小學(xué)教育見(jiàn)習(xí)報(bào)告大全11篇

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篇（1）

質(zhì)量保障監(jiān)控體高職院校教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系涵蓋了高職院校內(nèi)部自我評(píng)價(jià)與質(zhì)量監(jiān)控、政府相關(guān)主管部門檢查考核、畢業(yè)生就業(yè)率、職業(yè)資格證書(shū)取證率以及用人單位對(duì)于錄用人才的質(zhì)量評(píng)價(jià)等。其中高?內(nèi)部自我評(píng)價(jià)與質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)是最重要的，原因如下：其一，高職教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系是全面評(píng)價(jià)教學(xué)成效、推動(dòng)高職教學(xué)規(guī)范化與科學(xué)化的重要保障。通過(guò)建設(shè)高職教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，就能夠讓不同類型和層次的評(píng)價(jià)在時(shí)空當(dāng)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合，讓本院領(lǐng)導(dǎo)以及師生員工均可自動(dòng)地檢查和評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)之成效能否達(dá)到辦學(xué)宗旨以及培養(yǎng)目標(biāo)之要求，為合理地調(diào)整工作思路以及教學(xué)活動(dòng)提供相應(yīng)的信息以及依據(jù)。高職學(xué)校可運(yùn)用該體系之運(yùn)行，讓教學(xué)工作能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化，讓教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和師生們均依據(jù)教學(xué)準(zhǔn)則來(lái)辦事，并且全力推進(jìn)高職內(nèi)部各方面的工作，改進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃以及程序，為開(kāi)展科學(xué)決策以及民主管理提供足夠的依據(jù)。其二，高職教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系是切實(shí)滿足社會(huì)各界需求，辦好人民滿意的高等職業(yè)教育的一種自我保障。高職院校內(nèi)部、教育主管部門和用人單位彼此相互結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，能夠讓高職和社會(huì)之間的聯(lián)系與溝通變得更為密切，讓社會(huì)監(jiān)控所具有的反饋?zhàn)饔媚軌虻玫竭M(jìn)一步強(qiáng)化。當(dāng)然，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)控還能夠很好地提升社會(huì)各界對(duì)于高職教育的認(rèn)可程度。其三，高職教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系是切實(shí)規(guī)范高職院校辦學(xué)行為、維護(hù)高職教育秩序、落實(shí)宏觀管理的重要依據(jù)。通過(guò)這一體系的建設(shè)，能夠很好地激勵(lì)各所高職學(xué)校強(qiáng)化良性競(jìng)爭(zhēng)，不斷地深化改革，提升高職教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力，而且還十分有利于上級(jí)部門快速掌握高職教學(xué)質(zhì)量等信息，通過(guò)快速調(diào)整思路，以求真正實(shí)現(xiàn)政府部門對(duì)于高職教育的管理。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）質(zhì)量觀念之更新屬于先導(dǎo)

四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院一定要緊緊做到更新質(zhì)量之觀念。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)抓好以下三點(diǎn)。一是要求高職院校的黨政領(lǐng)導(dǎo)一定要具備正確的教育觀，而且還應(yīng)當(dāng)在思想上加以高度重視。應(yīng)當(dāng)更加牢固地樹(shù)立起"人才培養(yǎng)的質(zhì)量是高職院校的生命線。二是要強(qiáng)化教育領(lǐng)域的科學(xué)研究，經(jīng)常性地選派相關(guān)人員參與到全國(guó)性高職教育理論培訓(xùn)以及課程研討之中，經(jīng)常性實(shí)施校際溝通和交流。三是要積極組織廣大教工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，并在本校師生之中積極開(kāi)展研討，從而能夠真正形成科學(xué)化、規(guī)范化的人才培養(yǎng)質(zhì)量體系。通過(guò)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的積極宣講、校級(jí)論壇的交流發(fā)言以及教研室層面上的研究，能夠?qū)崒?shí)在在地把以上理念落實(shí)到教職員工特別是教師們的心中，從而形成持續(xù)學(xué)理論的氛圍，全面進(jìn)行探究，從而持續(xù)改進(jìn)與更新教育質(zhì)量管理的新觀念。

（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之確立屬于基礎(chǔ)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要涵蓋了涉及高職院校教學(xué)質(zhì)量的諸多方面。要通過(guò)完善管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，通過(guò)制度化建設(shè)以切實(shí)規(guī)范四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)管理工作。管理標(biāo)準(zhǔn)指的就是對(duì)本院各類事務(wù)的管理體系，其重點(diǎn)在于提出管理之范圍、要求、責(zé)任以及流程等。工作標(biāo)準(zhǔn)組要是指依據(jù)各類工作之特點(diǎn)而出臺(tái)的具體工作制度，其重點(diǎn)為工作范圍、責(zé)任以及程序等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要是指高職院校的教學(xué)機(jī)制，所涉及的是主要是專業(yè)人才的培養(yǎng)形式、課程標(biāo)準(zhǔn)以及理論教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)等教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一定要嚴(yán)格按照國(guó)家出臺(tái)的法律法規(guī)和方針政策來(lái)進(jìn)行操作，針對(duì)高職院校所具有的地域性、專業(yè)性以及發(fā)展性等特征，全面確定高職教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)涵，做到確定合理而且合適的標(biāo)準(zhǔn)職，切實(shí)保證標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性、規(guī)范性以及權(quán)威性等特征。在落實(shí)高職質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)全面參考借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理流程以及技術(shù)管理規(guī)范。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)切實(shí)融合到本專業(yè)的國(guó)家或者行業(yè)技能鑒定考試標(biāo)準(zhǔn)。隨著高職院校質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系之形成，也就建立建成了高職規(guī)章制度，確保了本校各類教學(xué)活動(dòng)能夠做到正常而有序地開(kāi)展，從而為本院教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建設(shè)提供良好的制度保障。

（三）質(zhì)量評(píng)價(jià)之健全屬于關(guān)鍵

篇（2）

一、前言

近年來(lái)，隨著高校擴(kuò)招，越來(lái)越多的體育弱勢(shì)群體走進(jìn)大學(xué)校園，這是黨和國(guó)家對(duì)此類人群的重視和關(guān)懷。體育作為教育的重要內(nèi)容，更是素質(zhì)教育的重要體現(xiàn)，是增強(qiáng)大學(xué)生體質(zhì)的關(guān)鍵因素，也是對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)其終身體育意識(shí)的重要組成部分。教育部所頒布的《全國(guó)普通高校體育課程教學(xué)綱要》和《體育法》相關(guān)條款均要求高校需要為特殊群體開(kāi)設(shè)體育保健課，通過(guò)此種形式，有針對(duì)性地增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，使他們公平地獲得適合身心特點(diǎn)和需要的體育技能，提高其社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。目前，雖然很多高校已開(kāi)設(shè)體育保健課，然而在教學(xué)過(guò)程中保健課的教學(xué)內(nèi)容、方法手段和考核辦法等不夠科學(xué)，傳統(tǒng)意義上的體育保健課教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到促使大學(xué)生終身體育鍛煉的高度，因此，目前各高校的體育保健課的教學(xué)效果很不理想。文章對(duì)高校體育保健課教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出一系列對(duì)策，為完善高校體育保健課程建設(shè)提供有價(jià)值的參考。

二、認(rèn)識(shí)體育保健課

1、內(nèi)涵

作為體育教學(xué)的重要組成部分，為在校身體異常和病、殘、弱等特殊群體學(xué)生，開(kāi)設(shè)以康復(fù)保健為主的體育課。

2、教學(xué)目標(biāo)

高校體育保健課的教學(xué)目標(biāo)可細(xì)分為五個(gè)方面：（1）運(yùn)動(dòng)參與：主動(dòng)參與體育鍛煉，具備必要的體育欣賞能力，培養(yǎng)終身體育鍛煉的意識(shí)和能力；（2）運(yùn)動(dòng)技能：熟練掌握兩種以上的健身方法，學(xué)會(huì)常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷的處理方法；（3）身體健康：能夠客觀評(píng)價(jià)自身體質(zhì)狀況，選擇健康的生活方式；（4）心理健康：通過(guò)參與體育鍛煉積極調(diào)整自身的心理狀態(tài)，從而達(dá)到心理健康的良好狀態(tài)；（5）社會(huì)適應(yīng)：表現(xiàn)出良好的體育道德素養(yǎng)，正確處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，切實(shí)提升社會(huì)適應(yīng)能力。

3、必要性

（1）提高體育弱勢(shì)群體的身體素質(zhì)：通過(guò)體育保健課向體育弱勢(shì)群體傳授體育知識(shí)和技能，增強(qiáng)其自我保健的能力，達(dá)到健身強(qiáng)體，全面提高其生理機(jī)能。（2）有助于心理矯正工作的順利開(kāi)展：體育弱勢(shì)群體由于先天或后天因素影響，他們大多存在著某些心理隱疾，而抑郁或焦慮水平很高的學(xué)生，通過(guò)系統(tǒng)的體育鍛煉改善其心理狀態(tài)的可能性較大。（3）深化高校體育教學(xué)改革的需要：隨著我國(guó)教育事業(yè)的不斷深入，社會(huì)對(duì)人才提出了更高要求，特別是目前高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活方式，要求人才必須具有良好的體質(zhì)，而體育保健課的開(kāi)設(shè)，是深化高校體育改革的需要，更是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。（4）培養(yǎng)終身體育意識(shí)的需要：高校開(kāi)設(shè)體育保健課能夠給大學(xué)生傳授實(shí)用的健身理論與方法，使特殊群體的大學(xué)生其自覺(jué)鍛煉行為得以堅(jiān)持，是終身體育意識(shí)培養(yǎng)的迫切要求。

