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會議結束后,我單位立即成立涉農資金整治領導小組,全面負責涉農資金的專項整治工作,并對整治工作中存在的問題進行督查整改落實。
二、自查自糾涉及的專項資金情況
(一)2010年以來涉農資金檢查發現的問題
一村一品項目扶持資金結存3.33萬元,示范村建設補助結存4.2萬元,森林生態效益補償基金結存1.86萬元。
(二)2013-2014年度情況
上級共撥付涉農資金727.37萬元,已撥付686.37萬元,未撥付資金31萬元;街道辦事處涉農項目資金支出67.6萬元。具體如下:
1、農業生產發展(36.95萬元)
(1)一村一品工程扶持資金14.25萬元,已撥付到戶;
(2)小型水庫經費3萬元,已撥付施工建設單位;
(3)現代農業項目扶持資金14.7萬元,已撥付申報單位;
(4)農業示范園獎勵5萬元,未撥付。
2、農業生態修復和治理(26萬元)
(1)省級文明村獎勵款8萬元,未撥付;
(2)生態文明村獎勵款18萬元,未撥付。
3、農村社會事業和公共服務(732.02萬元)
(1)一事一議項目財政獎補資金216萬元,已全部撥付到村;
(2)農村公共服務運行維護項目資金82.5萬元,已全部撥付到村;
(3)農業幸福院專項資金7萬元,已撥付到村;
(4)農村環境整治獎補資金348.92萬元,已撥付到位;
(5)民政事業補助資金(社區建設獎補)10萬元,已撥付到村:
(6)殯葬惠民補助資金24.8萬元,已用現金發放到戶;
(7)計生晚婚晚育、獨生子女費等資金42.8萬元,已用現金發放到戶。
三、自查存在的問題
我街道嚴格按照涉農資金管理規定檢查內容,對2013-2014年所有涉農資金進行了自查,發現存在部分專款撥付不及時的情況,未發現虛假冒領,截留、擠占、挪用、套取涉農資金等違法違紀問題。對2010年以來檢查中發現的問題,經涉農資金整治領導小組研究決定,將一村一品項目扶持資金3.33萬元立即撥付項目申報單位;示范村建設補助4.2萬元已付清,按要求做好帳務處理;森林生態效益補償基金1.86萬元,因項目尚未全部完工,將視項目進展情況撥付。
四、整改措施和下一步打算
1、針對存在專款撥付不及時的問題,涉農資金整治領導小組已責令相關單位和部門查找問題產生的原因并立即作出整改,按照項目資金要求撥付到位。
一、主要成效
1、開展落實中央八項規定精神以來,我院嚴格精簡會議數量,控制會議規模,減少會議費用。10月中旬的“雙十”院慶,僅邀請了各個年級的優秀校友代表80多人參加大會,各項接待、議程都從簡,高效率的完成了院慶的相關工作。
2、嚴格執行工作紀律和崗位紀律。嚴守按時上班、外出請假、禁止賭博、杜絕上班玩游戲等相關規定。今年以來,未出現一例違反紀律作風規定的行為。
3、全院師生員工的思想認識明顯提高。目前,經過幾次的專題學習和會議討論,全院教職員工的思想認識基本統一到反對“”和改進工作作風的精神上來,思想認識有了明顯提高,作風建設取得明顯成效。
4、制度建設方面取得實際成效。結合我院實際,完善和制定了相關的黨政工作規定、學院經費管理辦法、院務公開辦法等管理制度,形成了用制度規范從政行為,按制度辦事,靠制度管人的有效機制。
5、清退會員卡專項治理工作取得明顯成效。開展此項活動以來,學院教職員工嚴格按照學校的相關規定進行了專項清退,作出了會員卡零持有報告和零持有承諾,在學院營造了風清氣正的良好環境,糾正了享樂主義、奢靡之風等不良風氣。
二、主要做法
1、領導高度重視。自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院黨總支高度重視,成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,制定了詳細的工作方案、活動實施計劃時間安排表,并專門召開了黨的群眾路線教育實踐活動征求意見大會,認真聽取老師對學院領導班子“”方面存在的問題和建議。學院領導班子還把監督執行中央“八項規定”精神納入到2013年黨風廉政建設和反腐敗工作任務中,作為改進黨風、政風的一項經常性工作來抓。此外,學院領導班子還制度了專題學習計劃,并要求各領導按時撰寫心得體會,黨的群眾路線教育實踐活動在我院得以有序開展。
2、措施得力。我院把貫徹中央八項規定精神當做一項改進黨風政風的重要舉措。結合實際修改、完善,制定出臺了《預科教育學院黨政工作規定》、《廣西民族大學預科教育學院院務公開暫行辦法》、《預科教育學院經費管理暫行條例及實施細則》、《會議議事制度》、《預科教育學院關于辦公設備使用的暫行規定》、《領導班子工作分工職責》等相關管理制度,形成了按制度辦事,靠制度管人的有效機制。
3、認識到位。開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,在各種會議場合,多途徑全方位的向教職員工宣傳介紹此次活動的重要意義,得到了群眾的大力支持,同時利用周二下午的政治理論學習時間,專題學習教育,如今改進工作作風、堅決發對“”成為了全院教職員工的自覺行動,大家的思想認識得到了統一。
三、下步工作打算
在廣泛聽取意見,認真研究問題,結合學院實際情況基礎上,學院明確了下一步工作的思路和重點,即深入實施“六個工程”建設,推動預科學院各項工作不斷邁上新臺階。即實施“黨建引領工程”,解決預科學生入黨難的問題,引領和帶動學生各頂工作出經驗上臺階;實施“深化教改工程”,加大教育教學改革力度,全面提高教學質量;實施“強化學風工程”,科學設計學生學習成長的指揮棒,引導和激發學生學習積極性自覺性,營造濃厚的學習氛圍和良好的學習環境;實施“文化提升工程”,全面提高廣西少數民族教育基地在廣西的影響力,提升廣大少數民族預科生的文明素養;實施“成長引導工程”,引導預科學生科學規劃預科生涯,為進入大學本科做好充分準備;實施“民生工程”,切實解決與廣大師生切身利益相關的困難和問題。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
