緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)生一周工作計(jì)劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
這次全州人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議,是在“xx”開局之年、全州上下全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,州委、州政府召開的一次專題研究部署人口計(jì)生工作的重要會(huì)議。會(huì)議主要任務(wù)是:深入貫徹全省人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,進(jìn)一步分析形勢(shì),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,確保今年人口計(jì)生目標(biāo)任務(wù)全面完成,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。剛才,會(huì)議表彰獎(jiǎng)勵(lì)了XX年度人口計(jì)生工作先進(jìn)縣(市)和州直有關(guān)部門,靈英州長(zhǎng)代表州政府與州直有關(guān)部門簽訂了XX年度目標(biāo)管理責(zé)任書,虎成同志全面總結(jié)了去年的人口計(jì)生工作,對(duì)今年的工作作了具體安排。下面,我就做好今年的人口計(jì)生工作講幾點(diǎn)意見。
一、正確估價(jià)形勢(shì),切實(shí)提高對(duì)計(jì)劃生育這一基本國策重要性的認(rèn)識(shí)
“xxx”時(shí)期特別是近幾年來,全州各級(jí)黨委、政府和人口計(jì)生部門認(rèn)真貫徹中央和省委的一系列決策部署,緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、促進(jìn)人的全面發(fā)展”這一中心任務(wù),創(chuàng)新思路,強(qiáng)化基礎(chǔ),健全機(jī)制,真抓實(shí)干,較好地完成了“xxx”人口和計(jì)劃生育工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),人口計(jì)生工作取得了新的進(jìn)步和發(fā)展。主要表現(xiàn)在:一是低生育水平保持穩(wěn)定。全州農(nóng)村符合政策生育率從89%提高到了現(xiàn)在的96%,人口過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到有效遏制。二是計(jì)生整體工作水平顯著提升。4個(gè)縣(市)創(chuàng)建成為國家級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣,4個(gè)縣成為省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣;計(jì)生綜合改革深入推進(jìn),去年順利通過國家驗(yàn)收,成為被國家命名的全省三個(gè)綜合改革示范市州之一。三是基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新成效。緊緊抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇,千方百計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目,計(jì)劃生育基層服務(wù)站所建設(shè)以前所未有的力度向前推進(jìn),共爭(zhēng)取中央新增投資3096萬元,新建和改擴(kuò)建46個(gè)縣鄉(xiāng)服務(wù)站所,基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)裝備得到很大改善。人口信息化、隊(duì)伍職業(yè)化、群眾自治化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),特別是去年在全省率先完成了計(jì)劃生育信息化建設(shè)任務(wù),省上在永靖縣召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。四是利益導(dǎo)向政策惠及更多計(jì)劃生育家庭。農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、特困救助等獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策得到較好落實(shí),“少生快富”工程受益家庭達(dá)到3.12萬戶,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)資金1.02億多元,進(jìn)一步健全了計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,探索走出了一條民族貧困地區(qū)人口與計(jì)生工作的新路子。五是計(jì)劃生育重點(diǎn)難點(diǎn)工作取得新突破。堅(jiān)持把黨員干部貫徹執(zhí)行計(jì)生政策情況作為選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行一票否決制,查處了一批黨員干部超生問題,維護(hù)了計(jì)劃生育國策的嚴(yán)肅性。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理,嚴(yán)厲打擊非法鑒別胎兒性別和非法終止妊娠的行為,維護(hù)了正常的生育秩序。總體來看,這幾年的人口和計(jì)劃生育工作在原有的基礎(chǔ)上有力、有序、有效地向前推進(jìn),綜合改革、利益導(dǎo)向政策體系和信息化建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)了新的突破,穩(wěn)定了低生育水平,促進(jìn)了人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此,州委、州政府是充分肯定的,在此,我代表州委、州政府向各級(jí)各有關(guān)部門和廣大計(jì)生工作者表示衷心的感謝!
盡管我州的計(jì)劃生育工作取得了顯著成績(jī),但按照科學(xué)發(fā)展觀的要求來衡量,同省內(nèi)其他兄弟地區(qū)相比,我州人口計(jì)生工作的水平仍然不高,工作差距仍然比較大,人口和計(jì)生工作面臨的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻,促進(jìn)人口計(jì)生工作協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的任務(wù)十分繁重和艱巨。從基本州情看,我州最大優(yōu)勢(shì)在人多善經(jīng)商、最大劣勢(shì)在人多資源少、最大差距在人多受教育程度低,其中最核心最根本的是人口密度大,高達(dá)每平方公里247人,人口多資源少成為制約我州發(fā)展的一大瓶頸。從人口形勢(shì)看,盡管近年來我州人口出生率保持在較低水平,但未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)人口總量將持續(xù)增加,全州總?cè)丝谶€將以每年大約1.5萬人的速度增長(zhǎng),人口壓力仍十分沉重,提高人口素質(zhì)的任務(wù)十分艱巨。從計(jì)生實(shí)踐看,由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)保障制度和傳統(tǒng)思想觀念等因素的制約和影響,相當(dāng)一部分群眾把脫貧致富的希望仍然寄托在生育男孩上,養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念仍然沒有徹底轉(zhuǎn)變,低生育水平面臨著反彈的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。從工作現(xiàn)狀看,計(jì)劃生育工作發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)工作還比較薄弱,多數(shù)縣(市)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平還比較低,人口和計(jì)生工作中還存在著許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。去年,在全省人口計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書考核中,我州排在全省末位。之所以出現(xiàn)這樣的被動(dòng)局面,究其原因,固然有自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)保障程度、群眾婚育觀念滯后等客觀因素的制約,但最根本的還是我們的工作不扎實(shí)、不到位造成的。一些地方對(duì)人口計(jì)生工作在思想上產(chǎn)生了滑坡和松懈,認(rèn)為計(jì)生工作水平已經(jīng)較高了,對(duì)人口計(jì)生工作重視程度下降、工作力度減弱、工作有所滑坡。對(duì)此,全州各級(jí)黨委政府和人口計(jì)生部門都要引起高度重視,保持清醒頭腦,正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),深入分析原因,強(qiáng)化工作措施,變壓力為動(dòng)力,著力解決人口和計(jì)生工作中存在的突出問題,努力把人口計(jì)生工作提高到一個(gè)新的水平。
中圖分類號(hào):S645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-3547(2013)14-0067-02
通過在設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息采集點(diǎn),柳州市對(duì)蓮藕生產(chǎn)企業(yè)(協(xié)會(huì))生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)合格的產(chǎn)品貼農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯條形碼,實(shí)現(xiàn)對(duì)蓮藕質(zhì)量安全的監(jiān)測(cè)、追溯與預(yù)警,為提高柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)管的有效性和時(shí)效性提供技術(shù)保障。2010年,柳州市初步建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)、追溯、預(yù)警一體化系統(tǒng)。柳州市通過實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系數(shù)字化管理研究與示范》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和可追溯體系的推廣應(yīng)用》及《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)與示范》等科技攻關(guān)項(xiàng)目探索了本市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檢測(cè)樣品來源的追溯與預(yù)警管理、檢測(cè)數(shù)據(jù)傳遞的追溯與預(yù)警、監(jiān)管指令及檢測(cè)情況傳遞的追溯與預(yù)警,完善了蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、追溯系統(tǒng)與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全預(yù)警功能,實(shí)現(xiàn)了蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)、追溯、預(yù)警一體化建設(shè)。
1 質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)構(gòu)建
1.1 開發(fā)建立柳州市質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
①開發(fā)質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件 2010年,柳州市開發(fā)了質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件,并將該系統(tǒng)鏈接到柳州市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),軟件包含檢測(cè)結(jié)果、數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)管理、報(bào)表查詢、分析圖表等模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸、統(tǒng)計(jì)分析和樣品來源地、產(chǎn)品名稱、檢測(cè)點(diǎn)管理等。目前全市共建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)上網(wǎng)報(bào)送,網(wǎng)上管理。
