會議工作經驗總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇會議工作經驗總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

所有進場項目實現了“不見面、網上辦”

今年以來，x市公共資源交易中心堅持以服務保障公共資源交易工作為重心，通過建設和完善公共資源交易全流程電子化服務平臺，全力打造全市公共資源交易“一張網”，所有進場項目全部實現了“不見面、網上辦”，完成了“六零”工作目標，即市場主體“零跑腿”、投標“零成本”、交易過程“零拖延”、交易數據“零丟失”、交易項目“零違法”、人為因素“零干擾”。今年x-xx月份，中心通過優化公共資源配置，為市場主體節約各項費用約xxxx余萬元。

不需要遞交紙質資料，全部流程都在網上辦。作為本土企業，他們經常參與x市信息化項目的投標，以前為參與投標成立了專門的標書制作部，標書編制、標書打印、封裝、校版都需要專人負責，費時費力。今年以來，x市公共資源交易中心升級了x市公共資源交易平臺，交易項目從項目受理到中標通知書發放全部實現“一網辦理”，市場主體實現“零跑腿”。

為深化“放管服”改革，優化營商環境，x市公共資源交易中心經過深入調查研究后，取消政府采購非招標方式保證金及政府采購項目履約保證金的代收代退工作，企業資金得到有效釋放，企業投標實現“零成本”。

另外，該中心進一步修訂完善政府采購服務事項標準和辦事指南，全面實行首問責任制等制度，在集中采購項目中，主動對接、靠前服務，確保項目交易合法、優質高效實施。政府采購項目通過采取全流程電子化交易受理組織服務，進入中心交易的采購周期由原來x到xx天縮短到x到xx天，實現交易過程“零拖延”，采購效率大幅度提升。

篇（2）

以“加強教師隊伍建設、提高教師的師德和業務水平”為根本出發點，以改革創新為動力，以校本培訓為基礎，堅持從實際出發，解放思想，講求實效，全面貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》和湖南省20xx年中小學教師培訓工作會議精神，深入推進我校“教學提質增效年”活動，全面實施“內涵強師”行動計劃，構建一支師德高尚、業務精良、結構合理的教師隊伍，為加快我區教育現代化建設步伐創造有利的條件。

二、研訓安排

時間地點內容主持

7.8上午各辦公室休學典禮準備研訓材料z各教研組組長

7.8下午會議室各科質量分析和學情研究學科組長

7.9上午會議室“教學提質增效年”茶話會（教研組經驗總結交流、工會組經驗總結交流、課堂教學研討交流、創新作業交流、培訓心得交流、班主任工作經驗交流、新課程理論交流、辯課等等）zz

7.9下午電腦室1專題學習《芙蓉區義務教育階段學校教師均衡配置工作方案》zz

7.10上午會議室1、專題講座：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》2、教師專業成長發展規劃（制定個人成長計劃、完成教師專業檔案盒里面的內容）zz

7.10下午各辦公室1、自主研修：“崇師德、塑師魂”2、小組討論交流，撰寫培訓心得。3、撰寫培訓總結，提交到區教中心郵箱zz）z

暑假相關地點1、7月25日起，陳艷、湯艷參加英特爾培訓；2、8月20日，鐘艷、張靜參加市骨干班主任教師培訓；3、全體教師在家進行自主研修，撰寫研修心得。

三、暑假培訓領導小組

組長：z（校長）

組員：z（書記）zz

新聞：zz

篇（3）

為了確保把此次活動高質量地完成，學校成立了以校長為組長，各教研組長為成員的活動領導小組，并制定出活動方案。同時，召開學校教研組長工作會議，組織動員一線教師積極參加此次活動。分管教學的領導及教務、教研部門，要深入各教研組全程參與活動，對活動情況進行監督、總結?；顒宇I導小組：

組 長：__

副組長：__

主要成員：__

2、積極準備階段（11月中、下旬，12月上旬）

（1）、全體教師在充分準備的基礎上，形成有效教學經驗總結，重點在教法、學法上，突出其有效性，做好教學經驗交流的基礎材料準備。

（2）、評選教師優秀教學經驗總結，結合教師實際教學工作表現，推選大會教學經驗交流人選。

3、活動階段（12月中、下旬——20日、27日）

首先，對本次教學經驗交流活動準備情況的回顧與反饋。全體教師都要參加交流會，認真傾聽，取長補短，發揮交流的最佳效果。

其次，教師進行大會交流發言。經驗交流內容要符合學科特點和學生實際，體現新課程的要求，不求道理高深，只要是教學中切實可行的，都可以和大家共同分享。針對授課及進行教學實踐活動在其有效性上進行總結交流，在教法與學法上進行探討，指出課堂教學的優點或閃光點，提出需要改進的地方或不足。

篇（4）

小額保險工作思路分為三步走，第一步：由鄉政府召集各村支書及小額保險負責人召開啟動會，拉開小額保險工作的序幕；第二步：由鄉政府統一安排干部，深入各村召開村組培訓及啟動會議；第三步：由鄉政府牽頭成立農村小額保險領導小組辦公室，深入各村組，開展督促、培訓、收費工作。開展工作三原則，一是農村小額保險是政府為群眾該辦的事，堅定開展此項工作的信心；二是明確小額保險是合療的有力補充；三是明確小額保險是一項民生工程，必須形成規模。

