(fèi)用。

（三）各類(lèi)控制性指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

3、加強(qiáng)督查，狠抓安全生產(chǎn)工作。采取不定期抽查及節(jié)假日前定期督查的方式，全面抓好衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)，全年無(wú)重特大事故和發(fā)生。

（四）衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度進(jìn)一步加大。

一是抓好日常衛(wèi)生監(jiān)督工作。共監(jiān)督檢查食品、公共場(chǎng)所、學(xué)校、飲用水、放射、職業(yè)衛(wèi)生共11386戶（家）次，處罰違規(guī)戶195戶；監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)1641戶次，處罰違規(guī)戶31戶。二是加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度。開(kāi)展對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)單位和集體食堂豬肉原料專(zhuān)項(xiàng)檢查，共檢查餐飲經(jīng)營(yíng)單位和集體食堂179戶次，未發(fā)現(xiàn)采購(gòu)加工無(wú)“兩證兩章”豬肉、引膽豬肉和病死豬肉情況；開(kāi)展無(wú)證食品加工小作坊專(zhuān)項(xiàng)整治，檢查無(wú)證小作坊143戶；牽頭開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共取締非法行醫(yī)57戶次，沒(méi)收藥品、醫(yī)療器械等違法物品價(jià)值約6.5萬(wàn)余元。

（五）愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和紅十字會(huì)工作成效明顯。

篇（5）

一、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃年度各項(xiàng)工作

1、扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。年初以來(lái)，按照市局統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真落實(shí)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查兩個(gè)階段的工作。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、積極征詢(xún)意見(jiàn)和建議、開(kāi)展談心活動(dòng)和認(rèn)真分析檢查等一系列活動(dòng)，走訪談心活動(dòng)期間班子成員與職工座談共計(jì)60多人/次，其中與中層干部座談26/人次，與基層職工座談34人/次，發(fā)放《征求意見(jiàn)表》40多份，共征求到意見(jiàn)建議11條,3個(gè)大類(lèi)。其中關(guān)于黨員干部職工中不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想問(wèn)題和相應(yīng)解決這些問(wèn)題的意見(jiàn)建議2條 ; 制約全局科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題和相應(yīng)的解決這些問(wèn)題的意見(jiàn)6條;關(guān)于全局黨性黨紀(jì)黨風(fēng)方面的問(wèn)題和相應(yīng)解決這些問(wèn)題的意見(jiàn)建議3條。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展全體黨員干部職工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、核心、本質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展的思想。使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步牢固樹(shù)立了正確的業(yè)績(jī)觀，堅(jiān)定了構(gòu)建和諧企業(yè)和推動(dòng)企業(yè)科學(xué)改革發(fā)展的信心。找準(zhǔn)了影響和制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為今后本企業(yè)改革發(fā)展明確了方向和思路。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，全面推動(dòng)了企業(yè)黨建各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。一是黨建、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理暨維穩(wěn)工作與全局其它各項(xiàng)工作同安排同部署，列入了單位重要議事日程，定期開(kāi)會(huì)研究，督促落實(shí)，真正把黨建各項(xiàng)工作任務(wù)落到了實(shí)處。二是黨建、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理暨維穩(wěn)工作緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部職工教育，提高了科學(xué)發(fā)展觀意識(shí)，按照“黨員干部受教育，人民群眾得實(shí)惠，科學(xué)發(fā)展上水平”的要求，真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，有力的推動(dòng)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

2、精心謀劃，統(tǒng)籌安排了年度各項(xiàng)工作。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次認(rèn)真研究，提出了XX年單位工作總體思路，制定了《xx林業(yè)局XX年工作安排》，明確了33個(gè)方面的工作任務(wù)。特別重要的是，按照科學(xué)發(fā)展的要求和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的經(jīng)營(yíng)理念，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，確立了“旅游發(fā)展修環(huán)線，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)建水電站，景區(qū)收入奮斗260萬(wàn)”的長(zhǎng)中短期相結(jié)合的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。為了使企業(yè)年度工作的方向、重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)打算等相關(guān)要求更為清晰、更加明確，我們組織召開(kāi)了全體職工動(dòng)員大會(huì)，公布并學(xué)習(xí)了XX年企業(yè)工作安排意見(jiàn)。為了統(tǒng)一全體職工思想，充分調(diào)動(dòng)大家生產(chǎn)工作積極性，會(huì)上做了題為《開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，努力開(kāi)拓經(jīng)濟(jì)工作新局面》的動(dòng)員講話，起到了明確思路，掌握重點(diǎn)，鼓舞士氣，凝聚人心的重要作用，為順利完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇（6）

（二）狠抓學(xué)習(xí)，為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供思想保障。在政治學(xué)習(xí)中，我們采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)后寫(xiě)出心得體會(huì)等方式，使全體工作人員真正領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，政治素質(zhì)明顯提高，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)大有改觀；深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，與計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”相結(jié)合，使全體工作人員都能夠?qū)π聲r(shí)期計(jì)劃生育工作新形勢(shì)、新任務(wù)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立和落實(shí)新時(shí)期做好計(jì)劃生育工作正確的全局觀、工作觀，熟練掌握新時(shí)期計(jì)劃生育工作的新思路、新方法，真正做到堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)在本職崗位上做好新時(shí)期計(jì)劃生育工作的自覺(jué)性，切實(shí)提高全體職工對(duì)新形勢(shì)下抓好計(jì)生工作和開(kāi)展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。

