緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇年度廣告宣傳方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
甲、乙雙方根據《廣告法》及有關規定,簽訂本合同并共同遵守。
甲方委托乙方報紙廣告,具體投放計劃如下: 投放時間 媒體 版位 規格 顏色 刊例價 折扣 實付
合計:人民幣 (¥ ) 。
付款日期:
交稿日期:
付款方式:支票/匯款 賬戶名稱:xxx 廣告有限公司 開戶銀行:
銀行賬號: 備注:
1. 乙方必須確保廣告在雙方及媒體最后確認的版面、規格、日期中刊出。
2. 甲方按乙方要求如期交付廣告稿件,否則乙方不保證刊期。
3. 甲方違約撤版,由甲方承擔相關媒體的排版罰款。
4. 甲方送交的廣告稿件必須符合《中華人民共和國廣告法》及相關法規的規定,否則所造成的責任由甲 方承擔。
5. 如因媒體原因調整廣告刊出的版位,乙方須及時通知甲方,并協商解決。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
媒介合同范文2甲方:
乙方:
甲乙雙方根據國務院《廣告管理條例》及有關規定簽訂本合同,并共同遵守:
一、甲方委托乙方于xxx年12月5日至xxx年12月19日期間:中國xxxx品牌廣告。
二、廣告播出媒介:xx電視臺衛星頻道a1段
三、單位廣告規格:75秒
四、廣告采用bat樣稿(樣帶),乙方改動廣告樣稿(樣帶)需和甲方商議。
五、乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的廣告內容和表形式,乙方應要求甲方做出修改,甲方作出修改前,乙方有權拒絕播出。
六、廣告樣稿(樣帶)為合同附件,與本合同一并保存。
七、廣告單價xxxxx元,優惠xx%,凈價xxxxx元,播出次數xxx次,總計人民幣(大寫):xxxxx,(小寫)xxxx元。
八、甲方應在xxx年12月2日前開始將廣告播出費付給乙方,付款方式:合同簽訂三日內付全款。
九、違約責任:1.甲方不按期交付廣告款視為違約,違約方須提供合同款的50%作為違約金支付給守約方,乙方并停播甲方廣告。2.本合同簽訂后,如乙方不能按合同約定日期和時段播出,除退還甲方支付的廣告款271440元外,另按合同金額的50%向甲方予以賠償。
十、合同糾紛解決方式:雙方協商解決,協商不成,任何一方均可向法院起訴。
十一、其它:甲方支付廣告款后,如遇xxx電視臺節目調整漏播或遲播,乙方應及時通知甲方,由甲方選擇補播或退款;若甲方選擇補播,則按xxx電視臺相關規定予以補播。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十三、廣告的編排方式和播出時間表:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
媒介合同范文3甲方:
乙方:
一、 總 則
1. 甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關規定,本著平等互利、友好合作的原則,簽訂本合同,并共同遵守。
二、 合作方式
2. 甲方授權并委托乙方全面其廣告業務,本合同中甲方廣告業務指中國移動、中國移動品牌、網號以及現有增值業務的廣告宣傳活動。
3. 本合同中全面指乙方甲方廣告業務的設計、制作、、策劃、調查及廣告效果評估等。
4. 本合同中乙方甲方廣告的地點范圍在洛陽市的九縣(市)和六區。媒體包括:電視、報紙、廣播、DM、戶外及印刷品等。
5. 甲方通過科研開發和技術發展所開展的其他新型業務,仍由乙方全權。
6. 乙方應在每年的11月份,提交甲方下一年度的營銷、廣告宣傳方案,經甲方書面同意后負責實施。
7. 每一個月的中旬,乙方應向甲方提交下個月的宣傳計劃,經甲方書面同意后,在下個月付諸實施。
三、 雙方責任
8. 乙方嚴格按照市場調查、方案提交、廣告執行、效果評估等環節甲方廣告業務。根據甲方年度業務重點,為甲方提供切實可行的廣告宣傳方案,以供甲方決策需要。
9. 甲方應提供乙方所需的圖片、數據及文件等關鍵性資料,乙方妥善使用保管并對甲方所提供一切數據保密。
10. 乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的廣告內容和表現形式,乙方有權要求甲方作出修改,甲方作出修改前,乙方有權拒絕。
11. 乙方應根據廣告測評效果對其提交的全年或階段性方案進行及時調整,確保廣告效果。
12. 甲方全權委托乙方進行廣告,在雙方合同期間,不應將其業務交給第三方承辦。
四、 廣告費用及結算
13. 按照國內廣告統一收費標準,甲方向乙方支付廣告費用總額的15%作為廣告費。
14. 廣告費甲方應每一季度根據實際發生額予以結算。
15. 甲方對乙方的廣告費用支付在500元以上的,采用轉帳方式支付。
16. 乙方為甲方提供的廣告宣傳方案一經確認,應在活動進行前先行支付廣告預算總額20%的費用。
五、 合作時間
17. 本合同自 年 月 日生效,有效期 年。
六、 合作終止
18. 由于不可抗拒力(自然災害、戰爭等非人為因素)造成的廣告中止,該合同自動中止。
19. 合同期滿后,該合同自動終止。
20. 合同終止后一個月內,甲方一次性支付乙方所有廣告費用。
七、 違約責任
21. 由于甲方原因而造成廣告宣傳計劃項目的設計、制作和未按時進行的,乙方不承擔違約責任。
22. 由于甲方未遵守本合同,將其廣告宣傳業務轉給第三方的,應承擔違約責任。
23. 乙方未能按時完成甲方廣告宣傳計劃的,乙方應承擔本項目廣告的違約責任。
24. 任何一方違約,違約方應負責賠償本項業務同值的金額,并支付其業務價值2倍的違約金。
八、 其 他
25. 甲、乙雙方的合作均以書面形式予以確認,雙方應共同保存廣告合同、設計樣稿、宣傳方案等重要文件。
26. 經過雙方協商,增加的其他未盡事宜,具有同等法律效力。
27. 本合同一式四份,具有同等法律效力。
二、部門職能
部門名稱
企劃部
直接上級
總經理
下屬部門
崗位編制
2
設置目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織,參與企業文化的建設及推廣。
主要職責描述
職責分類
主要內容
1、負責公司企業宣傳及項目宣傳,規劃企業視覺傳達系統、企業文化系統
2、負責平臺的宣傳與執行;
3、負責平臺創意與推廣策略的制定;
4、根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
5、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;
6、負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度;
7、負責公司企業宣傳,責新聞媒體及各級社會關系網絡的建立與維護;
8、負責與廣告公司等合作公司的溝通協調工作;
9、對各分公司及項目企業文化和品牌形象的建設實行統一指導、監督和管理。
其它
1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
_企劃主管崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
企劃主管
直接上級位
總經理
直接下級
平面設計、策劃
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
全面組織開展公司的策劃、設計工作,廣告宣傳工作,大型活動的策劃組織及企業文化的建設及推廣。
三、工作網絡(內外部聯絡的對象)
外部:廣告公司、媒體
內部:各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
組織開展企劃部的各項工作;
10%
2
公司的推廣定位和主題創意,組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
10%
3
制定工作計劃、人員安排與績效考核及培訓工作;
10%
4
公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司大型活動的策劃組織;
10%
5
及時將工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司,并將公司有關決議傳達給下級人員;
10%
6
公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
10%
7
加強與上級領導,相關部門其他部門的協作、配合;
10%
8
定期提報季度、年度項目綜合分析及工作總結;
10%
9
與媒體、廣告監管部門、合作公司等形成良好關系,構建資源平臺;
10%
10
領導交辦其他事項
10%
五、工作經驗及背景(Experience)
專業
§ 本崗位適合的專業要求:工藝美術專業;
工作經驗
§ 本崗位適合的工作經驗:2年以上相關工作經驗
六、工作能力(Display)
專業能力
企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定。設計軟件精通CorelDRAW、AI、Adobe Photoshop等
基礎熟練高級 ■精通
平面設計崗位說明書
一、崗位信息
部門
企劃部
崗位
平面設計
直接上級崗位
企劃主管
直接下級崗位
崗位編號
編制日期
2020.3.3
二、崗位目的
負責公司VI、廣告宣傳等美術設計制作,公司平臺的優化、裝飾工作;
三、工作網絡(內外部聯絡的對象)
外部:
§ 廣告公司
內部:
§ 各部門所有人員
四、工作職責(Do)
序號
職責標題 / 職責描述
權重
1
負責公司宣傳資料與營銷工具的平面設計工作;
20%
2
負責公司內外宣傳、環境布置以及所需物料的統籌、設計工作;
20%
3
協助策劃完成方案的創意設計工作;
20%
4
負責與運營部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見;
20%
5
負責設計方案的落實和執行細則
20%