②檢測(cè)樣品信息的數(shù)字化管理 為實(shí)現(xiàn)檢測(cè)樣品的追溯與預(yù)警管理,對(duì)樣品名稱、產(chǎn)地等進(jìn)行計(jì)算機(jī)編碼,并將相應(yīng)編碼存入蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。采用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)NY/T 1741-2009《蔬菜名稱及計(jì)算機(jī)編碼》對(duì)樣品名稱進(jìn)行計(jì)算機(jī)編碼。根據(jù)國家行政區(qū)域地區(qū)編碼+地塊GPS航跡編碼的方法對(duì)樣品產(chǎn)地進(jìn)行編碼。
③數(shù)字化檢測(cè)信息錄入 各個(gè)蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)點(diǎn)采用質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng),將樣品、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)人員等信息進(jìn)行數(shù)字編碼,數(shù)據(jù)錄入人員根據(jù)編碼數(shù)據(jù)將樣品檢測(cè)信息錄入柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
④檢測(cè)信息傳遞與應(yīng)用 將檢測(cè)信息輸入系統(tǒng)后直接傳遞到各個(gè)節(jié)點(diǎn),各類農(nóng)戶可以根據(jù)權(quán)限查閱或應(yīng)用,蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)管部門可以實(shí)時(shí)了解相關(guān)信息,并作出相關(guān)決策。
1.2 探索建立柳州市質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)
①開發(fā)柳州市質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)軟件 從2008年開始,通過實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和可追溯體系的推廣應(yīng)用》與《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)與示范》項(xiàng)目,開發(fā)了具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)管理、蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全追溯數(shù)據(jù)查詢等模塊的柳州市質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)軟件,并將該軟件鏈接到柳州市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。目前針對(duì)3家企業(yè)(合作社)的蓮藕質(zhì)量安全可追溯信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢。
②查詢數(shù)據(jù)來源 在柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)錄入質(zhì)量安全管理的檢測(cè)信息的基礎(chǔ)上,再將企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的農(nóng)藥、肥料等投入品使用管理、基地認(rèn)定等質(zhì)量安全相關(guān)信息也錄入到柳州市質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),作為查詢數(shù)據(jù)源。
③數(shù)據(jù)查詢 按照農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)NY/T 1761《質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程通則》的要求,在柳州市質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)內(nèi),自動(dòng)生成每個(gè)企業(yè)每個(gè)品種不同生產(chǎn)批次的條形碼數(shù)據(jù),通過條形碼打印機(jī)打印對(duì)應(yīng)條形碼,并粘貼在產(chǎn)品包裝盒上。在質(zhì)量安全追溯數(shù)據(jù)查詢窗口上錄入該條形碼即可以實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品質(zhì)量安全信息查詢。
④企業(yè)應(yīng)用 具備一定生產(chǎn)規(guī)模、管理規(guī)范的企業(yè)(合作社)向蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全管理部門提出使用該系統(tǒng)的請(qǐng)示后,農(nóng)業(yè)管理部門對(duì)該企業(yè)(合作社)進(jìn)行評(píng)估,后由蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全檢測(cè)、追溯管理單位對(duì)該企業(yè)(合作社)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),在該企業(yè)建立蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,完善追溯信息系統(tǒng)。
1.3 探索建立柳州市質(zhì)量安全預(yù)警功能
①柳州市質(zhì)量安全預(yù)警功能軟件開發(fā) 2010年,在完善柳州市質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)數(shù)據(jù)追溯管理的同時(shí),開發(fā)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全預(yù)警功能,實(shí)現(xiàn)柳州市總體和分品種蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及市、縣、鄉(xiāng)分級(jí)預(yù)警。
②預(yù)警信息來源 柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全預(yù)警信息以柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)、檢測(cè)數(shù)據(jù)及產(chǎn)地、產(chǎn)品數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。通過風(fēng)險(xiǎn)分析后,對(duì)一定時(shí)間段數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)統(tǒng)計(jì),對(duì)超過預(yù)警閾值的地區(qū)或品種同時(shí)向產(chǎn)品所在地機(jī)構(gòu)和上級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)出警示信息。
2 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
2.1 蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況
從2010年建立柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系以來,共有各類系統(tǒng)錄入用戶6個(gè),其中管理用戶1個(gè),普通用戶4個(gè),瀏覽用戶1個(gè);農(nóng)藥殘留檢測(cè)信息14萬余條;產(chǎn)地代碼849條;品種代碼295條;監(jiān)測(cè)公告140條。
2.2 蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
從柳州市2010年探索建立蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)起,共在3家企業(yè)(合作社)推行條形碼質(zhì)量安全追溯,面積3 000 hm2;共建立標(biāo)準(zhǔn)化基地2個(gè),完善蓮藕生產(chǎn)基地生產(chǎn)記錄并適時(shí)監(jiān)測(cè),共發(fā)放條形碼3.6萬條。
2.3 蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全預(yù)警功能運(yùn)轉(zhuǎn)情況
從2010年開始探索建立蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全預(yù)警功能,目前已經(jīng)覆蓋柳州市所有行政區(qū)劃內(nèi)的監(jiān)管單元和所有監(jiān)測(cè)蓮藕生產(chǎn)基地品種。目前主要針對(duì)農(nóng)藥殘留進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)于一般農(nóng)藥的殘留風(fēng)險(xiǎn)分析,采用統(tǒng)計(jì)連續(xù)15 d農(nóng)藥殘留超標(biāo)率的方法,設(shè)定閾值,超過閾值發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示信息;對(duì)于禁限用農(nóng)藥,檢出即發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示信息。
3 結(jié)論
通過蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)、追溯、預(yù)警一體化建設(shè)的工作實(shí)踐,柳州市蓮藕生產(chǎn)基地質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理,反應(yīng)時(shí)間縮短,提高了管理的針對(duì)性和時(shí)效性,為政府進(jìn)行合理決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。
Integrated Construction Practice on Monitoring, Tracing Back and Early Warning for Quality and Safety of Lotus Root Production Bases in Liuzhou City
HUANG Yangcheng, WENG Chunying, LI Xiang
( Liuzhou Testing Center for Quality and Safety of Agricultural Products, Guangxi 545002 )
Abstract: Based on the information from quality and safety monitoring and tracing back system of agricultural products in Liuzhou city, we carried out the risk analysis of lotus root production bases to establish monitoring, tracing back and early warning integrated system, share quality and safety data of lotus root, and improve the effectiveness and timeliness of
supervision. Since 2010, Liuzhou has initially built the monitoring, tracing back and early warning system for quality and safety of lotus root production bases. At present we have built six demonstration sites for the data acquisition and the risk warning, and we could trace back the quality and safety of lotus root products of three enterprises (cooperation), realizing the risk early warning of quality and safety of lotus root production bases in Liuzhou city.