三、高校體育保健課教學(xué)中存在的問(wèn)題

1、宣傳力度不夠，認(rèn)識(shí)不足

目前，缺乏對(duì)體育保健課的內(nèi)容、方式和價(jià)值等宣傳，各高校領(lǐng)導(dǎo)甚至部分體育教師對(duì)學(xué)校所開(kāi)設(shè)的體育保健課的認(rèn)識(shí)不足，很多高校對(duì)體弱、傷、病及殘等體育弱勢(shì)群體采取免修處理，不能主動(dòng)地采取方式方法去幫助該人群實(shí)現(xiàn)其自我保健能力。

2、缺乏教材和教學(xué)大綱

目前各高校的體育保健課教材缺乏科學(xué)性和針對(duì)性，很多學(xué)校甚至沒(méi)有針對(duì)體育保健班的教材，教學(xué)大綱更是不夠具體，致使教學(xué)內(nèi)容過(guò)于隨意，絕大多數(shù)高校將注意力集中于理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容的系統(tǒng)性不強(qiáng)，與實(shí)踐結(jié)合的不夠，很多教學(xué)內(nèi)容僅僅根據(jù)任課老師的特長(zhǎng)愛(ài)好設(shè)定，即教師會(huì)什么項(xiàng)目，就教什么，沒(méi)能根據(jù)學(xué)生的真實(shí)需要提供有針對(duì)性的健身方法，體育保健課的教學(xué)效果很不理想。

3、體育保健課教師的綜合素質(zhì)有待提高

高校從事體育保健課的教師絕大多數(shù)并沒(méi)有參加過(guò)保健知識(shí)方面的培訓(xùn)，大都由年齡偏大的教師從事此課程教學(xué)，缺乏理論和實(shí)踐支撐，制約著體育保健課的教學(xué)效果，不利于高校體育保健課的健康發(fā)展。

4、考核評(píng)價(jià)方法不夠科學(xué)合理

目前，各高校體育保健課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)欠合理，一般情況下是根據(jù)學(xué)生的體育技能和出勤率進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，對(duì)進(jìn)步幅度和努力程度等過(guò)程性指標(biāo)不夠重視，甚至部分學(xué)校在體育保健課的教學(xué)評(píng)價(jià)中設(shè)定成績(jī)上限，或注明“保健”或及格等，這嚴(yán)重侵害特殊群體學(xué)生享受體育教育的權(quán)利，缺乏從體育保健課的特殊性出發(fā)，不利于終身體育鍛煉習(xí)慣的培養(yǎng)。

5、缺乏必要的體育場(chǎng)地器材設(shè)施

體育弱勢(shì)群體作為高校體育保健課的教學(xué)對(duì)象，由于他們運(yùn)動(dòng)能力不足，難以隨同普通大學(xué)生使用正常的體育器械，需要特殊的輔助設(shè)備器械等，但是各高校普遍對(duì)此重視不夠，場(chǎng)地器械數(shù)量嚴(yán)重不足。

四、提高高校體育保健課教學(xué)效果的對(duì)策

1、更新觀念，提高認(rèn)識(shí)

各高校領(lǐng)導(dǎo)和體育教師應(yīng)該提高對(duì)特殊群體的關(guān)注度，重視體育保健課的建設(shè)，加大專項(xiàng)資金投入力度，為體育教學(xué)提供必要的物質(zhì)保障。

2、注重情感投入，消除情感障礙

體育弱勢(shì)群體在體育課堂上，由于身體運(yùn)動(dòng)能力不足，他們的內(nèi)心較為敏感甚至存在抗拒心理，對(duì)教師間形成心理隔閡甚至對(duì)抗，所以，課堂上對(duì)體育體育弱勢(shì)群體要多關(guān)系多溝通，消除他們心理上的戒備及情感障礙，注入更多的愛(ài)心。

3、重視教材建設(shè)

高校體育保健課教材需要以“健康第一”和“終身體育”思想為中心，摒棄傳統(tǒng)的重技能輕理論等思維模式，順應(yīng)高校體育改革發(fā)展趨勢(shì)， 實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代體育教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，科學(xué)論證并調(diào)整理論、實(shí)踐教學(xué)比例，充分體現(xiàn)教材的針對(duì)性。

4、提升高校體育保健課教師的綜合素質(zhì)

加大高校體育保健課教師隊(duì)伍的建設(shè)力度，加強(qiáng)對(duì)人體解剖學(xué)、生理學(xué)及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)多渠道的培訓(xùn)提高授課能力，同時(shí)要轉(zhuǎn)變教育觀念，多開(kāi)展相關(guān)的研討會(huì)，切實(shí)提升體育保健課教師的道德素養(yǎng)和專業(yè)技能水平，提高教學(xué)效果。

5、完善考核評(píng)價(jià)方法

高校體育保健課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從健康意識(shí)的養(yǎng)成入手，從制定適合自身的康復(fù)運(yùn)動(dòng)處方、身體康復(fù)的提高幅度和學(xué)習(xí)過(guò)程的主動(dòng)參與程度等方面綜合評(píng)價(jià)，形成全面的個(gè)性化的評(píng)價(jià)體系，幫助學(xué)生真正體驗(yàn)到運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣和自我滿足感，激發(fā)其主動(dòng)參與體育鍛煉的熱情，實(shí)現(xiàn)對(duì)其終身體育鍛煉意識(shí)和能力的培養(yǎng)。

高校體育保健課教學(xué)，需要從人性化關(guān)懷出發(fā)，進(jìn)一步完善教材和教學(xué)大綱，科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容和目標(biāo)，豐富教學(xué)方法與手段，制定科學(xué)的考核評(píng)價(jià)方法，使學(xué)生樂(lè)于參與，身心得到健康發(fā)展，為特殊群體掌握體育保健知識(shí)和技能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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[5] 牟利明，鄭志磊.對(duì)高校體育設(shè)置體育保健課的必要性研究[J].科技信息，2009.17.

篇（3）

 

一、保健體育課與心理健康教育的內(nèi)涵 

1、保健體育與保健體育課 

保健體育教學(xué)是通過(guò)對(duì)體質(zhì)與健康的概念及其影響因素和衡量指標(biāo)等有關(guān)知識(shí)的傳授， 幫助學(xué)生懂得人體保健的基本規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)生有達(dá)到健康狀態(tài)的愿望，引導(dǎo)學(xué)生合理而明智地利用已有的保健措施， 養(yǎng)成有益于健康的鍛煉行為，并知道在必要時(shí)，如何尋求適當(dāng)?shù)膸椭怪_(dá)到最佳的健康狀態(tài)。保健體育課是為身體比較弱、有某種疾病（暫時(shí)性或終身性）和身體某部分器官存在某種缺陷的學(xué)生開(kāi)設(shè)的體育課程。 

2、心理健康教育 

學(xué)校開(kāi)展心理健康教育， 是指采取心理咨詢和心理輔導(dǎo)的方法， 對(duì)由精神壓力和沖突引起的心理障礙和軀體性不適反應(yīng)，進(jìn)行預(yù)防性教育和處置，以便達(dá)到指導(dǎo)青少年講究精神衛(wèi)生、幫助解決心理困惑、預(yù)防因心理障礙而導(dǎo)致的心理變態(tài)。高質(zhì)量的保健體育課教學(xué)，可以改變身體異常和病、殘、弱學(xué)生的心理健康水平。體育鍛煉既是一種身體活動(dòng)，也是一種心理活動(dòng)，因此，體育鍛煉不僅有助于身體健康，而且對(duì)心理健康也有積極的作用。保健體育課與心理健康教育兩者雖內(nèi)涵不同， 但它們的確是相互影響、相互作用的。身體健康是心理健康的基礎(chǔ)，心理健康有助于促進(jìn)身體健康。因此，對(duì)高校病、殘、弱“特殊群體”的學(xué)生開(kāi)設(shè)保健體育課，要做到身體與心理健康教育合二為一，才能符合體育教育的基本要求。 

 

二、高校保健體育課的現(xiàn)狀 

1、對(duì)保健體育課認(rèn)識(shí)不足 

教育部于1992 年、2002 年先后頒發(fā)的《全國(guó)普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》已把保健體育課列為高等學(xué)校體育課的一種類型， 并明確指出：“對(duì)部分身體異常和病、殘、弱及個(gè)別高齡等特殊群體的學(xué)生，開(kāi)設(shè)以康復(fù)保健為主的體育課程。” 

2、保健體育課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)的組織與方法針對(duì)性不強(qiáng) 