五、工作經驗及背景(Experience)
專業
§ 本崗位適合的專業要求:工藝美術專業;
§ 本崗位適合的教育要求:大學畢業;
工作經驗
§ 本崗位適合的工作經驗:1年以上相關作經驗
六、工作能力(Display)
二、品名廣告:名字,是一切廣告的語言源,好名字本身就是優秀廣告,因為一個好名字能使目標消費者在單位時間內感動、想記且優先記住從而產生消費欲望,它是廣告推廣的中心詞和支點。
品名包括品牌名字和產品名字:所謂品牌名字就是與企業核心競爭力相對統一的中心詞。如茅臺集團的茅臺酒、五糧液集團的五糧液;所謂產品名字就是在品牌名字基礎上的名字的延伸,只不過它所傳達的是以突出產品信息為主而已。同時產品名字又分作產品近親名字延伸,如五糧液的五糧春和五糧醇和產品遠親名字延伸如五糧液的金六福、瀏陽河。企業品牌的成功直接依靠品牌名字為中心的品牌推廣,而產品名字的推廣就有所不同。如五糧春和五糧醇,因為其中心詞仍是“五糧”二字,所以在廣告宣傳過程中,就不必在傳達其就是五糧液集團生產的信息上大動干戈;而金六福和瀏陽河由于是遠親延伸,中心詞里沒有“五糧”二字,所以在廣告宣傳上就需在告知消費者其也是“五糧液集團”生產的信息上投入較“五糧春”和“五糧醇”較高的附加費用。這就是本人所說的名字本身就是廣告資源的理由。
三、廣告詞廣告:之所以許多酒類企業公開高額誠征廣告詞,就是因為廣告詞應該是企業或產品整合賣點的高度凝聚,反之如果廣告詞不科學,不僅會使訴求點偏離宣傳目標,還有可能起到負作用。首先──
A.定位廣告詞:要弄清楚即將訴求的目的是什么。廣告詞不外乎兩類:品牌形象廣告詞和產品賣點廣告詞。所謂品牌形象廣告詞,就是以張揚品牌質量為主要訴求點,也許與主導產品相統一,也許不統一。如“吾國泱泱,惟我五糧”,五糧液集團的主導產品雖是五糧液,但這條品牌形象廣告詞的中心訴求是“五糧整合品牌形象的質量:寬宏、博大。它不僅直指主導產品五糧液,還包涵著近親產品五糧春和五糧醇以及任何時間開發的其它五糧液集團旗下的任何產品,包括遠親延伸的金六福、瀏陽河等等;所謂產品賣點廣告,就是以訴求產品個性為中心,如瀏陽河的“瀏陽河酒,冠軍的酒”。因此在不同的時期和不同的區域,要依據營銷目標和營銷內容定性廣告詞,然后才是廣告詞的設計和推廣。如果定位不當,同樣會造成營銷資源的流失和浪費。
B.廣告詞設計:陽光、親和、易記及個性是設計廣告詞的基本原則。任何偏激、刻意作秀和違背人性的廣告詞都會適得其反。以貴州省兩家酒類企業的廣告詞對比為例:
青酒:喝杯青酒,交個朋友
×酒:作人要懂酒,喝酒要“冬”酒
任何人看到或聽到這兩條廣告詞都會作出相反的反映:前者陽光親和易記舒張了人性;而后者的言外之意是:你喝酒時如果不喝“冬”酒,你就是一個不懂禮貌的人!后者對不喝“冬”酒者的詆毀和謾罵會起到什么作用呢?!諸位自己評估。
C.信息專一:單位時間內推出的廣告詞不能太多,要集中傳達一個概念一個信息。在不少區域市場,不少企業同一時間推出的廣告詞競在三條以上。這種連自己都不專一不自信的企業,怎樣讓消費者對你專一和自信呢?不要身背十八把鋼刀,卻沒有一把鋒利的!
四、階段性廣告:就是相對于企業產品在單位時間內上市后的導入期、培育期(成長期)、成熟期、衰退期四個不同階段的廣告宣傳投入策略。
A,導入期:既產品到達目標市場開始地毯式鋪貨和拉動終端領導消費階段。這一階段應該是消費者認知和爭取較多的試消費者階段,這就要求企業在投入量上作一全年總投入量的前期傾斜,計40%左右的年度投入總額要投入導入期。策略如下:
①集中資源,重點突破:無論選擇電視、條幅、巨幅或者不干膠,在資金有限的前提下,要集中資源,首先保證媒體的重點突破。如果資金充足,可依優劣程序依次選擇其它媒體輔組合。如導入期為三個月左右,投入10萬元人民幣,如果將10萬元分散投到電視、條幅、巨幅和不干膠上,就會顯得零散缺乏沖擊力。那么如果將10萬元集中用在巨幅上呢?每個巨幅100m2以上,平均1萬元/幅,10萬元可拉十幅巨型布幅,通過可行性分析,10條巨幅已經占領了目標區域市場80%的重要位置,也就是說可以把巨型條幅作為“重點媒體突破”。
②以防萬一,機會投入:無論市調和方案多么科學,誰都不敢說沒有1%失敗的可能,既對目標市場雖已大量投入,但卻由于不可預測因素導而不入,市場在沒有進入培育期(成長期)前就已轉化為釘子市場。這就要求在媒體選擇上,在集中資源,保證重點突破的同時,還要以防萬一,機會投入。所謂機會投入,就是在預計導入期時間段內,所選媒體的投入不僅有效而且是可控的,進可以進,退可以退。也就是說,導入期不宜投入全年性的固定性廣告,如戶外噴繪、電腦寫真、與電視臺簽訂年度廣告協議、年度車體廣告等;反之易控的如巨型布幅、條幅、導入期階段性密集型電視廣告,不干膠等。
B.培育期(成長期):導入順利,增幅平穩,需將年度30%左右的廣告宣傳投在這一階段。目的:加強慣性消費意識,縱深推拉渠道滲透。這一階段在超市和批發環節要多作文章,如節假日超市門前的條幅、店內堆頭、禮品袋、抽獎活動、批發市場密集型門頭條幅、大門口電腦寫真或噴繪,電視廣告應由導入期的長時間密集型轉為半長時間半密集型廣告。本階段可以上全年性固定型廣告,如大型噴繪或年度車體廣告。電視案例:導入期30秒,3次/天;成長期15秒,2次/天。
C.成熟期:成長順利,目標市場的渠道已完成縱深發展和全面覆蓋,市場已形成品牌指定型自然消費,銷勢平穩,市場存貨飽和。本階段飽滿的自然消費已經使拉動和推動式廣告失去了相對效應,因此應變為提示式廣告。如電視廣告由成長期的15秒2次/天改為5秒1次/天,節假日偶爾掛些巨幅或條幅,將全年20%左右的廣告量平衡在提示式廣告和公關公益活動中。這一時期的工作重點:渠道管理,適量控制貨源和搞好相稱的售后服務。
D.衰退期:銷售額已達到目標市場的最大容量,價格出現倒掛,這個階段投入的廣告量再大也是無補于事的,這是產品自然的生命周期,屬于規律性下滑,就象人老不能返童一樣。這一階段的工作重心是:取消廣告,針對銷勢較好的終端,將剩余的10%左右的費用投在促銷上。最有效的戰略是:在成熟階段后半期,推出產品新一代,在老產品衰退初期,新產品已順利導入,這時的一切廣告宣傳和促銷又回到了新產品上市的導入期階段,這應該是一個可持續性周轉的圓。
五、促銷策略:促銷是酒業整合營銷的有機組成部分,不能將促銷簡單地看成狹義的商業賄賂,而是以商業為核心的物質利益和精神利益的平衡和再分配,是廣告宣傳的支柱和基礎。
A.促銷目標:將促銷只盯在終端消費者身上是片面的和目光短淺的,因為消費是一種過程,它需要總經銷商的積極組織、分銷商、餐飲店、超市和零售店的共同協作方能完成最終的目的:消費。這就要求我們將促銷目標細化分類:總經銷商、分銷商、餐飲店、超市和零售店。
B.促銷手段:利益是一切商業活動中參與各方最直接的欲望和目的,包括物質和精神的。按照辨證唯物主義思想來分析,首先物質是第一的,精神是第二的,這是唯物主義營銷思想的基礎。但物質和精神又是互相作用、互為能動和互相轉化的,這就要求酒類企業在對各個界面的促銷目標促銷時,首先要作好物質上較科學的分配,同時還要把精神利益揉和在促銷過程中。
總經銷商是酒類企業的第二加工廠。企業加工的是以核心產品為支點的品牌整合管理,而總經銷商加工的是目標市場單位時間內終端銷售的過程和精細。由于一切廣告宣傳的目的都是為了銷售,所以說有效廣告宣傳的第一要素是選擇一位適合于企業產品推廣的優秀的總經銷商。一個優秀的總經銷商等于市場成功的一半。所謂的廠商雙贏所指的就是互為垂直負責的企業與總經銷商之間的雙贏。
品牌背境促銷:不同品牌背境下的酒類企業,對總經銷商促銷的內容和力度各有所不同。如茅臺和五糧液,由于品牌的市場力雄厚,作為這兩個品牌的區域總經銷,也就意味著穩定利益的可持續性獲得,包括物質和名分。在這種背境下,總經銷商對促銷內容和形式不會特別計較。而對于一個新品牌就截然不同,不僅要給總經銷商盡量避風險的保證,還要有一套具有鼓勵總經銷商愿意和勇于冒風險的物質促銷和更加完善的服務系統,只有消除品牌背境弱勢造成的總經銷商的種種顧慮,才能使之全心全力配合廠家的整合推廣,廣告宣傳才能更加有效。因此對總經銷的促銷不能照抄照搬,只有對品牌背境、目標市場成功推廣所需的要素以及總經銷商的情況進行綜合評估和歸納,并通過有效的財務分析,作出有針對性的整合市場推廣方案,才能作到對總經銷商的可持續性促銷。促銷內容概括如下:
基本產品銷售獎和規模績效獎;
管理優秀獎和特殊貢獻獎;
營銷培訓和廠家組織的參觀學習;
地毯式鋪貨期廠家助銷;
廠家提供若干終端業務員和促銷員基本費用;
廣告宣傳支持;
有關獎品設置;
促銷活動;
忠誠度獎;
C.促銷品策略:質量可控、廣告實用、南北通用、相伴產品。
質量可控:所選的促銷品質量好且可持續時間長,如鋼筆、筆記本,但象電子手表或雨傘之類的質量可控性就差。
廣告實用:促銷品要具有廣告性,如鋼筆上刻有“五糧液敬贈”;
南北通用:促銷品在全國范圍內都可使用且消費者樂于接受,如小糊涂仙在餐飲店地毯式投放的煙灰缸;
相伴產品:對渠道終端的促銷如零售商,目的是提高開箱率,就要把促銷品置入酒箱內,只有撕開箱子,方能取出促銷品。
六、竟爭優勢致勝策略:目前,在供絕對大于求的中國酒類市場,廣告宣傳促銷的有效組合是獲得營銷成功的常規性的要求,但在復雜多變環境各異的區域市場,如果想將廣告宣傳與促銷有效整合就必須依具體的競爭環境而定。有競爭,就有競爭對手。只要存在與競爭對手決一雌雄,就存在競爭優勢的選擇,這是廣告宣傳與促銷投向的指導性原則。
乙方:______________________
電話:______________________
甲乙雙方本著平等、互利的原則,經充分協商,就《______________》廣告事宜達成協議并同意共同遵守以下條款。
第一條 雙方關系
1.協議雙方均為公司法人,作為相互獨立的締約人。
2.乙方愿意作為《____________》廣告,甲方同意乙方作為《____________》廣告。雙方承諾,為拓展《____________》的廣告業務、為維護并提升雙方的商業形象和聲譽共同努力。
3.雙方同意,除協議中已表達的相互關系之外,各方都有獨立的權利和義務,任何一方的債務或經營行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方獨立承擔,對方不承擔連帶責任。