Key words: Lotus root; Production bases; Quality and safety; Monitoring; Tracing back; Early warning
二、 工作目標(biāo)
1、學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生思想、品德教育。
2、協(xié)助校區(qū)學(xué)生處做好中職學(xué)生管理工作,維護(hù)校園正常秩序與穩(wěn)定。
組織學(xué)生開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富同學(xué)課余文化生活,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
3、配合學(xué)生處加強(qiáng)班級(jí)管理,收集學(xué)生提出的合理建議和管理中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門反饋。
4、加強(qiáng)與各系學(xué)生會(huì)的聯(lián)系,做好各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)籌工作。
5、努力做好校園環(huán)境保潔工作,督促各班級(jí)搞好包干區(qū)、教室、宿舍衛(wèi)生。
三、
工作思路
(一)明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度。
1、做到為最廣大同學(xué)切身利益服務(wù)。
2、實(shí)事求是、明確工作態(tài)度,把“要我做”轉(zhuǎn)為“我要做”的思想,提高全體學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
1、完善學(xué)生會(huì)各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)有關(guān)制度。
2、增強(qiáng)學(xué)生干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、加強(qiáng)內(nèi)部交流,增強(qiáng)學(xué)生干部自主性。
(三)完善服務(wù)機(jī)制。
1、加強(qiáng)與各系部,其他組織之間的聯(lián)系。
2、加強(qiáng)校際聯(lián)系。
3、充分利用各種渠道,加大學(xué)生會(huì)宣傳力度。
(四)積極做好換屆工作
1、充分做好換屆前期的籌備、宣傳等工作,為下一屆的組建創(chuàng)造良好的條件。
2、推薦、選拔品學(xué)與能力兼優(yōu)的原校區(qū)學(xué)生會(huì)學(xué)生干部,參選下一屆學(xué)生會(huì)。
3、鼓勵(lì)、培養(yǎng)校區(qū)系品學(xué)與能力兼優(yōu)的學(xué)生參選下一屆學(xué)生會(huì)。
(五)起好帶頭作用,樹立良好的形象。
1、嚴(yán)抓言行舉止,以飽滿的熱情投入到工作中去。
2、端正工作作風(fēng),內(nèi)抓素質(zhì)外塑形象,做好表率帶頭作用。
目前,隨著我國進(jìn)入老齡化社會(huì),老年內(nèi)科患病住院率增加,為了提高對(duì)住院患者的療效和滿意度,我們于2012年6月――2013年6月,對(duì)研究組60例康復(fù)內(nèi)科患者實(shí)施III期醫(yī)護(hù)小組跟蹤負(fù)責(zé)制的醫(yī)療方法,效果滿意,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1病例資料研究對(duì)象為2012年6月――2013年6月在我院康復(fù)科住院的內(nèi)科病患者120例,入選范圍:①內(nèi)科心腦血管、糖尿病及消化系統(tǒng)疾病或后遺癥患者;②病程>1個(gè)月,連續(xù)住院2個(gè)月以上;年齡55歲-85歲;③無精神病和感染科患者。按入院先后排序,隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組各60例,在120例患者中,男68例,女52例。兩組患者從病種、病程、性別及生活條件無顯著性差異(p>0.05)。
1.2治療方法研究組:研究過程分為III期。第I期為初始治療期,包括對(duì)研究組所有患者的定位治療,以及對(duì)復(fù)發(fā)病例、新入院患者的重點(diǎn)治療;第II期為常規(guī)治療期,是治療鞏固階段;第III期為持續(xù)治療期,是功能恢復(fù)階段。研究組根據(jù)患者住院時(shí)間分為三個(gè)階段,有臨床醫(yī)生、藥師、護(hù)士及心理共娛治療人員組成小組對(duì)住院患者的醫(yī)療、用藥和護(hù)理問題討論一次,并制訂出下一步的工作措施;對(duì)照組:按照傳統(tǒng)的治療護(hù)理方法。
1.2.1第I期從入院到解除重癥監(jiān)護(hù),入院時(shí)間2-3周。本期目標(biāo):與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,從心理上安慰患者提高治愈疾病的信心。醫(yī)療上盡快控制疾病癥狀,穩(wěn)定病情。小組合作討論的內(nèi)容是明確診斷,提出合理用藥方案,采取治療護(hù)理措施。
1.2.2第II期是主要的治療階段,持續(xù)時(shí)間為6-8周。此期患者能與臨床合作交流,配合治療。小組工作目標(biāo)是適當(dāng)?shù)貛椭囵B(yǎng)患者生活自理能力。工作人員每一周針對(duì)患者病情,集體討論研究一次,評(píng)價(jià)前一段治療效果,明確本期患者醫(yī)、藥、護(hù)等方面存在的問題,制訂治療計(jì)劃。
1.2.3第III期鞏固治療階段,為院內(nèi)功能恢復(fù)期。持續(xù)時(shí)間1個(gè)月-1年,或因病情延續(xù)時(shí)間。本階段工作目標(biāo)是鞏固治療,提高療效水平。本階段仍是每周討論一次,研究?jī)?nèi)容是解決患者出院前的心理問題,使患者和家屬掌握鞏固療效和防止疾病復(fù)發(fā)的知識(shí)。
1.3評(píng)價(jià)方法
1.3.1比較滿意度問卷及調(diào)查表差異采用自制的滿意度問卷內(nèi)容包括:住院環(huán)境是否安逸優(yōu)美、服務(wù)態(tài)度是否滿意、病房是否有家一樣的感覺及本人是否有孤獨(dú)感等10項(xiàng)內(nèi)容。自制滿意度調(diào)查表有三種形式:表①-③各10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。表①請(qǐng)患者評(píng)價(jià)病區(qū)醫(yī)護(hù)藥工作質(zhì)量,時(shí)間安排在第II期的第4周;表②主要是了解患者對(duì)自己所患疾病的知曉情況,時(shí)間安排在第II期的最后一周;表③請(qǐng)患者評(píng)價(jià)醫(yī)生的查房態(tài)度、臨床藥師的用藥指導(dǎo)及護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育的情況,時(shí)間安排在第III期的最后一周。比較兩組患者滿意度問卷和三種調(diào)查表的差異性。
1.3.2比較兩組患者療效差異療效分為康復(fù)、顯效、好轉(zhuǎn)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。康復(fù):通過治療,患者病情穩(wěn)定,僅靠自己掌握內(nèi)服藥物治療,出院后生活能自理,并正常參加社會(huì)活動(dòng);顯效:患者在病區(qū)內(nèi)可以自己活動(dòng)和正常起居飲食,但仍需要根據(jù)身體狀況在醫(yī)院酌情治療;好轉(zhuǎn):相比入院時(shí)病情出現(xiàn)新的變化,病情趨于穩(wěn)定,主要在病房?jī)?nèi)按醫(yī)囑治療,生活需要它人照料,戶外活動(dòng)需監(jiān)護(hù)。
3討論
一、活動(dòng)目的
通過“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng),使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)更加深入人心,推動(dòng)簽約服務(wù)更加規(guī)范、高效運(yùn)行,合理利用衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足群眾健康需求。
二、活動(dòng)內(nèi)容
緊扣今年宣傳活動(dòng)主題“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定”,5月18日開始利用一周時(shí)間,在全市范圍內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和公共場(chǎng)所,組織開展多種形式的宣傳活動(dòng),具體如下:
1、開展一次宣傳義診活動(dòng)。5月18日上午,在百盛廣場(chǎng)組織開展一次宣傳義診活動(dòng),由人民醫(yī)院、中醫(yī)院專家舉行現(xiàn)場(chǎng)義診,市二院、四院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員參加,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料。各衛(wèi)生院在集鎮(zhèn)、社區(qū)人員來往密集處同時(shí)開展宣傳義診活動(dòng)。
2、播出一批家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳片。在各公共場(chǎng)所播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳片,營(yíng)造濃烈的活動(dòng)氛圍。