普通高校保健體育課程教學(xué)內(nèi)容都不一樣， 但大同小異。說(shuō)明多數(shù)學(xué)校已認(rèn)識(shí)到身體康復(fù)，不僅僅是生理機(jī)能的康復(fù)，更是通過(guò)體育手段，增強(qiáng)對(duì)生活、學(xué)習(xí)的信心，形成積極的期望。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)：多數(shù)學(xué)校把許多中國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)生、康復(fù)手段拒之門外，只有少數(shù)學(xué)校在開(kāi)展，其原因是：多數(shù)教師因以前沒(méi)有觸及過(guò)此類教材，而不能適應(yīng)教學(xué)。此外，多數(shù)學(xué)校未能安裝健身路徑等器材，康復(fù)體療器材匱乏，不能更好地、各盡所需地開(kāi)展體療康復(fù)運(yùn)動(dòng)。由此可見(jiàn)，保健體育實(shí)踐部分選擇教材單一，重統(tǒng)一輕個(gè)體差異，這就很難激發(fā)保健班學(xué)生對(duì)體育的興趣，使學(xué)生難以體驗(yàn)到保健運(yùn)動(dòng)的愉悅感， 其影響學(xué)生終身健身習(xí)慣的養(yǎng)成。 

 

三、保健體育課課程的構(gòu)建 

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的保健體育教學(xué)思維模式 

加強(qiáng)對(duì)高校保健體育課教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)， 重視體育保健課程的建設(shè)工作，加大實(shí)施力度，并推廣傳統(tǒng)康復(fù)、醫(yī)療體操及適應(yīng)性康復(fù)體育的教材。任課教師加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療體操，如練功十八法、八段綿、五禽戲、易筋經(jīng)等進(jìn)修學(xué)習(xí)，以適應(yīng)教學(xué)。同時(shí)還應(yīng)打破以現(xiàn)代體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的教學(xué)體系，逐步走向以增進(jìn)心理健康與生理健康相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉能力和習(xí)慣。將傳統(tǒng)體育和現(xiàn)代體育有機(jī)地結(jié)合，構(gòu)建一種新型的保健體育課教學(xué)模式。 

2、完善殘疾體弱學(xué)生的教育體系， 培養(yǎng)正確的體育價(jià)值觀念 

各級(jí)政府和教育部門要切實(shí)把殘疾人體育教育納入本地區(qū)教育總體規(guī)劃， 建立殘疾學(xué)生體育教育的行政管理機(jī)構(gòu)， 使殘疾學(xué)生體育教育向正規(guī)化、科學(xué)化方向發(fā)展。同時(shí)結(jié)合特殊體育教育的發(fā)展規(guī)律，對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生體育教學(xué)大綱進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整， 以便教師對(duì)各類殘疾學(xué)生進(jìn)行有效教學(xué)， 使體育保健課更加符合殘疾體弱學(xué)生個(gè)體的需要，適應(yīng)殘疾人群眾體育的發(fā)展要求。 

3、構(gòu)建合理的保健體育課教材體系 

保健體育課教材的選擇和構(gòu)建， 應(yīng)根據(jù)保健體育課程目標(biāo)，在充分考慮保健班學(xué)生身體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選編教材。從保健體育資料及目前病殘學(xué)生的現(xiàn)狀看，保健體育課內(nèi)容應(yīng)包括保健知識(shí)，即為保健理論部分；身體練習(xí)，即為實(shí)踐部分；個(gè)人選用部分，即為終身體育能力（自己創(chuàng)編鍛煉方法組合或擅長(zhǎng)項(xiàng)目的某此創(chuàng)新）。高校病、殘、弱學(xué)生的康復(fù)不僅需要科學(xué)合理的體育鍛煉， 而且需要營(yíng)養(yǎng)和生活衛(wèi)生方面的配合，因此，保健體育課理論是不可忽視的重要組成部分， 而身體練習(xí)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)個(gè)別情況通過(guò)課外體育活動(dòng)進(jìn)行選擇。 

4、建立合理的保健體育考核辦法 

客觀地評(píng)定學(xué)生的成績(jī)既能反映教師的教學(xué)質(zhì)量，又能檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生鍛煉身體的積極性、主動(dòng)性。合理考核高校“特殊群體”學(xué)生在校期間體育水平的綜合能力，有利于通過(guò)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)來(lái)提高高校保健體育教學(xué)質(zhì)量。高校保健體育課的考核應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容體系而定， 把民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目與現(xiàn)代體育項(xiàng)目相結(jié)合，對(duì)病、殘、弱學(xué)生加大課外體育活動(dòng)考核比例，以創(chuàng)編鍛煉方法組合和擅長(zhǎng)項(xiàng)目選擇考試，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力，做到以人為本，遵循病、殘、弱學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和興趣愛(ài)好，以適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，為學(xué)生所用，便于學(xué)生課外自學(xué)、自練，達(dá)到終身體育鍛煉的能力。 

 

四、總結(jié) 

總之，新形勢(shì)下的高校殘疾體弱的體育教學(xué)，要將“康復(fù)、保健、健身”相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)，使學(xué)生掌握康復(fù)、健身的基本手段、方法和保健的基本常識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的身心健康，為終身體育與保健打下基礎(chǔ)。 

 

參考文獻(xiàn)： 

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篇（4）

游泳是一項(xiàng)非常基本的生存技能，一個(gè)人學(xué)會(huì)游泳將一生受益。高校體育作為高等教育的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)盡力幫助大學(xué)生更好地掌握游泳運(yùn)動(dòng)技能，促成大學(xué)生的終身游泳運(yùn)動(dòng)文化與素質(zhì)教育。然而在高校體育中，游泳課的開(kāi)展也是諸多專項(xiàng)中困難最多、最不容樂(lè)觀的。其中怕出安全問(wèn)題就是制約學(xué)校開(kāi)設(shè)游泳課的重要因素之一。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，安全問(wèn)題始終是第一位的，但部分人錯(cuò)誤地認(rèn)為不開(kāi)游泳課是最安全的，其實(shí)不然，眾多專家都曾呼吁：學(xué)會(huì)游泳才是預(yù)防溺水的最好手段。構(gòu)建完善的高校游泳教學(xué)安全保障體系尤為重要。對(duì)此，本文提出一套比較完整的高校游泳教學(xué)安全保障體系，希望為高校游泳教學(xué)開(kāi)展保駕護(hù)航有所裨益。

1.游泳教學(xué)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化

為了保障游泳鍛煉者的身體健康安全，務(wù)必確保游泳場(chǎng)所各種安全器材的配備及設(shè)施均合格化。

1.1救生、急救器材的配置

每一個(gè)游泳場(chǎng)所都必須配置經(jīng)中國(guó)救生協(xié)會(huì)認(rèn)定的水上救生器材。游泳場(chǎng)所必備救生器材有救生圈，救生拋球，救生繩，救生桿。以上救生器材必須放置在游泳場(chǎng)所的明顯位置，并張貼警示牌，告示急救時(shí)使用。救生器材要指定專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)，定期檢查，以確保緊急情況下正常使用。可根據(jù)實(shí)際情況配備經(jīng)中國(guó)救生協(xié)會(huì)認(rèn)定的救生急救器材，如急救板、急救氧氣瓶、肢體固定夾板、人工復(fù)蘇器和攜帶型人工呼吸面罩、頸部護(hù)圈、急救箱包等。

1.2安全標(biāo)志的設(shè)立

教學(xué)前教師要提前檢查場(chǎng)地，掌握游泳池水的深淺、清晰度和池邊情況，在深淺過(guò)渡區(qū)域設(shè)立明顯的安全標(biāo)記，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的險(xiǎn)情。除此之外，還應(yīng)該設(shè)置各種必要的警示標(biāo)志牌，如游泳者須知牌、游泳安全須知牌、緊急搶救須知牌、游泳場(chǎng)所示意圖牌，以及禁止跳水、禁止嬉水打斗、道滑禁止跑步等警示牌，還有如綠色通道、殘疾人通道、救生器材標(biāo)志牌、各工作室標(biāo)志牌等。

1.3水質(zhì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

當(dāng)游泳池內(nèi)人群密度過(guò)大時(shí)，會(huì)導(dǎo)致水質(zhì)的各項(xiàng)指標(biāo)尤其是細(xì)菌總數(shù)的嚴(yán)重超標(biāo)，造成教學(xué)參與者游泳后發(fā)生腹瀉、眼睛紅腫發(fā)癢，等等，使游泳者的身心受到損害。所以，對(duì)于游泳池的水質(zhì)問(wèn)題一定要重視，必須每天進(jìn)行消毒吸塵處理，保障游泳師生的健康。

2.游泳參與者身體健康合格化

身體健康合格的學(xué)生才能加入游泳鍛煉，凡患有精神病、癲癇病、癡呆、心臟病、皮膚病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病患者及各種傳染性疾病者嚴(yán)禁入場(chǎng)。這樣既可以防止一些同學(xué)因?yàn)樽陨淼脑虬l(fā)生特殊情況，又可以控制疾病的傳染，避免同學(xué)們之間交叉感染。

3.教師自身救生能力的合格化

教師是教學(xué)過(guò)程中的主體，對(duì)于教學(xué)過(guò)程中突然出現(xiàn)的一些情況應(yīng)該有果斷處理的能力。如果教師沒(méi)有救生的能力，就談不上保證學(xué)生的安全，所以高校上游泳課的體育教師必須具備一定的救生能力，取得一定的救生資格，方可上崗教學(xué)。

