緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇年底個人工作總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
第一 勤學習
進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等,讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;
第二 抓質量
為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗,我們雖然已經開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高,變一方義務為雙方權利,變被動為主動。
年底工作總結報告1一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:
在業務方面,本人所負責的泰安市岱岳區職業教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,________年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
年底工作總結報告220____年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對______塊電子版進行巡檢,記錄各類問題______次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
年底工作總結報告3
時光匆匆流走,轉眼已是我___擔任項目部的資料員的第二個年頭。
在項目上我的主要工作是對___項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯系,認真處理好施工中的變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對監理及其分包單位聯系單的收發,及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合項目部、監理及各分包單位的工作,為他們帶給所需的資料做好工作。現將我的個人年終總結做以下匯報,期望各位領導及同事提出寶貴的意見及推薦。
工作狀況總結
1、工作方面
(1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在_經理的指導下,核實工程資料的完整狀況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量持續外觀上的整齊劃一,按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因工程資料應認真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項目部各種書籍、資料表。
(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協調、資料報審。
(4)負責項目部內的會議記錄,會議紀要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一向以用心工作態度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,用心投入到工作中去,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一向在房地產公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業畢業,因而所掌握東西都是不是很系統,有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細節問題,比如會議紀要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進一步學習和改善,個性是圖紙的識別,要不斷學習。
今后,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中,加強理論學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__的明天貢獻出一份力。
年底工作總結報告4光陰荏苒,時光流逝,20____年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20____年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20____年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20____年度工作總結匯報如下:
一、20____年主要工作回顧:
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在__總的正確指導下,在__總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒊盜競臀鎰使芾懟J賈瞻壓芾砉ぷ鞣旁謚行奈恢美醋ィ怨芾沓魴б媯怨芾澩俜⒄埂<岢種貧然芾磧肴誦曰芾硐嘟岷希止ば鰨芮信浜希歡閑薷耐晟聘韃棵鷗鞲諼還芾碇貧齲適弊櫓逶憊ぱ疤寤帷A私庹莆杖嗽倍退枷胱純觶憂抗低ㄐ鰨笆苯餼雒芎臀侍猓霾輝市砣魏穩艘勻魏謂榪諢蚶磧稍詮ぷ髦邢嗷ネ期茫輝市砣魏穩稅迅鋈酥淶畝髟夠蛩枷肭樾鞔焦ぷ髦腥ァS辛Φ卦鑾苛似笠檔哪哿駝蕉妨Α6ㄆ謖倏ぷ骰嵋椋嗷ソ渙魈教鄭ハ嗖檎椅侍狻⑵飾鱸潁笆敝貧ǜ慕?a href='//xuexila.com/fanwen/cuoshi/' target='_blank'>措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20____年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。
公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20____年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20____年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。
年初公司即成立了以__總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。
適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。
當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。
20____年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。
主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。
主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。
不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。
據統計20____年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20____年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20____年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,________全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。
至于工作中具體的業績就不再王婆賣瓜了,因為領導的眼睛是雪亮的!人無完人事無巨細,還是老老實實的反思一下本學期工作中的不足吧。
一:課間五件事的執行力度不夠,反而不如上學期執行得好,原因,班主任放松了檢查的力度,隨之,班長和組長的責任心也放松了!所以,就有同學鉆了空子,下學期加強管理力度,班主任抓班長,班長抓組長,組長抓組員,個人行為影響班組榮譽,組員之間互相制約,個人和集體相互制約。
二:課堂紀律尤其是數學課堂紀律差,都是因為后面某一兩個學生搗亂而影響了后半部分同學的躁動不安,家長對其意見很大,下學期還要加大力度,想法穩定課堂。
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