3、組織一次現(xiàn)場(chǎng)簽約或集中服務(wù)活動(dòng)。市二院、四院和各衛(wèi)生院根據(jù)簽約服務(wù)工作計(jì)劃安排,組織進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居宣傳活動(dòng),開展現(xiàn)場(chǎng)簽約或者組織已簽約對(duì)象集中服務(wù)。
4、宣傳一批簽約服務(wù)典型事例。突出宣傳簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、優(yōu)惠措施等。重點(diǎn)挖掘感人故事,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員更好的做好簽約服務(wù),群眾自覺參與簽約服務(wù)的活動(dòng)。
三、活動(dòng)要求
2021外科醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃范文一
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從xx年至xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
2021外科醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃范文二
展望即將到來的2020年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻(xiàn),提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
六、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
2021外科醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃范文三
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃范文一
作為一名護(hù)士長(zhǎng),身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭。我感到自己的責(zé)任重大,同時(shí)也更加堅(jiān)定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)—學(xué)教育—網(wǎng)搜集—整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí) 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃范文二
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
在XX年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃范文三
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識(shí),規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)
不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識(shí),積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
護(hù)士組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理
制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公布,對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng),不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測(cè)儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表,平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長(zhǎng)進(jìn)行帶教,護(hù)士組長(zhǎng)需定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋該護(hù)士試用情況,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護(hù)士勤儉持家意識(shí)
培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費(fèi),每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評(píng)定護(hù)士績(jī)效
根據(jù)臨床護(hù)士月績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年秋季已過半,這半學(xué)期來,在教委辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我園的教育教學(xué)工作得以順利開展,各方面工作按預(yù)定計(jì)劃逐一落實(shí)、完成,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、期初準(zhǔn)備工作
⒈秋季開學(xué)前,學(xué)校一方面組織教師學(xué)習(xí),一方面認(rèn)真做好秋季開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃招收足齡幼兒,做好體檢工作。
⒉學(xué)校于期初制定各種工作計(jì)劃,各班相應(yīng)制定好班級(jí)工作計(jì)劃,教師制定好教學(xué)工作計(jì)劃。
3、認(rèn)真做好開學(xué)初各項(xiàng)工作,接受鎮(zhèn)教委辦組織檢查工作。
4、做好秋學(xué)期期初各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
二、教育教學(xué)工作
⒈每周定期召開教師工作例會(huì),及時(shí)小結(jié)上周情況,部署下周工作要求,促進(jìn)教師提高工作能力。
⒉學(xué)校組織教師開展互相聽課、評(píng)課及教研活動(dòng),通過交流,提高教師的教學(xué)能力。
⒊堅(jiān)持每天做早操、課間活動(dòng)、室外游戲活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
⒋經(jīng)常開展一些常規(guī)性教育、良好習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育等,讓幼兒從小學(xué)會(huì)一些基本、必要的常識(shí)。
5.做好家長(zhǎng)工作,召開家長(zhǎng)座談會(huì),家校互動(dòng),并分發(fā)表格向各位家求意見或建議,以此推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。
6.組織教師、幼兒參加一些活動(dòng)、比賽。如教師參加卡拉OK比賽、組織教師參加全園培訓(xùn)活動(dòng)、幼兒參加鎮(zhèn)講故事比賽等。
三、安全教育工作
⒈學(xué)校一直把安全工作放在第一位。開學(xué)前,組織一次學(xué)校安全檢查,每月一次大檢查,每周不定期檢查。
⒉加強(qiáng)門衛(wèi)、保安工作,把好大門關(guān),留意校園周邊情況,每天安排教師進(jìn)行校園巡查工作,嚴(yán)格做好校園治安管理工作。
3、開學(xué)第一周開展安全教育周活動(dòng)并與11.9分別舉行防震、防火安全教育與演練。
4、加強(qiáng)后勤工作,每天堅(jiān)持對(duì)食堂、教室、大小玩具、校車等及進(jìn)行打掃消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、開展環(huán)境大整治活動(dòng),對(duì)全園每個(gè)角落進(jìn)行大掃除。
四、業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)
1.我園深入開展《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)校》讀書活動(dòng),召開教師心得體會(huì)交流會(huì),教師互薦好書供大家學(xué)習(xí)。
2.組織全體教師學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》并撰寫心得體會(huì)。
五、今后工作思路
⒈認(rèn)真回顧總結(jié)上半期工作的得失,改正不足之處,以求下半期工作做得更好。
2.根據(jù)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》文件精神,做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作。
3.積極參加鎮(zhèn)里舉辦的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。
幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)