4.教學(xué)過(guò)程中安全管理制度化

4.1加強(qiáng)課堂組織紀(jì)律性

教師要提前到達(dá)上課場(chǎng)地等候?qū)W生，課前嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)名請(qǐng)假制度，宣布游泳課紀(jì)律和要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，規(guī)定本班上課活動(dòng)區(qū)域，課上實(shí)行令行禁止，嚴(yán)密組織教學(xué)，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)搶救，下課時(shí)全體學(xué)生出水列隊(duì)清點(diǎn)人數(shù)，指出課中普遍存在的問(wèn)題和課后需要復(fù)習(xí)的內(nèi)容后統(tǒng)一退場(chǎng)，教師再做清場(chǎng)工作。教師上課時(shí)應(yīng)穿游泳衣褲，佩帶口哨，既保障教學(xué)效果，又保障學(xué)生的生命安全健康。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守游泳池內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，憑游泳證出入游泳館，按上課規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上課場(chǎng)地，集體下水和起水，不得擅自進(jìn)入游泳池下水。游泳練習(xí)時(shí)學(xué)生要互相幫助、互相關(guān)心，必須在教師指定的區(qū)域，如條件允許最好掛上水線順序游進(jìn)，服從教師的口令、手勢(shì)，禁止在水中打鬧、沖撞或假裝溺水。遇到緊急情況，學(xué)生要及時(shí)呼救。在上課過(guò)程中有事起水時(shí)需向教師請(qǐng)假，不得隨意起水退場(chǎng)。教師要在教學(xué)過(guò)程中養(yǎng)成不擅自離崗、不閑談、全面觀察、重點(diǎn)指導(dǎo)、多走動(dòng)和隨時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)的習(xí)慣。

4.2教師采用科學(xué)、合理、實(shí)用、安全的教學(xué)方法

教師在教學(xué)過(guò)程中不僅要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鉆研教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，還要盡快掌握所教班級(jí)學(xué)生的個(gè)體差異，以便教學(xué)時(shí)有重點(diǎn)和針對(duì)性，采用全面觀察與重點(diǎn)照顧相結(jié)合的方法，使每次課的組織與教學(xué)更科學(xué)合理、得當(dāng)適用，而且還應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。可采用分組、集體和個(gè)別輔導(dǎo)等相結(jié)合的常規(guī)教學(xué)方法，最好在每次課堂教學(xué)中進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)并且重視教學(xué)過(guò)程中的信息反饋，及時(shí)了解學(xué)生的不同需求、個(gè)體差異、技術(shù)掌握的程度，從而不斷調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)手段，使教學(xué)達(dá)到最優(yōu)化。對(duì)于特殊學(xué)生要給予特別關(guān)照。如對(duì)一些患有暈水、貧血等病癥的特殊學(xué)生，要區(qū)別對(duì)待，細(xì)心安排，還要教給他們?cè)谧约荷眢w不適時(shí)的處理方法，并對(duì)在練習(xí)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行演示，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)和安全意識(shí)。教師觀察要仔細(xì)，在練習(xí)中如發(fā)現(xiàn)學(xué)生面部發(fā)烏、發(fā)紫，出現(xiàn)緊張、恐懼情緒，動(dòng)作僵硬、不協(xié)調(diào)、吃力等不正常情況出現(xiàn)時(shí)，要及時(shí)讓學(xué)生上岸休息。

4.3增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)

學(xué)生的安全意識(shí)教育是不可忽視的一個(gè)重要內(nèi)容，一旦學(xué)生知道了事故發(fā)生的前因后果后，自然而然就會(huì)產(chǎn)生一種安全意識(shí)，在學(xué)習(xí)和鍛煉過(guò)程中就會(huì)自覺(jué)按照教師的指示和思路走，避免不安全的情況發(fā)生。隨著我國(guó)高校的發(fā)展，游泳場(chǎng)館的建設(shè)，參加游泳鍛煉和學(xué)習(xí)的人數(shù)越來(lái)越多，游泳場(chǎng)所的人身安全應(yīng)作為首要問(wèn)題來(lái)抓。貫徹“安全第一”的原則，預(yù)防為主，創(chuàng)造一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有秩序、安全的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生有一個(gè)安全的環(huán)境學(xué)習(xí)及鍛煉。

5.游泳課安全組織工作的實(shí)施

5.1游泳課課前的安全組織工作

5.1.1加強(qiáng)安全教育

通過(guò)墻報(bào)、掛圖、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳工具，開(kāi)展游泳安全教育，宣傳游泳安全的重要性及安全常識(shí)，在第一次水上課前系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生傳授游泳安全知識(shí)和課堂常規(guī)教育，如加強(qiáng)上課紀(jì)律，實(shí)施令行禁止。要求學(xué)生做到三不（不在泳池中跳水，不在人多、擁擠的水域中潛泳，不在水中嬉戲、打鬧）。學(xué)生起水離隊(duì)時(shí)須經(jīng)教師同意，歸隊(duì)時(shí)須向教師報(bào)告后才可下水。

5.1.2游泳課前進(jìn)行學(xué)生基本情況調(diào)查

包括學(xué)生水性情況，如是否學(xué)過(guò)游泳，水性如何，能游幾米等。健康狀況調(diào)查，開(kāi)課前應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康常規(guī)性檢查及病史調(diào)查，凡患有心臟病、高血壓、癲癇病、傳染病等對(duì)游泳教學(xué)存在安全隱患病癥的學(xué)生，應(yīng)采用限制性的保護(hù)措施，禁止他們下水游泳。臨時(shí)例假不能下水的女生，由任課教師安排課外作業(yè)或布置見(jiàn)習(xí)任務(wù)。

5.1.3了解場(chǎng)地情況

上課前教師應(yīng)對(duì)游泳教學(xué)的場(chǎng)地情況，如水的深度、深淺區(qū)的范圍、池邊池底的形狀、坡度、水溫情況等進(jìn)行全面的了解，并標(biāo)出深淺區(qū)，在課前進(jìn)行安全教育時(shí)告知學(xué)生，提出注意事項(xiàng)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題。檢查救生用具、教學(xué)用具是否齊備、損壞，對(duì)損壞和不符合要求的用具要堅(jiān)決更換。要將教學(xué)用具的使用方法和注意事項(xiàng)教給學(xué)生。

5.1.4做好考勤

教師必須在上課前10分鐘到場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，包括更衣。然后召集學(xué)生在游泳池門外集合，進(jìn)行點(diǎn)名考勤，統(tǒng)計(jì)人數(shù)。遲到的學(xué)生須報(bào)告老師才允許進(jìn)場(chǎng)。有見(jiàn)習(xí)生需安排固定和安全的位置，不得隨便走動(dòng)。

5.2課中的安全組織工作

5.2.1課的準(zhǔn)備部分

下水前，應(yīng)向?qū)W生宣講安全注意事項(xiàng)和上課紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)安全工作對(duì)游泳教學(xué)的重要性，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。以后每次課開(kāi)始時(shí)都要總結(jié)上次課安全方面的執(zhí)行情況并提出本課的安全要求。帶領(lǐng)學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備活動(dòng)，尤其要活動(dòng)水中易抽筋的部位，如腳趾、小腿、手指部位，并強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)備活動(dòng)的重要性，使學(xué)生引起重視。第一次下水前應(yīng)向?qū)W生介紹剛?cè)胨纳眢w感受，如水壓的作用，會(huì)有胸悶、呼吸困難的情況，稍作適應(yīng)就會(huì)消失，避免學(xué)生產(chǎn)生恐慌心理。教師在學(xué)生下水前還應(yīng)組織好安全小組，將3―5名學(xué)生編成一組，挑選責(zé)任心強(qiáng)、水性相對(duì)較好的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)。要求小組成員互相關(guān)心、互相幫助，小組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)。布置救生人員和設(shè)置安全監(jiān)督崗，發(fā)現(xiàn)有人溺水，及時(shí)呼救。上課時(shí)應(yīng)視上課水域的大小，配備相應(yīng)的救生員（50m×25m游泳池，每25m兩岸應(yīng)各設(shè)一名救生員）。任課教師應(yīng)告知救生員本次上課人數(shù)。

5.2.2課的基本部分

為了保證教學(xué)進(jìn)度的統(tǒng)一性，可采取統(tǒng)一進(jìn)度進(jìn)行講解示范和練習(xí)，這樣教師容易統(tǒng)一管理，練習(xí)和活動(dòng)范圍也可控制，從而提高安全系數(shù)。上課中，教師應(yīng)經(jīng)常觀察檢查上課學(xué)生的人數(shù)，約10分鐘檢查一次，并與救生人員核對(duì)人數(shù)。上課時(shí)，教師應(yīng)全面觀察，重點(diǎn)照顧，注意深淺水交界處的情況，將不會(huì)游泳和游泳基礎(chǔ)較差的學(xué)生始終置于自己的監(jiān)控之下。

5.2.3課的結(jié)束部分

及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。游泳課結(jié)束后學(xué)生起水上岸，立即集合整隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)。小結(jié)上課的情況，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，指出還須注意的事項(xiàng)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全觀念。教師離開(kāi)游泳池前，應(yīng)巡視一遍游泳池，最好繞池一圈，直至學(xué)生全部更衣完畢離開(kāi)泳池，教師方可離開(kāi)。