設計試用期轉正工作總結范文一來到公司已經快兩個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業培訓學校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環境,不太適合我。所以我來到豐聯文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰。我們的設計任務很重,公司的vi,樣本,畫冊,網站,動畫都需要我們來設計,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務。所以每天都有設計任務,雖然工作累一點,經常加班,但是看到我們自己設計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
(一)良好的辦公環境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設施齊全。有了這么好的辦公環境,我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領導
我們的領導董事長、李總、朱總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿,但他們為了公司的發展每天都是勤勤肯肯,兢兢業業的工作。我們的趙總,經常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導我們,關心我們,激發我們自身的潛力和創造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
(四)團隊精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計,例如運動會館的網站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設計,網站設計,3d設計,影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個優秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領導和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力,對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經常和我們說的一句話是:“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯視通的一名員工。嚴謹的工作態度,是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師,不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸福快樂!
設計試用期轉正工作總結范文二本年度日常工作包括:為各樓層打pop,巡場,攝影,泛光大屏動態設計,看板燈片等廣告物料的更換,做公司廣告,國慶氣氛,公司dm和軟文,公司pr活動的設計部分,其中以公司平面廣告,泛光大屏動態設計,攝像和公司pr活動的設計居多,
報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動包括:4月份公司開業背景噴繪設計,12星女孩logo、海報設計,魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。
隨著對設計的審美和要求增加,基本完成了在設計上由初期的求穩到后期的求美的轉變,并對自身的能力有了一定的提高
在做完手上工作時能仔細檢查,避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發展:拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。
在工作上和同事能達成默契,能進行有效的溝通和執行,高效率的完成工作。
在心態的控制上還有所欠缺,在工作上比較容易受情緒影響。
興趣廣泛,好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研,接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三,做事靈活且具有創造性和責任心。
性格方面比較樂觀開朗,為人風趣,本性正直。缺點是性子直,比較急燥,目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。
20__年,我希望在設計上能有一些新的突破,比如更多的從受眾的內心出發,而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計,這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫助,當然,這也是對自我的一個挑戰。不僅在設計上要有突破,在營銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識,并運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場營銷有獨道的見解。