（三）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供人才和技術(shù)保障。為不斷提高計(jì)生整體隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采取了全面加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，深化人事制度改革等一系列舉措。不斷探索和深化用人制度改革，按照人員精干，運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的要求，逐步建立了自主用人、人盡其才、充滿活力的選人用人制度。一是，XX年我站大膽推行了人事制度改革。按照精簡(jiǎn)、高效、實(shí)用原則，實(shí)行了中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制。各中層干部人選，全部通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生。基本實(shí)現(xiàn)了用人的公平化、合理化，極大調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性。二是，XX年年依托人才交流市場(chǎng)為鎮(zhèn)街道服務(wù)站選聘了32名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員，通過(guò)系統(tǒng)、全面的崗前培訓(xùn)已全部充實(shí)到了鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站，提高了鎮(zhèn)、街道計(jì)劃生育服務(wù)站的技術(shù)服務(wù)水平。三是為提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力，我們強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，加快技術(shù)人員的知識(shí)更新。區(qū)服務(wù)站鼓勵(lì)技術(shù)人員參加在職教育通過(guò)定期和不定期的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了各級(jí)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力。

（四）強(qiáng)化服務(wù)，大力實(shí)施以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的“三大工程”。我站在充分了解群眾需求和宣傳引路的同時(shí)，緊緊圍繞實(shí)施避孕節(jié)育知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預(yù)三大工程，大力開(kāi)展了以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

1、深入開(kāi)展避孕節(jié)育方法知情選擇。一是宣傳發(fā)動(dòng)，為知情選擇奠定群眾基礎(chǔ)。充分利用大眾傳媒、印發(fā)資料和知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的形式，宣傳知情選擇的重要意義，尤其強(qiáng)化了個(gè)性宣傳，通過(guò)村查訪員和技術(shù)服務(wù)人員上門(mén)訪問(wèn)、訪談，了解群眾的個(gè)性需求，受到群眾的理解和歡迎，形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規(guī)范運(yùn)作。狠抓了“四個(gè)環(huán)節(jié)”：首先是加強(qiáng)知情培訓(xùn)，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，技術(shù)人員采取上門(mén)指導(dǎo)、面對(duì)面講解等形式，堅(jiān)持使用《避孕節(jié)育手術(shù)前知情選擇同意書(shū)》，做好手術(shù)記錄，向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法；搞好隨訪服務(wù)，避孕藥具及產(chǎn)后、術(shù)后隨訪服務(wù)率達(dá)到98%以上；推廣新技術(shù)、新方法，引進(jìn)推廣了吉妮環(huán)、愛(ài)母環(huán)、花式環(huán)和安舒環(huán)等新型避孕藥具，滿足了群眾對(duì)避孕節(jié)育措施多種選擇的需要。目前，全區(qū)避孕節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)到了99%，有效率達(dá)到95%以上。

2、深入開(kāi)展生殖保健系列服務(wù)。我們充分利用本區(qū)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞生育、節(jié)育、不育開(kāi)展了多項(xiàng)服務(wù)。一是加強(qiáng)了科普教育，使育齡群眾增長(zhǎng)生殖保健知識(shí)，增強(qiáng)自我保健意識(shí)。二是認(rèn)真開(kāi)展孕情、環(huán)情普查工作。每年開(kāi)展“雙情”普查兩次，普查率達(dá)到了98%以上。三是結(jié)合對(duì)已婚育齡婦女的健康查體活動(dòng)，普遍開(kāi)展婦女病普查普治。四是開(kāi)展不孕不育癥治療。區(qū)計(jì)生服務(wù)站開(kāi)設(shè)了不孕不育癥治療門(mén)診，就男、女性生殖方面的疾病及不孕不育癥給予及時(shí)診治，為廣大不孕不育癥患者帶來(lái)了希望和福音。