總之，安全重于泰山，每個(gè)細(xì)節(jié)都不可有絲毫懈怠。高校要帶頭加強(qiáng)游泳救生員的培訓(xùn)工作，逐步做到體育教師人人有游泳教學(xué)和救生員雙上崗資格證。游泳教學(xué)場(chǎng)館要嚴(yán)格遵守《體育場(chǎng)所開(kāi)放條件與技術(shù)要求》（游泳場(chǎng)所）的規(guī)定，對(duì)于違反操作規(guī)程的人和事要及時(shí)糾正，對(duì)造成傷害事故的要依法嚴(yán)肅處理。

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篇（5）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）03-0215-02

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，高等教育也實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。自1999年高等教育擴(kuò)大招生以來(lái)，截止到2012年底，我國(guó)普通高等學(xué)校數(shù)量達(dá)到2 442所，在校生達(dá)到2 391.3萬(wàn)人，毛入學(xué)率達(dá)到30%，高等教育進(jìn)入國(guó)際公認(rèn)的大眾化教育階段。隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越成為全社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題。

一、高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵

高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系就是為全面確保和提高教學(xué)質(zhì)量而建立起來(lái)的組織與程序體系。主要是指高等學(xué)校為完成預(yù)定的本科教育目標(biāo)，綜合發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向、條件保障、評(píng)價(jià)與診斷、反饋與調(diào)控、激勵(lì)約束、監(jiān)督控制功能，校內(nèi)全員參與、全程實(shí)施，形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

二、高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

一個(gè)行之有效的高校本科教育內(nèi)部質(zhì)量保障工作體系由六個(gè)部分構(gòu)成：

（一）教學(xué)質(zhì)量保障目標(biāo)系統(tǒng)

高等學(xué)校制定學(xué)校質(zhì)量目標(biāo)，明確自身的發(fā)展方向，依靠質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教職工的工作進(jìn)行規(guī)范和約束，引導(dǎo)他們調(diào)整自己的質(zhì)量行為。教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)主要包括：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)：人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案、專業(yè)規(guī)范等；（2）人才培養(yǎng)質(zhì)量：教學(xué)大綱制定、教材選用、師資配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、手段的改革、考核方式等。

（二）教學(xué)質(zhì)量保障決策與指揮系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障的決策與指揮系統(tǒng)通常由校長(zhǎng)、分管教學(xué)的副校長(zhǎng)和教務(wù)處等人員和有關(guān)部門組成。主要任務(wù)是對(duì)教學(xué)管理目標(biāo)和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策，制定學(xué)校政策措施，組織指揮和協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。這個(gè)系統(tǒng)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。

（三）教學(xué)質(zhì)量保障決策執(zhí)行系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量決策執(zhí)行系統(tǒng)由校和院系二級(jí)運(yùn)作模式組成，主要由校和各院系負(fù)責(zé)教學(xué)工作的行政管理人員共同組成，另外還應(yīng)該包括學(xué)校各級(jí)黨委、社團(tuán)組織、后勤等，執(zhí)行學(xué)校指示決定，真正實(shí)踐人才培養(yǎng)質(zhì)量的全過(guò)程和全員管理的思想。

（四）教學(xué)質(zhì)量保障信息管理與反饋系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障信息管理與反饋系統(tǒng)的目標(biāo)是收集、分析研究、反饋教學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量結(jié)果中存在的問(wèn)題，提出質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)，落實(shí)改進(jìn)措施，檢查、驗(yàn)收質(zhì)量改進(jìn)效果等。該系統(tǒng)通過(guò)相關(guān)制度和規(guī)定，建立教師、學(xué)生、管理人員、用人單位等多主體的教學(xué)質(zhì)量信息的收集、反饋、改進(jìn)機(jī)制，為教學(xué)管理與決策提供依據(jù)，形成有效的、持續(xù)的教學(xué)改進(jìn)機(jī)制，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量信息管理與反饋系統(tǒng)應(yīng)建立以教務(wù)處、督導(dǎo)室為主，就業(yè)指導(dǎo)中心、各院（系）、學(xué)生信息員、學(xué)生家長(zhǎng)、畢業(yè)生、用人單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)等共同參與的教學(xué)信息反饋機(jī)制，同時(shí)還應(yīng)有專業(yè)信息管理的人員參與。

（五）教學(xué)質(zhì)量保障評(píng)價(jià)與診斷系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障評(píng)價(jià)與診斷系統(tǒng)主要是對(duì)人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)與診斷以及日常評(píng)價(jià)與檢查制度的完善。對(duì)人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)與診斷要多種途徑并用，多個(gè)主體參與，對(duì)課程、教師教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理等進(jìn)行評(píng)價(jià)和診斷。日常評(píng)價(jià)與檢查制度的完善要與專業(yè)評(píng)估結(jié)合，定期診斷評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果，堅(jiān)持日常教學(xué)檢查和“三期”教學(xué)檢查，進(jìn)一步完善教師教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)，使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)，實(shí)現(xiàn)多層次、即時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

教學(xué)質(zhì)量保障評(píng)價(jià)與診斷系統(tǒng)應(yīng)該由分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)主管，由高校學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)委員會(huì)成員，專職的信息管理人員，以及從事教育統(tǒng)計(jì)、測(cè)量與評(píng)價(jià)的專家共同組成。

（六）教學(xué)質(zhì)量保障檢查與監(jiān)督系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障檢查與監(jiān)督系統(tǒng)的目標(biāo)是通過(guò)監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量保障項(xiàng)目的執(zhí)行情況及質(zhì)量保障體系的運(yùn)行情況，及時(shí)控制影響教學(xué)質(zhì)量生成的各個(gè)要素，提高教學(xué)質(zhì)量管理水平，保證實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

檢查與監(jiān)督系統(tǒng)是整個(gè)教學(xué)質(zhì)量保障體系正常高效運(yùn)行的重要組成部分，由高校教學(xué)委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人和黨辦、校辦主任組成。

三、現(xiàn)階段高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系普遍存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)工作日趨成熟，但仍存在一些問(wèn)題。目前，高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系普遍存在的問(wèn)題主要有：

（一）教學(xué)質(zhì)量評(píng)估不夠完善

篇（6）

一、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。在高等教育大眾化、社會(huì)對(duì)人才需求多樣化的新形勢(shì)下，建立一套科學(xué)完善、并具有實(shí)踐操作性的本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，進(jìn)一步提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，是高等教育生存與發(fā)展的必然要求。

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系包括高校內(nèi)部自身的教學(xué)質(zhì)量保障體系和政府、社會(huì)通過(guò)對(duì)高等學(xué)校認(rèn)證、評(píng)價(jià)等措施而建立的外部質(zhì)量監(jiān)督體系。高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系是指高校通過(guò)建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理程序、制度和規(guī)章，運(yùn)用測(cè)量和評(píng)價(jià)等手段，整合內(nèi)部各類教學(xué)資源，從而確保人才培養(yǎng)質(zhì)量能符合社會(huì)、個(gè)體、學(xué)校的需要，同時(shí)“形成一個(gè)完整的培育組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)在質(zhì)量上能夠自我約束、自我激勵(lì)、自我改進(jìn)、自我發(fā)展的有效運(yùn)行機(jī)制”。［1］

二、現(xiàn)階段高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)的教學(xué)質(zhì)量保障體系主要依賴于對(duì)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督和控制，輔以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)形式的激勵(lì)。客觀地講，以監(jiān)控為主的教學(xué)質(zhì)量保障體系對(duì)于教學(xué)過(guò)程的測(cè)評(píng)和監(jiān)控、教學(xué)管理效率的提高、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)都起到了積極的作用，但是，在具體的實(shí)踐過(guò)程中也暴露出它的不足。

（一）教學(xué)質(zhì)量保障體系的真正目的被掩蓋

教學(xué)質(zhì)量保障體系的目的是為了鑒定、考核老師，還是推動(dòng)、改進(jìn)教學(xué)？是為了選拔、淘汰，還是發(fā)展教育？前者側(cè)重于鑒定等級(jí)、區(qū)分優(yōu)劣、排列名次；后者側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出差距、改進(jìn)教學(xué)，這才是教學(xué)質(zhì)量保障體系的真正目的。前者是以監(jiān)控為主的教學(xué)質(zhì)量保障體系，在一定程度上對(duì)穩(wěn)定和保證教學(xué)質(zhì)量起到了相當(dāng)重要的作用，但是，從國(guó)外教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估比較成功的經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)看，要調(diào)動(dòng)教師的積極性，就必須淡化評(píng)估的鑒定性和評(píng)比，強(qiáng)化過(guò)程性和反饋性，促進(jìn)教師主動(dòng)地進(jìn)行教學(xué)改革和研究，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)水平。