在上級(jí)的關(guān)心和支持下,在全體教職工的努力下,我園圍繞園務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半學(xué)期來的工作做如下小結(jié):
一、立足教研,提高教育質(zhì)量
1.課題研討,共同提高。本學(xué)期,我園開展泉州市教育科學(xué)規(guī)小課題研討活動(dòng),通過開放觀摩、主題發(fā)言,探討如何利用本土文化資源,在幼兒園開展適合幼兒的課程。10月份,我園小課題《泉州妝糕人在幼兒園大班的教學(xué)實(shí)踐與研究》被確認(rèn)為福建省特殊教育和學(xué)前教育研究立項(xiàng)課題。
2.磨課提升,展現(xiàn)水平。在省示范性幼兒園的泉州市級(jí)開放活動(dòng)中,我園教師的教學(xué)水平獲得好評(píng),這是教師個(gè)人能力的積淀,也是通過團(tuán)隊(duì)的幫扶、磨課探討,不斷改善計(jì)劃,關(guān)注細(xì)節(jié),集體智慧的展現(xiàn)。
3.專題研討,逐步提升。結(jié)合鎮(zhèn)教委辦開展的幼兒園區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的評(píng)比活動(dòng),學(xué)園通過外出參觀、理論學(xué)習(xí)、環(huán)境和區(qū)域互賞互評(píng)、檢查評(píng)比、觀摩評(píng)價(jià)、檢查推進(jìn)等一系列活動(dòng),引領(lǐng)教師貫徹《指南》精神,根據(jù)幼兒實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的區(qū)域環(huán)境。我園在鎮(zhèn)幼兒園區(qū)域環(huán)境評(píng)比活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。
4.幼兒活動(dòng)多樣,收獲點(diǎn)滴成績(jī)。鼓勵(lì)幼兒積極參與推普周、親子繪畫度國慶、中秋博餅、老幼聯(lián)歡過重陽、鎮(zhèn)幼兒講故事比賽等活動(dòng),讓幼兒在主題活動(dòng)、比賽的過程中,感受快樂。在安海鎮(zhèn)皇家杯幼兒講故事比賽中,我園陳昕琳、黃繼強(qiáng)獲二等獎(jiǎng)、黃翊宸獲三等獎(jiǎng)。
二、后勤保障,創(chuàng)建平安校園
1.抓好常規(guī)工作,保證學(xué)園穩(wěn)步運(yùn)行。如隱患排查、消毒工作、簽定安全責(zé)任書、二次供水檢測(cè)、清洗水塔、安全教育宣傳等。
2.完善環(huán)境,服務(wù)教育。粉刷圍墻、購買門口機(jī)、安裝壁扇、
創(chuàng)設(shè)涂鴉墻、樓梯安裝鐵板、增添角色室圍欄、安裝全球眼、增添監(jiān)控探頭等,為教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
3.制定帶量食譜,計(jì)算幼兒飲食營(yíng)養(yǎng),監(jiān)控食品來源,檢查廚房工作流程的科學(xué)性,召開膳食會(huì)議,確保教職工及幼兒飲食安全。
4.開展安全工作培訓(xùn),提升全員安全工作能力。后勤園長(zhǎng)莊小玉、保健醫(yī)生蘇阿風(fēng)參加晉江市學(xué)校傳染病防控師資的培訓(xùn)、晉江市幼兒園衛(wèi)生保健例會(huì);保育員洪秀蓮、楊相會(huì)參加泉州市幼兒園保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì);全體師生參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等。
5.開展期初地震應(yīng)急疏散演練、11.9消防日開展消防應(yīng)急疏散演練,讓師生在實(shí)際操作演練的過程中,鞏固對(duì)安全防護(hù)方法的掌握。
6.在登革熱的高發(fā)期,全面開展防蚊滅蚊宣傳和消毒工作,防范疫情的發(fā)生。
7.接受晉江市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)核查,提高工作警惕。
8.及時(shí)做好各項(xiàng)隱患排查和修補(bǔ)防護(hù)工作,給幼兒營(yíng)造安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、提高素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
1.學(xué)習(xí)、踐行真教育。開展真教育讀書交流、撰寫心得體會(huì);學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施辦法》,以實(shí)際行動(dòng)踐行真教育。我園老師撰寫的論文在安海鎮(zhèn)真教育論文評(píng)比中獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。
2.交流參觀,經(jīng)驗(yàn)共享。我園園長(zhǎng)、教師在鎮(zhèn)真教育論壇、新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)論壇交流會(huì)、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)校》讀書交流活動(dòng)暨真教育調(diào)研活動(dòng)上發(fā)言;教師參加市幼兒園自主性游戲?qū)n}研討活動(dòng);學(xué)園開展教師手指游戲分享會(huì),以此傳播與學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.積極參與,提升能力。伍文君、朱曉瑜分獲鎮(zhèn)幼兒教師卡拉OK比賽獲一、二等獎(jiǎng);張明麗獲鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽三等獎(jiǎng);張小嵐、柯美蓉?cái)z影作品入選20xx年秋安海鎮(zhèn)教師書畫攝影展;張明麗、伍文君參加海上絲綢之路藝術(shù)節(jié)的表演活動(dòng)。
4.注重培訓(xùn),推動(dòng)工作。重視崗位培訓(xùn),提高工作能力。園長(zhǎng)、骨干教師、保育員、電腦員參加省培訓(xùn)1人次,晉江市級(jí)培訓(xùn)6人次,鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)6人次。
四、家園攜手,提升共育質(zhì)量
1.開展新生家長(zhǎng)會(huì),介紹幼兒園的基本情況,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幼兒園的工作;宣傳新生入園須知,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持,讓小班幼兒更快地適應(yīng)幼兒園生活。
2.開展親子繪畫度國慶、老幼聯(lián)歡過重陽的活動(dòng),在節(jié)日活動(dòng)中萌發(fā)幼兒愛國情感、敬老之情。
3.利用多渠道:園家長(zhǎng)欄目、班級(jí)家長(zhǎng)園地、短信、告家長(zhǎng)書、LED顯示屏等,及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳保教知識(shí),做好溝通工作,確保家園教育同步。
4.與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽、開展學(xué)園消防周,提高家長(zhǎng)安全意識(shí),了解安全常識(shí),確保幼兒平安成長(zhǎng)。
下階段工作重點(diǎn):
1.開展親子運(yùn)動(dòng)周、家長(zhǎng)開放周暨慶元旦活動(dòng)。
2.開展園本課程觀摩研討。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年秋季已過半,這半學(xué)期來,在教委辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我園的教育教學(xué)工作得以順利開展,各方面工作按預(yù)定計(jì)劃逐一落實(shí)、完成,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、期初準(zhǔn)備工作
⒈秋季開學(xué)前,學(xué)校一方面組織教師學(xué)習(xí),一方面認(rèn)真做好秋季開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按計(jì)劃招收足齡幼兒,做好體檢工作。
⒉學(xué)校于期初制定各種工作計(jì)劃,各班相應(yīng)制定好班級(jí)工作計(jì)劃,教師制定好教學(xué)工作計(jì)劃。
3、認(rèn)真做好開學(xué)初各項(xiàng)工作,接受鎮(zhèn)教委辦組織檢查工作。
4、做好秋學(xué)期期初各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
二、教育教學(xué)工作
⒈每周定期召開教師工作例會(huì),及時(shí)小結(jié)上周情況,部署下周工作要求,促進(jìn)教師提高工作能力。
⒉學(xué)校組織教師開展互相聽課、評(píng)課及教研活動(dòng),通過交流,提高教師的教學(xué)能力。
⒊堅(jiān)持每天做早操、課間活動(dòng)、室外游戲活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
⒋經(jīng)常開展一些常規(guī)性教育、良好習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育等,讓幼兒從小學(xué)會(huì)一些基本、必要的常識(shí)。