3、積極開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程，不斷提高出生人口素質(zhì)。為進(jìn)一步貫徹“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”的基本國(guó)策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質(zhì)量的“雙重目標(biāo)”，我站積極開(kāi)展“出生缺陷干預(yù)工程”，聯(lián)合鎮(zhèn)、街道計(jì)生服務(wù)站除了為廣大新婚夫婦提供正常的優(yōu)生優(yōu)育咨詢(xún)之外，還開(kāi)展了出生缺陷干預(yù)一條龍服務(wù)。一是為持《計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)》和《生育證》者開(kāi)展病毒“四項(xiàng)”檢測(cè)，并積極推廣服用葉酸、福施福、福格森等藥物預(yù)防胎兒畸形。近三年來(lái)，共為8834個(gè)服務(wù)對(duì)象開(kāi)展了“四項(xiàng)病毒檢測(cè)、檢查”，查出陽(yáng)性患者29人，經(jīng)過(guò)治療已全部康復(fù)。b 超監(jiān)護(hù)10610名孕婦，發(fā)現(xiàn)胚胎停育155人，死胎23人，胎兒畸形33人，都及時(shí)終止妊娠。二是為病殘兒再生育二胎家庭全部建立了監(jiān)護(hù)檔案。定期對(duì)病殘兒家庭進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)培訓(xùn)，提高再生二胎質(zhì)量。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積極為被監(jiān)護(hù)對(duì)象開(kāi)展孕前指導(dǎo)、孕期跟蹤、定期隨訪服務(wù)。從被監(jiān)護(hù)對(duì)象懷孕三個(gè)月開(kāi)始，每月為其開(kāi)展一次產(chǎn)前檢查，6個(gè)月后每半月監(jiān)測(cè)一次，產(chǎn)前一個(gè)月每周檢查一次胎兒發(fā)育情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)建議、指導(dǎo)治療。使全區(qū)出生缺陷發(fā)生率控制在3‰之內(nèi)，為提高出生人口素質(zhì)起到了重要作用。【1】

（五）整合技術(shù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合服務(wù)。本著簡(jiǎn)化程序、方便群眾的原則，我們充分發(fā)揮區(qū)服務(wù)站人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，組織下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)、開(kāi)通熱線咨詢(xún)電話等形式，與鎮(zhèn)、街道村聯(lián)合開(kāi)展服務(wù)，形成了資源整合、信息暢通、利益共享、方便群眾的服務(wù)格局。近三年來(lái)，我站為石臼街道定期輸入技術(shù)力量，方便了群眾，提高了基層技術(shù)服務(wù)技術(shù)。在嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女常規(guī)查體制度的同時(shí)，將環(huán)情孕情監(jiān)測(cè)與生殖健康查體有機(jī)結(jié)合，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員缺乏、工作量大的情況下多次參與和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生殖健康普查工作，使區(qū)、鄉(xiāng)、村計(jì)生技術(shù)服務(wù)工作真正抱成一團(tuán)，融為一體。查體工作做到了科學(xué)合理、方便群眾、有章可循、有據(jù)可查。結(jié)合環(huán)情、孕情監(jiān)測(cè)，開(kāi)展常見(jiàn)生殖道感染疾病的檢查和檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的生殖道感染患者給予規(guī)范診治。區(qū)鎮(zhèn)服務(wù)站在提供規(guī)范的術(shù)后隨訪的同時(shí)，為育齡群眾提供緊急避孕咨詢(xún)、指導(dǎo)等保護(hù)，以避免發(fā)生非意愿妊娠。充分調(diào)動(dòng)了育齡群眾主動(dòng)接受技術(shù)服務(wù)的積極性，極大地提高了群眾的滿意率。                                                            

篇（7）

4、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步規(guī)范。為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成，xx縣委、縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)2009年度經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作的通知》，重點(diǎn)將全年各項(xiàng)涉統(tǒng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解落實(shí)到每月（季）和各責(zé)任單位，為實(shí)現(xiàn)我縣在“全市爭(zhēng)先、在擴(kuò)權(quán)縣升位”的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步完善。進(jìn)一步完善了《xx縣統(tǒng)計(jì)工作考核辦法》，加大對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門(mén)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量化考核力度，并作為縣委縣政府和我局評(píng)選表彰統(tǒng)計(jì)和普查工作先進(jìn)的依據(jù)。繼續(xù)實(shí)施對(duì)規(guī)上工業(yè)、資質(zhì)以上建筑及房地產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)考核獎(jiǎng)懲辦法，根據(jù)考核結(jié)果給予企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員一定的工作補(bǔ)貼。通過(guò)實(shí)施統(tǒng)計(jì)工作考核制度，激發(fā)了基層單位和統(tǒng)計(jì)人員的工作熱情，提高了基層統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。

6、統(tǒng)計(jì)服務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。一是為推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制，xx縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》，并出臺(tái)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)搞好統(tǒng)計(jì)擴(kuò)面工作。目前已有35戶企業(yè)納入了統(tǒng)計(jì)，比去年新增18戶。我縣推行統(tǒng)計(jì)制工作受到國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和稱(chēng)贊，分別在省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，多次迎接省內(nèi)外同行來(lái)三臺(tái)學(xué)習(xí)考察，并成功舉辦全市統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。二是及時(shí)開(kāi)通統(tǒng)計(jì)外網(wǎng)，加載統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢(xún)庫(kù)，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源的共享性；三是積極爭(zhēng)取并落實(shí)鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)用微機(jī)項(xiàng)目，加快了鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，受到鎮(zhèn)鄉(xiāng)普遍稱(chēng)贊。

（五）、興實(shí)干，履職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

篇（8）

接縣局要求，我校安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議立即進(jìn)行專(zhuān)題研究，安排部署，抽組人員集中對(duì)我校道路交通安全、危險(xiǎn)化學(xué)越品、食品衛(wèi)生等安全工作進(jìn)行了一次全面細(xì)致認(rèn)真的拉網(wǎng)式排查，現(xiàn)將排查治理情況報(bào)告如下：