（二）監(jiān)控產(chǎn)生的“負(fù)效應(yīng)”挫傷了教師的自尊心和工作積極性

教學(xué)效果的滯后性和教學(xué)方法的多樣性，監(jiān)控信息的樣本量，師生之間、教師之間、評(píng)估者與被評(píng)估者之間公正意識(shí)的狀況，都影響著教學(xué)評(píng)估的科學(xué)性和有效性。無(wú)論是學(xué)生評(píng)教，還是專家或領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估，都要對(duì)教學(xué)作出量化評(píng)估，其準(zhǔn)確度不可能不產(chǎn)生偏離，如果偏離過(guò)大，就會(huì)挫傷教師的自尊心和工作積極性。因?yàn)椋谝唬瑢W(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)、能力不足以全面、準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量；第二，有的教師很可能會(huì)因此而討好學(xué)生，放松對(duì)學(xué)生的要求；第三，有的學(xué)生打分隨意、不嚴(yán)肅；第四，不區(qū)分課程性質(zhì)、課程與專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性的評(píng)價(jià)，不能真實(shí)反映教學(xué)要求、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，因而失去公允；第五，專家或領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估，如果只聽(tīng)了教師的一堂課，就得出評(píng)價(jià)結(jié)果，必然失去評(píng)價(jià)的全面性和客觀性。［2］

三、建立和完善科學(xué)、合理的高校教學(xué)質(zhì)量保障體系

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系涉及學(xué)校的各部門、各個(gè)工作環(huán)節(jié)，大致應(yīng)該包括以下幾個(gè)子系統(tǒng)。

（一）高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的指揮系統(tǒng)

高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的指揮系統(tǒng)是內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障的核心部分，具體指在校黨委和主管校長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，以教務(wù)處為主形成的運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、上通下達(dá)、權(quán)威高效的運(yùn)行機(jī)構(gòu)。從整體上看，指揮系統(tǒng)的主要功能是，按照學(xué)校總的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，把分散的教學(xué)過(guò)程質(zhì)量要素和質(zhì)量管理活動(dòng)有效地組織起來(lái)，使教學(xué)環(huán)節(jié)有序運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范協(xié)調(diào)，收到教學(xué)質(zhì)量管理的最佳效果。從具體的運(yùn)作上講，主要分為三個(gè)層次：

第一層次是學(xué)校，包括校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和教務(wù)處。在這個(gè)指揮系統(tǒng)中，這一層次承擔(dān)了教學(xué)質(zhì)量管理的決策、指揮、組織和調(diào)度的職能。其中，教務(wù)處是教學(xué)質(zhì)量管理指揮中心，它起著上情下達(dá)和下請(qǐng)上傳的作用。對(duì)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和校領(lǐng)導(dǎo)，它需要如實(shí)反映教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，提出質(zhì)量改進(jìn)的建議和教學(xué)改革的設(shè)想，為學(xué)校作出合理的教學(xué)質(zhì)量管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。對(duì)學(xué)院，它是代表學(xué)校行使全校教學(xué)質(zhì)量管理責(zé)任的專門機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理方案，籌措教學(xué)經(jīng)費(fèi)和改善教學(xué)設(shè)施，開(kāi)展經(jīng)常性的教學(xué)調(diào)研，組織教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估和檢測(cè)，確定培養(yǎng)方案的制定或修訂的原則，落實(shí)或?qū)嵤┫嚓P(guān)教學(xué)政策。

第二層次是學(xué)院。其主要職責(zé)是依照學(xué)校的使命、人才培養(yǎng)要求和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理所屬專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的制定和修訂，協(xié)調(diào)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織，檢查課程實(shí)施的效果，完善教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)，確保教學(xué)文檔的齊全，監(jiān)控各專業(yè)和教師個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)等。

第三層次是系。系是教學(xué)質(zhì)量保障的基礎(chǔ)，其主要職責(zé)是根據(jù)學(xué)校和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的目標(biāo)和措施，對(duì)所屬專業(yè)的課程實(shí)施和教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，包括專業(yè)改革、課程建設(shè)、教材選用、講義編寫、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修、教研活動(dòng)組織、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)和開(kāi)展本專業(yè)畢業(yè)生追蹤調(diào)查等。［3］

（二）高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的信息系統(tǒng)

教學(xué)信息是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)，沒(méi)有準(zhǔn)確、全面、客觀的教學(xué)信息，就無(wú)法保障高校的教學(xué)質(zhì)量。高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的信息系統(tǒng)包括教學(xué)信息收集、教學(xué)信息處理、教學(xué)信息的評(píng)估與診斷和教學(xué)信息反饋。教學(xué)信息的收集應(yīng)該通過(guò)多種渠道，有專家的信息、有校督導(dǎo)組的信息、有校領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課信息，還有學(xué)生的聽(tīng)課信息。教學(xué)信息的處理應(yīng)該科學(xué)和全面，對(duì)一個(gè)老師的教學(xué)效果進(jìn)行科學(xué)和全面的評(píng)價(jià)，只聽(tīng)一堂課或是只看教師課堂上的講課表現(xiàn)是不充分的，要有足夠的、長(zhǎng)時(shí)間段的課堂教學(xué)樣本量，以及教師課前的備課情況，甚至要考慮課程的性質(zhì)，這樣才能保證對(duì)教學(xué)信息處理的科學(xué)、合理和公正。收集大量的教學(xué)信息以后，對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)和診斷，形成結(jié)果，并將結(jié)果反饋給被評(píng)估者本人，不排序、不對(duì)比、不公示，目的是幫助教師改進(jìn)和提高教學(xué)。教學(xué)信息的反饋可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，校長(zhǎng)可以查詢?nèi)＝處煹脑u(píng)估結(jié)果，院長(zhǎng)可以查詢本院全體教師的評(píng)估結(jié)果，系主任可以查詢本系全體教師的評(píng)估結(jié)果，而教師本人只能看到自己的評(píng)估結(jié)果。因此，這種方式在一定程度上保護(hù)了教師的“隱私”，教師看到學(xué)生或?qū)＜覍?duì)自己的評(píng)估，就可以去分析存在的教學(xué)問(wèn)題，思考如何提高、如何改進(jìn)。

（三）高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的督導(dǎo)系統(tǒng)

督導(dǎo)系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量管理的約束機(jī)制，由學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，以及各學(xué)系本科專業(yè)委員會(huì)構(gòu)成。它改變了過(guò)去督導(dǎo)成員單純由退休教師承擔(dān)的做法，建設(shè)了一支參與面廣、能力強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍。學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)由分管副校長(zhǎng)、教務(wù)處長(zhǎng)、各學(xué)院分管副院長(zhǎng)、教授代表和教師代表組成；學(xué)院督導(dǎo)委員會(huì)由分管副院長(zhǎng)、各學(xué)系主任、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教授代表和教師代表組成。教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的職能是建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行，深入課堂、實(shí)驗(yàn)室、教研室、學(xué)生宿舍進(jìn)行聽(tīng)課、調(diào)研和談話等，認(rèn)定和處理教學(xué)事故，接受學(xué)生有關(guān)教學(xué)方面的投訴，以及引導(dǎo)教學(xué)改革的進(jìn)行等，從而監(jiān)督學(xué)校始終堅(jiān)持以教學(xué)質(zhì)量為中心。［2］［3］

（四）高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量保障體系的有效運(yùn)行，還有賴于相關(guān)的激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制。改變傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式，即“物質(zhì)加精神，以物質(zhì)為主”。這種低水平、一般意義的獎(jiǎng)勵(lì)手段僅發(fā)揮了激勵(lì)的一小部分導(dǎo)向作用，難以涵蓋激勵(lì)導(dǎo)向的全部?jī)?nèi)涵，更難以發(fā)揮強(qiáng)大恒久的動(dòng)力效應(yīng)。在指導(dǎo)思想上，要轉(zhuǎn)變觀念，正確地處理好監(jiān)控和激勵(lì)的關(guān)系，牢固確立“以人為本”的激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制，要改變過(guò)去只關(guān)注教師的橫向比較結(jié)果，忽略了教師自身現(xiàn)在和過(guò)去的比較，漠視了教師的進(jìn)步和發(fā)展的現(xiàn)象。一個(gè)教師如果進(jìn)步較大，即使原來(lái)水平較低，也應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)，不僅體現(xiàn)了人性化管理和人文關(guān)懷，其效果也遠(yuǎn)比單純的評(píng)比評(píng)估效果更加顯著。

要讓高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制切實(shí)發(fā)揮作用，真正激發(fā)教師的教學(xué)熱情和創(chuàng)造力，鼓勵(lì)教師把更多時(shí)間和精力投入教學(xué)，在具體的措施上，必須有科學(xué)的教學(xué)管理評(píng)價(jià)制度作支撐。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)各項(xiàng)教學(xué)管理工作都應(yīng)制定相應(yīng)的教學(xué)的評(píng)估、評(píng)價(jià)指標(biāo)，以使各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控都有具體的標(biāo)準(zhǔn)可循，從而更有效地提高監(jiān)控的效率。可以建立本科專業(yè)評(píng)價(jià)辦法、本科專業(yè)培養(yǎng)方案評(píng)價(jià)辦法、課程建設(shè)評(píng)價(jià)辦法、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)辦法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)辦法、本科畢業(yè)論文評(píng)價(jià)辦法、學(xué)院教學(xué)管理評(píng)價(jià)辦法和教務(wù)教學(xué)人員評(píng)價(jià)辦法等一系列措施，內(nèi)容涵蓋本科教學(xué)和管理的全過(guò)程。［4］［5］