5.做好家長(zhǎng)工作,召開家長(zhǎng)座談會(huì),家校互動(dòng),并分發(fā)表格向各位家求意見或建議,以此推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。
6.組織教師、幼兒參加一些活動(dòng)、比賽。如教師參加卡拉OK比賽、組織教師參加全園培訓(xùn)活動(dòng)、幼兒參加鎮(zhèn)講故事比賽等。
三、安全教育工作
⒈學(xué)校一直把安全工作放在第一位。開學(xué)前,組織一次學(xué)校安全檢查,每月一次大檢查,每周不定期檢查。
⒉加強(qiáng)門衛(wèi)、保安工作,把好大門關(guān),留意校園周邊情況,每天安排教師進(jìn)行校園巡查工作,嚴(yán)格做好校園治安管理工作。
3、開學(xué)第一周開展安全教育周活動(dòng)并與11.9分別舉行防震、防火安全教育與演練。
4、加強(qiáng)后勤工作,每天堅(jiān)持對(duì)食堂、教室、大小玩具、校車等及進(jìn)行打掃消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、開展環(huán)境大整治活動(dòng),對(duì)全園每個(gè)角落進(jìn)行大掃除。
四、業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)
1.我園深入開展《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)校》讀書活動(dòng),召開教師心得體會(huì)交流會(huì),教師互薦好書供大家學(xué)習(xí)。
2.組織全體教師學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》并撰寫心得體會(huì)。
五、今后工作思路
⒈認(rèn)真回顧總結(jié)上半期工作的得失,改正不足之處,以求下半期工作做得更好。
2.根據(jù)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施方法》文件精神,做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作。
3.積極參加鎮(zhèn)里舉辦的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。
幼兒園2016年秋學(xué)期園務(wù)工作總結(jié)
在上級(jí)的關(guān)心和支持下,在全體教職工的努力下,我園圍繞園務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半學(xué)期來的工作做如下小結(jié):
一、立足教研,提高教育質(zhì)量
1.課題研討,共同提高。本學(xué)期,我園開展泉州市教育科學(xué)規(guī)小課題研討活動(dòng),通過開放觀摩、主題發(fā)言,探討如何利用本土文化資源,在幼兒園開展適合幼兒的課程。10月份,我園小課題《泉州妝糕人在幼兒園大班的教學(xué)實(shí)踐與研究》被確認(rèn)為福建省特殊教育和學(xué)前教育研究立項(xiàng)課題。
2.磨課提升,展現(xiàn)水平。在省示范性幼兒園的泉州市級(jí)開放活動(dòng)中,我園教師的教學(xué)水平獲得好評(píng),這是教師個(gè)人能力的積淀,也是通過團(tuán)隊(duì)的幫扶、磨課探討,不斷改善計(jì)劃,關(guān)注細(xì)節(jié),集體智慧的展現(xiàn)。
3.專題研討,逐步提升。結(jié)合鎮(zhèn)教委辦開展的幼兒園區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的評(píng)比活動(dòng),學(xué)園通過外出參觀、理論學(xué)習(xí)、環(huán)境和區(qū)域互賞互評(píng)、檢查評(píng)比、觀摩評(píng)價(jià)、檢查推進(jìn)等一系列活動(dòng),引領(lǐng)教師貫徹《指南》精神,根據(jù)幼兒實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的區(qū)域環(huán)境。我園在鎮(zhèn)幼兒園區(qū)域環(huán)境評(píng)比活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)。
4.幼兒活動(dòng)多樣,收獲點(diǎn)滴成績(jī)。鼓勵(lì)幼兒積極參與推普周、親子繪畫度國慶、中秋博餅、老幼聯(lián)歡過重陽、鎮(zhèn)幼兒講故事比賽等活動(dòng),讓幼兒在主題活動(dòng)、比賽的過程中,感受快樂。在安海鎮(zhèn)皇家杯幼兒講故事比賽中,我園陳昕琳、黃繼強(qiáng)獲二等獎(jiǎng)、黃翊宸獲三等獎(jiǎng)。
二、后勤保障,創(chuàng)建平安校園
1.抓好常規(guī)工作,保證學(xué)園穩(wěn)步運(yùn)行。如隱患排查、消毒工作、簽定安全責(zé)任書、二次供水檢測(cè)、清洗水塔、安全教育宣傳等。
2.完善環(huán)境,服務(wù)教育。粉刷圍墻、購買門口機(jī)、安裝壁扇、
創(chuàng)設(shè)涂鴉墻、樓梯安裝鐵板、增添角色室圍欄、安裝全球眼、增添監(jiān)控探頭等,為教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
3.制定帶量食譜,計(jì)算幼兒飲食營(yíng)養(yǎng),監(jiān)控食品來源,檢查廚房工作流程的科學(xué)性,召開膳食會(huì)議,確保教職工及幼兒飲食安全。
4.開展安全工作培訓(xùn),提升全員安全工作能力。后勤園長(zhǎng)莊小玉、保健醫(yī)生蘇阿風(fēng)參加晉江市學(xué)校傳染病防控師資的培訓(xùn)、晉江市幼兒園衛(wèi)生保健例會(huì);保育員洪秀蓮、楊相會(huì)參加泉州市幼兒園保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì);全體師生參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等。
5.開展期初地震應(yīng)急疏散演練、11.9消防日開展消防應(yīng)急疏散演練,讓師生在實(shí)際操作演練的過程中,鞏固對(duì)安全防護(hù)方法的掌握。
6.在登革熱的高發(fā)期,全面開展防蚊滅蚊宣傳和消毒工作,防范疫情的發(fā)生。
7.接受晉江市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)核查,提高工作警惕。
8.及時(shí)做好各項(xiàng)隱患排查和修補(bǔ)防護(hù)工作,給幼兒營(yíng)造安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、提高素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
1.學(xué)習(xí)、踐行真教育。開展真教育讀書交流、撰寫心得體會(huì);學(xué)習(xí)《安海鎮(zhèn)幼兒園真教育實(shí)施辦法》,以實(shí)際行動(dòng)踐行真教育。我園老師撰寫的論文在安海鎮(zhèn)真教育論文評(píng)比中獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。
2.交流參觀,經(jīng)驗(yàn)共享。我園園長(zhǎng)、教師在鎮(zhèn)真教育論壇、新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)論壇交流會(huì)、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)校》讀書交流活動(dòng)暨真教育調(diào)研活動(dòng)上發(fā)言;教師參加市幼兒園自主性游戲?qū)n}研討活動(dòng);學(xué)園開展教師手指游戲分享會(huì),以此傳播與學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.積極參與,提升能力。伍文君、朱曉瑜分獲鎮(zhèn)幼兒教師卡拉OK比賽獲一、二等獎(jiǎng);張明麗獲鎮(zhèn)師德師風(fēng)演講比賽三等獎(jiǎng);張小嵐、柯美蓉?cái)z影作品入選20xx年秋安海鎮(zhèn)教師書畫攝影展;張明麗、伍文君參加海上絲綢之路藝術(shù)節(jié)的表演活動(dòng)。
4.注重培訓(xùn),推動(dòng)工作。重視崗位培訓(xùn),提高工作能力。園長(zhǎng)、骨干教師、保育員、電腦員參加省培訓(xùn)1人次,晉江市級(jí)培訓(xùn)6人次,鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)6人次。
四、家園攜手,提升共育質(zhì)量
1.開展新生家長(zhǎng)會(huì),介紹幼兒園的基本情況,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幼兒園的工作;宣傳新生入園須知,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持,讓小班幼兒更快地適應(yīng)幼兒園生活。
2.開展親子繪畫度國慶、老幼聯(lián)歡過重陽的活動(dòng),在節(jié)日活動(dòng)中萌發(fā)幼兒愛國情感、敬老之情。
3.利用多渠道:園家長(zhǎng)欄目、班級(jí)家長(zhǎng)園地、短信、告家長(zhǎng)書、LED顯示屏等,及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳保教知識(shí),做好溝通工作,確保家園教育同步。