我始終認為,只有真心愛學生的教師才佩得上做教師,才能當一名好教師,當班主任更該如此。我想學生能生活在一個班主任為他們創設的和諧、溫馨、民主的環境中,自然就容易培養出愛心,班主任理應做好小學生生命的奠基工作。因此,我在工作過程中,抓住一切契機,教育學生互相團結,互相幫助,多站在別人的角度想事情,多替集體想一想。學生有困難,引導學生及時伸出援助之手。我從小事讓學生做起,雙手遞東西,見到老師主動問好,回家做一些力所能及的家務活等等,雖然有的學生還做得不盡人意,但大部分學生已經有了明顯的改觀。在學校組織的為殘疾人捐款和為新莞人子弟學校捐書的活動中,我們班的學生都表現的特別積極,所捐款項和書籍列年級前列。班級打掃辦公室或倒走廊垃圾筒,都是同學們自己主動去做,一般從不需要班主任去費心。我們知道小學生自我管理能力弱,不免會做出違反規章制度的事。如我們班的林炳志偷自行車,影響極壞,作為班主任的我,既不能置之不理,也決不能簡單處理。我對他的行為進行了嚴厲地批評,我深信批評也是一種愛。通過這種方式的愛,他認識到自己的錯誤,后來他在級部大會上表示不再做類似的傻事錯事,在大家的監督幫助下,他近一段時間表現不錯,受到老師和同學的表揚。
每天我都在7點30分左右到校,學生走后我再走,我這樣做的目的是為擠時間輔導學困生或與學生交流,與學生在一起我心安。
三.嚴而有度
教學質量是學校教學的生命,同樣也是班級發展的生命。沒有質量,就無所謂班級的發展。在應試教育向素質教育轉型的今天,我們更要重視質量。什么是一個班級發展的好質量呢?我想一個好的班級,首先是要有一個民主、和諧、溫馨的集體環境,其次要有良好的班風、學風。考試制度還沒有完全廢除,并且它還作為衡量班主任業績的一個重要依據。因此,作為班主任,要按照《小學生守則》嚴格要求學生,要為小學生的生命做好護航工作。要教給學生正確的學習方法和正確的學習觀念,讓學生正確對待考試和有信心戰勝考試。本學期,我不止一次地讓學生明白我們的科任老師是優秀的,讓大家喜歡我們的科任,我也經常到科任那里了解班上的情況,經常利用電話和請家長來校等方式與家長共筑育人磁場。尤其是我利用家長會這個大好時機,和許多家長面對面地談教育孩子的方法,給他們介紹孩子在校的情況,取得家長的大力支持。我們這個班在四年級時,各科成績不是都很優秀,經過各科任和同學們的努力,已有很大的進步了。
在學生學習及學生參加任何活動時,我都會提出很高很嚴的要求。從穿校服、戴紅領巾到上課紀律、收交作業等,我都有專人負責。要求負責人及時向我匯報,我也及時進行強調和批評幫助,要求學生不能犯相同或類似的錯誤。因此,我們班在每月的班級考核中,分數遙遙領先,5次獲文明班稱號,3次獲得文明示范班榮譽。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃
通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,并根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導以后的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發現登山小道位于我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具置,并根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
5、監督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督XXX正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規劃設計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區內的配套設置有了初步的認識,這對以后項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加XXXXX置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓并學到很多關于項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結成學習心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經驗交流的平臺。
8、編制工程部相關規章制度,參與公 司項目管理流程小組
為了便于以后的現場施工管理,我結合公司的要求以及XXX的實際情況,并參考XX以及其它XXX市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調查XXX建筑市場行情
為了控制好項目開發成本,便于整個項目的順利開展。我對XXX建筑市場進行了調查。調查時間主要以業余時間為主,調查的對象主要是XXX比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工合同、監理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了XXX市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅了解該單位的業務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查后,我還對以上的內容進行對比和分析,并形成一份系統的調查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。
10、調查XXX建材市場以及花卉苗木行情
由于受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便于項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對XXX建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是XXX一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發提供了有效的市場支持。
11、采集合同樣本
由于公司才進入XXX,對XXX的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優勢,我利用各方關系,采集了地勘、設計、監理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為XXX比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結合公司項目開發的實際情況,采納別人合同上優點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
12、對項目做成本分析,分析20__年天氣情況
為了便于對項目的成本的控制,我通過關系找到了XX·XXXX一套完整的聯排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20__年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對!工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20__年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20__年全年的天氣情況進行分析,結合XXX的常年的天氣狀況,對20__年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20__年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃
通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,并根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導以后的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發現登山小道位于我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具置,并根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