四、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的支持條件

教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)過(guò)程各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的綜合反映，教學(xué)質(zhì)量保障體系中任何一個(gè)人――教師、管理人員、學(xué)生等，其工作和學(xué)習(xí)質(zhì)量都會(huì)不同程度或直接或間接地影響整體的教學(xué)質(zhì)量。高校是一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)機(jī)構(gòu)，即“大學(xué)是有組織的無(wú)政府狀態(tài)”，在大學(xué)無(wú)政府狀態(tài)中，每個(gè)人都被看作是獨(dú)立的決策者：教師決定是否教授，何時(shí)講授，講授什么；學(xué)生決定是否學(xué)習(xí)，何時(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么。這一組織特性決定了高校營(yíng)造教學(xué)質(zhì)量文化是內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系順利運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的支持條件。高校質(zhì)量文化是高校在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中所形成的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量?jī)r(jià)值和質(zhì)量行為規(guī)范的總和，是高校的教育質(zhì)量保障的思想文化基礎(chǔ)。營(yíng)造教學(xué)質(zhì)量文化氛圍，需要以學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的支持性文件和程序性文件為核心，通過(guò)目標(biāo)認(rèn)同、制度約束、活動(dòng)引導(dǎo)等措施，激發(fā)教師的教學(xué)熱情、學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和教學(xué)管理人員的意識(shí)監(jiān)督，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精力投入，使教學(xué)質(zhì)量意識(shí)滲透于教學(xué)和管理的全過(guò)程。

首先，目標(biāo)認(rèn)同是營(yíng)造教學(xué)質(zhì)量文化的前提。教學(xué)質(zhì)量文化本質(zhì)上是一種精神層面的文化，需要高校在形成獨(dú)特的質(zhì)量?jī)r(jià)值體系，包括辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)的質(zhì)量方針、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量目標(biāo)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和道德風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，使教職工明確人才質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和追求人才培養(yǎng)質(zhì)量的意義，樹(shù)立起“質(zhì)量高于一切”的價(jià)值觀，進(jìn)而使高校的全體人員形成建立在教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)同基礎(chǔ)之上的共同質(zhì)量愿景。

其次，制度約束是營(yíng)造教學(xué)質(zhì)量文化的核心。所謂制度約束是“高校為實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針對(duì)師生員工的行為規(guī)范要求，具有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性”。質(zhì)量管理制度是高校質(zhì)量文化的硬件，是學(xué)校質(zhì)量管理的各種規(guī)章制度的總和，是學(xué)校在教育教學(xué)實(shí)踐中形成的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的有力措施和基本方針，是學(xué)校價(jià)值觀和管理哲學(xué)的反映，也是學(xué)校質(zhì)量科學(xué)化和民主化程度的體現(xiàn)。［3］［6］

高等教育大眾化和學(xué)生多樣化，使學(xué)校教學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)已成為我國(guó)高校教學(xué)管理的當(dāng)務(wù)之急。各高校要建立適合校情、行之有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系，除了要不斷完善教學(xué)質(zhì)量保障體系之外，更要在實(shí)踐教學(xué)管理過(guò)程中，把各體系環(huán)節(jié)的過(guò)程管理落到實(shí)處，并確保教學(xué)質(zhì)量管理程序得到不折不扣的執(zhí)行，這樣才能夠真正地達(dá)到建設(shè)高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的目的。

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篇（7）

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2011）13-0253-02

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教學(xué)資源競(jìng)爭(zhēng)的加劇、中國(guó)高等教育規(guī)模的擴(kuò)張以及中國(guó)高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，給高等學(xué)校教學(xué)管理帶來(lái)了新的機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)，高等教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題備受關(guān)注。高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才的重任，教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的生命和靈魂，教育水平的高低直接影響到培養(yǎng)的人才是否合格。教育部以及省教育廳組織開(kāi)展的各類教學(xué)評(píng)估工作是對(duì)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量在宏觀方面進(jìn)行的監(jiān)控與評(píng)價(jià)，有力地推進(jìn)了高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，高等學(xué)校內(nèi)部也應(yīng)該相應(yīng)地建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，以保證和不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

一、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量在教育理論和教育實(shí)踐中是一個(gè)較為模糊的概念，“不同的教育理念導(dǎo)致對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不同理解和把握”。學(xué)者們從不同角度對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了界定或說(shuō)明，其中有以下兩種較有代表性的定義：其一，教學(xué)質(zhì)量是指教育所提夠的成果或結(jié)果（即學(xué)生所獲取的知識(shí)、技能和價(jià)值觀）滿足教育目標(biāo)系統(tǒng)所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度；其二，教學(xué)質(zhì)量是指學(xué)生獲取的知識(shí)、技能及價(jià)值觀與人類和環(huán)境的條件及需要相關(guān)的程度。一般將教學(xué)質(zhì)量定義為：教學(xué)質(zhì)量是指教學(xué)過(guò)程中，在一定的時(shí)間和條件下，學(xué)生的發(fā)展變化達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度以及不同的公眾對(duì)這種發(fā)展變化的滿意度 [1]；而“監(jiān)控”是以某種技術(shù)手段為工具對(duì)實(shí)體施以外部作用的過(guò)程，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是以現(xiàn)代信息技術(shù)和政策性行政技術(shù)為手段對(duì)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程、效果實(shí)施外部作用的活動(dòng)過(guò)程 [2] ；“保障”則是指直接或間接影響教學(xué)質(zhì)量的所有因素，涉及到學(xué)校工作的方方面面，甚至還包括校外（社會(huì)）辦學(xué)環(huán)境和條件 [3]。

因此，高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控與保障體系就是把對(duì)教學(xué)產(chǎn)生重要影響的所有因素有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來(lái)，形成一個(gè)能夠保障和提高教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定、有效的整體，并對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果以及教學(xué)管理實(shí)施監(jiān)控、評(píng)價(jià)和及時(shí)調(diào)控的活動(dòng)過(guò)程。

二、建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控與保障體系的必要性

教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量關(guān)系著高校的生存與發(fā)展，是高等教育的生命線。隨著高校逐年擴(kuò)招和中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程的繼續(xù)加快，高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控與保障體系水平的高低直接影響到中國(guó)高等學(xué)校教育質(zhì)量水平的高低。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出：“高等學(xué)校要處理好新形勢(shì)下規(guī)模與質(zhì)量、發(fā)展與投入，教學(xué)與科研、改革與建設(shè)的關(guān)系，牢固樹(shù)立人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等學(xué)校生命線的觀念。”要求“高等學(xué)校要根據(jù)新世紀(jì)人才培養(yǎng)的要求，不斷深化教學(xué)管理制度的改革，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程的控制，建立用人單位、教師、學(xué)生共同參與的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部評(píng)估和認(rèn)證機(jī)制。”教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)要求教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系科學(xué)、完整、運(yùn)行有效，特別是對(duì)畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量要有得力的監(jiān)控設(shè)施。可見(jiàn)，在中國(guó)現(xiàn)有發(fā)展條件下，建立科學(xué)、合理且行之有效的高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對(duì)于更有效地利用現(xiàn)有的資源，提高教學(xué)和管理效能，提高辦學(xué)水平，意義十分重大。

三、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控體系內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部監(jiān)控體系，是對(duì)高校內(nèi)部教育系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督和控制，主要由教學(xué)約束與激勵(lì)機(jī)制、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系、教學(xué)信息反饋體系等組成。

1.約束與激勵(lì)機(jī)制。教學(xué)質(zhì)量的管理與監(jiān)控是一個(gè)與多種因素相關(guān)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要取得高效，必須建立相應(yīng)的約束與激勵(lì)機(jī)制。一方面，通過(guò)完善和嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量管理制度，如制定《教學(xué)工作規(guī)范》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理規(guī)定》等制度，在學(xué)校管理者、教師、學(xué)生的管理與教學(xué)活動(dòng)中形成自我約束、自我規(guī)范的機(jī)制，自覺(jué)做好本職工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量和水平。另一方面，通過(guò)建立具有導(dǎo)向性作用的激勵(lì)政策與措施，如舉行“青年教師講課大賽”，制定《優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評(píng)選辦法》等措施，調(diào)動(dòng)教師的積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

2.教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系。高校根據(jù)各自的具體情況設(shè)立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員等組成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課、期中教學(xué)檢查、座談、學(xué)生評(píng)教等各種形式，加大監(jiān)控力度，檢查和監(jiān)督教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的秩序和質(zhì)量，并在對(duì)監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，提出整改措施，促進(jìn)廣大教師改進(jìn)教學(xué)工作和規(guī)范教學(xué)管理。

3.教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的有效方法，學(xué)校應(yīng)該有適合本校的合理規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了適應(yīng)高等教育大眾化和國(guó)際化的新形勢(shì)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的研究。這種體系應(yīng)該有較強(qiáng)的可操作性，體現(xiàn)大眾化的特征，適應(yīng)國(guó)家化的要求。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，以評(píng)促建，重在建設(shè)，通過(guò)評(píng)估為教學(xué)主客體的自我反饋調(diào)控提供直接的依據(jù)，為決策咨詢提供真實(shí)可靠的信息，增強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的有效性。