4.與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參加泉州市交通安全知識(shí)競(jìng)賽、開展學(xué)園消防周,提高家長(zhǎng)安全意識(shí),了解安全常識(shí),確保幼兒平安成長(zhǎng)。
下階段工作重點(diǎn):
1.開展親子運(yùn)動(dòng)周、家長(zhǎng)開放周暨慶元旦活動(dòng)。
2.開展園本課程觀摩研討。
二、會(huì)議地點(diǎn):美新路辦公室(朝陽區(qū)北土城西路7號(hào)國恒基業(yè)大廈A座701)三、出席組員:張哲、周秋白、劉書劍、楊曉莉、王義鑫、李智、尹路、賈娜、力竑;
缺席組員:閆偉(已請(qǐng)假)、張鵬(已請(qǐng)假)
四、會(huì)議記錄:劉書劍
五、會(huì)議主題:
1、本年度策劃組的活動(dòng)內(nèi)容與分工;
2、二月份茶聚主題與主持人安排;
3、各小組長(zhǎng)匯報(bào)本小組的工作安排;
4、對(duì)美新路長(zhǎng)期服務(wù)志愿者的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、會(huì)議紀(jì)要:
1、本年度策劃組的活動(dòng)內(nèi)容與分工。
a.策劃組按工作內(nèi)容的不同劃分為:
活動(dòng)小組:負(fù)責(zé)本年度10次茶聚和2次大型活動(dòng)的策劃組織。由閆瑋、張哲、王義鑫、張鵬、劉書劍等組成;閆瑋負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)小組:負(fù)責(zé)為美新路志愿者組織策劃各類培訓(xùn)。由尹路、周秋白、楊曉莉等組成,尹路負(fù)責(zé)。委托劉書劍根據(jù)培訓(xùn)及各服務(wù)小組的需求設(shè)計(jì)有關(guān)志愿者檔案的程序。
網(wǎng)絡(luò)小組:負(fù)責(zé)美新路網(wǎng)站的制作、更新、維護(hù)等工作。由賈娜、李智、楊曉莉、劉書劍等組成;賈娜負(fù)責(zé)。
b.策劃小組會(huì)議日期調(diào)整:每月第一周的周六上午9:30-12:00召開全體策劃小組會(huì)議,各小組內(nèi)部會(huì)議時(shí)間自行安排。
c.茶聚日期調(diào)整:調(diào)整為每月最后一周的周五晚上7:00-9:00
2、二月份茶聚主題與主持人安排。
a.時(shí)間:2月27日(周五)晚
b.主題:與陽光同行----骨髓干細(xì)胞捐獻(xiàn)。
特邀嘉賓:北大陽光志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉正琛及一位專業(yè)醫(yī)生;
美新路已捐獻(xiàn)了骨髓的志愿者黃心慧。
c.主持人:閆偉、王義鑫、張哲
3、各小組長(zhǎng)匯報(bào)本小組的工作安排。
a.賈娜匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)小組的工作。
需要技術(shù)人員、美工設(shè)計(jì)找楊曉莉,內(nèi)容編輯找劉書劍
b.尹路匯報(bào)培訓(xùn)小組的工作計(jì)劃
培訓(xùn)分為針對(duì)新志愿者的初級(jí)培訓(xùn)和對(duì)各項(xiàng)目組的專業(yè)培訓(xùn)兩部分。初級(jí)培訓(xùn)包括由其了解美新路與志愿精神,嘗試各項(xiàng)目組的活動(dòng),由自己選擇服務(wù)項(xiàng)目。專業(yè)培訓(xùn)則根據(jù)各項(xiàng)目小組的服務(wù)需求確定。
c.閆瑋(由力竑代讀)提出本年度茶聚主題與參會(huì)者商議:
與陽光同行——邀請(qǐng)北大陽光志愿者及美新路已捐獻(xiàn)骨髓的志愿者談骨髓移植問題。(二月)
天下溪,惜天下——邀請(qǐng)“天下溪”負(fù)責(zé)人談環(huán)保與教育問題。(三月)
邀請(qǐng)小小鳥熱線與打工樂隊(duì)及其志愿者談志愿服務(wù)在不同領(lǐng)域的作用。(待確定)
非常志愿者——那些一直默默支持美新路工作的朋友以及美新路的優(yōu)秀志愿者。(待確定)
再次邀請(qǐng)于海波座談。(待確定)
邀請(qǐng)胡佳座談艾滋病與艾滋孤兒?jiǎn)栴}。(待確定)
葉先生與志愿者座談美新路宗旨與志愿精神。(待確定)
邀請(qǐng)明園學(xué)校校長(zhǎng)及有關(guān)人員談青少年關(guān)懷輔導(dǎo)問題。(待確定)
邀請(qǐng)宜賓肢殘人協(xié)會(huì)曾瑋[窗子]座談。(待確定)
1.開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)應(yīng)作為企業(yè)的一種市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國的大部分消費(fèi)人群在農(nóng)村,農(nóng)村市場(chǎng)是企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)的一大組成部分。
2.農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大。農(nóng)村有近9億的消費(fèi)人群,在城鄉(xiāng)整體消費(fèi)中,占有53%以上的份額。2000年的藥品消費(fèi)將超過300億元,2010年預(yù)將過400億元,且農(nóng)村沒有分費(fèi)醫(yī)療。
3.農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。大多數(shù)企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)時(shí),往往是先開發(fā)城市市場(chǎng),后開發(fā)農(nóng)村,或根本不開發(fā)農(nóng)村,這使得農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度遠(yuǎn)低于城市市場(chǎng)。
4.農(nóng)村市場(chǎng)的界定:農(nóng)村市場(chǎng)往往指以縣級(jí)城鎮(zhèn)為中心的整個(gè)縣轄區(qū)域。 二、 農(nóng)村市場(chǎng)的操作步驟
(一) 員工隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
開發(fā)市場(chǎng)時(shí)的員工配備是:省級(jí)市場(chǎng)主管人員由企業(yè)總部招聘培訓(xùn)后委派到某一省區(qū),而地市級(jí)區(qū)域市場(chǎng)人員則采取當(dāng)?shù)卣衅概c總部委派相結(jié)合,而縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)大多就地招聘。在開發(fā)某一縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),首先要做的工作就是建設(shè)好市場(chǎng)員工隊(duì)伍。一般遵循以下原則:
1.農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為營(yíng)銷中心,再分片設(shè)立分支營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。根據(jù)具體縣市的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的工作人員若干名。
2.每個(gè)營(yíng)銷片區(qū)的分支機(jī)構(gòu)要保證有2名以上員工。
3.招聘業(yè)務(wù)主辦要求是常住當(dāng)?shù)氐模荒芗性谀骋黄瑓^(qū)招聘。
4.根據(jù)企業(yè)宣傳工作的具體要求,招聘若干名專兼職宣傳人員。
5.為保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,招聘員工時(shí)不能片面追求學(xué)歷,但亦不能太低,一般以高中文化為宜,誠實(shí)、吃苦耐勞應(yīng)首選,招聘后要簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的制約措施。
當(dāng)員工招聘工作完成后,就應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各個(gè)員工來自不同的地方,差異較大,再按照企業(yè)的要求對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),同時(shí)還應(yīng)在上崗以后,進(jìn)行定期的階段培訓(xùn)。確保員工隊(duì)伍有文化思想、有組織紀(jì)律、有統(tǒng)一的企業(yè)員工形象。
(二) 詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),盲目或一知半解制定市場(chǎng)計(jì)劃,難免造成失誤和浪費(fèi)。
1.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容:①鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村的數(shù)量及相應(yīng)的人口數(shù)量,②主要經(jīng)濟(jì)來源,③多發(fā)病、常見病,④醫(yī)院、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的分布情況及數(shù)量,⑤醫(yī)藥公司、藥材公司及批發(fā)部的分布情況及數(shù)量,⑥集市、廟會(huì)的日期及習(xí)俗,⑦主要行政部門及人員、當(dāng)?shù)馗麈?zhèn)(鄉(xiāng))、村有影響的人士,⑧交通狀況,⑨其它與市場(chǎng)相關(guān)的情況。