一、 校外寄宿學(xué)生的安全隱患排查及整治情況

我校地處塬區(qū)，交通比較便利，多數(shù)學(xué)生騎車(chē)來(lái)校返家完全能做到，且不耽誤學(xué)習(xí)，所以所有學(xué)生均住家，我校無(wú)住校學(xué)生。經(jīng)家訪現(xiàn)場(chǎng)查看，學(xué)生住家均無(wú)明顯的安全隱患，均有家長(zhǎng)陪護(hù)，不用電褥子，不睡煤床，取暖設(shè)施比較安全。為確保我校學(xué)生的安全，學(xué)校與班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)均簽訂有各類(lèi)《學(xué)生安全責(zé)任書(shū)》。并且學(xué)校與家長(zhǎng)達(dá)成一致意見(jiàn)，在進(jìn)入冬季寒冷時(shí)節(jié)，要求有特殊情況的學(xué)生由家長(zhǎng)接送，排除學(xué)生不安全因素，確保學(xué)生人身安全。

二、道路交通安全及其整治情況

我校地處公路沿線，雖然交通比較便利，但學(xué)生來(lái)校返家途中仍存在著嚴(yán)重的安全隱患。特別是放學(xué)后學(xué)生騎自行車(chē)上公路，比較危險(xiǎn)。為此，我們首先堅(jiān)持做到每天三次的5名老師護(hù)送責(zé)任制，兩名值周員、兩名定點(diǎn)護(hù)送人員、一名值周領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)提前到崗，組織護(hù)送學(xué)生上公路、過(guò)公路，責(zé)任到人，分段包干。其次是堅(jiān)持一、二年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)接送制，出了問(wèn)題由家長(zhǎng)承擔(dān)。三是與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂有《學(xué)生上下學(xué)安全責(zé)任書(shū)》，與教職工簽訂有《教職工安全責(zé)任書(shū)》，嚴(yán)明了職責(zé)，靠實(shí)了責(zé)任。多年來(lái)，我校學(xué)生在放學(xué)護(hù)送時(shí)段沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。

三、食品衛(wèi)生安全隱患及其整治情況

我校因校舍用房緊張，無(wú)住校學(xué)生，因而學(xué)校只辦師生食堂，。食堂操作人員按期更換《健康證》，堅(jiān)持灶具日日清洗消毒。衛(wèi)生制度健全，水質(zhì)、飯菜新鮮無(wú)毒無(wú)菌，比較潔凈衛(wèi)生。同時(shí)，為了確保學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的小食品質(zhì)量可靠，衛(wèi)生安全，學(xué)校與校門(mén)口賣(mài)食品人員、小賣(mài)部人員簽訂有《安全責(zé)任書(shū)》，明確了職責(zé)，并要求其從業(yè)人員辦理了《健康證》、《衛(wèi)生許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。除此之外，學(xué)校還利用集會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)、晨會(huì)、專(zhuān)題講座、板報(bào)、校園廣播對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全、疾病防控，“六防”安全知識(shí)宣傳講座，做到了安全工作警鐘長(zhǎng)嗚、防患于未然。

四、實(shí)驗(yàn)藥品安全、用電防火安全隱患及其整治情況

我校理化生實(shí)驗(yàn)器械、藥品比較少，相對(duì)來(lái)說(shuō)安全隱患較少。學(xué)生在校嚴(yán)禁攜帶用電器充電，嚴(yán)禁學(xué)生玩火。雖然這些方面隱患少，但我們并沒(méi)有放松這些方面的安全防范工作。要求理化生課老師、實(shí)驗(yàn)儀器管理人員、微機(jī)室管理員、微機(jī)課老師、播放室管理人員必須按規(guī)程操作，做到安全第一，安全責(zé)任包干。要求相關(guān)人員做到儀器室、微機(jī)室等隨時(shí)隨地檢查，課前課后檢查，下課后必須切斷電源，上好防盜銷(xiāo)。儀器藥品必須分柜存放，嚴(yán)格密封，即時(shí)啟用，即時(shí)存放，門(mén)窗柜必須上鎖，確保安全。

五、校舍財(cái)產(chǎn)安全隱患整治及緊急疏散演練情況

我校校舍經(jīng)去年維修，嚴(yán)重危房隱患基本排除，現(xiàn)只有西面平房房頂年久失修漏水，經(jīng)維修無(wú)大的危險(xiǎn)。此外，根據(jù)上級(jí)要求，學(xué)校制定有《中慶九年制學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《中慶九年制學(xué)校發(fā)生破壞性地震緊急預(yù)案》等，并就地震發(fā)生時(shí)的疏散撤離進(jìn)行了兩次演練，非常成功。

篇（9）

 

正藍(lán)旗鄉(xiāng)村（牧區(qū)）氣象服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