要完成這個目標,首先要自已的性格上著手,簽于性子比較急,目前正在看一些和修身養性有關的書,對于改善自己的性格有很大的幫助。平時多看一些國內外的設計營銷網站,能吸收更多的靈感并運用在廣告上。在工作中多與同事溝通,互相探討和學習,對于20__,我充滿了期待。
設計試用期轉正工作總結范文三新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。
不能處理好細節處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯系點。
畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI
等只能說是會用,雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。
要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方:
1、從設計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創意!
3、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
一、 制度建設
(一)安全生產責任制:各在建工程都有健全的安全生產責任制,內容齊全,責任明確,與各作業班組簽訂安全目標責任書符合要求。
(二)隱患排查制度:有制度,但落實仍有不到位的問題存在。
(三)應急救援制度:有制度,編制了應急救援預案,但未進行演練。
二、培訓教育
各項目對能作業人員進行三級教育和專項安全技術交底教育,但作業人員持證上崗情況較差,特種工作,項目管理人員人證分離的現象比較嚴重,特別是鄉下工程較普遍。
三、依法施工
所報監備案的建設工程,99%的都申領了施工許可證,有齊全的案件備案、質監注冊登記手續。
專項治理安全檢查工作
(一)深基坑
在xx縣行政轄區內施工的在建工程深基坑有人民醫院便民公寓,紅河州精神病醫院綜合樓、兩個工程都遵循了先設計后施工的原則,并對基坑進行了安全防護。
(二)高支模工程
高支模工程除xx錳礦200kt/a錳系合金技改工程外,建筑施工項目無高支模,該工程已主體完工進入試生產。
(三)腳手架工程
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
拆遷方面的投訴有所下降。截至9月,接待城鎮房屋拆遷方面的投拆56人/次,比去年同期下降了78.5,其中庫爾勒地區投拆45人/次,比去年同期下降了81.36,各縣投拆11人/次,比去年同期下降了98.26;接到自治區轉辦3件(含建設部轉辦函1件),州局轉辦3件(含國家局轉辦函1件);全州建設行業向我局提出拆遷方面的行政復議申請3件,其中庫爾勒市規劃局1件、焉耆縣建設局2件,正在復議階段;沒有發生行政應訴案件。
清欠工作取得了初步進展。我州拖欠工程項目共184個,拖欠工程款21269萬元,至今年9月,已清償工程款12788萬元,清償率60.13,其中,結清項目45個,新疆七星建工集團、新疆巴音公司等10家本地施工企業在網上進行了消欠。全州拖欠施工企業勞保統籌費632.14萬元,已還款147.41萬元,占總拖欠額的23.25,其中若羌縣、焉耆縣已全部還清。全州受理網外拖欠民工工資投訴279起,涉及農民工4134人,清償農民工工資1217.12萬元。
加大了對違規行為的查處力度。以巴建辦[20__]54號《關于對庫爾勒成渝集團房地產開發有限責任公司和庫爾勒金城房屋拆遷有限責任公司違規實施房屋拆遷情況的通報》和巴建辦[20__]55號《關于對庫爾勒市建設局勢市違規拆遷情況的通報》對這兩家公司違規實施房屋拆遷和違規拆遷行為進行了通報批評并罰款。
二、有形建筑市場建設、管理與招投標管理工作情況
根據國家和自治區的政策要求,我局將建設工程交易中心與招標辦分離,實行了機構脫鉤、人員脫鉤、職能脫鉤,中心轉變為服務機構。同時完善各項制度,并將各項管理制度匯編成冊,向社會各界公布,其中廉政制度和工作程序在交易中心大廳內對外公布,接受監督。從政府、石油、鐵路、施工企業等部門聘請了12名行風監督人員,對有形建筑市場進行監督。按《招標投標法》規定,各行政主管部門的人員和不具備資格的人員不得進入專家網,不得參加評標。據此,我們重新調整了評標專家網。目前,全州僅在巴州建設工程交易中心建立了一個合法的專家網。
20__年全州房屋建筑和市政工程應招標項目184項,實際招標項目184項,建筑面積78.93萬平方米,總投資約5.45億元,全部進行了招標。沒有發現各級領導和有關部門干涉業主正當行為、給招標辦打招呼、批條子、指定隊伍等利用職權干預和插手招標投標工作的現象。
招標投標管理工作已步入 備案管理階段。凡需公開招標的項目必須在公眾媒體上,如在州級報刊上信息,加大了公開競爭的透明度。完善了評標定標制度,嚴格執行自治區建設廳統一的計算機評標系統,防止了評標中的“傾向分、人情分”。實行在開標前30分鐘隨機抽取評標專家的方法,并在統一地點統一接送,防止了投標企業私下與評標專家串通的行為。實行了評標監察公證監督制度,每一項目的評標全過程均由紀檢監察機關和公證部門派人進行監督和公證,防止了評標過程中出現腐敗行為。
進一步完善了評標方法和評標標準,在實行自治區統一的評標方法和評標標準的基礎上,由業主根據本項目的實際情況選擇相應的評標方法和評標標準。另外,對于不符合招標資格的建設單位,實行了委托招投標。
三、城鎮房屋拆遷管理工作情況