二、鄉政府集中資源、人力、物力支持小額保險工作的順利開展。

小額保險工作領導小組辦公室，科學成立培訓組、報道組、接待組、工作組、檔案組，各組有分工，更有配合，辦公室定期向主管領導做好匯報工作。制作小額保險工作牌，明確鄉鎮分工，做到分工明確，責任到人，實行專人負責制。

三、會議管理、科學部署及時分析研究解決疑難問題。

每天下午5點時集中解決大家下鄉過程中遇到的問題，交流心得，并進行適時推廣。工作要求做細，做實，保費收入為檢驗效果的唯一手段。不同村采取靈活多樣收費形式，經濟條件好的村實行統保，稍好的村子實行村組補助形式，稍差的村子采取村干部等給補貼形式進戶收費。充分調動各級人員積極性，摸清村組關鍵人物進行有效攻關，強抓力促，確保工作順利開展。

四、有效利用春節時機，突擊開展收繳。

抓住春節期間農民工返鄉過節和青年男女春節回家結婚增多的有利時機，組織全鄉和村干部逐戶進行小額保險收繳工作。

篇（5）

供用電技術教研室11名專兼職教師網絡教學已經開展八周，供用電教研室于4月17日召開期中網絡教學工作總結會議?，F將11名專兼職教師工作總結內容如下：

1、教學工作經驗總結方面：①教學內容選取上，我們應該盡量選取簡單、便于理解的知識點；針對于復雜分析計算、操作等，我們應該謹慎選擇，等學生到校后，通過任務驅動，做中學效果可能會好一些。②課件重構方面：PPT的內容盡量簡潔，實現PPT、圖片、視頻結合來進行講解。③互動有針對性、要有激勵措施：教師盡量避免問學生會不會？有沒有問題之類的互動？因為這樣的互動沒有效果可言，我們可設置一些小問題，例如選擇題或者判斷題等，記錄學生的回答結果，作為平時成績依據。④教師在課堂上，盡量少切換平臺和使用工具。避免網絡卡頓，學生切換不便。教師可按照課前職教云-課中直播間（視頻、圖片、動畫都加入課件）-課后職教云這樣的方案進來課程教學實施。⑤網絡教學已經進行八周，現在針對學生的兩極分化學習態度我們應該進行區別對待。針對優秀積極地，我們應該公開表揚；針對表現一般的，單獨個別提醒；同時我們需要在討論區通過點名和提問簡單問題進行互動交流。⑥如果針對個別同學遇到網絡卡頓現象，建議觀看回放，進行教學細節修正完整。⑦思政教學方面：我們教師應該以身作則，用四有好老師的標準來嚴格要求自己，用自己的細心、用心來教授學生。

篇（6）

1.本次公司集體派單為期7天，合計動員20人，先后對樅陽縣城、下樅陽、官橋、會宮、麒麟、雨壇、湯溝、老洲、周譚、白云、白湖等合計13鎮9鄉進行了全面派單，合計派發單頁約4.2份。

2.本次派單期間，來電32組，來訪8組，再訪9組。來電區域：6組縣城，26組鄉鎮，來訪區域：2組縣城，6組鄉鎮。（其中短信來電11組，短信來訪4組）。來電鄉鎮區域湯溝和官橋各2組，其余呈散發狀態。分析認為官橋距離樅陽最近，輻射力強，湯溝為老縣城居民購買力較強（有待后期觀察）。

3.本次派單甲方給予了積極評價，對方專人下鄉慰問我方派單人員，并給了很多好的建議和意見。

4.配合本次派單，推廣上夾報做了7500份，短信群發3輪，含老客戶、新客戶合計約7000條，售樓處和官橋高炮更換。

二、派單工作經驗總結

1.全員參與戰斗力經受住了考驗。

本次工作基本公司所有員工均參與，在工作中極少聽到員工叫苦叫累，都能做到服從安排，不少員工說到，既然出來了就干好干透。

2.不斷總結出了一套派單技巧

在本次工作中，各小組每天分開3次會議，首先是小組長會議，然后是集體會議，然后是銷售會議。大家總結出了：早上菜市、上午掃街，中午學校，下午掃街，旁晚學校，晚上商超的經驗。菜市人多時集中派發行人，下街時派發攤位，掃街時自報家門簡短問候，派發學校在放學前20分鐘到主要發放守候的家長，放學后發送學生。