4.雙方同意,乙方甲方廣告業務的期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。在此期間,乙方不得將廣告權轉授第三方,否則甲方有權取消乙方廣告的資格,并要求經濟賠償。
5.為溝通情況、交換信息、協調業務,雙方同意定期或不定期地舉行工作協調會議。
第二條 甲方的責任和義務
1.甲方為乙方提供《______________》廣告版面,版面按協議月度安排:每月提供不少于__________個版面;如有特殊廣告版面要求,應提前一周向甲方申報。
2.甲方按協議數量保證乙方廣告版面或乙方廣告版面未能充分利用的情況下,甲方有權自行安排廣告版面。
3.甲方有權監督檢查乙方業務開展情況;審定、乙方承攬的廣告。有權根據市場情況調整廣告刊例價格,并以書面形式通知乙方。
4.甲方有義務讓乙方知曉每月雜志的選題,供乙方在廣告業務中參考。甲方同意乙方擁有對擬開展專題活動的建議權。
5.甲方同意為乙方聯絡的客戶提供廣告設計、活動策劃和相應的支持,根據雙方協議,收取相關費用。
6.甲方同意乙方作為《______________》雜志廣告刊登的簽訂單位。為配合廣告業務的開展,甲方同意在協議期內每月向甲方提供雜志8本,甲方從乙方的利潤中扣除雜志成本。
第三條 乙方的責任和義務
1.乙方有責任全力開拓《______________》廣告市場,培育客戶群,在業務中保證向客戶提供良好服務,不以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶的利益以及甲方的聲譽。在市場開拓中,對甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。活動中產生的一切費用由乙方自理。
2.乙方保證,嚴格按照甲方規定的廣告刊例價格同客戶洽談業務。特殊情況由乙方請示甲方同意后方可執行。乙方提供甲方刊登的所有廣告均應符合中華人民共和國法律、法規和相關政策規定。乙方違反保證給甲方造成損失的,由乙方承擔賠償責任。乙方的廣告,經甲方審核,如因相關資格不具備而導致不能刊登,乙方應及時通知客戶,經客戶確認后盡快辦理退費手續。
3.乙方向甲方支付費用的辦法:按照廣告客戶的實際到款額,甲方得________%、乙方分得________%的比例結算,各自承擔稅費。乙方在廣告款到位后一周內同甲方結算。雙方參與組織的經營活動,扣除活動成本后按甲方得________%、乙方分得________%的比例結算,各自承擔稅費。
4.《______________》為月刊,每月_____日付印,_____日截稿。乙方至少應在截稿期前_____天(每月_____日前),將廣告菲林片(四色、175線、3mm出血,簡體字版)及定版通知單,交付甲方審稿、印刷,以不影響甲方的出版日期。由于乙方延誤使廣告不能在當期雜志刊出,損失由乙方承擔。
5.乙方同意在協議期內向甲方提交完整準確的廣告客戶資料作為備份。乙方與廣告客戶的合作協議由乙方妥善保管,因乙方原因造成客戶糾紛或損失,由乙方自行負責解決。
6.乙方在協議期內,每月應向甲方通報一次廣告招商情況,以協調雙方業務。乙方的公司地址、聯系電話、聯系人等相關資料如有變更,應及時書面通知甲方。因乙方通知不及時造成乙方損失的,由乙方自行負責。
第四條 免責條款
1.因不可抗力或意外事件影響甲方為乙方提供的正常服務和技術支持時,不視作甲方違約;因不可抗力導致的外部條件被嚴重破壞,使雙方合作舉辦的活動受到阻礙或取消,甲方除將相關費用退還廣告商外,不對乙方及其聯絡承擔其他責任。乙方對此均表認同。
2.已經立項的活動因某種原因需要延期,雙方認同屬于正常情況,不屬違約。
3.甲方保留因外部因素的改變而改變出版日期、版面數量的權力,但應在_____天前將上述變動通知乙方。雙方同意上述變動不影響協議的繼續履行。
第五條 協議解除
本協議在下述情形下解除,提議方應提前_____日以書面形式通知另一方:
1.雙方協商一致解除本協議。
2.本協議期限屆滿。
3.一方當事人主體資格消失,如公司撤消或進入破產、清算程序,另一方有權解除本協議,但公司進行重組、名稱變更、分立或與第三方合并等不在此列。
4.一方未履行或違反本協議所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不采取補救措施,致使另一方依據本協議的預期利益無法實現或協議繼續履行沒有必要,另一方有權解除協議。
5.一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除協議。
6.由于不可抗力或意外事件使協議無法繼續履行或繼續履行沒有必要,雙方均可要求解除協議。協議解除后,雙方依據本協議的權利義務終止,但一方在協議解除前應履行的義務仍需履行。
7.除因不可抗力或意外事件致使協議解除的情況外,引起協議解除事由的一方應賠償因協議解除給另一方造成的損失。
第六條 附則
1.本協議經雙方簽字蓋章后生效,任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認。本協議一式二份,甲乙雙方各執一份。
2.本協議未盡事宜由雙方友好協商后,簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方:《_________》雜志社
(簽署及蓋章)
_______年______月______日
乙方:___________________
(簽署及蓋章)
_______年______月______日
廣告協議范本(二)
甲方:
乙方:
一、總 則
1、甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關規定,本著平等互利、友好合作的原則,簽訂本合同,并共同遵守。
二、 合作方式
2、甲方授權并委托乙方全面其廣告業務,本合同中甲方廣告業務指中國移動、中國移動品牌、網號以及現有增值業務的廣告宣傳活動。
3、本合同中全面指乙方甲方廣告業務的設計、制作、、策劃、調查及廣告效果評估等。
4、本合同中乙方甲方廣告的地點范圍在洛陽市的九縣(市)和六區。媒體包括:電視、報紙、廣播、dm、戶外及印刷品等。
5、甲方通過科研開發和技術發展所開展的其他新型業務,仍由乙方全權。
6、乙方應在每年的11月份,提交甲方下一年度的營銷、廣告宣傳方案,經甲方書面同意后負責實施。
7、每一個月的中旬,乙方應向甲方提交下個月的宣傳計劃,經甲方書面同意后,在下個月付諸實施。
三、 雙方責任
8、乙方嚴格按照市場調查、方案提交、廣告執行、效果評估等環節甲方廣告業務。根據甲方年度業務重點,為甲方提供切實可行的廣告宣傳方案,以供甲方決策需要。
9、甲方應提供乙方所需的圖片、數據及文件等關鍵性資料,乙方妥善使用保管并對甲方所提供一切數據保密。
10、乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的廣告內容和表現形式,乙方有權要求甲方作出修改,甲方作出修改前,乙方有權拒絕。
11、乙方應根據廣告測評效果對其提交的全年或階段性方案進行及時調整,確保廣告效果。
12、甲方全權委托乙方進行廣告,在雙方合同期間,不應將其業務交給第三方承辦。
四、廣告費用及結算
13、按照國內廣告統一收費標準,甲方向乙方支付廣告費用總額的15%作為廣告費。
14、廣告費甲方應每一季度根據實際發生額予以結算。
15、甲方對乙方的廣告費用支付在500元以上的,采用轉帳方式支付。
16、乙方為甲方提供的廣告宣傳方案一經確認,應在活動進行前先行支付廣告預算總額20%的費用。
五、合作時間
17、本合同自 年 月 日生效,有效期 年。
六、合作終止
18、由于不可抗拒力(自然災害、戰爭等非人為因素)造成的廣告中止,該合同自動中止。
19、合同期滿后,該合同自動終止。
20、合同終止后一個月內,甲方一次性支付乙方所有廣告費用。
七、 違約責任
21、由于甲方原因而造成廣告宣傳計劃項目的設計、制作和未按時進行的,乙方不承擔違約責任。
22、由于甲方未遵守本合同,將其廣告宣傳業務轉給第三方的,應承擔違約責任。
23、乙方未能按時完成甲方廣告宣傳計劃的,乙方應承擔本項目廣告的違約責任。
24、任何一方違約,違約方應負責賠償本項業務同值的金額,并支付其業務價值2倍的違約金。
八、其 他
25、甲、乙雙方的合作均以書面形式予以確認,雙方應共同保存廣告合同、設計樣稿、宣傳方案等重要文件。
26、經過雙方協商,增加的其他未盡事宜,具有同等法律效力。
27、本合同一式四份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
法定代表人:XXX 法定代表人:XXX
委托人:XXXX 委托人:XXXX
電話:XXXXXX 電話:XXXXXXX
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三、我在自己的博客上發表關于自己參賽的相關文章,并建立了友情鏈接,爭取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量。
再次,我用手機聯系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的朋友發信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學習過電子商務課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認為營銷是一間很簡單的事情,但是經過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質都要求極高。
然后,我開始搜尋企業,希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業,我參考網絡營銷教學課件相關知識,考察該公司的電子商務平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯系企業的在線經理,聯系企業的時候我優先聯系本地的企業,為我后續的電子商務大賽打下基礎。我選中了一家非的企業——珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經理留言如下:
我是農業大學國際經濟與貿易專業的學生,我叫,我參加了網絡營銷能力秀和全國電子商務商務大賽,想為您的企業做電子商務策劃及網絡營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機會。
我們這次比賽是在老師的指導下參加的,我們團隊會盡量為您的企業制定電子商務推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業接到了訂單,我們也會繼續努力的。
也許您對我的說法心存懷疑,但是我可以給您保證(我的個人能力秀頁面上有我的信息),貴公司的參與過程中我們的行為絕對不會對您及您的企業有任何利益及形象的損壞,我們要做的就是把您的企業網址與我們的宣傳頁面建立鏈接,讓更多的人有機會關注到您的企業,即使我們到最后沒有為您帶來一點利益,但至少也不會有任何壞處。據我了解,貴公司在阿里巴巴網上的注冊日期還不滿一年,公司的支持率及其聲望還沒有得到很好的提高,我相信我們團隊的加入會對您有所幫助。
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這個聯系的過程看起來很簡單,但是對于一個新手而言,我還是走了不少彎路,花費了不少時間,好不容易才做到的,但是不管結果如何,我都努力過了,即使失敗,我也毫無怨言。而且我不得不承認,這一過程確實也讓我受益良多。希望我的經驗對大家多多少少會有幫助,我將無比榮幸。
接下來,通過我對我聯系的企業——昌樂珠寶首飾加工廠的不斷了解,我為它制訂了如下的企業行銷規劃:
A.營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
B、產品策略:
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。渠道戰略設計過程分為以下五個階段,共十四步驟:
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
F、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。策劃方案各項費用預算。
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再次,我用手機聯系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的朋友發信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學習過電子商務課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認為營銷是一間很簡單的事情,但是經過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質都要求極高。
然后,我開始搜尋企業,希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業,我參考網絡營銷教學課件相關知識,考察該公司的電子商務平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯系企業的在線經理,聯系企業的時候我優先聯系青島本地的企業,為我后續的電子商務大賽打下基礎。我選中了一家非青島的企業——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經理留言如下:
尊敬的馬先生,您好:
我是青島農業大學國際經濟與貿易專業的學生,我叫徐曉,我參加了網絡營銷能力秀和全國電子商務商務大賽,想為您的企業做電子商務策劃及網絡營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機會。
我們這次比賽是在老師的指導下參加的,我們團隊會盡量為您的企業制定電子商務推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業接到了訂單,我們也會繼續努力的。
也許您對我的說法心存懷疑,但是我可以給您保證(我的個人能力秀頁面上有我的信息),貴公司的參與過程中我們的行為絕對不會對您及您的企業有任何利益及形象的損壞,我們要做的就是把您的企業網址與我們的宣傳頁面建立鏈接,讓更多的人有機會關注到您的企業,即使我們到最后沒有為您帶來一點利益,但至少也不會有任何壞處。據我了解,貴公司在阿里巴巴網上的注冊日期還不滿一年,公司的支持率及其聲望還沒有得到很好的提高,我相信我們團隊的加入會對您有所幫助。
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期待您的答復!
祝您愉快!
這個聯系的過程看起來很簡單,但是對于一個新手而言,我還是走了不少彎路,花費了不少時間,好不容易才做到的,但是不管結果如何,我都努力過了,即使失敗,我也毫無怨言。而且我不得不承認,這一過程確實也讓我受益良多。希望我的經驗對大家多多少少會有幫助,我將無比榮幸。
接下來,通過我對我聯系的企業——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠的不斷了解,我為它制訂了如下的企業行銷規劃:
a.營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
b、產品策略:
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
c、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
d、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
e、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
f、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。策劃方案各項費用預算。
2020年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托xx省農科院的專家優勢和xx農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“xx飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“xx飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
(一)局限于個性化宣傳。醫院宣傳趨于個性化是當前醫院宣傳效果不佳的主要原因。個性化的宣傳,大多限于醫療技術、醫療服務、醫療專家。形式上老套,不是業務技術介紹,就是專家介紹,抑或義診咨詢;內容上單一,枯燥乏味,沒有考慮受眾的需求,缺乏活靈活現的真實素材和能引起受眾注意力的賣點;寫法上缺乏求新求活,有的專業術語多,老百姓看不懂。
(二)功利性過于顯露。由于醫院參與市場競爭的程度越來越高,因而加大宣傳力度、吸引更多的病人,是醫院搶占市場的途徑之一。但整體來看,醫院的宣傳功利性過于顯露,對通過宣傳提升醫院效益的依賴性較強。有些醫院甚至不惜血本在媒體上大做廣告。這種功利性的結局,一是導致了宣傳的質量下降,二是造成了不好的社會影響,三是由于惡性競爭,破壞了正常的醫療秩序和市場秩序。加之,一些地方和基層媒體缺乏監管機制,沒有很好履行媒體的責任,更進一步助長了一些醫院不正當競爭之風,造成新的不和諧。[2]
(三)社會效益觀淡化。堅持社會效益第一的原則是公立醫院公益性質決定的。醫院宣傳也必須以此為導向,把服務的目標放在社會效益和社會責任上來。[3]但隨著醫療市場競爭的加劇,醫院各個專業面臨生存和發展,醫院宣傳范圍開始擴大到各個層面,內容龐雜,任務繁重,從而削弱了對有喜聞樂見的新聞性事件的挖掘,介紹性的宣傳多于分析性的宣傳,醫療廣告多于社會新聞。
(四)缺乏全局性的宣傳意識。大多數醫院注重宣傳自身優勢,宣傳自己的特色,很少有醫院主動宣傳貫徹國家衛生政策、醫療法規和國家為維護人民群眾健康權利所作出的重大改革舉措。認為這些和自己沒有多大關系,是衛生行政主管部門的事情,是政府的事情。即使宣傳,也是將這些舉措演化成醫院自身的行為,模糊了政策的優越性,而增強了醫院的服務性。很少有醫院宣傳不帶個人色彩的公益性廣告,認為公益廣告不能體現自身特色和行業優勢。有的醫院反而在宣傳競爭中不擇手段,甚至以自身優勢攻擊對手的劣勢,造成不和諧因素。
二、樹立醫院大宣傳意識應堅持的原則
(一)實事求是的原則。真實是醫院宣傳的生命。醫療消費作為社會特殊消費產品,關乎人民群眾的健康消費質量,關乎病人的生命安全;虛假的醫療宣傳信息危害社會,后果不堪設想。因此,醫院在醫療信息和健康知識的宣傳上必須遵守新聞及廣告宣傳的法律、法規,做到實事求是,既維護患者的合法權利,也維護醫院聲譽,維護醫療行業形象。一是要保持內容的真實性;二是醫院應建立對外廣告宣傳審查制度,對刊登和播出的宣傳資料把好第一關;三是要積極配合工商管理部門做好廣告宣傳的申請報批,規范醫療廣告。
(二)社會效益第一的原則。醫院通過各種媒體所做的宣傳只是醫院營銷手段之一,不能直接創造經濟效益。因而,過于依賴宣傳和人為夸大宣傳的作用都是不理智的表現。提高醫院社會效益,應把握消費者的消費趨向,分析他們的關注對象,滿足他們對健康信息的需求,為他們看病就醫提供方便;要多做科普類的宣傳、公益性的宣傳,減少醫療廣告宣傳;要提高宣傳質量,多做新聞宣傳,尤其是群眾愛看的社會新聞,通過吸引受眾的注意力,增強社會對醫院的認知度;要多宣傳醫院先進典型、先進人物、惠民措施、優質服務和良好的醫患關系,宣傳國家衛生政策,從而增強社會對醫療行業的理解和支持,營造良好的社會環境。
(三)和諧發展的原則。作為輿論導向的醫院宣傳工作,是發展和維護和諧醫患關系的重要紐帶,是化解醫患矛盾、轉變醫患對立狀態的有效渠道。因此,要充分利用和發揮宣傳工具這個“調節器”的作用。一是樹立正確的宣傳觀。遵循宣傳規律,遵守宣傳紀律,杜絕假大空的宣傳和攻擊性的宣傳,避免因宣傳帶來同城醫院惡性競爭。二是樹立和諧的競爭觀。同城醫院競爭并不都是壞事,應該建立一種同城盟友的合作關系,不僅在醫療、科研領域加強交流合作,還應在宣傳領域和其他領域進行交流合作,提高宣傳工作的大局意識,實現共同發展。[4]