目前,自治州共有取得資質的拆遷公司11家,外地進入巴州的拆遷企業2家,這些企業在全州各縣市承擔拆遷任務。今年以來,我局進一步加大了對城鎮房屋拆遷工作的管理,集中力量開展了專項治理活動。20__年自治州城鎮房屋拆遷專項治理工作是為了糾正城鎮房屋拆遷中侵害群眾利益的問題,嚴格拆遷審批,規范拆遷程序,整頓規范房地產評估機構和房屋拆遷資格單位行為,認真處理好改革、發展與穩定的關系,使巴州城鎮房屋拆遷工作健康有序的發展,切實維護、保護好人民群眾的合法權益。按照下發的《自治州城市房屋拆遷專項治理工作實施方案》,20__年6月20日至20__年6月28日由州人民政府副州長艾爾肯·吐爾遜同志任組長,巴州建設局、監察局抽調人員共9人組成了聯合檢查組,對八縣一市進行了為期7天的檢查。
從檢查的情況來看,近年來,尤其是20__年以來,各縣(市)城市房屋拆遷行政主管部門通過認真學習國務院《城市房屋拆遷管理條例》和〈新疆維吾爾自治區實施《城市房屋拆遷管理條例》細則〉,逐步建立了行為規范、辦事有序、公開透明的城鎮房屋拆遷工作機制。在推動城市建設和維護社會穩定上,各縣(市)拆遷管理部門都做了大量的工作,較好地完成了城鎮房屋拆遷工作任務。20__年全州共發放拆遷許可證26個,建筑面積9.73萬平方米,實際完成城鎮房屋拆遷面積8.04萬平方米。各縣(市)均設置了專門機構,人員設備配備到位,如和靜縣還成立了由分管副縣長擔任主任、主要管理部門領導擔任副主任的拆遷辦公室。房屋拆遷管理工作實現了政企分開,管理部門與各拆遷公司、拆遷估價機構脫鉤。嚴格了拆遷工作程序,對拆遷資金不到位的項目,堅決不予發放《房屋拆遷許可證》,基本杜絕了群眾集體上訪案件的現象。焉耆縣房屋拆遷管理部門建立了“房屋拆遷許可”前的聽證制度和包括拆遷人、金融機構、房屋拆遷管理部門三方共同參與的拆遷補償資金監管制度,也是我州八縣一市中房屋拆遷補償資金到位最好縣(市)之一。
但檢查中也發現,拆遷工作中的違規現象依然存在,因此而引發的上別群眾到自治區、州政府等有關部門投訴的事件尚未完全杜絕。主要原因是各縣(市)房屋拆遷管理部門還存在著有法不依、執法不嚴、違法不究的問題,在某些方面還較為突出,如不執行法定程序發放《房屋拆遷許可證》,拆遷隊伍中個別工作人員缺乏系統的專業知識,政策宣傳不到位,工作方法簡單等。
五、物業企業管理情況
截止20__年9月底,我州已成立物業管理公司53家,已領取物業管理企業資質證書的51家(按企業性質分,全民3家,集體2家,有限責任公司46家),注冊資金共計4228萬元,其中庫爾勒地區41家,占全州物業管理企業80.39,注冊資金3470萬元,占全州注冊資金總額的82.07。除和碩縣外其他縣有物業管理企業10家,占全州物業管理企業19.6,注冊資金共計758萬元,占全州注冊資金總額的17.93。在51家物業管理企業中,二級資質企業4家(庫爾勒城建物業管理公司、庫爾勒物業管理公司、庫爾勒恒友物業管理公司、庫爾勒康達物業管理公司),注冊資金共計1220萬元,三級資質企業47家(暫定資質的12家),注冊資金共計3008萬元。
目前全州共有受托管理物業小區(項目)175個,其中商業開發小區54個,共有近5萬住戶、15萬余人,物業管理總面積560萬平方米,占全州房屋總面積的30%,占住宅總面積的52%。現有物業管理從業人員1139人,其中管理人員330人;從業人員中經過培訓持有上崗證人員360人。有35個小區(組團)成立了業主委員會。現物業公司經營狀況全部處于虧損,據不完全統計,各公司虧損共計近200萬元。
六、政務公開情況
根據州人民政府《關于組建自治州行政服務大廳的通知》精神,我局于20__年8月30日正式進入自治州行政服務中心。三年來,我局先后進入行政服務中心人員兩名,行政許可項目13項。今年我局加大了政務公開工作力度,于20__年8月17日召開了局辦公會,會議研究決定,將人民政府公布確認的建設局系統行政許可項目17項、待批項目15項,共計32項(分項后約48項)統一進入自治州行政審批服務中心建設局窗口辦理。按照“一門受理、抄報相關、內部運作、各負其責、限時辦理”的工作原則,我局對進入自治州行政審批服務中心建設局窗口辦理的項目,通過網絡將我局及各科室、局屬有執法權限的單位和部門的職責以及辦事稱序向社會進行了公示。
七、存在的問題
(一)建筑業管理
1、有形建筑市場法律地位不明確。20__年后,水利、公路、化工石油 、鐵路等專業工程的交易逐步從有形建筑市場內退出。目前的有形建筑市場只是房屋建筑和市政建設工程的“有形建筑市場”,而且個別專業管理部門的房屋建筑工程也不進場交易。
2、工程款拖欠嚴重。累計約4.82億元的欠款制約了建筑企業的發展,導致企業無法進行技術改造和設備更新,不能進行正常的人才培養。
3、招標投標仍存在不規范的現象和行為。個別建設單位規避招標和在招投標中明招暗定,還有少部分建設單位與投標人進行串標或投標人之間互相進行陪標。同時在評標過程中,各縣由于具備資格的評標專家少,仍存在有領導和公務員參加評標的現象。
4、各縣市、各部門清欠工作進展不平衡,個別地方和單位的領導缺乏對清欠工作的正確認識,等、靠、要的思想比較嚴重,清欠措施不到位。
5、政府拖欠項目清償難度大。由于過去個別地方和單位超規模建設,舉債發展,形成了比較嚴重的財政拖欠。
6、一些承發包雙方都不在當地的工程項目難以協調解決,特別是還款協議和工程結算難以落實,影響了整體清欠工作。
(二)拆遷工作
1、編制拆遷規劃和年度計劃方案工作還需進一步落實。各縣(市)按照《國務院辦公廳關于控制城鎮房屋拆遷規模嚴格拆遷管理的通知》(〔20__〕46號)精神,提出了城鎮房屋拆遷中長期規劃和年度拆遷計劃方案,但未按規定報自治區審批。