3.各小組對個別員工做好思想工作

在工作難免出現一些狀況，對此小組會議決定一邊工作一邊做好員工思想工作，約談基層員工，表揚優秀員工，及時掌握大家的思想動態。

4派單同時抓住機會宣傳

在派單間隙，時間富余的情況下，跟當地百姓聊天，了解各地風土人情，已要到對方聯系方式為目的，為后續宣傳做好工作。

三、派單工作不足之處

1.本次派單工作單純，應該更加豐富。

本次派單因為準備倉促，一些其它輔助工作沒有做到位。首先是各小組下到鄉鎮時，應該記錄好各鄉鎮街道情況，描繪一個大致鄉鎮地貌圖，標注好重點目標單位，如學校、政府機關、商超，目的一是為了下次派單時候利用方便，其次也是一次深入的市場調研。

2.沒有做好統一著裝

統一的著裝是形象，更是宣傳，本次派單大家著便裝，在統一形象方便沒有安排，形象宣傳上打了點折扣。

3.媒介組合拳沒能同一時刻

本次派單突然行動，準備時間短。單一的單頁宣傳力度畢竟有限，其它廣告的時間不能同期到位，因此組合交叉覆蓋沒能做到，宣傳的效果不能最大化。

4.案場殺客能力不足

在如此淡季通過派單到案場的客戶非常難能可貴，但是在這一周內沒有一組來訪客戶能轉成交，案場的銷售殺客能力亟待提高。

5.宣傳單頁應該更貼近民意

在派單中我們發現，很多鄉下民眾對龍虎國際城并不了解，因此以后單頁中，無論什么時候必須要留出版面對物華地產、龍湖國際城做詳細的概況闡述。

四、5月份工作計劃

1. 派單工作繼續推進

派單作為經濟有效的推廣手段之一，5月份可以持續進行，目前案場剩余單頁約8000份，買房送房單頁約剩余12000份，因此派單工作還可以繼續進行。不過派單的方式可以由全面撒網轉變為節點性重點突擊。主要針對菜市和學校，即早上菜市（2小時）、旁晚學校（1小時），兩個時間點，抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員。銷售部每日安排一組（新應聘銷售員），做好計劃涵蓋縣城和重點鄉鎮。

2.中考高前期鋪墊（實力和品牌強推）

針對鄉鎮民眾對于縣城各樓盤不了解情況，我認為知名度和影響力的宣傳大于活動本身，因此下步鄉鎮的推廣宣傳應以物華地產（物華的實力介紹、榮譽介紹、開發樓盤一覽，增強客戶的可信賴度）和龍湖國際城項目為重點，意向客戶以活動促成交。在5月中旬趕制一批單頁，應對中高考前，以知名度和中高考考試輔導活動為主分發到初中、高中學校。

3.開展雙盤聯動活動

甲方上輪會議同意將物華地產瑞景花園統一納入整體營銷體系，4月25日我們已經對目前掌握的瑞景業主群發一輪老帶新短信，5月份要求銷售部以物華地產名義對瑞景業主逐一電話回訪，告知老帶新具體政策，同時邀約其參加龍湖國際城的客戶答謝會（答謝會主題可以考慮上升為物華地產客戶答謝會）。

4.老帶新活動電話逐一回訪

老帶新的禮品展示方案已經給到甲方高峰報到萬總，現在需要繼續跟進落實物品到位時間。物品一到位，要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場選擇禮品組合，同時邀約其他老客戶回訪。

5.CD類客戶回訪

篇（7）

搶險救援對于社會經濟的發展以及維持社會秩序的穩定都有著非常重要的意義，搶險救援工作直接關系到人身財產安全。隨著科學技術的不斷發展，安全事故的種類和數量不斷增加，這使得搶險救援工作任務更加艱巨。搶險救援工作主要由公安消防部門負責，隨著搶險救援工作的社會化，相關部門的實力無法獨立承擔救援工作的責任。就當前我國搶險救援工作現狀而言，經過長期的探究和創新，已經能夠基本完美相關救援惹任務，保證居民的人身財產安全，但是在部分方面仍然存在較大問題，如何提升搶險救援的工作質量和效率，是當前幾代亟待需要解決的重要問題。

1.搶險救援工作所存在的主要問題

1.1思想意識問題

思想意識上的問題，主要體現于職責意識和工作意識。就當前我國搶險救援工作來說，由于經費困難以及管理能力的缺乏，使得搶險救援工作開展過程中，協調能力存在很大不足，搶險救援場面較為混亂，搶險救援工作效率受到一定影響，且由于經費方面的不足，導致相關搶險救援設備較為老化，救援人員傷亡事件時有發生。同時，由于缺乏思想教育工作，在救援工作開展過程中，消防救援人員的工作積極性和主動性較差，面臨危險的局面主動退縮，從而使得他人人身財產安全受到嚴重威脅，并帶來較為嚴重的社會影響。

1.2人員數量不足

隨著社會經濟的不斷發展，居民生活質量不斷提升的同時，卻使得安全事故的發生頻率不斷增加，安全事故的種類也呈多樣化發展。同過去相比，每年安全事故的發生數量逐漸上升，交通事故以及生活安全事故占較大比重。然而由于公安消防部門人員數量嚴重不足，當事故災害發生之后，往往無法安排足夠人員前往事故地點并開展救援工作，編制的無法實現，嚴重阻礙搶險救援工作的順利實施。