2.市場(chǎng)調(diào)查的方法:①采用政府部門(統(tǒng)計(jì)局)提供的數(shù)據(jù),②執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務(wù)主辦直接實(shí)地調(diào)查。
3.市場(chǎng)調(diào)查的要求:真實(shí)、準(zhǔn)確
4.市場(chǎng)調(diào)查的分類:市場(chǎng)啟動(dòng)前的調(diào)查、市場(chǎng)啟動(dòng)后宣傳情況調(diào)查、銷售情況調(diào)查、員工狀況調(diào)查。
(三) 工作計(jì)劃安排
1.制定工作計(jì)劃的原則:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查的情況制定市場(chǎng)工作計(jì)劃。首先,開發(fā)人口多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),迅速抓出成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣;其次,把鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)真正啟動(dòng)后,再向鎮(zhèn)以下的行政村、自然村推進(jìn)。
2.工作計(jì)劃的內(nèi)容:①當(dāng)月計(jì)劃開發(fā)哪幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)②各要開發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的配備情況③要開發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取的相應(yīng)宣傳方式及頻率④銷售渠道及經(jīng)費(fèi)如何開支等。要求盡量數(shù)字化,不能量化的也要制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(四) 組織實(shí)施
農(nóng)村市場(chǎng)切忌不能城市化操作。組織原則:任何時(shí)候都要講投入產(chǎn)出比,嚴(yán)格費(fèi)用控制,活動(dòng)前有周密細(xì)致的計(jì)劃安排。組織實(shí)施主要有以下三種形式:
1. 固定終端(醫(yī)院、藥店、診所)促銷
醫(yī)院、藥店、診所是產(chǎn)品重要的銷售場(chǎng)所,應(yīng)有專門的人員負(fù)責(zé)進(jìn)行定期的高頻次拜訪和促銷。工作的內(nèi)容是宣傳、維護(hù)客情關(guān)系和產(chǎn)品促銷。宣傳包括向醫(yī)生、病人講解與本產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí),讓醫(yī)生能全面認(rèn)識(shí)本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、作用及注意事項(xiàng),使醫(yī)生能正確用藥。同時(shí),配合醫(yī)院、診所、藥店進(jìn)行櫥窗、專欄、板報(bào)宣傳,普及醫(yī)療保健知識(shí)。維護(hù)客情關(guān)系的方式主要有家人親戚的生日節(jié)日祝福、贈(zèng)送小禮品、休息之余的拉家常,邀請(qǐng)參加公司的慶祝聯(lián)誼活動(dòng)、召開學(xué)術(shù)講座等。產(chǎn)品促銷則以售前、售中、售后服務(wù)為主,切不可左右醫(yī)生用藥,以免造成醫(yī)生和病人的反感。
2. 活動(dòng)促銷
密切關(guān)注農(nóng)村的廟會(huì)、集會(huì)、大型影劇會(huì)、重大節(jié)日集會(huì),根據(jù)需要也可組織類似的大型集會(huì),進(jìn)行活動(dòng)促銷。提前半月準(zhǔn)備,明確分工,促銷品、贈(zèng)品、宣傳品、活動(dòng)所需器材、邀請(qǐng)的專家和到場(chǎng)人士最好開列清單分發(fā)到人,并事先聯(lián)系好場(chǎng)地,辦好相關(guān)手續(xù)。產(chǎn)品宣傳和活動(dòng)操作細(xì)則要求簡(jiǎn)單明了,最好總結(jié)成易記易懂易于傳頌的話語或順口溜。人數(shù)5-10人為宜,活動(dòng)要有場(chǎng)面、熱鬧。
3、下鄉(xiāng)促銷
根據(jù)產(chǎn)品適用特點(diǎn),結(jié)合地方易發(fā)多發(fā)病實(shí)際,由2名工作人員帶隊(duì),邀請(qǐng)1-2名專家下到自然村開展義診和普及醫(yī)療保健知識(shí)的“赤腳醫(yī)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)帶有很強(qiáng)的公益性,應(yīng)取得當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)干部的支持與配合,并提前一周作好通知和宣傳,使更多的人參與進(jìn)來。同時(shí)要減化中間環(huán)節(jié),薄利銷售產(chǎn)品,不能期騙農(nóng)村消費(fèi)者。下鄉(xiāng)的目的明確,以敬老、兒童健康、普及醫(yī)療保健為主題,時(shí)機(jī)選擇在農(nóng)閑、病發(fā)期、婦檢、體檢等時(shí)期。
除此之外,可結(jié)合國家正推行的初級(jí)保健工程開展活動(dòng),也可采取在農(nóng)村設(shè)立小藥箱等舉措。
(五) 監(jiān)督檢查及總結(jié)
監(jiān)督檢查是保證工作落實(shí)到位的基本方法,這項(xiàng)工作必須從結(jié)構(gòu)上加以保證,必須專人負(fù)責(zé)。每進(jìn)行一個(gè)階段的工作后,根據(jù)工作情況,監(jiān)督檢查的結(jié)果,進(jìn)行及時(shí)的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。
三、 農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。無論地區(qū)大小、貧富,都不可忽視取得當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對(duì)企業(yè)合法宣傳工作的支持。對(duì)有關(guān)部門要在開展工作前,先去拜訪,辦理好各種手續(xù),取得工作上的支持,尤其是在鎮(zhèn)及行政村,很多有影響的人士的作用是很大的,一旦得到他們的支持,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)工作的開展,將會(huì)起到很好的效果。(往往是某人說了算,亦沒有什么制度、法規(guī)等)。
2. 宣傳網(wǎng)絡(luò)。①入戶宣傳網(wǎng)。首先要畫好居民住戶分布圖,按圖有計(jì)劃地作好宣傳工作;②學(xué)生宣傳網(wǎng)。搞好與各鄉(xiāng)村小學(xué)教師的關(guān)系,由老師出面,讓學(xué)生將企業(yè)的宣傳海報(bào)帶回家以及分發(fā)到各村各戶,同時(shí)提供相應(yīng)的報(bào)酬;③口碑宣傳網(wǎng)。主要在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然村選擇有影響的、威望較高的當(dāng)?shù)厝耸浚ㄡt(yī)生、店員),做他們的工作,由他們出面做口碑宣傳;④媒體網(wǎng)。可利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播室、有線電視、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),以“通知”的形式進(jìn)行宣傳;⑤郵政宣傳網(wǎng)。由于鄉(xiāng)村郵政所業(yè)務(wù)相對(duì)較少,而他們對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r又很了解,可以以合理的方式與之達(dá)成協(xié)議,協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作;⑥戶外海報(bào)、墻標(biāo)、房標(biāo)宣傳網(wǎng)。在各村出口、入口處,張貼戶外海報(bào)、刷墻標(biāo)房標(biāo);⑦終端宣傳網(wǎng)。建好農(nóng)村的醫(yī)院終端和藥店終端,農(nóng)村醫(yī)院及藥店基本不受環(huán)衛(wèi)、城管、工商等方面的限制,可在這些銷售終端作宣傳。但要盡量與公益宣傳結(jié)合。
3.銷售網(wǎng)絡(luò)。①批發(fā)網(wǎng)。充分利用縣醫(yī)藥公司、藥材公司及其下設(shè)于各鎮(zhèn)的批發(fā)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品充分滲透到各藥店、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室;②直銷網(wǎng)。由企業(yè)員工直接將產(chǎn)品遞到鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥店、村衛(wèi)生室甚至患者;③宣銷網(wǎng)。當(dāng)市場(chǎng)正式啟動(dòng)后,可組織宣銷義診服務(wù)隊(duì),在各鎮(zhèn)、村作輪回的宣傳義診服務(wù),同時(shí)附帶銷售產(chǎn)品。