2、房屋拆遷管理部門機構設置不健全,還存在著相當嚴重的違反法規規定辦理相關手續的現象。一是超委托范圍實施房屋拆遷管理。如庫爾勒市建設局超范圍委托庫爾勒市房屋拆遷辦公室(股級)從事城市房屋拆遷的監察、房屋拆遷許可證的審批、拆遷裁決、延期拆遷的審批、受理強制拆遷的申請等事項。二是除焉耆、尉犁縣外,其它縣市未向社會公示當地現有的具備條件的房地產估價機構和具備房屋拆遷資格的單位。三是拆遷管理不規范。執法中程序審查不到位的現象還較為普遍。如未按法定程序發放拆遷許可證,《房屋拆遷許可證》填寫不規范,在發放《房屋拆遷許可證》后未及時通知相關部門等,特別是庫爾勒市發放《房屋拆遷許可證》隨意性很大。四是房屋拆遷公告的必備內容不完善,如拆遷范圍、拆遷、搬遷時間描述不清,沒有告知拆遷范圍內的單位和個人不得進行的活動及對房屋拆遷有異議的申訴、申辯的權利及其它義務。五是對拆遷人、拆遷單位、拆遷評估機構及人員的監督管理不到位,未建立拆遷單位、拆遷評估機構檔案,拆遷檔案管理不規范,資料收集不完整、不準確。六是被拆遷房屋實行貨幣補償的,以房地產市場評估價格確定貨幣補償的金額,在實際工作中很難運作。七是拆遷單位工作程序不規范,拆遷補償標準不統一。對積極配合房屋拆遷的被拆遷人給予的補償金少,而對“釘子戶”給予的補償金多,對其他被拆遷戶形成了一定的誤導,造成了今后拆遷工作難的問題。八是部分拆遷公司及拆遷人在實施房屋拆遷時,采取停水、斷電、停氣和無證拆遷行為,有待進一步規范和治理。九是調解拆遷措施不得力。各縣(市)對久托不決的拆遷遺留問題,重視程度還不夠,如有些拆遷戶房屋已拆除,但《房屋所有權證》未收回,沒有嚴格按照《城市房地產管理法》和《城市房屋權屬登記管理辦法》的有關規定,及時由房地產行政主管部門登報向社會公告作廢;有些縣(市)存在對已簽訂拆遷補償協議的,補償安置不到位,有拖欠現象;有些縣(市)存在房屋拆遷管理部門指定房屋評估機構和房屋拆遷單位的現象。
(三)物業企業管理工作
1、對物業管理企業資質和標準監管不到位。一是物業管理專業人員以及具有中級職稱的人數不符合規定要求;二是物業服務合同簽訂不規范,沒有參考建設部制定的《前期物業服務合同(示范文本)》與業主簽訂物業管理服務合同;三是制度不健全,檔案管理混亂,資料裝訂不規范;四是信用檔案建立的不完善,如企業法人營業執照、驗資證明、物業管理專業人員以及具有中級職稱人員的職稱、身份證、圖片均未掃描。
2、不能按照《自治區物業管理服務等級標準》提供物業服務。一是對房屋共用部位的檢修記錄和保養記錄建立的不完善;二是沒有對房屋共用部位(門、窗、玻璃等)建立巡查記錄;三是物業服務合同到期后沒有按規定續簽;四是小區內有私搭亂建的現象;五是小區衛生環境較差、車輛管理不規范,亂停、亂放現象依然存在,業主怨氣很大。
3、物業管理企業有亂收費現象。一是部分物業公司繼續收取已明令取消的收費項目。對違反規定收取的公用面積維修養護費,城建、杏花、成渝物業公司已全部退還完畢;、家園、恒友、玫瑰物業公司正在處理和退還。二是部分物業企業擅自提高水、電、垃圾清運費收費標準。
4、業主委員會未能發揮作用。我州共有受委托管理的物業小區(組團)185個,其中屬商業開發小區(組團)100個。成立業主委員會已備案的35個,占總數的18.92%。目前存在的主要問題:一是部分業主自身法律意識淡薄,不能明確自己的主人地位和相應的權利,該提出問題的不能提出,該維護的權利不能維護,客觀上放縱了物業管理公司的違約行為及侵權行為。二是有的業主缺乏社會責任感,不愿擔任業主委員會委員,認為擔任業主委員會委員既沒有報酬,又浪費時間,是個費力不討好差事,不愿意牽頭。三是少數業主委員會委員既是小區的業主,又是物業公司的工作人員,不能代表業主利益。
5、對物業管理企業資質和標準監管不到位。一是物業管理專業人員以及具有中級職稱的人數不符合規定要求;二是物業服務合同簽訂不規范,沒有參考建設部制定的《前期物業服務合同(示范文本)》與業主簽訂物業管理服務合同;三是制度不健全,檔案管理混亂,資料裝訂不規范;四是信用檔案建立的不完善,如企業法人營業執照、驗資證明、物業管理專業人員以及具有中級職稱人員的職稱、身份證、圖片均未掃描。
6、不能按照《自治區物業管理服務等級標準》提供物業服務。一是對房屋共用部位的檢修記錄和保養記錄建立的不完善;二是沒有對房屋共用部位(門、窗、玻璃等)建立巡查記錄;三是物業服務合同到期沒有按規定續簽合同;四是小區內有私搭亂建的現象;五是小區衛生環境較差、車輛管理不規范,亂停、亂放現象依然存在,業主怨氣很大。
七、根據檢查出的問題提出如下措施
1、加強學習 教育,提高認識。各縣(市)應認真學習貫徹《國務院辦公廳關于控制城鎮房屋拆遷規模嚴格拆遷管理的通知》精神,要從講政治的高度,充分認識做好城市房屋拆遷工作的重要性,統一思想認識,改進工作作風,把各項工作任務落到實處。
2、做好法律法規政策宣傳工作。各縣(市)應加大《城市房屋拆遷管理條例》和《新疆維吾爾自治區〈實施城市房屋拆遷管理條例〉細則》的有關法律法規的宣傳力度,加強對從業人員的教育和對群眾的引導。
3、建立城鎮房屋拆遷管理制度,增加拆遷工作透明度,完善拆遷公示制度、服務制度、群眾舉報投訴上訪接待制度、監督檢查制度、拆遷誠信制度,切實維護人民群眾的利益。
4、進一步整頓和規范拆遷評估市場。對房地產評估機構損害當事人利益或有明顯違規行為的,要依照法定程序,呈報其審批機關建議取消其評估資格或吊銷房地產評估資質,對負有直接責任的房地產估價師,要依法注銷房地產估價師的執業資格。
5、加大執法監察力度。對違法違規拆遷、擅自降低補償安置標準、不及時解決被拆遷人合理要求的拆遷單位,采取不批準新的拆遷項目,停業整頓、依法吊銷拆遷單位資格證書等措施;對不依法行政,違反法定程序濫發《房屋拆遷許可證》,濫用強制手段直接侵害被拆遷人合法權益,不認真解決拆遷投訴的管理部門,責成依法依紀嚴肅查處。
6、建立健全房屋拆遷檔案。各縣(市)應建立規范的受理投訴工作程序,設立投訴受理文卷檔案,確保拆遷檔案資料的完整。
7、加強物業管理行政執法人員的學習與培訓。各縣(市)行政主管部門,要認真組織做好《物業管理條例》的學習、宣傳工作,切實提高依法行政水平。