(四)大局為重的原則。作為處于競爭狀態的醫院和宣傳工作部門,要有從全局出發的觀念,正確把握輿論導向,真正發揮宣傳工具的鼓舞和教育作用。首先,宣傳工作人員要有較強的政治敏銳性和政治鑒別力,透過繁雜的現象揭示事物的本質,準確判斷事物的性質和發展趨勢,為宣傳工作提出合理的意見和建議。其次,要有責任意識。作為宣傳工作干部必須以對黨和人民高度負責的精神,帶著感情、責任和追求去做工作。要通過宣傳做好教育引導,使醫務工作者做到為民、愛民,在減輕病人痛苦、減輕病人負擔上多做探討,時刻以維護病人的利益為出發點和落腳點。
三、創新思想體系,構建醫院宣傳全局意識
(一)注重宣傳策劃,力求四個“結合”。一是做到“點面”結合。根據醫院年度工作中心,制定年度宣傳方案和階段宣傳方案,必要時還要制定突擊性宣傳方案,避免宣傳工作的無計劃、無目的性。二是分析媒體受眾,做到“供需”結合。根據媒體的影響人群確定適合受眾口味的宣傳內容。三是圍繞重點宣傳,做到“主題與常規”結合。“主題”是每年或每階段確定的重點宣傳內容;“常規”是平時的新聞宣傳。要相互兼顧,互為補充,豐富宣傳內容。四是吃透政策精神,做到“上下”結合。宣傳要與時代同步,與國內衛生大環境同步,對當前的衛生形勢、改革要求、政府推行的政策要充分了解,積極配合宣傳,加強貫徹。
(二)注重醫護形象營銷,打造良好的百姓口碑。樹立宣傳全局意識,必須人人都有宣傳意識,人人都有宣傳責任。媒體宣傳只是一個方面,最重要的是醫護言行留給患者的口碑。醫護人員的言行是醫院最直接、最有效、最劃算的宣傳,也是讓病人記得住、記得久、記得牢的最佳宣傳手段。醫院要加強醫護人員的職業道德建設,培養優良的作風、過硬的品質,強化環節管理,提供人性化服務,提高治療水平,建立親如魚水的醫患關系、情同手足的親情關系,拉近醫患距離。[5]醫院的宣傳工作人員也要利用這一資源,善于發現和總結,弘揚新人新事新風尚,宣傳好人好事好典型,彰顯良好的醫護形象,營造清風正氣。
(三)注重機制體制的建立,形成全員參與格局。一是要加以引導。我國當前的醫療衛生環境不容樂觀,各種矛盾錯綜復雜,醫患關系緊張,社會褒貶不一。要引導廣大員工樹立“人人都是宣傳員,個個都是形象代言人”的發展理念,主動維護醫院形象和醫院品牌。二是形成合力。發揮宣傳工作對內凝神聚力,對外展示形象的優勢。全院干部員工要充分認識到宣傳工作不僅是宣傳部門的事,而且是大家的共同責任,是全院的形象工程。每位干部員工都要以發展的眼光、戰略的思維和全局的觀念,用好用活這一資源。[6]三是要抓好結合。要科學制定宣傳規劃和宣傳方案,找準宣傳工作與業務工作的結合點和切入點,形成上下聯動、協調運轉的宣傳機制。四是要抓隊伍,為宣傳提供組織保障。建立宣傳工作聯動機制。在全院各科室設立宣傳報道聯絡員,負責向宣傳部門提供有價值的新聞信息;建立通訊員培訓機制,定期邀請新聞媒體資深記者、編輯對通訊員進行新聞業務培訓,提高新聞意識和寫作水平。五是建立健全宣傳評價體系和監管機制。制定宣傳稿件評分細則,設立稿件等級制,每月對外宣稿件按照稿件的質量、新聞性和影響力進行綜合評價。對虛假宣傳和失實報道實施責任追究;建立宣傳報道獎勵機制。評選當月好新聞,評選年度優秀通訊員,并在全院予以獎勵。著力構建多廣角、多層面、多形式的大宣傳格局。■
注釋:
[1]雷海潮:《公立醫院社會功能及價值探討》[J].《中華醫院管理》2009,25(7)
[2]何守本:《媒體在和諧社會建設中的作為》[J].《新聞前哨》2006年第9期
[3]王端旭:《關于醫院社會責任報告的思考》[J].《中華醫院管理》2009,25(3)
[4]于為民:《用新聞宣傳推動構建和諧社會》[J].《新聞愛好者》2005年第9期
[文秘站網-]公司根據實際情況,設立了由董事會領導下的三個職能部門:辦公室、經營部及財務部,其相關職能如下:
1.1董事會工作職責。
1.1.1負責召集股東會,并向股東會報告工作。
1.1.2執行股東會的決議。
1.1.3決定公司的經營計劃和投資方案。
1.1.4制定公司的年度財務預算方案、決算方案。
1.1.5制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
1.1.6制定公司增加或減少注冊資本的方案。
1.1.7擬定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案。
1.1.8決定公司內部管理機構的設置。
1.1.9聘任或者解聘公司經理,根據經理提名,聘任或者解聘公司副經理,財務負責人,決定其報酬等事項。
1.1.10制定公司的基本管理制度。
1.1.11決定和批準合作公司提出的重要報告。
1.1.12負責合作公司終止和期滿時的清算工作。
1.1.13其他應由董事會決定的重大事宜。
1.2董事長的工作職責
1.2.1董事長是公司的法定代表人和重大經營事項的主要決策人,副董事長協助董事長工作。
1.2.2負責主持召開股東大會、董事會議,并負責上述會議決議的貫徹落實。
1.2.3負責召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大問題。
1.2.4負責提名公司高級管理人員的聘用和解聘,并報董事會批準和備案。
1.2.5負責決定公司高級管理人員的報酬、待遇和支付方式,并報董事會備案。
1.2.6負責簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。
1.2.7負責處理其他由董事會授權的重大事項。
1.3總經理工作職責
1.3.1負責執行董事會決議,全面主持工作,保證公司經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下锏娜撾瘛?
1.3.2負責組織實施公司年度經營計劃和項目投資方案,以及財務預算報告和利潤分配、使用方案。
1.3.3負責組織指揮公司的日常經營管理活動,在董事長的授權范圍內,以法人代表的名義代表公司簽署有關協議、合同、和約和處理相關事宜。
1.3.4負責擬訂公司內部管理機構的設置方案。
1.3.5負責擬訂公司的基本管理制度,并制訂公司的具體規章。
1.3.6負責提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人等管理人員。
1.3.7負責審查批準年度計劃內的經營、投資項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保等的可行性報告。
1.3.8負責健全公司財務管理,嚴格財經紀律,搞好公司財務增收節支和開張節流工作,保證公司現有資產的保值和增值。
1.3.9負責搞好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,充分發揮員工的積極性和創造性,建立一支能夠與公司榮辱與共的員工隊伍。
1.3.10負責加強公司企業文化建設,搞好公司與社會的公共關系,樹立公司良好的社會形象。
1.3.11負責決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資、晉級,對違紀員工的處分或辭退。
1.3.12負責其他由公司章程和董事會授權的事務。
1.4辦公室工作職責。
1.4.1行政辦公室工作職責
1.4.1.1負責公司行政管理和日常事務,協助公司領導搞好各職能部門之間的綜合協調工作,加強對各項工作的督促和檢查,建立和完善各項規章制度,促進公司各項工作的規范化管理。
1.4.1.2負責員工的考勤制度的執行情況,每月負責制表上報。
1.4.1.3負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔。
1.4.1.4負責文件的打印、復印,電腦的管理與應用,傳真和信函的收發,報刊雜志的訂閱及通訊設備的暢通。
1.4.1.5負責
通知各種會議的召開,為會議的召開做好各種準備,并作好會議記錄;負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。1.4.1.6負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,并負責收集和保管公司的各種對外宣傳材料。
1.4.1.7負責公司各種辦公設施、用品的采購和管理。
1.4.1.8負責公司接待任務,加強對外聯絡,拓展公關業務,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的公司形象。
1.4.1.9負責起草以公司為名義的計劃、總結、報告等公文。
1.4.1.10負責公司規章、制度、通知、通告的頒布工作,負責公司的印鑒管理。
1.4.1.11負責維持公司正常的工作秩序和整潔的工作環境,保持良好的對外形象,負責安排落實值班工作。
1.4.1.12負責其他公司交給的任務。
1.4.2法律事務辦公室工作職責
1.4.2.1負責收集、整理與公司業務相關的各種法律文件、資料,研究與公司業務相關的法律政策和規定。
1.4.2.2負責為公司的各項事務,特別是重大決策的合法性、可行性提供法律咨詢,并負責經濟合同等有關法律文件的起草。
1.4.2.3負責指導和處理公司的勞務糾紛和對外經濟糾紛或其他法律事務。
1.4.2.4參與建立、健全公司各項規章制度,對其合法性,完整性提出意見,并對其執行情況進行督促、檢查。
1.4.2.5參與公司經濟項目的談判,對談判中涉及的法律問題提出意見,對談判形成的法律事務文件進行審查,維護公司合法權益。
1.4.2.6負責組織實施公司系統內的普法和教育工作。
1.4.2.7負責其他由公司交辦的事務。
1.4.3企業宣傳策劃辦公室。
1.4.3.1負責公司的對外宣傳、廣告業務和有關整體策劃事宜。
1.4.3.2負責制訂公司廣告宣傳計劃方案,包括選擇廣告宣傳的對象、方法、時間與費用等。
1.4.3.3負責制作廣告宣傳用品,包括廣告張貼畫、廣告牌、傳單等。
1.4.3.4代表公司與廣告商接洽,對其工作進行有效監督。