2011年，在錫盟氣象局和正藍(lán)旗黨委、政府的關(guān)懷與支持下，在正藍(lán)旗鄉(xiāng)村（牧區(qū)）氣象服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”）領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，正藍(lán)旗氣象局做為全國(guó)牧業(yè)“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”試點(diǎn)單位，全面開(kāi)展了各項(xiàng)工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

年初，錫盟氣象局與正藍(lán)旗人民政府聯(lián)合成立了“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，正藍(lán)旗人民政府匹配資金20萬(wàn)元，并將“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)” 工作納入年度目標(biāo)考核，4月份，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)《正藍(lán)旗2011年鄉(xiāng)村（牧區(qū)）氣象服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)實(shí)施方案》的通知》通知。6月份，旗政法委下發(fā)了《關(guān)于做好氣象服務(wù)有關(guān)工作的通知》文件，要求各蘇木（鎮(zhèn)、場(chǎng)）、旗直有關(guān)單位，要按照盟政法委、氣象局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于落實(shí)氣象防災(zāi)減災(zāi)協(xié)議的通知》和正藍(lán)旗人民政府《關(guān)于做好牧區(qū)氣象服務(wù)工作的通知》，結(jié)合實(shí)際，做好氣象專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)工作，并采取了兩項(xiàng)措施：

一、全旗“草原110“聯(lián)防員同時(shí)承擔(dān)氣象信息員職責(zé)，主要是傳遞氣象服務(wù)和氣象災(zāi)害防御信息及調(diào)查上報(bào)災(zāi)情信息等，每位聯(lián)防員每月增加工作補(bǔ)貼30元。

二、政法委協(xié)調(diào)財(cái)政投入43萬(wàn)元，定制購(gòu)買(mǎi)187部蒙漢文手機(jī)，無(wú)償配備給聯(lián)防員（氣象信息員），用于治安、氣象防災(zāi)減災(zāi)等信息傳遞。

年內(nèi)，正藍(lán)旗專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、錫盟氣象局副局長(zhǎng)于長(zhǎng)文同志帶隊(duì)先后多次到正藍(lán)旗安排部署專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組還先后派專(zhuān)家組來(lái)正藍(lán)旗開(kāi)展了業(yè)務(wù)平臺(tái)整合、服務(wù)產(chǎn)品制作、草原110網(wǎng)絡(luò)鏈接、“一旗一品”特色氣象服務(wù)專(zhuān)題研討。     

正藍(lán)旗氣象局根據(jù)需要，成立了“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”工作小組，并進(jìn)行了具體分工。

  為全面推進(jìn)“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”，經(jīng)盟行署批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)小組分別于六月，十月份在正藍(lán)旗組織召開(kāi)了錫林郭勒盟“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和審議《正藍(lán)旗氣象災(zāi)害防御規(guī)劃》編制情況的中央鄉(xiāng)村（牧區(qū)）氣象服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)研討會(huì)。

【開(kāi)展的其它工作】

   1、全旗八個(gè)蘇木（鎮(zhèn)、場(chǎng)、管委會(huì)）均成立了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了蘇木（鎮(zhèn)、場(chǎng)）氣象工作分管領(lǐng)導(dǎo)8名、助理員8名、118名嘎查（村）氣象信息員，并成立了氣象辦公室(信息站)。

2、分別在寶紹岱蘇木、黑城子示范區(qū)等地舉辦了8期氣象信息員培訓(xùn)班，培訓(xùn)氣象信息員98名。    

3、建立了那日?qǐng)D七要素國(guó)家級(jí)無(wú)人自動(dòng)氣象站和賽音胡德嘎、元上都遺址（五一）、寶紹岱四要素區(qū)域自動(dòng)氣象站。

  4、組織氣象業(yè)務(wù)人員，在整理原有各類(lèi)氣象災(zāi)害資料的基礎(chǔ)上，到各蘇木、鎮(zhèn)及部分嘎查（村）進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，為編制《正藍(lán)旗地區(qū)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃》收集了第一手資料。

5、與旗政法委、農(nóng)牧業(yè)局、國(guó)土資源局等有關(guān)單位簽訂了合作框架協(xié)議。

6、建立了氣象信息服務(wù)和氣象科普宣傳為一體并以政府主導(dǎo)為原則的“黑城子氣象信息服務(wù)站”。該站按照有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)有15平方米的辦公場(chǎng)所，日常工作由黑城子氣象辦公室負(fù)責(zé)，旗氣象局負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

7、建立了具有牧區(qū)特色的“草原氣象110”預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)及氣象信息集團(tuán)群發(fā)QX01系統(tǒng)和12121短信平臺(tái)，使氣象預(yù)警、信息能通過(guò)三種不同渠道傳遞到牧戶、牧民手中，在

一定程度上解決了氣象信息問(wèn)題。

8、各蘇木(鎮(zhèn) 、場(chǎng)、示范區(qū)) 按時(shí)編制上報(bào)了“氣象災(zāi)害防御應(yīng)急預(yù)案”，制定了氣象辦公室、信息服務(wù)站及氣象助理員、信息員的有關(guān)規(guī)章制度和工作職責(zé)。     