8、做好業主大會和業主委員會的組織建設工作,指導和監督業主決策機構的建立和運作。對已成立業主委員會的35個物業小區充實人員,對不負責任的委員予以調換,健全規章制度,促使其履行業主委員會義務。對尚未成立業主委員會的小區,各縣(市)房地產主管部門要切實做好工作,指導成立業主大會。
9、積極穩妥地推行物業招投標機制,引導扶植規模化經營,推進物業管理市場化進程,改變“誰開發,誰管理”的壟斷經營局面。促使建設單位和物業管理企業相分離,使物業管理企業真正成為獨立承擔民事責任的企業法人,實施專業化管理。加強建設與物業管理的銜接,監督物業管理企業做好物業承接驗收工作。建設單位要按照建設規劃要求在物業管理區域內配置必要的物業管理用房,不得擅自處分業主依法享有的物業共用部位、共用設施的所有權或使用權。做好相關資料的移交等。對違犯規劃建設等有關規定的要督促建設單位予以補齊后移交。消除建設單位和管理單位互相推諉的問題。按照《物業管理條例》的有關規定,引導業主通過公平、公開、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業。根據物業管理活動的特點,降低招投標成本,減輕業主負擔。指導物業管理企業在努力提高管理服務水平的同時,配合有關部門和社區各類組織,積極開展社區文化活動,豐富居民的業余生活,促進居民的身心健康,推動形成了鄰里之間更加和諧的關系和良好的社會風尚,促進社區精神文明建設。
10、引導各物業管理企業轉變觀念,調整心態,正確認識自己的社會角色,找準位置,要使每位員工都清楚地意識到我們是提供物業管理服務的企業,而不是單純管理物業管理單位,更不是管理為主的部門。我們所提供的服務只有得到業主的認可,企業才能生存與發展,而管理職能也是通過執行委托管理合同來體現,要尊重業主,幫助業主,為他們提供更好的工作生活的環境和空間。同時,引導業主和物業管理企業增強合同意識,通過合同約定物業管理服務內容、服務質量和服務費用等事項,明確雙方權利、義務和解決糾紛的方法,維護雙方的合法權益。我們將積極協調各有關部門(特別是電力、自來水、供暖)實行代收費用的有償服務,努力降低管理成本。
與會的專家認為,**公司網絡設備非常老舊,更新升級設備已經是迫在眉睫。目前所做的方案,在有限的資金預算下,比較合理實用。現在的升級方案可以說是應急的方案,在可擴展和冗余方面,還應該增加投入。專家們對系統方案提出了以下幾點意見:
1. 升級方案總體目標明確,硬件配置比較合理,設備選型附合現在的要求。
2. 考慮到未來的虛擬桌面應用,目前方案中的千兆網絡有可能成為瓶頸。另外,由于方案中的SATA硬盤效率低,不能支持高頻率的云端桌面應用。應該在方案中,增加SAS硬盤的數量。
3. 在規劃中,應該將核心業務和云桌面的業務分開規劃。并且應強化虛擬化的管理機制,防止在未來進行私有云建設時,網絡管理機制影響私有云的運行效率和安全。
4. 要注意考查**系統在虛擬環境下的兼容性問題。由于**系統服務較多,應該在實施前做好性能測試,找到軟件的性能邊界。只有確切了解性能邊界在哪,才能在使用時做到心中有數,合理規劃服務器的使用,提高系統的運行效率。
5. 專家建議公司相關人員,能到一些成功在虛擬環境下實施**系統的報社看看,比如****、****等。實地考查**軟件對虛擬化環境的兼容問題。
今年以來,XX區安監局根據《XX市安全生產委員會辦公室關于進一步深化工貿行業涉粉塵爆炸企業安全專項整治工作的通知》文件的要求,制定了專項工作方案并推進落實,夯實企業底數,加強安全檢查,對轄區工貿行業涉粉塵爆炸企業開展整治,消除了安全隱患。現將開展工作情況總結如下:
一、工作成效
根據2017年排摸的數據,xx區工貿行業涉粉塵爆炸企業總數為3家,經過近半年的整治,目前還是3家。各區直行業主管部門、各街道、各鄉鎮對所有粉塵涉爆企業均建立了“一企一檔”,檢查覆蓋率達到100%。全區暫未發現涉粉塵作業場所作業人員在30人以上(含30人)的企業。
二、主要做法
(一)加強領導,落實責任。xx區安監局領導對此次涉粉塵爆炸企業專項整治工作高度重視,專門組織召開工作會議,要求各區直行業主管部門、各街道、各鄉鎮加大整治力度,強化責任落實,督促有關企業嚴格落實安全生產主體責任,有效防范和遏制粉塵爆炸事故的發生。全區各區直行業主管部門、各街道、各鄉鎮認真落實安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”責任制,加強組織領導,制定了切實可行的專項整治方案,并對粉塵涉爆企業“一企一檔”進行了更新完善。
(二)全面檢查,消除隱患。區安監局和區直各行業主管部門、各街道、各鄉鎮對現有的粉塵涉爆企業開展全覆蓋安全檢查,不留盲區、不留死角,做到家底清楚、臺帳齊全、預案健全,有效消除安全隱患。
(三)積極宣傳,營造氛圍。結合新《安全生產法》宣貫活動,采取多種形式,強化職工的安全培訓教育,加大對防范粉塵爆炸事故風險有關措施及相關法律法規的宣傳力度,普及安全知識,加強警示教育,規范從業人員安全行為,提高安全意識。
經檢查,商品房銷售現場只有一家有第三方機構入駐,已按照要求公示了《購房金融服務誠信承諾書》和服務項目、內容、收費標準等相關信息;中介經紀機構暫未發現有第三方機構入駐,但存在貸款銀行委托第三方機構辦理按揭業務的情況。
實習期個人工作總結報告(一)時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限于機構網站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網絡下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業的