1.4.3.5在公司每一次對外廣告宣傳活動結束后,制作出專門報告,對其內容、效果及反應作出分析評價。
1.4.3.6負責廣告宣傳時,把公司的經營方針、經營理念等企業文化融于其中,樹立公司的良好形象,展示公司的時代風貌,宣傳公司的輝煌業績。
1.4.3.7負責公司系統內部對廣告創意、廣告效果等意見和建議的收集;與公司內部各部門協調好關系,確使公司廣告達到最佳效果。
1.4.3.8負責其他由公司交辦的事務。
1.5經營部工作職責。
1.5.1負責依據市場遠景和公司未來可能發展的趨向研究制訂出長期計劃,以求公司的長遠發展。
1.5.2負責進行市場調研,將所得資料整理匯編,研究分析市場經濟情報資料,掌握市場供求動態以及商品銷售和發展動向,開拓國際國內市場。
1.5.3根據本公司具體情況,擬訂公司每月、季度、年度經營計劃與經營目標;負責追蹤調查公司各項計劃的實施情況,并反饋給公司。
1.5.4參加訂貨會議、展銷會,及時辦理訂貨業務手續和訂貨合同,及時、準確地將訂貨合同納入季度或年度計劃。認真履行合同,確保公司信譽。
1.5.5認真及時處理客戶的來電、來函,統一管理經營及市場信息,作好反饋工作。
1.5.6定期及時進行經營效果的綜合分析,提供改進經營管理的措施意見。
1.5.7負責其他由公司交辦的事務。
1.6財務部的工作職責。
1.6.1負責日常財務核算,參與公司的經營管理;負責公司全系統資金分配、使用、管理、結算、調劑等工作,確保公司資金的正常運轉。
1.6.2負責搜集公司經營活動情況、資金動態、公司收入和費用開支的資料,并進行分析、提出建議,定期向董事會匯報。
1.6.3負責編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌集和使用方案,有效地使用資金。
1.6.4負責進行成本費用的預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。
1.6.5負責建立健全公司財務管理的各種規章制度,嚴格財務管理,加強各部門資金使用情況的監督。
1.6.6負責與財政、稅務、銀行等部門的協調工作,配合相關部門的財務檢查工作,及時完成要上交的稅收及管理費用。
1.6.7負責公司各項財產的登記、核記、抽查工作,按規定計算折舊費用;負責公司現有資產的管理工作。
1.6.8負責公司系統的會計、統計報表的匯編和上報。
1.6.9負責審核、報銷公司各種發票、單據;嚴格執行國家財會制度,按時完成登帳、結帳工作,做到手續完備、數字準確、內容真實、帳目清楚、帳物相符、帳證一致。
1.6.10負責員工工資和獎金的發放和扣除。
1.6.11負責其他由董事會交辦的工作
2公司員工管理制度。
2.1考勤制度。
2.1.1行政班工作時間:上午8:30--12:00,下午14:00--17:30;特殊崗位視具體情況而定。
2.1.2將個人考勤與工資、獎金等福利待遇相掛鉤。超過上班時間15分鐘即視為遲到,每次罰款10元,超過30分鐘的,視為曠工,每次罰款50元;一個月遲到3次的視為曠工,罰款50元,一個月內曠工3次給予除名處理,早退按遲到處理。
2.1.3請假者要書面
請示領導,注明請假理由,請假時間按領導權限不同規定如下:小組長可批準一周,部門經理可批準一個月,超過一個月的須報請總經理批準。請假一天扣除5元。2.1.4每位員工每天都需要打卡或簽到,如有因公外出等特殊情況,不能按時簽到,須得到有關部門領導的批準,否則按曠工處理。
2.1.5考勤情況由考勤人員在每月30日前上報。
2.2工作紀律。
2.2.1認真負責、細心周到地履行工作職責,服從公司領導的分工安排;員工之間要團結一致,互敬互愛,嚴禁搬弄是非、影響團結、有損公司形象的行為。
2.2.2上班期間不準進行電子游戲、撲克牌等與工作無關的娛樂活動;在上班期間不準大聲喧嘩、放聲歌唱、聽歌、閑聊等活動,保持辦公室的安靜。
2.2.3著裝按公司統一規定執行,保持干凈整潔,體現出公司的精神風貌;嚴禁上班時間穿背心、拖鞋和奇裝異服。
2.2.4愛惜、節約辦公用品,電腦用后要關閉,做到人走機關;辦公桌物品擺放要整齊,保持好辦公環境的衛生。
2.3員工工作獎勵制度。
2.3.1公司重視員工個人能力的培養與責任的落實,對于有功或表現突出的員工給予獎勵,倡議公司全體員工學習先進。
2.3.2認真履行工作職責,嚴格遵守公司規章制度的,每季度按比例給予獎勵;對公司業務發展有重大貢獻的,根據具體情況給予一定比例的獎金;員工因保護公司財產而造成人身傷害的,由公司負責其醫療費用,并給予獎勵。
2.3.3對業務經營、設備維護或管理的方法有重大改革建議或創新的,經公司采納施行,能夠降低成本或提高質量的給予重獎,獎金數額,根據實際貢獻而定。
2.3.4對公司物品采購、會計處理、財務調度、人力運用等方式方法有重大改善,從而降低成本或增加收入可明確計算其價值的,給予相應數額的獎勵。
2.3.5對業務工作表現出卓越才能,品德優秀,或者能毛遂自薦,出色完成非本職工作的,且有績可查的,給予獎金和職位晉級。
2.3.6公司員工在社會上作出具有較大影響的事件,給公司帶來良好聲譽的,公司給予獎勵。
2.3.7其他有值得獎勵的事件,公司將據實情給予獎勵。
2.4員工工作懲罰制度。
2.4.1公司員工懲罰分為以下5種:
a.警告:每次扣發月工資的50。
b.記過:每次扣發月工資的100。
c.記大過:每次降薪10,有職位的并以降職處分。
d.開除:予以解雇。
在工作中受處分的,同時受到獎勵的,可根據具體情形進行相當程度的功過抵銷或減輕處罰。
2.4.2有下列情形之一的,予以警告:
a.不認真履行本職工作,致使公司利益遭受輕微損失的。
b.違反公司員工工作紀律的。
c.上班時間,擅自離崗,貽誤工作。
d.妨害公司正常工作秩序,情節輕微的。
e.不按公司規定穿著服裝的。
f.工作時間聊天耽誤工作或影響別人工作的。
g.其他適于警告的行為。
2.4.3有下列情形之一的,予以記過處分。
a.對公司領導的指示或交辦的任務,無故不能如期完成,致使公司權益受到較大損失的。
b.在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而屢次不聽勸告的。
c.在工作中惡意攻擊、誣陷他人,嚴重影響公司員工團結,制造事端的。
d.因重大過失致使公司物品、設備遭受損失或傷及他人的。
e.一年內受過兩次警告處分的。
f.有其他較大違規行為的。
2.4.4有下列情形之一的,予以記大過處分:
a.擅離職守,致使公司蒙受重大損失的。
b.損毀、涂改公司重要文件或財務,致公司利益蒙受極大損失的。
c.造謠生事、傳播謠言、挑撥是非,使公司蒙受重大損失的。
d.擅自改變計劃或工作方法,使公司蒙受重大損失的。
e.不服從公司主管人員的合理指導,屢勸不聽的。
f.涂改考勤記錄或虛報申領差旅費的。
g.一年內受到過兩次記過處分的。
h.其他有重大違規行為,使公司遭受重大損失的。
2.4.5有下列情形之一的,予以開除:
a.在社會上惡意詆毀公司或同事名譽、信譽,造成惡劣社會影響的。
b.故意或重大過失泄露公司商業、技術機密,給公司造成巨大經濟損失的。
c.盜竊公司或同事財物的。
d.對同事暴力威脅、恐嚇或毆打的。
e.在公司聚眾賭博的。
f.未經許可,兼任其他公司職務或兼營與本公司同類的。
g.利用公司名譽在社會上招搖撞騙,致使公司名譽和經濟利益遭受重大損失的。
h.因個人原因受到國家機關拘留、逮捕、判刑的。
i.一年內受過兩次記大過處分的。
j.其他違反法令或公司規章制度,情節嚴重的
3人事管理制度。
3.1人事管理計劃。
3.1.1人力需求計劃。為了配合公司業務發展,對將來所需人力根據以下幾個因素,進行規劃:
a.因業務的擴展或緊縮所需增減的人力。
b.因現有人員離職、辭職等所需補充的人力。
c.因機構變更、技術改進或設備更新所需調整的人力。
3.1.2人員聘用計劃。針對公司所需增加或補充的人員,制定出招聘計劃,在計劃中應包括以下內容:
a.計算各年度所需人力,可由內部晉升、調補的人數。
b.計算各年度必須向社會招聘的各類人力的數量。
c.確定招聘的方式,人力的來源。
d.對所聘請人員如何適當引進并安排其工作,以防止人才的流失。
3.1.3員工培訓計劃。員工培訓計劃根據公司業務需要及訓練設備和能力,分別確定以下不同類別的訓練:
a.新進員工的培訓。
b.專業人員的培訓。
c.部門主管的培訓及一般員工的培訓。
d.選送有關人員進修。
3.1.4人力運用計劃。公司對人力資源有效運用作出相應計劃,使在計劃期內能對人力的效率有所改進。公司根據以下幾個方面,提出對有關的人力資料的分析和預測,以作為將來人力運用的依據:
a.員工的工作能力的分析。
b.人力結構(年齡、學歷、工種等)分析。
c.人事經費分析。
3.2員工勤績考核制度。
3.2.1勤績考核是公司管理的基礎性工作,是記發工資獎金、職位變遷等的重要依據。分考勤和考績兩部分。
3.2.2考勤是對員工出勤、事假、病假、曠工、休假、補假等的記錄,公司對此
的規定見本管理制度的第二部分。3.2.3考績是公司對員工工作成績的考核評定記錄。分為年度考績和臨時考績兩種,具體處理程序如下:
a.年度考績。每年度終了由公司人事部門提供考核表,每位員工的工作情況予以登記,逐級考核評定等級,作為公司年終獎金發放及定期晉級的參考依據。
b.臨時考績。為申請升降職,給公司領導批示決策提供參考依據。
3.3薪金管理制度。
3.3.1為了準確地對員工的工作進行評價,使成績優異的員工,及時得到加薪的鼓勵,公司對工資調整實施嚴格、機動、有效的管理制度。
3.3.2公司對員工的工資調整分為轉正定級、特別調整、定期調整三種:
a.轉正定級:試用期滿后,經考察符合公司用人標準的,予以轉正或試用期未滿但表現特別突出,需要提前轉為正式員工,享受正式員工待遇。
b.特別調整:員工在工作中有特別表現或重大貢獻,業績顯著的,或者因個人過失、過錯給公司業務或聲譽造成重大損失的,公司將對其工資進行特殊調整,不受時間限制。
c.定期調整:工資一般經過一段時間進行調整,根據員工的日常考核結果和個人的實際表現情況進行綜合評議,給予適當調整。
3.3.3符合下列條件之一的,公司可以考慮給予員工機動加薪:
a.能為公司節省費用的,或能為公司帶來巨大經濟效益的。
二、現狀分析
a、劣勢分析:
①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不為客人所認知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關聯。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基于風險的考慮,不大可能會為任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場,而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
②、因為08年度我們的景區正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務都沒能做到盡善盡美,甚至出現人為的對客服務過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過去的一年里我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質,不穩定以及做市場時急于求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列問題事件),合作期間對于對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現象。
④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽西咸水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及后勤支持隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發展的需要。
b、優勢分析:
①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
②、在溫泉產品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內的可游玩項目較以住更能滿足客人需求。
c、機會
①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間,而我們相對客人而言是一個新的景區,只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時,我們較上述對手而言更有優勢,因為客觀上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢,所以我們還是有著很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營銷戰略中的宣傳推廣方式應用
20__年我們的營銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做
旺我們溫泉景區,這需要一個漫長的過程,根據長期可持續發展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開來的旅行社繼續加強深入合作外,在20__年度里采用大膽的連續的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續及大篇幅的廣告來燒熱這個市場,進入09年以后,我們一定要搶得這個勢頭,而不是作曇花一現的點綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時向市場、向客人傳導我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年營業總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個市場,為來年打好堅實的基礎。當然這一定得要遵循不多投入現金,采用溫泉門票及平日房間費用來沖抵絕大部份廣告投入費用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實際情況,在選擇戰略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時在所有的客源地進行如此大規模的宣傳動作,所以區域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區的開發推廣需要暫保持在讓利獨家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報》來作為我們的媒介平臺,因為《廣州日報》在兩地的發行量巨大,同行尋找信息也是通過其周二旅游版來獵取的,所以相對其他媒介而言,《廣州日報》有著絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對的宣傳優勢來助我在廣州佛山等地渲染造勢。
c、與戰略伙伴的合作方式
選定伙伴后與對方深度洽談,讓對方在其廣告版塊大幅上我陽西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個1/4篇幅的廣告),所需的費用由我們以
溫泉門票(不限平日周末)及平日住房、會議室消費沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費等服務性項目費用均不在沖抵之列,在協議價格上按旅行社協議價格盡可能不再下調。與其協商開通陽西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車,每周必須對開4車次以上。d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來操作(但可視方案實施的實際情況來定奪是否轉型營銷),選定的重點合作伙伴也只能是各地一家,不予多設,建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日報》或當地日報。
e、20__年需要制作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯業務員的撒網式復合營銷外聯。
f、20__年度我們與陽江市場信息產業局合作,將陽西咸水礦溫泉的網站做開,并由我公司派出專人負責維護并接受網絡預訂。
四、營銷全年大概行動計劃(未含季度營銷行動細則表述)
a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會,由我公司召集珠三角地區主流旅行社的負責人或線路負責人到我們這里來采風踩線,做線路時采用陽西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部兩條高速公路軸線沿點串線的做法來向各地區旅行社提供合理的線路計劃書。
b、每月都不間斷的派出業務人員在廣東范圍內的主要城市用撒網式復合營銷的外聯手法告知性地與其他旅行社進行業務聯系。將我們的溫泉逐個推銷給珠三角地區所有大大小小的旅行社(含門市收客組團社、組團社、地接社等)。
c、建立完整的商務單位客戶資料檔案庫,制定一套合理的商務合作機制,與商務單位建立長期合作關系。如本地凡有接待任務的單位,不論是部委辦局或企事業單位一律與之簽定長期商務合作協議,引導其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西咸水礦溫泉。
d、制定實施合理的《全員營銷激勵方案》,鼓勵公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結盟為戰略合作伙伴,深圳地區與“港澳旅游集團”(下屬含深圳世紀運通旅行社、港澳旅游(集團)香港有限公司、泰運通(香港)有限公司)結盟為戰略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項由營銷部與對方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營銷行動任務目標與營業收益預測
我們在進入09年以后,營銷的戰略思維及發展大略方向鎖定為:旅行社團隊為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創造景區人氣;商務團隊及散客為效益之重,力創占公司總體收益達60%以上;另外在09年10月份景區火熱了之后,除本地散客溫泉門票可隨市場隨機調整外,對外一律為門市價或靈活門市7折(除團隊預定與常客外),如果不是如此我們無法大幅度提高經濟收益,但這必須得基于我們的產品及服務能給予客人直接感受到性價比高的享受:
a、20__年是我們最關鍵的一年,營銷戰略計劃實施順利與否都直接影響著以后的經營管理,本年度是我們不惜血本打造基礎的一年,直接的經濟收益對我們來說是至關重要的,但我們必須得正視自身的優勢與劣勢所在,不能脫離實際,所以綜合各方面的市場信息與公司的運營狀況,20__年可不以淡旺季來劃分營業效益段,而以戰略季度來區分,以下是各季度的營業收益預測:
①、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時期但也屬市場預熱期,預計月平均整體營業額可達100萬元/月~110萬元/月左右。
②、第二季度(4月~6月):屬市場接受期但已逐漸進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額120萬元/月左右。
③、第三季度(7月~9月):本季度已進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額仍可保持在100萬元/月以上。
④、第四季度(10月~12月):本季度預計月平均整體營業額130萬元/月~150萬元/月以上。
⑤、預測在進入09年以后,全年的平均整體營業收益需可達140萬元/月~150萬元/月以上。
注:上述營業額內已含與戰略合作伙伴的沖抵消費金。
六、監視
一、概述