9、正藍(lán)旗氣象局為各蘇木（鎮(zhèn)、場(chǎng)、示范區(qū)）氣象辦公室、信息服務(wù)站配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、照相機(jī)、辦公桌椅等設(shè)備。

10、在八個(gè)蘇木、鎮(zhèn)、奶站、忽必烈廣場(chǎng)建立了十五臺(tái)電子顯示屏。在氣象災(zāi)害易發(fā)區(qū)標(biāo)立了風(fēng)險(xiǎn)牌。

11、正藍(lán)旗綜合氣象服務(wù)平臺(tái)已建成并投入業(yè)務(wù)運(yùn)行。平臺(tái)包括：正藍(lán)旗“草原氣象110”、公共氣象服務(wù)系統(tǒng)、氣象預(yù)報(bào)預(yù)警傳輸網(wǎng)絡(luò)、蒙文網(wǎng)站等。

12、“專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已編發(fā)工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)14期500余份。

13、建立了蒙漢文專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)及氣象災(zāi)害資料各類(lèi)檔案、數(shù)據(jù)庫(kù)。

14、為進(jìn)一步改善專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)工作環(huán)境和提供防災(zāi)減災(zāi)綜合服務(wù)平臺(tái)，錫盟氣象局投資90萬(wàn)元，擴(kuò)建了400平方米的辦公樓一棟。

15、為便于調(diào)查、評(píng)估氣象災(zāi)害，盟局投資21萬(wàn)元，地方政府投資5萬(wàn)元，購(gòu)置越野車(chē)一輛。

16、投入26萬(wàn)元，購(gòu)置了超窄邊液晶拼接顯示屏和高精度土壤水分測(cè)定儀。（主要用于防災(zāi)減災(zāi)綜合服務(wù)平臺(tái)及生態(tài)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)）

【氣象宣傳工作】

1、利用世界氣象日，開(kāi)展了《氣象災(zāi)害防御條例》、防雷安全知識(shí)、氣象防災(zāi)減災(zāi)、手機(jī)用戶定制天氣預(yù)報(bào)方法等氣象科普宣傳。

2、5月份，新華社內(nèi)蒙古分社、內(nèi)蒙古電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、北方新報(bào)、中國(guó)氣象報(bào)、錫林郭勒廣播電臺(tái)、正藍(lán)旗電視臺(tái)等媒體，對(duì)我旗專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)工作進(jìn)行了專(zhuān)題采訪報(bào)道。

3、在黑城子示范區(qū)、上都鎮(zhèn)青格勒?qǐng)D嘎查等地區(qū)分別建立了草原書(shū)屋，購(gòu)置了氣象科普書(shū)籍、刊物、中國(guó)氣象報(bào)等。

4、制作了蒙漢兩種氣象防災(zāi)明白卡和服務(wù)卡，計(jì)8萬(wàn)份。

5、在旗蒙古族中學(xué)建立了一座校園氣象科普基地，增強(qiáng)了學(xué)校師生的氣象災(zāi)害防御意識(shí)。

【專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品】

開(kāi)展了具有牧業(yè)特色的“一旗一品”氣象服務(wù)產(chǎn)品:

如細(xì)毛羊生育期氣象預(yù)測(cè)（接羔、保育、剪毛、配種期）；天然草場(chǎng)返青期、打草期、牧草產(chǎn)量預(yù)測(cè)；元上都遺址和全旗各蘇木（鎮(zhèn)、場(chǎng)）城鎮(zhèn)氣象要素預(yù)報(bào)；牧區(qū)地下水位監(jiān)測(cè)；雨雪情報(bào)、重大社會(huì)活動(dòng)專(zhuān)題氣象服務(wù)等30多項(xiàng)。

 【下階段工作安排】

1、做好年度總結(jié)和項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

2、做好牧區(qū)特色氣象服務(wù)工作。

3、進(jìn)一步建立完善各類(lèi)數(shù)據(jù)、信息庫(kù)、檔案記錄。

  4、做好2012年《鄉(xiāng)村（牧區(qū)）專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)》準(zhǔn)備工作。

 

篇（10）

一、基本情況

南毛都蘇木位于敖本臺(tái)蘇木的西部，是沙漠化嚴(yán)重的偏僻地區(qū)。土地總面積15360畝，耕地面積3175畝，其中甸子地9525畝，坨沼地2222、5畝，林地面積3600畝，草牧場(chǎng)2540畝，四荒地1820畝，耕地面積每口人不足1、5畝。農(nóng)業(yè)用井27眼。大小牲畜不足700頭只。全嘎查共有148戶、646人。其困戶70戶、300人，貧困戶60戶、240人。20__年底全村人均收入不足600元。生態(tài)環(huán)境十分惡劣，許多學(xué)生綴學(xué)，整個(gè)村子基本處于癱瘓狀態(tài)。

該嘎查土地貧瘠，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱。水澆地少，人均不足1、5畝，坨沼地面積占總耕地面積的88、7。多年來(lái)村民的思想觀念滯后，靠天吃飯的思想依然困擾著村民。導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，致使該嘎查經(jīng)濟(jì)一直處于貧困狀態(tài)。