改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。
在這半年的時間里,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。
以上是我對這半年實習期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!
實習期個人工作總結報告(二)2020年我有幸走上大學生社工這一工作崗位實習,在這近半年多的時間里我感受到了社區的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這里的生活和工作方式,基本完成了從一名學生到社工的轉變。在這期間,我認真學習業務知識,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,全身心投入到工作中去,現將自己兩年來的實際工作情況向組織匯報如下:
一、踏實做人 扎實做事
(一)虛心學習,積極實踐。作為剛來到社區的大學生社工,由于對社區基層工作還很陌生,有很多工作和情況都還不了解,所以工作無法開展。因此對于我來說,首先要做的就是抱著虛心學習的態度,去認識社區,去實踐社區工作。子曰:“三人行,必有我師”,對于社區工作,我們都還只是一個“小學生”。到社區任職以后,我一直堅持學習,向群眾學習,以他人為師,廣泛學習社區基層干部群眾好的工作經驗、工作方法和工作精神,認識把握社區工作的特點和規律,探尋社區工作的路徑和方法,向社區的領導、前輩們請教,向他們討學問、求經驗、學方法。通過學習,了解社區,吃透社區;通過學習,增長本領,切實增強為民辦事的能力。
(二)2年來所做的主要工作及成就。
1、關注民生,民政、低保工作落到實處。
民政對象范圍廣、覆蓋面大,在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內的弱勢群體和困難群體身上,積極為他們排憂解難,提供良好服務。20_、20_年春節前夕,我陪同社區主任對低保戶,生重病人員,殘疾人,孤寡老人等困難群體進行走訪摸底,將慰問工作做細做實,確保慰問一戶不漏,確實把政府的溫暖送到困難家庭,使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節。20_年年底,我參與到對社區低保戶審核的工作中去,嚴格按照上級有關精神,做到公平、公正、公開,圓滿完成了對我社區低保戶的審核工作。
2、“7.28”事件發生后,根據街道上級部門的緊急通知要求,我參加到街道組織的民兵應急小分隊,配合武警部隊、公安干警執行現場維穩任務。
在此次應急維穩行動中,我們民兵應急小分隊充分發揚“一方有難,八方支援”的互助精神,放棄休息時間,冒著高溫、連續奮戰,為善后工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。
3、熱情細致,做好宣傳服務。
作為大學生社工,信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區兩委人員做好各方面宣傳工作之外,還及時的整理好各類檔案,做到有條不紊。
4、運用知識,提高自身才能。
在社區里有很多材料總結手續需要我們撰寫和處理,這樣我們剛畢業的大學生就有了用武之地。在社區里我經常幫助兩委領導和百姓進行材料的寫作和整理的工作,既提高了我的寫作水平,也提高了此類事情的工作效率。
5、積極主動,承擔人普工作。
人口普查是國家政策的重要參考數據,作為大學生“社工”,主動承擔社區人口普查工作是熟悉社區環境,提升自身能力的鍛煉機會。為此,我認真學習人普知識,積極
參加到人普工作,努力掌握人普技巧,入戶調查,以房找人,做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會
1、扎實的基礎是做好工作的前提。
記得在_年區民政局組織的培訓會上,毛副區長說過 “基礎不牢,地動山搖”。通過這2年的工作,我深刻意識到這句話的意義。我到社區工作半年多來,自己認為最重要的一件事情就是將社區居民的戶籍信息電子化。剛到社區的時候,社區主任將一本從派出所復印來的社區戶籍信息表交給我,告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息,于是我用了一個星期的時間,將這本戶籍信息表輸到了電腦里。直到現在,這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識,掌握方針政策的時候,往往以為這老百姓要多跑路,多費力。所以我們必須要加強學習,牢固掌握自身專業知識,這樣才能更好的為社區居民服務。
2、善于溝通是做好工作的保障。
記得剛剛加入工作的時候,最怕的就是有人來找,總想著躲開群眾,和群眾溝通起來困難重重。這點與社區的領導和前輩們比起來,我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾,主任來了之后,拉幾句家常,開兩個玩笑,就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學習的。
回顧這半年多的實習工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,
處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之,我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協助各級領導完成各項工作任務,力爭在社區這一工作崗位上創造新的、更大的業績!