1.3救援設備的缺乏

救援設備是保證救援工作順利開展的重要因素，救援設備的缺乏，降壓暗中影響到救援工作的效率和水平。目前，我國重點城市在救援隊伍的配制方面同國外發達國家相比就較大差距，但基本相關救援設備配制較為合理和齊全，能夠應付基本的救援工作。但是在其他地區，由于是縣市級地區，消防救援隊伍人數較為缺乏的情況下，救援設備嚴重不足，許多搶險救援器材品種不全，救援設備的數量缺乏，許多救援人員日常設備應用培訓開展不合理，最終導致救援工作受到影響，救援質量低下。許多地區事故發生之后，往往需要臨時抽調和申請其他地區救援隊伍援助，這就嚴重影響到實際救援效果，最終對居民的人身財產安全構成很大威脅。

2.搶險救援工作改進對策

2.1加強隊伍建設，注重思想教育

首先，為緩解當前搶險救援工作問題，必須要加強搶險救援隊伍建設。各地相關部門應該按照《城市消防建設標準》，開展隊伍建設工作，實現對車輛、設備以及人員的配置工作，建立一種具有良好救援搶險能力的特勤大（中）隊，每個特勤大隊下應該設有兩支特勤中隊，以滿足日常救援工作的需求；對于標準型普通中隊來說，應該建立搶險救援班，來保障基本的救援搶險能力。在消防部門的內部建設方面，必要要保證內部人員良好比例，保證部門合理性和全面性的同時，盡量確保出勤人員的數量，戰斗員士官、駕駛員占比不得低于70%。同時，針對各地區實際情況，各消防部門應該建設一支具有良好應對能力的小隊，以滿足特殊任務的需求，如能夠執行高壓、地下、石油化工等特殊事故任務的突擊隊伍。在日常工作過程中，消防部門要加強相關教育工作，對設備的使用以及救援手段和方法進行指導和培訓，幫助救援人員掌握良好的專業技能，并了解先進的救援技巧和方法，消防部門也要加強對救援人員的思想教育工作，以提升救援人員的思想政治覺悟，確保良好的責任感和使命感，使救援工作能夠有條不紊的開展。

2.2加強經驗總結，規范救援程序

為提升搶險救援的實際效果和水平，消防部門應該加強經驗總結工作，為日后救援工作提供良好的參考和借鑒。在搶險救援工作之后，尤其是特大型事故災害救援處理完畢之后，應該整理救援工作總結、戰評以及戰評總結報告，開展有關的總結會議，總結相關工作經驗和工作技巧，會議開展過程中要做好錄像和錄音工作，為日后工作的開展提供豐富的經驗。消防部門在實際工作開展過程中必須要制定統一的救援程序，并對救援程序進行規范，以避免意外事故的發生，保證實際救援搶險工作效率和質量。

2.3加快區域性聯動建設

隨著事故種類和數量的不斷增加，加強區域聯動建設，將有著非常重要的作用和意義。首先，政府相關部門必須要做好協調和管理工作，實行統一領導，將地區公安消防部門、公安部門、駐軍、醫療機構、交通部門等有關單位和部門進行聯合，建立統一的事故救援搶險體系，明確各部門和單位的工作任務和職責，當事故發生后能夠有效的進行動員，確保救援搶險工作的順利進行。

3.總結

救援搶險工作的開展，對于維持社會穩定，促進地區經濟發展都有著非常重要的作用，救援搶險工作的效果和質量將直接關系到居民的人身財產安全。就當前我國救援搶險工作來說，由于相關因素的影響，使得我國救援搶險工作受到一定的制約和阻礙。因此，必須要加強經費的補充以及隊伍建設工作，加強區域性聯動建設工作，使救援搶險工作能夠按照預定的程度進行，確保救援搶險工作效率和質量，為地區發展和建設提供可靠的保障。

【參考文獻】

[1]楊建峰，師艷紅.論消防部隊在搶險救援中的作用及發展趨勢[J].武警學院學報，2009，（02）.

篇（8）

作者單位：130011 長春,一汽總醫院體檢科(吉林大學第四醫院(李麗波 孫立梅),皮膚科(楊正華) 隨著不斷提高的生活水平，人們對健康的需求越來越高，會對自己的身體定期進行檢查，實現對疾病的早發現、早治療，使自己的身體健康得到保證，因而，在人們生活中健康體檢成為重要的內容。健康體檢是否能順利地進行，設計一個科學的管理流程是關鍵。本人在體檢工作中體會到，體檢質量的好與不好，和統一的體檢標準和體檢流程的護理管理、嚴格的體檢工作流程是密不可分的?，F將如何加強護理管理，做好體檢的工作經驗總結如下。

1 資料與方法

11 一般資料 我部護士現有32人，其中，17人本科學歷，有10年以上的臨床工作經驗達17人；每月約有2000人次進行健康體檢；從臨床護理崗位調入的護士占80％，直接由學校畢業招聘的護士占20％，對質量管理、流程設計相關的知識比較缺乏。為患者提高滿足其健康需求的服務，協調各項服務流程，使服務流程更高效，更有效的利用人力物力資源，以獲得最佳的患者服務效果是jcI標準醫院的目標。