二、扶貧指標(biāo)任務(wù)完成情況

按照扶貧攻堅(jiān)的整體發(fā)展規(guī)劃，在大力加強(qiáng)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)大家的共同努力使全村經(jīng)濟(jì)有了明顯提高。具體數(shù)據(jù)如下：

（一）20__年底貧困戶有55戶脫貧，與20__年貧困戶相比減少了91、5。特困戶有38戶脫貧與20__年特困戶相比減少了54、3。有近90戶已穩(wěn)定擺脫貧困，超過(guò)了85脫貧目標(biāo)的要求。全嘎查大小牲畜已達(dá)1523頭只，四年間增加了21、8倍，已經(jīng)超額突破預(yù)訂的目標(biāo)。并且發(fā)展養(yǎng)鵝、養(yǎng)羊產(chǎn)業(yè)，其中鵝7600只，羊720只。20__年全村經(jīng)濟(jì)總收入由38、7萬(wàn)，現(xiàn)已增長(zhǎng)到102萬(wàn)元，翻了近三翻，年人均收入由不足600元增長(zhǎng)到1580元，翻了三翻。今年糧食總產(chǎn)量達(dá)150萬(wàn)斤之多，超額完成了市委、市政府下達(dá)的任務(wù)。

（二）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成了低壓線改造工程。修建高質(zhì)量的畦田達(dá)1900畝，年收入可達(dá)80多萬(wàn)元。增加農(nóng)業(yè)噴灌機(jī)4套，投入柴油2、5噸。20__年學(xué)院投資一萬(wàn)元打井大小21口，農(nóng)業(yè)用井由20__年的27口增加到48口，擴(kuò)大了水澆田面積。水澆田在20__年每人不足1、5畝，現(xiàn)已增長(zhǎng)到每人3畝。

（三）據(jù)國(guó)家的退耕還林政策，發(fā)動(dòng)農(nóng)民退耕還林。到20__年退耕還林共1903、4畝，每戶平均12、8畝，已超過(guò)每戶10畝退耕還林規(guī)定的指標(biāo)。每年獲退補(bǔ)款近31、7萬(wàn)元，戶均獲退補(bǔ)款2148元。

（四）村民素質(zhì)正在逐步提高，掌握生產(chǎn)技術(shù)的人才不斷增加。各類(lèi)培訓(xùn)達(dá)1204人次，現(xiàn)在每戶至少有一個(gè)人能精通兩項(xiàng)農(nóng)業(yè)技術(shù)。今年勞務(wù)輸出150人次，僅此一項(xiàng)就為村子總收入增加12萬(wàn)之多。普及九年義務(wù)教育。適齡兒童入學(xué)率100，控制輟學(xué)率已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)要求。加強(qiáng)了對(duì)地方病、流行傳染病的嚴(yán)防工作，結(jié)核病、“非典”、“禽流感”無(wú)一病例發(fā)生。

三、采取措施

我院從20__年開(kāi)始深入南毛都嘎查，充分調(diào)查了解該嘎查的自然條件、經(jīng)濟(jì)狀況、班子建設(shè)以及農(nóng)民素質(zhì)等情況，并進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。制定了脫貧致富四年規(guī)劃。在具體實(shí)施過(guò)程中采取在思想觀念上啟發(fā)、行動(dòng)表現(xiàn)上動(dòng)員、在資金物質(zhì)上幫助的辦法。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面為突破口，細(xì)心開(kāi)展工作，取得了良好效果。

（一）根據(jù)該嘎查村的具體情況和農(nóng)牧民具體能力，把農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)做為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。用以點(diǎn)代面的方法，扶持部分村民先發(fā)展農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)，來(lái)帶動(dòng)其它村民。努力縮小貧困差距，本著治標(biāo)先治本的原則，與當(dāng)?shù)攸h委、政府相配合，轉(zhuǎn)變一些思想觀念落后的村民。抓兩頭，促中間。鼓勵(lì)較好的村民、扶持較差的村民、帶動(dòng)一般的村民，使他們?cè)谵r(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收上形成你追我趕的勢(shì)頭。這樣，整個(gè)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)就能迅速上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

（二）大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本農(nóng)田建設(shè)。我院投資1萬(wàn)元，完成了耕地大小用井21口。努力擴(kuò)大水澆田面積，增加農(nóng)業(yè)噴灌機(jī)4套，現(xiàn)已達(dá)到每口人有高標(biāo)準(zhǔn)的畦田三畝。進(jìn)行低壓線改造。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、促進(jìn)畜牧業(yè)。學(xué)院又捐增了近萬(wàn)元的汽車(chē)一輛。同時(shí)送去慰問(wèn)款3000元，面粉1噸，以解決特困戶生活的需求。

（三）響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)、牧民退耕還林。利用退耕還林的退補(bǔ)款來(lái)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的再生產(chǎn)。使村民既享受到國(guó)家補(bǔ)退款，又能把這些錢(qián)作為資金發(fā)展其它產(chǎn)業(yè)。并且把房前屋后的閑散地也充分利用進(jìn)來(lái)，括大農(nóng)民菜園子的再生產(chǎn)。