實習期個人工作總結報告(三)實習的經歷總是令人那么難忘,實習的時光也總是一眨眼就過去了。回首我來到酒店實習的六個月,恍惚還是昨天才來到這里一般。雖然剛進酒店時的場景還是和現在一樣,但是現在的自己和那個時候的自己已經變得不一樣了。看待事物的心境變了,變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現在變得更加果斷,更加會處理事情了。性格也變了,以前是內向,不敢跟陌生人說話,現在變的既開朗又活撥,和陌生人聊起天來一點也不怯場了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個月的實習期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個實習的機會,給了我一個鍛煉自己的機會,感謝銀行在這六個月以來對我的栽培與訓練,才能讓我產生了這些變化,才能讓我成長的這么快。
我大學學的是酒店管理專業,而我們學校歷來就和我們酒店有合作關系,所以在學校召開校園招聘會的時候,我們老師就極力的向我們專業推薦_酒店。在聽完我們老師對_酒店的介紹后,我就被_酒店里的工作環境和企業文化深深所吸引,所以我當即就決定要去_酒店實習。有了這個決心后,我就開始了行動,投簡歷,準備面試,在最后我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實習生涯。
我們剛進酒店最先都要從服務員做起,所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門,因為西餐廳里會有很多外國朋友來吃飯,我連和我們中國人都溝通不好,怎么還敢和外國人進行交流,況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個月就出現了很多狀況,上菜上錯了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對,擺盤也不對,沒少讓我們西餐部的經理為心。
我覺得這樣下去實在是不行,所以在第二個月的時候,我就開始進行了改變。上菜經常上錯,我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來,記在腦海里。收碟子經常會摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時的時候細心一點,手腳輕一點,不再毛毛躁躁的。禮儀不對,擺盤也不知道擺,我就跟著老員工學,不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽英語歌單看英語電影,訓練我的英語聽力能力。就這樣,經過我幾個月的積累和堅持,我終于有了進步,經理對我的訓斥聲也變成了贊揚聲,我不僅在平時的工作上做的很優秀,我現在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。
所以這六個月實習工作里,我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續努力下去,繼續堅持學習下去。這樣我才會更加優秀,才會在我們酒店里表現的更好。
實習期個人工作總結報告(四)試用期間,我作為一名會計,勤奮刻苦的學習,在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業的一名應屆生,有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期里,我一直都保持著一個上進的心態,積極地參與各項工作,珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發展的機會,也感謝部門幫助我的各位領導以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。
進入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態,保持一個學習的態度,積極融入這個大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關系是步入公司的第一步,雖然這個過程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進入社會的我,的確很自卑,有時候覺得自己也很卑微,來到這個崗位上,發現自己真的缺乏太多的東西了。
大學這幾年的學習,雖然為我打下了基礎,但是當我真的實踐起來的時候,發現真是遠遠不夠的。所以一開始的時候,我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅強的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時間里,我積極上進,刻苦求學,在跟著_學習的同時,我也盡量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候,一定會積極參與。平時有空的時候,也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候,也會積極去詢問同事,詢問領導。
其實這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實走下來,發現自己在這樣的反復之中也進步了不少。至少我現在是足夠獨立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路,現在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步,都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結差不多就這些了,其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現,也希望大家能夠對我繼續保持期待,謝謝大家。
實習期個人工作總結報告(五)我是_,做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經到了,我也面臨轉正了,這讓我很激動,對自己這三月的試用期工作,讓我受益挺多的,如此也來對自己這工作做總結。
試用期里的客服工作,我只要負責把公司給的客戶電話打通,同時做好每個客戶要去處理的問題,并記錄下來,大部分時間基本上是守在自己座位上,不停的打客戶的電話,不僅是維持與客戶的聯系,也是對客戶所辦理的業務進行調查,希望能為客戶提供更好的服務,讓客戶更加信賴我們公司。
三個月我在這崗位上每天要打_個電話,剛開始去做這工作時,我還不能適應,因為客服也有客服要去說的話,而我記憶不好,為此我在起初工作時,也是碰到過很多壁的,也總是被客戶挨罵,因此我下了班回到宿舍,也會去背那些客服專用語,只希望自己在工作時,能夠順暢的去跟客戶溝通,對客戶表現出更好的禮貌。在我過了一個月后,我基本上就能把所有的專業用語記下來,在與我們的客戶進行溝通時,終于達到了令客戶滿意的結果了,我在這個過程中也是很享受的,因為我能在這份工作上找到我的價值,這是令我很驚喜的地方。
在做客服的三個月里,我從一開始的不適應,到現在我能夠去加班工作,進步真的很大,再也不是一個什么都不懂的人了。試用期已經過去,我從這工作里學到的不僅是關于客服的知識和技能,更多是對自己的歷練,讓我更加明白在這個社會上,我們要去努力,要靠自己,努力達成自己想要的。