12 方法 ①建立體檢護理質量管理體系的準備 質量管理培訓針對全體護士展開：護理質量控制的基礎是加強護理質量理念的培訓學習，我們的員工只有對“質量”的認識掌握了，分析問題和解決問題的能力才能得到提高。一是我部護士多次從科室內部或醫院等不同層面學習護理質量管理的相關知識，學習內容的鞏固方式通過帶教護士以書面考核、直接提問來進行的；二是護士參加科室內培訓并保存培訓記錄，全院性制度、科室制度和部門服務計劃的與護士相關的制度是培訓的內容；三是持續質量改進的培訓對科室內護士開展，持續質量改進的項目通過學習并應用質量改進模式和質量改進的工具來完成。②成立質量管理工作小組:成立質量管理工作小組和質量保證小組，由護士長、護理組長及普通護士組成，質量改進協調員由其中一位護士擔任，充當聯系本部門與醫院護理質量改進委員會之間關系的紐帶。體檢者滿意率、投訴率、工作缺陷事件、意外事件等資料要每月收集并進行匯總分析；與護士長交流存在的問題，針對突出的共性問題進行討論以提出改進措施；對特殊的問題或事件以案例的形式在科室會議上進行討論，以提高護理工作質量。③安排好導醫工作:在體檢的每個環節專職導醫要熱心的為大家服務，導醫人員主動服務的意識要不斷強化，變同定站立式服務為站立巡回式服務，腿勤、眼勤、嘴勤必須做到，受檢人員要合理地分流，及時解決體檢過程中發現的問題。把受檢人員按項目如：測血壓、抽血、胸透、心電圖、體重、身高、查體、超聲等按組分開，合理安排體檢人員及時間，做到不擁擠、不扎堆，保證體檢快捷、有序地進行。④把好抽血管理關:因為抽血檢查項目繁多，并且結果不能馬上得到，大量體檢簿的填寫、試管的保存、實驗、化驗單的發送過程中最容易出差錯，筆者總結出各個單位應分窗口抽血。一個單位若項目不同以分類抽血法嚴格三查七對抽血者和編號者。收回體檢表編號與抽血編號相一致。每個人的體檢簿上都有與體檢流程相同的體檢項目，做完一項后做出標識。這樣既清楚又不容易出現錯誤。只有把好每一關才能保證體檢結果的準確無誤。

2 結果

不斷完善的體檢人性化服務措施，同時通過群體的健康篩查，為我院各科提供了一定數量的門診及住院患者，醫院的社會和經濟效益不斷的提高。

3 討論

篇（9）

按照把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面的指導思想，積極構建社會主義和諧社會的總體設想，堅持全面、協調、可持續發展和以人為本的根本原則，結合我局工作實際，將依法理財試點工作作為我局貫徹落實科學發展觀的一項重大實踐活動，通過組織開展《*省財政部門依法理財試點方案》的主題學習、邀請專家學者在全局范圍進行依法理財專題講座以及定期培訓等一系列宣傳教育活動，把全局每一位財政干部的思想統一到“切實開展依法理財試點工作、認真貫徹落實科學發展觀”的高度，為做好全市依法理財試點工作、完成好省廳交給我局的任務，奠定思想基礎。

二、加強領導，完善組織機構，有效指導全市依法理財試點工作的開展

按照《*市財政系統依法理財試點工作方案》關于組織領導的安排，成立全市依法理財試點工作領導小組（以下簡稱領導小組）和具體辦事機構，分范圍、分重點指導和監督工作落實；盡快組織召開領導小組及辦公室會議，全方位討論依法理財試點工作各項任務，充實調整工作方案，安排籌備財政部可能在我市召開的依法理財現場會議；研究打造依法理財工作體系、制定方案實施細則和依法理財調研計劃，協調動員全市財政系統積極開展工作，安排本年度全局依法理財工作任務，制定學習培訓規劃。在加強組織領導的同時，成立由辦公室、組織人事處、預算處、監督檢查處、條法處組成的局依法理財試點工作督導小組，定期、定向對處室和單位承擔的試點工作進行監督和指導，確保依法理財試點工作各項任務按時、保質、保量完成，起到全省依法理財試點示范單位的作用。

三、分解任務，全面落實工作責任，夯實依法理財試點工作基礎

按照省廳依法理財試點工作動員會和方案的要求，重點圍繞落實以下六項任務，積極開展試點工作：一是以轉變財政職能、履行財政職責、規范財政管理為重點，依照公共財政的要求，依法建立完善依法理財制度體系；二是規范預算管理，深化部門預算、國庫集中支付、政府采購管理改革，加強非稅收入、行政事業單位國有資產、績效評價和投資評審管理，加快推動農村綜合改革；三是以防止財政資金被擠占、截留、挪用、浪費為重點，完善財政監督機制，提高財政資金使用效益和監督效果；四是以完善執法責任制為重點，建立規范性文件立項、起草、審核、協調、審議、執行制度和運行機制；五是以優化人才資源配置，發揮人才作用為重點，建立健全競爭上崗、干部輪崗和績效考核機制，完善獎勵規則，調動干部積極性；六是以強化權利內部制約為重點，完善內部會審制度，建立決策—執行—監督相分離的工作機制，切實規范內部管理。