5、監督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督XXX正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規劃設計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區內的配套設置有了初步的認識,這對以后項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結合論證會 的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加XXXXX置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓并學到很多關于項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結成學習心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經驗交流的平臺。
8、編制工程部相關規章制度,參與公司項目管理流程小組
為了便于以后的現場施工管理,我結合公司的要求以及XXX的實際情況,并參考XX以及其它XXX市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便于公司全員了解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調查XXX建筑市場行情
為了控制好項目開發成本,便于整個項目的順利開展。我對XXX建筑市場進行了調查。調查時間主要以業余時間為主,調查的對象主要是XXX比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工合同、監理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了XXX市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅了解該單位的業務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查后,我還對以上的內容進行對比和分析,并形成一份系統的調查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。
10、調查XXX建材市場以及花卉苗木行情
由于受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便于項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對XXX建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是XXX一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發提供了有效的市場支持。
11、采集合同樣本
由于公司才進入XXX,對XXX的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優勢,我利用各方關系,采集了地勘、設計、監理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為XXX比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結合公司項目開發的實際情況,采納別人合同上優點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
12、對項目做成本分析,分析20__年天氣情況
為了便于對項目的成本的控制,我通過關系找到了XX·XXXX一套完整的聯排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20__年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20__年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20__年全年的天氣情況進行分析,結合XXX的常年的天氣狀況,對20__年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的前期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、 專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過XXXXX置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業面狹窄,
對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備采購訂貨的質量控制、生產設備加工制作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。 3、投資控制
工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內容主要是審核批準撥付合同范圍內的進度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核,確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批,每一個措施都可能涉及費用,要做到將施工成本控制在源頭。
4、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
半年過去了,不知不覺我又工作了這么長時間。在這半年里在各位領導和老師的熱心幫助和指導下,我的教育教學能力有了很大提高。下面就這半年的工作情況作簡要的匯報。
第一,在教學方面。
在這半年里,為了彌補我工作經驗不足的缺點,我經常聽老教師的課,借鑒老教師新教材試教的成果和他們多年來的經驗,虛心向他們請教,取人之長,補己之短,努力提高自己的業務素質。上課時,注意利用啟發式教學,激發學生學習與求知的欲望。氣氛活躍,力求做到學生為主體,教師為主導的原則,而且做到了因材施教。我教四個班,其中一個是理科實驗班,所以對不同的班級我做到了因材施教。在實驗班我注重了多學科的綜合,提高了他們的學習興趣。同時我注重多種方法教學,避免了死板,多給學生一些地理感性知識,同樣提高了他們的學習興趣。課下我積極備課,認真編寫教案,廣泛地閱讀各種參考資料,獲取間接經驗,深入研究教材,鉆研大綱。根據新教材的精神實質,把握重點與難點,并突出重點,弱化難點。多與學生進行交流,發現學生出現的問題,及時進行解決反饋,取得了良好的效果。會考前夕,我把我全部時間利用上。而且我還把我的各種聯系方式告訴我的學生,以便他們碰到任何為題都能隨時詢問,因此也收到了較好的收獲。除此之外,我還積極參加各種按時參加了市教研室的教研活動,了解教學新動態,從而指導自己的教學工作。用一顆真心,滿腔熱情對待學生,平等對待每一個學生,與每一位學生成為了朋友,奉獻一片愛心,幫助關心學生。被學生稱為“最可愛的人”。
第二,在自身學習方面。
工作之余,我絲毫沒有放松個人的理論學習。新的世紀是一個知識經濟的時代,知識的獲取是有代價的,必須提高自己的素質,這不僅要求學生要好好學習,同時也要要求教師終身學習,把握時代的命脈,這樣才能成為一個合格的教師。這學期我閱讀了《知識經濟》、《走向未來之路》、《中學教學全書(地理卷)》、《誰主沉浮》《世界頂級名牌大學》等書籍,經常在網上查閱關于地理的最新知識,提高了自己的知識水平。 這學期就要結束了,通過半年的工作與學習,我在教育教學等方面都有了很大的進步,但同時也注意到自己還有不足的地方,在以后的工作中,我會更加盡心盡力,爭取取得更好的成績。
1、 會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開展優質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
一、日常工作
1、收費
2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名
3、清點庫存現金(其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金,墻磚費、內部賣廢品費)
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業銀行及農村信用社)
6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現金。
7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
8、支票.法人章及網上銀行u盾的保管。
9、停車場月保卡的設置與發放(業主來收車位需發月保卡,按業主交的管理費來設置使用日期)
10、工資的發放,制工資發放表(轉賬工資及現金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉帳。
11、每個星期五準備備用金退裝修按金