企業所得稅是國家對我國境內企業的生產經營所得和其他所得依法征收的一種稅,是國家參與企業利潤分配的重要手段。企業所得稅的應納稅額=應納稅所得額×稅率,而應納稅所得額=收入總額-不征稅收入-免稅收入-各項扣除-以前年度虧損。因此,企業所得稅的籌劃可從稅率、應納稅所得額及其相關的因素入手,在做企業所得稅稅務策劃時,其主要思路一般圍繞下列稅收政策展開:優惠稅率的稅務政策規定;融資租賃的稅收規定;費用扣除的稅收規定;廣告費用、業務宣傳費、業務招待費和公益捐贈的稅收規定;關聯企業借款利息的稅收規定等幾個方面展開。
二、企業所得稅稅務策劃在企業財務活動中的主要運用
1.企業所得稅優惠稅率的運用
企業所得稅法規定:對國家需要重點扶持的高新技術企業減按15%的稅率征收所得稅。企業購置并實際使用規定的環境保護、節能節水、安全生產等專用設備的,該專用設備的投資額的10%可以從企業當年的應納稅額中抵免;當年不足抵免的,可以在以后5個納稅年度結轉抵免。
例一:某生產企業在設備購置前一年累計虧損3000萬元,主要原因是企業生產設備落后,產品技術含量低。為了改變這種狀況,該企業自籌資金2000萬元準備做新的投資。根據市場調查,有兩個方案,一是用于企業內部技術改造;二是對外投資新辦高新技術企業,假設兩個方案5年內銷售收入,各項稅費、稅前利潤基本一致。現預計企業第一年至第五年分別實現稅前利潤為300萬、1450萬、1250萬、800萬和700萬。
方案1:企業自籌資金2000萬,其中1200萬元用于購買符合上述規定的專用設備,全部用于企業內部技術改造,計劃當年投產,當年見效。投產后前三年新增利潤3000萬元,全部用于彌補以前年度虧損,第四年新增利潤800萬,應納企業所得稅=800×25%=200萬元;按國家有關稅法的規定,企業固定資產投資額的10%可以從當年的應納稅額中抵免,該設備可以抵免所得稅120萬元,所以實際繳納企業所得稅=200-120=80萬,稅后利潤=800-80=720萬,第五年企業繳納企業所得稅=700×25%=175萬。五年企業累計新增利潤4500萬,除3000萬用于彌補虧損外,實際繳納企業所得稅175+80=255萬,累計稅后利潤=1500-255=1245萬。
方案2:企業自籌資金2000萬,投資新辦國家重點扶持的高新技術企業。按企業所得稅優惠條例規定,投資新辦國家重點扶持的高新技術企業,減按15%的稅率征收企業所得稅。按照規定,該企業前三年的利潤3000萬用于彌補虧損, 第四年新增利潤800萬元,按照規定應繳企業所得=800×15%=120萬,稅后利潤=680萬。第五年新增利潤700萬,應繳企業所得稅=700×15%=105萬。稅后利=700-105=595萬。五年企業累計新增利潤4500萬,除3000萬用于彌補虧損外,實際繳納企業所得稅120+105=225萬,累計稅后利潤=1500-225=1275萬。
兩個方案均享受國家的所得稅優惠政策,但是在企業虧損3000萬元的前提下,方案1的項目可享受所得稅抵免設備投資額120萬,5年內累計交納所得稅255萬。方案2由于享受較低的稅率優惠,實際繳納所得稅225萬。兩個項目所得稅相差30萬元。可見,企業可以通過經營行業的選擇,將國家的稅收減免政策和企業所得稅稅率籌劃結合起來,新辦國家支持的高新技術企業,達到降低稅負的目的。當然,這要根據企業的具體經營規模和企業其他的優惠政策利益比較才能得出最終結論。
2.企業費用扣除相關稅務政策的靈活運用
我國新稅法第四十三條和第四十四條明確規定,企業發生的符合條件的廣告費和業務宣傳費支出,除國務院財政、稅務主管部門另有規定外,不超過當年銷售(營業)收入15%的部分,準予扣除;超過部分,準予在以后納稅年度結轉扣除。企業發生的與生產經營活動有關的業務招待費支出,按照發生額的60%扣除,但最高不得超過當年銷售(營業)收入的5‰。另外,企業還可以通過增設機構的方式加大企業集團的商品(勞務)流轉總額,從而增加企業集團的廣告費和業務宣傳費的扣除限額。由于企業繳納的增值稅與貨物的流轉環節無關,因此,這種安排可以在不增加增值稅的情況下增加廣告費與業務宣傳費的扣除限額,從而增加企業的廣告宣傳費用稅前列支額,減少企業所得稅。
例二:某工業企業2008年度實現產品銷售收入6000萬元,企業當年賬面列支廣告費1000萬元,業務宣傳費100萬元,稅前會計利潤總額為200萬元(假設無其它納稅調整項)。請為企業進行所得稅的稅收籌劃。
按稅法規定,企業可扣除的廣告費和業務宣傳費限額為6000×15%=900(萬元),企業廣告費和業務宣傳費超支額為200萬元。該企業總計應納稅所得額為400萬元,應納所得稅100萬元,稅后利潤為100萬元。
如果該企業設立一個獨立核算的銷售公司,將產品以5500萬元的價格銷售給銷售公司,銷售公司再以6000萬元的價格對外銷售,并使廣告費與業務宣傳費在工業企業與銷售公司間進行分配,假設工業企業承擔廣告費和業務宣傳費為800萬元,銷售公司承擔廣告費和業務宣傳費為300萬元。假設工業企業的稅前利潤為90萬元,銷售公司的稅前利潤為100萬元,則:(1)工業企業可列支的廣告費和業務宣傳費限額為:5500×15%=825萬,廣告費和業務宣傳費總額未超過稅法規定的標準應納企業所得稅為:90×25%=22.5萬,企業稅后利潤為:90-22.5=67.5萬。(2)銷售公司可列支的廣告費和業務宣傳費限額為:6000×15%=900萬,廣告費和業務宣傳費總額未超過稅法規定的標準,應納企業所得稅為:100×25%=25萬,企業稅后利潤為:100-25=75萬。(3)整個企業集團共計繳納企業所得稅為:22.5+25=47.5萬,企業集團稅后利潤合計為67.5+75=142.5萬。企業設立銷售公司后,由于充分利用了稅法允許扣除的廣告費和業務宣傳費限額,繳納的企業所得稅減少了100-47.5=52.5(萬元),企業利潤也因此增加了142.5-100=42.5(萬元)
綜合上述分析,可見企業在日常的產品宣傳活動中,應盡量做好廣告宣傳和業務招待的安排,避免出現以下不該出現的情況:即,一方面業務招待費抵扣限額不足,業務招待費大量超支無法在稅前列支;另一方面廣告費和業務宣傳費抵扣限額又用不完,從而造成企業政策資源浪費,稅收負擔增加。另外,增設機構的籌劃方法應仔細考慮增設機構的費用問題。如果企業因增設機構而節約的稅收支出不及機構增設而增加的費用支出的話,那該納稅籌劃就得不償失了。
3.靈活選擇資產重組方式,以提高企業財務活動效益
《增值稅暫行條例實施細則》規定企業整體的轉讓,不屬于增值稅征收范圍;《營業稅暫行條例實施細則》規定自2003年1月1日起,以不動產投資入股,參與被投資方的利潤分配、共同承擔投資風險的行為,不征收營業稅,投資后轉讓其股權的也不征收營業稅;《企業所得稅法》規定,被合并企業凈資產為0,合并企業以承擔被合并企業全部債務的方式實現吸收合并,被兼并企業不視為按公允價值轉讓、處置其全部資產,不確認資產轉讓收益。
例三:宏一集團是一家生產型的企業集團,決定擴大生產能力,收購M公司。經評估確認,M公司資產總額為4000萬元,負債總額為6000萬,但其一條生產線性能良好,其原價值為1400萬元,評估值為2000萬元,(注:M公司生產線為2009年1月1日前購買)。經協商,形成了三種并購方案:其一是,宏一集團以現金2000萬元直接購買M公司的原料生產線,M公司宣告破產;其二是宏一集團以承擔全部債務的方式整體并購M公司;其三是M公司首先以原料生產線的評估價值2000萬元組成一家全資子公司N,同時由N公司承擔M公司2000萬元債務。宏一集團合并N公司。這樣,N公司資產總額為2000萬,負債總額為2000萬,凈資產為0。問,這三個重組方案哪一個最好?(不考慮城建稅及教育費附加)
方案1屬于資產買賣行為,應承擔相關的營業稅和增值稅。按有關稅收規定,M公司銷售舊生產線的價款,應按4%的稅率減半征收增值稅,并繳納25%的企業所得稅。
稅負總額=2000/(1+4%)×4%/2+(2000-1400)×25%=188.46萬
該方案對宏一集團來說雖不要購買其他沒有利用價值的資產,更不要承擔對方的巨額債務,但是在較短的時間內要籌集到2000萬的貨幣資金,負擔不小。同時M公司所繳納的各種稅金也較多。
方案2屬于產權交易行為,按照稅法有關規定,企業的產權交易行為不繳納營業稅和增值稅。M公司資產總額4000萬元,負債總額為6000萬元,已嚴重資不抵債。根據規定,也不繳納企業所得稅。但對于宏一集團來講,需要購買M的全部資產,這從經濟核算的角度來看,是沒有必要的,同時宏一集團購買了大量的不必要債務,這對以后的運營不利。
方案3屬于產權交易行為,M 公司不需要繳納營業稅和增值稅。分設企業接受被分設企業的資產,在計稅時可以按照評估價值確認成本,M公司分設N 公司后,M公司應按照公允價值2000萬確認生產線的財產轉讓所得600萬,交納企業所得稅=600×25%=150萬,另外N公司的生產成本可以按2000萬確定。N 被宏一集團合并,按照企業所得稅法規定,被合并企業應按公允價值轉讓、處置全部資產繳納企業所得稅。由于N公司生產線的資產評估值為2000萬,計稅成本也為2000萬,轉讓所得為0元,所以不用繳納企業所得稅。
通過比較,宏一集團應選擇方案3,該方案對與宏一集團來說,既避免了短時間內大量的現金支出(承擔債務方式實現合并),由于避免了購買大量不需要的資產,又增加了產權交易的可行性。雖然方案2稅負為0,但是并非為最優方案,因為還要考慮重組后集團的稅收負擔及債務負擔問題。可見,企業在進行合并時,要充分考慮各種合并方案的稅負差異,購買企業整體,合并企業即涉及大量的現金流出,又購買了大量不需要資產;在被兼并企業凈資產大于0時,被兼并企業要按公允價值轉讓、處置其全部資產確認轉讓所得,交納企業所得稅。在直接購買所需的資產時,也涉及大量的現金流出。但是如果企業采取產權交易的形式,即避免了短期內大量的現金流出,被兼并企業又不用確認轉讓所得,交納企業所得稅,無疑是一種好的選擇,但也要考慮其中的成本。
三、結語
綜合上述分析,可以發現隨著我國稅收制度的不斷發展與完善,企業所得稅相關政策會越來越簡化,同時相關條文規定也會越來越富有可操作性。因此,了解相關行業的所得稅優惠政策,對于提高企業財務活動的經濟效益具有重要的意義。
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