篇（10）

一、發展分銷，招募商。提高經銷產品的知名度與美譽度；這里要注意的是一定要提前定好詳細的目標，如發展幾個商、發展哪個地區的、哪個渠道的商，只有列出明確的目標，才能有的放矢的去邀約合乎規格的客戶。

二、訂貨會。推出新品，推出相應優惠提貨政策，回籠資金，把貨物壓到下一級經銷商倉庫，這里要注意的是收集信息，如倉庫的庫存情況、廠家的政策信息、下級分銷商的庫存情況等，并據以上信息做出合理的訂貨政策，提出會議的訂貨指標，努力保證完成。

三、經驗交流會、新品推介會。這類形式看似沒有上面兩種會議形式有那么明確的目標，但大多是“醉翁之意不在酒”，還是要訂貨量，要下級客戶的分銷方向與上級經銷商保持一致，所以最好也訂出具體的目標和可量化的出貨方案。

總結一下，沒有可量化目標的經銷商會議十有八九會輸在起點上。下面我們分析一下邀約客戶的方法。根據上面我們會議的分類不同，邀約的人也有所不同。

招商會招誰來？招商的目標訂得越詳細就越容易鎖定邀請的客戶。比如要招某地區的縣級商，就要從我們前期走訪市場時考察的客戶著手，尋找那些對我們產品最感興趣的，認同品牌和經營思路的，做過類似產品，有一定渠道與經營實力的縣級商中選擇。又例如召集某超市或當地商超的商，可以從他在商場中的終端表現來選擇。這里要注意兩個原則：一是精而不濫，要求事先的市場走訪中業務人員做好提前判斷，鎖定幾個A類客戶，提前溝通，重點邀請。二是用巧勁做好借力。前些年有部電視劇叫《大染坊》，主人公的產品是新牌子，但他借對手開經銷商會時，廣泛接觸客戶，打開了自己的分銷渠道。一般家電產品的經銷商會都比較集中在一段時間里，下級經銷商有時幾天連續趕幾個會議，在此期間見縫插針不會太難。

來的是誰,是決策者還是應付事。開經銷商會，就是要請到老板來。如果經銷商上來的都是業務人員甚至是導購員，這樣的會議基本就會變成一頓聚餐，沒有效果了。這就要求在會前讓分管的業務人員做細工作，一定要請到經銷商老板本人。我們提倡業務人員在會議期間全程接待陪同客戶，一方面加強溝通，另一方面避免客戶借口不來或提前離場。

名義召集客戶的名義?？蛻裟懿荒軄?，需要了解他們的需求，做好事前的溝通工作，會議組織的名義與會議的內容能否引起客戶的興趣，能給他們帶來什么利益是關鍵。在實際工作中有幾個方法可以分享給大家。一是誘之以利，如是已經合作的客戶，提出會議期間有大量的優惠政策，贈品政策，吸引客戶的注意力，但要達到現場的效果，可只是大體做一介紹，不涉及細節，一切都在現場揭曉。二是經驗分享，由大家都感興趣的生意做得好的經銷商或者導購員做經驗分享，這對想讓生意更上一層樓的經銷商很有吸引力，對于做得好的客戶，出席會議談經驗對他們是莫大的面子，對此自會不會推辭。如果把經驗交流的客戶數量增多一些，無形當中也增加了客戶的出席率。三是節目誘人，如請某品牌代言明星出席會議，某知名家電培訓講師做培訓課程，會后可參與一些大型活動等都會引起下級客戶的興趣。

人員的邀約。

主要是兩方面人員的邀請工作，一是廠方人員；一是經銷商與會人員。對廠方人員邀請的原則是，老板親自邀請廠方相關領導和市場部門親自參與，以顯示對廠方領導的尊重。領導的層級越高對會議的支持越大，如可以通過此機會申請特價機的支持、渠道的支持。而市場部門也希望通過會議得到第一手的市場信息，另外市場部是產品和推廣策略的制定者，他們也希望幫助經銷商達到自己的目標。

邀請的名義可以是支持當地市場的推廣，更要上升到今年銷售與渠道目標達成的重要條件，同時可以提出此次會議對當地市場開發的重要性，在邀請之前充分與當地的業務經理進行溝通，讓他們做會議的主持者，給他們在上級領導面前表現的機會，合力共贏是邀請成功的基礎。

經銷商與會人員的邀請。

來的是誰,是決策者還是就應付事的，這就要求在會前讓分管的業務人員做細工作，一定要請到經銷商本人。我比較提倡業務人員在會議期間全程接待陪同客戶，一方面加強溝通，另一方面避免客戶借口不來或提前離場。還有一些小技巧可以與大家分享，如設計一些獎勵事項，如前十位報到的客戶。