（四）學(xué)院與當(dāng)?shù)攸h委、政府聯(lián)合起來(lái)對(duì)村民進(jìn)行不同農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，一年5次共培訓(xùn)800人，效果十分顯著。現(xiàn)在達(dá)到了每戶都有農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)人的理想要求。并對(duì)一些土地不足的村民進(jìn)行不同專(zhuān)業(yè)、不同技能的勞務(wù)輸出培訓(xùn)達(dá)404人。這樣既節(jié)約勞動(dòng)力資源，又可使這部分人去搞第三產(chǎn)業(yè)或勞務(wù)輸出。

（五）改善教育環(huán)境。為了讓學(xué)生能在校安心學(xué)習(xí)，接受良好的教育。學(xué)院在20__年第一批為村小學(xué)配備學(xué)生桌椅60套，辦公桌椅40套，初步解決了辦公條件差、學(xué)生無(wú)桌椅的問(wèn)題。

四、自身認(rèn)定

（一）善始善終的抓自身建設(shè)，主要有三點(diǎn)，一是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，高度重視，學(xué)院

書(shū)記門(mén)錦杭同志把包村扶貧工作擺到了工作的重要日程。他說(shuō)：包村扶貧工作就是體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)，我們必須做好這項(xiàng)工作。在他的帶領(lǐng)下，小組一行五人，多次進(jìn)入南毛都嘎查實(shí)地調(diào)查了解，為群眾做了大量工作。二是組織支強(qiáng)有力的扶貧班子，協(xié)調(diào)包村扶貧的有關(guān)事宜，有效的促進(jìn)了這項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。三是加大扶貧力度，找出貧困的原困，有的放失，提高了扶效率。（二）包村扶貧鍛煉了干部，提高了素質(zhì)。經(jīng)過(guò)4年包村扶貧，最現(xiàn)實(shí)的踐行了“三個(gè)代表”的重要思想。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，增強(qiáng)黨性促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。圍繞嘎查村的中心工作開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮了積極重要的作用。

篇（11）

2009年是全國(guó)“ 5、安全生產(chǎn)實(shí)事項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)

一是積極推進(jìn)農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作。農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)已連續(xù)2年列入市、區(qū)政府實(shí)事項(xiàng)目。今年區(qū)級(jí)財(cái)政繼續(xù)出資15萬(wàn)元，對(duì)3000名農(nóng)民工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作。目前，已培訓(xùn)農(nóng)民工1500人，確保按計(jì)劃和時(shí)間接點(diǎn)完成培訓(xùn)任務(wù)。二是積極推進(jìn)危化企業(yè)安全技術(shù)評(píng)價(jià)工作。針對(duì)危化企業(yè)安全技術(shù)狀況的不確定性，今年區(qū)級(jí)財(cái)政出資50萬(wàn)元，對(duì)區(qū)域內(nèi)30余家安全敏感度較高的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、貯存、使用、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全現(xiàn)狀開(kāi)展技術(shù)診斷，為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平和本質(zhì)安全度提供決策支持，以確保世博會(huì)舉辦期間的生產(chǎn)安全。三是積極推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人因危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故造成的對(duì)第三者的傷害依法應(yīng)付的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。這是一項(xiàng)利國(guó)利民的好事，也是一項(xiàng)相比企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押 7、深入推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)工作。安全社區(qū)涉及社區(qū)交通、消防、工作場(chǎng)所、家居、老年人、兒童、學(xué)校、公共場(chǎng)所、體育運(yùn)動(dòng)、涉水安全等領(lǐng)域，根本目的是預(yù)防傷害的發(fā)生，保障人的生命健康。下半年，我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為指導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大安全社區(qū)理念的宣傳覆蓋面，推動(dòng)各有關(guān)社區(qū)的創(chuàng)建準(zhǔn)備工作，使安全社區(qū)創(chuàng)建工作有進(jìn)一步的發(fā)展。

三、下一步工作措施

1、進(jìn)一步深入實(shí)際，積極探索安全生產(chǎn)監(jiān)管的有效途徑。要進(jìn)一步梳理安全生產(chǎn)監(jiān)管中的不足和問(wèn)題，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，切實(shí)提高對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管有效性的認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，深入探索安全生產(chǎn)監(jiān)管的新路子。要自覺(jué)開(kāi)拓視野，開(kāi)拓思路，積極進(jìn)取，深入謀劃符合我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管實(shí)際的新思路，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高安全生產(chǎn)監(jiān)管與服務(wù)的親和力。我們的一切工作都是為人民服務(wù)。安全生產(chǎn)監(jiān)管既有嚴(yán)肅執(zhí)法的一面，更有熱情服務(wù)一面，通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，要切實(shí)樹(shù)立人民至上和服務(wù)人民的思想，將安全生產(chǎn)監(jiān)管融于安全生產(chǎn)服務(wù)之中。要以加強(qiáng)政風(fēng)