日程的選擇。

1、會議盡量選擇在周末進行，這個時間客戶可以借機到商場看一下，小客戶可以順帶提些貨。

2、本著多快好省的原則，建議將會選在下午進行，原因是大多數二級客戶到達的時間有差異，到會場的距離有遠近，如在下午報到，基本上都可以準時到達。下午報到還可以節省午餐費用，短小精悍的會議流程使客戶不至于疲勞，進一步提高會議效率。

3、盡量在競爭對手會議前進行，以最大程度占用下級客戶的流動資金。

在地點的選擇上要選擇在交通較方便的地方，如需住宿，要與業務人員確定與會人數，提前訂好房間。會議場地環境要求安靜，為了品牌推廣的需要，會議場地檔次要顯高檔一些。進入會場前的氛圍要做足，提前布置空漂、拱門、地旗、易拉寶等。

會議內容的安排。

在召開會議前要提前做好以下三件事：

材料準備。將做好的提貨政策、會議日程、訂貨單和產品資料做成小冊子，重點內容做好標注。

1、把會議記錄本和簽字筆用手提袋一起裝好，在簽到時一并發給客戶；

2、會議細節再落實。把需要發言的稿子、發言人再次核實時間、用時，確保準確。制作主席臺上的人員銘牌和座位上的客戶銘牌，經銷商與業務人員共同確定位置。

3、會場布置除做好產品陳列、品牌宣傳外，在會議前可做些企業宣傳片的播放和產品演示的設計。

人員分工和注意事項。

會議成立簡單會務組，最好由經銷商本人做小組長，人員分工分為人員接待、會場布置、會場服務。接待人員由業務人員負責，分好接待對象，保證能準時到場，對號入座。在會議中業務人員要與客戶坐在一起，在訂貨環節幫客戶拿主意，在會議間歇和餐點時與客戶做好有效溝通，會議結束時禮送客戶。

會場布置、會場服務也要分工明確。建議在會議前做出一份報表，寫明各工作內容，責任人，時間限制，具體要求，事中控制，事后總結提高。

(責編 石少菊)

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讀者對象：家電商、零售商；生產廠家；房地產開發商、建筑

裝飾工程公司；零售報攤、社會個人訂戶；社團；圖書館。

廣告價值：塑造業內品牌，征招商業客戶，傳遞企業信息，優化渠道伙伴。

投稿方式：投稿之前請參看現代家電關注重點，誠征見解獨特，對行業問題闡述深刻的來稿。請按欄目定向投稿。投稿人可按電子郵件方式投送。

篇（11）

前言

中學教學檔案包括在學校教學管理與實踐活動中所形成的有保存。

價值的文字、圖表及聲像材料等資料。它體現了學校管理、教學、教研成果，對提高學校管理、教學及教研水平有著重要的作用。

一、教學檔案的作用

中學教學檔案是各級中學教學活動信息的集合，是教學活動的真實記錄。

1.教學檔案是學校進行教學管理的必需。學校開展一切教學活動， 安排教學計劃、開展教研活動、進行教學研究等，都必須以教學檔案為依據。參考和學習以往的好方式、好經驗，制訂切實可行的工作方案。只有這樣， 才能做到有的放矢，切合實際。

2.教學檔案是教師辛勤勞動、努力耕耘、積極探索、悉心管理的成果， 是教師教學經驗的集合， 也是教師心血的結晶。

2.1每一位教師都有各自的教學方法， 特別是老教師， 在長期的教學過程中形成了許多獨特的教學經驗， 其教案、教學計劃的制定、教學質量的分析是許多較高質量的教學方法和教學經驗的積累。新教師雖有理論知識， 但沒有什么教學經驗。

教學檔案就是新教師盡快熟悉業務、進入角色、減少摸索、少走彎路的有力工具。

2.2學校之間教研組的交流， 可利用各自教學研究、改革的經驗、信息、優秀教案等， 經過篩選、濃縮、匯編， 選編出適合本學校實際的業務學習資料， 提供給教師， 以提高教師的教學水平。

2.3教學檔案是提高教學質量的重要手段。利用教學檔案所保存的每學期的試卷和試卷分析等材料， 進行數據和典型錯例的分析， 從中找出癥結所在。通過分析， 引起重視， 以典型錯例啟發教師改進教法， 加深學生的記憶力， 提高課堂教學效率。

3.教學檔案是學生認真學習、積極配合， 與老師共同創造的“教”與“學”的真實記錄。學生學結， 優秀生、尖子生的經驗介紹， 各種競賽活動材料等， 都從不同的方面和角度體現了教學活動的成果。為開展校史教育， 提高學校的知名度，擴大學校的影響力等積累了豐富的資料。

教學檔案真實地記載了每個學校的發展與興衰、學生的成功與失敗、教師的汗水與成績及教師隊伍的結構與素質等。所以， 教學檔案在中學檔案管理的內容中有著舉足輕重的地位。

二、中學教學檔案特點

教學檔案作為一種專業檔案，除具有一般檔案的屬性外，還有其自身的特點。

1.材料來源的分散性。按照信息論的觀點，政府教育主管部門，學校各科室、各級部、各教研組、圖書館、實驗室以及師生個人都界定的信息來源，來自上述多個部門或個人的信息記載了富有成就的教學人員，教學管理人員和學生的勞動成果。具有各年級、各學科特色的教學計劃、教學工作經驗總結。高質量的教案，反映各學科教學教研的優秀論文等都是教學檔案的重要組成部分。

2.材料形成的內部性和原理性。學校教學檔案材料大多是在學校教學實踐活動中和教學管理中自然形成的歷史記錄，并為學校內部直接管理和使用，一般不經過文書處理部門的收發登記。

3.材料內容析專業性和多學科性。由于全校各級部、各年級各科在課程設置、教學內容、教學方法存有較大差異，因而這些教學檔案材料表現出了較強的專業性和多學科性。

4.系統的開放性。通過收集、整理和開放利用，教學檔案在部門和單位間不斷交換，信息反饋也頻頻出現，從而使教學檔案組成了一個具有開放性特點的獨特系統。

5.形式多樣性。教學檔案內容豐富，載體形式多樣化。除了紙質的文件材料，如教學計劃、大綱、教材、各類登記表冊外，還有照片、錄音、錄像帶、幻燈片、計算機軟件、光盤等聲像記錄材料。目前在一般文書檔案中還不多見。

三、中學教學檔案的歸檔范圍

1.教務工作類

主要包括：上級下達的教學計劃、進度、教學大綱及課程設置以及各類指令，指導性文件；教務處的日常教學工作日志，學年度的計劃、總結、教師的任課表、教學研究、路線、教學質量評價及反思、實驗教學的情況，本校承擔的各類考務工作安排材料；教研處的教學課題

申報、結題材料、學校自編學案、已出版的教材目錄和教材原件，教學檢查和評估文件材料、網絡、多媒體課件建設材料、教學典型情況分析、試題匯編等。

2.教師業務類

主要包括：教師聽課備課記錄、參加的師資培訓和各類教學基本功比賽、受聘擔任優質課評委及經驗交流的主講人報告匯總；為人師表獲獎典型事例報告匯總、班主任工作記錄、教師撰寫教育、教學論文、工作經驗總結在各類報刊雜志刊登及獲獎情況；教師在工作期間所獲得稱號、榮譽材料；以及學生對教師的教學狀態的測評結果。

3.學生檔案

主要包括：每學年的新生錄取花名冊、學籍注冊；每年度學生轉學、休學、復學、流生情況匯總表；學生成績、操行評定；學生公開、發明創作、學科競賽、體藝展演獲獎名次統計表；學生三好生、優干登記表；學生學習與實踐成果原件；每屆畢業生會考、高考成績；畢業去向統計表；畢業證和學籍卡存根等。

四、教學檔案的收集與整理

1.文件的收集必須全面完整

教學檔案不是由某一個部門單獨產生和形成的，它是通過歸檔、移交等途徑，從各個部門和老師手中收集來的，如果沒有收集工作，各種文件材料就分散在各個部門或個人手中，長此以往會損壞、散失。檔案工作就會失去對象，只有加強收集工作，才能積累門類齊全、內容豐富的教學檔案。根據檔案規章確立本校文件材料的歸檔范圍。明確文件的來源和接收渠道，促使各處室和每位老師協助檔案歸檔工作，檔案工作人員要實行平時收集與定期收集相結合，堅持“平時歸卷制度”將辦理完畢的應歸檔的文檔和隨時形成的文字材料立刻歸入事先準備的歸檔類目中。更應該在開學初、學期末或一些臨時性大型活動、跨部門舉辦的會議、展覽等活動結束后，主動到各部門及教師中去催收應歸檔的文件材料，防止材料流失，為此檔案部門應制作表格交于各部門登記，防止遺漏。

2.檔案管理必須系統化

教學檔案的整理工作是將日常收集過來零散的教學文件，以件為單位整理，系統化地進行基本的分類、組合、排列和編目，以便序化。

首先，學校是以學年、學期為周期，可設定學年度保管期限分類法，這樣便于保證各個時間段界限分明，緊密連接。其次，可根據價值劃分保管期限：（1）能反映學校重要工作成就，能作為歷史參考材料具有永遠保存價值的文件材料應列為永久，如學生的學籍卡、畢業證存根、高考成績等；（2）表現日常教學工作的，在一段時間內對教學有幫助、指導，是經驗之談的應歸為長期，如教師、學生榮譽、課題等；（3）較短時間內作為材料列為短期，如一些會議通知、學校文體比賽通報等。最后以材料內容劃分為教育教學綜合工作、德育工作、

教學工作、體衛藝教工作、實驗與實驗室建設、招生工作、學籍管理工作、畢業生工作、教科研工作。盡量要注意保持文件間的聯系、把同一問題、同一項工作、同一案件、同一活動材料立成一卷。將文件排列好后再加蓋歸檔章、編制目錄，裝盒上架。最后打印出目錄。

五、結論