4.教學(xué)信息反饋體系。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的信息是整改和建設(shè)的重要依據(jù)，真實(shí)有效地采集教學(xué)質(zhì)量信息是提高教學(xué)質(zhì)量管理水平的前提。信息的采集和反饋有多種渠道，如通過(guò)隨堂聽(tīng)課直接獲取課堂教學(xué)的第一手材料；通過(guò)組建學(xué)生信息網(wǎng)等及時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，研究和解決教學(xué)中的問(wèn)題，教師通過(guò)教學(xué)信息反饋，認(rèn)真改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)效果和質(zhì)量。另外，畢業(yè)生就業(yè)率也是評(píng)價(jià)辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在人才市場(chǎng)上，畢業(yè)生是哪所大學(xué)畢業(yè)的、學(xué)的什么專業(yè)很重要，就業(yè)率是社會(huì)對(duì)教育質(zhì)量的檢驗(yàn)。建立由畢業(yè)生用人單位的人事部門和校友組成的畢業(yè)生信息網(wǎng)，反饋社會(huì)用人單位對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量評(píng)估、從事專業(yè)實(shí)際工作的適應(yīng)能力，對(duì)高校改進(jìn)教學(xué)和人才培養(yǎng)模式提出建議，使學(xué)校能更好地培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的各類高素質(zhì)人才。提高高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量是全社會(huì)的要求，是高等學(xué)校的責(zé)任和教育教學(xué)改革永恒的主題。所有與高等教育相關(guān)的人員，包括大學(xué)校長(zhǎng)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及政府教育廳行政部門等的行政官員，應(yīng)該共同承擔(dān)責(zé)任，積極參與，全面提高大眾化高等教育教學(xué)質(zhì)量。

四、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系內(nèi)容

1.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師素質(zhì)。采取措施穩(wěn)定教師隊(duì)伍，努力改善教師工作條件和生活條件，提高教師待遇。加大名師引進(jìn)力度。擴(kuò)大教師培養(yǎng)規(guī)模，拓寬人才培養(yǎng)渠道，加快提高青年教師的培養(yǎng)層次。努力形成鼓勵(lì)廣大教師安于教學(xué)、熱心教學(xué)、投入教學(xué)的運(yùn)行機(jī)制。教師要把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，必須做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教案。學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段公布教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)方案，要適時(shí)檢查教師的教案和備課情況；教師要注重教學(xué)研究，重視教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，并通過(guò)教改研究不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

2.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，是保證教育質(zhì)量的重要前提。要將學(xué)風(fēng)建設(shè)作為教學(xué)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。通過(guò)思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)各具特色的良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。開(kāi)展主動(dòng)活潑的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。形成校、院、系齊抓共管，教師以身作則，學(xué)生努力良好的教學(xué)環(huán)境。要針對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生的思想實(shí)際，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營(yíng)造健康向上的校園文化，弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律、嚴(yán)格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕考試作弊現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)教學(xué)基本條件和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要千方百計(jì)采取措施，新建一批學(xué)生公寓、食堂、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等，保障基本的教學(xué)條件。加快教材的更新?lián)Q代。引進(jìn)先進(jìn)的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的原版教材，鼓勵(lì)使用優(yōu)秀新版教材。建立科學(xué)的高等教材編寫、評(píng)價(jià)和選用制度，鼓勵(lì)編寫具有特色的高水平教材、講義，防止教材編寫上的低水平重復(fù)，杜絕質(zhì)量低劣的教材進(jìn)入課堂。

4.改革課程和教學(xué)方法。課程建設(shè)不僅要進(jìn)行內(nèi)容更新和改革，還要進(jìn)行課程的整合與優(yōu)化，即課程體系優(yōu)化和系列課程的整合。改變過(guò)去各門課程劃分過(guò)細(xì)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)各自的系統(tǒng)性、完整性的狀況，加強(qiáng)不同學(xué)科之間的交叉和融合，推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化。要把當(dāng)前國(guó)際通用的基本知識(shí)和法規(guī)引入教材、引入課堂。同時(shí)增加引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)教材。充實(shí)高等學(xué)校教材的內(nèi)容，大力推廣雙語(yǔ)教學(xué)，提高英語(yǔ)教學(xué)水平。大力推廣教師和學(xué)生共同參與的參與式教學(xué)方法，變學(xué)生“被動(dòng)學(xué)習(xí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”。針對(duì)大眾化高等教育的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面與“精英高等教育”學(xué)生的差距，教師應(yīng)該付出更大的努力，讓課堂重新成為最吸引學(xué)生的地方。

5.使用現(xiàn)代化教學(xué)手段。隨著科技進(jìn)步和信息時(shí)代的到來(lái)，教學(xué)手段正在發(fā)生深刻變革。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、多媒體、CAI課件等教學(xué)手段的作用，推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。同時(shí)注重校園文化環(huán)境建設(shè)，在校內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，讓學(xué)生參與知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，參加前沿課題的研究，盡早培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

6.提高教學(xué)管理和服務(wù)水平。教學(xué)管理部門是校內(nèi)教育質(zhì)量保障體系的直接執(zhí)行者，提高教學(xué)管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，主動(dòng)、科學(xué)、高效地為教學(xué)服務(wù)，是提高教育質(zhì)量的有力保障。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

［作者簡(jiǎn)介］金佳雷（1963- ），男，江蘇無(wú)錫人，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授、高級(jí)工程師，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。（江蘇 常州 213164）

［中圖分類號(hào)］G717 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1004-3985（2012）24-0036-01

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系是高職院校人才培養(yǎng)的基石，在高職院校生源數(shù)量與質(zhì)量下降和新的教學(xué)體系“廠中校、校中廠、工學(xué)結(jié)合模式”的新形勢(shì)下，高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)成的模式有多種，構(gòu)成質(zhì)量保障體系的子系統(tǒng)也有不同的劃分方式，如有包括質(zhì)量管理系統(tǒng)、質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)、質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)的模式,也有包括教學(xué)元素管理運(yùn)行系統(tǒng)、教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、教學(xué)整體評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量反饋系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)的模式，還可劃分為質(zhì)量目標(biāo)管理系統(tǒng)、質(zhì)量信息監(jiān)控系統(tǒng)、質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)、質(zhì)量評(píng)價(jià)信息處理系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)的模式等等。但總體而言，無(wú)論是何種模式，它都應(yīng)該包括質(zhì)量決策、指揮、管理機(jī)構(gòu)、信息的收集與處理、質(zhì)量評(píng)價(jià)、信息反饋、教學(xué)條件的支持與保證、質(zhì)量文化建設(shè)等。因此，如何構(gòu)建與健全教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，如何構(gòu)建與健全符合教學(xué)多元化的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍以完成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系尤為重要。

一、構(gòu)建教育教學(xué)決策、指揮、管理組織多元化體系

“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是高等職業(yè)院校教育采用的新的人才培養(yǎng)模式，企業(yè)中具有高級(jí)技能的員工也正在承擔(dān)高職院校的教學(xué)工作。為保證在新的人才培養(yǎng)模式下提升教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)根據(jù)不同的教育教學(xué)環(huán)境構(gòu)建相對(duì)應(yīng)的教育教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。學(xué)院內(nèi)部以學(xué)院主管教學(xué)院長(zhǎng)、學(xué)院教務(wù)處長(zhǎng)、學(xué)院督導(dǎo)室主任、系部教學(xué)主任、教研室主任、系部二級(jí)督導(dǎo)、學(xué)生信息員為主；而在學(xué)生實(shí)習(xí)的工廠，以企業(yè)主管校企合作領(lǐng)導(dǎo)及具備高級(jí)技能的行業(yè)企業(yè)專業(yè)人員構(gòu)建多元化的教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行人才共有、人員互聘、共建運(yùn)行的模式，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)學(xué)院的教學(xué)、督導(dǎo)工作進(jìn)行宏觀管理和指導(dǎo)。明確不同環(huán)境下的質(zhì)量管理指導(dǎo)思想、理念，構(gòu)建優(yōu)良環(huán)境和氛圍，提供組織、機(jī)構(gòu)保障。確定質(zhì)量目標(biāo)，并制定不同環(huán)境下的管理制度和規(guī)范的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。協(xié)調(diào)企業(yè)、學(xué)校、教學(xué)系部的關(guān)系；總結(jié)各項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)，建立科學(xué)的、規(guī)范的、切實(shí)有效的運(yùn)行機(jī)制。

二、構(gòu)建教育教學(xué)元素多角度、全方位的教學(xué)質(zhì)量保障體系

1.明確教學(xué)工作中的主要角色。在校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合新模式下，日常教學(xué)的主要角色為只具有理論知識(shí)教師、只具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)教師和求知欲望強(qiáng)烈的學(xué)生。如何解決好三者的關(guān)系，是新模式下教學(xué)環(huán)節(jié)的首要問(wèn)題。對(duì)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線教師實(shí)行下企業(yè)鍛煉的機(jī)制，以增強(qiáng)他們的理論與實(shí)際結(jié)合的能力、實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力。將企業(yè)教師引入學(xué)院，培養(yǎng)其系統(tǒng)化、正規(guī)化的教學(xué)能力，將他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)生樂(lè)于接受的技能。對(duì)學(xué)生采用多元化的教學(xué)手段，提高課堂、實(shí)踐環(huán)節(jié)的動(dòng)手能力。

2.不同教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的教學(xué)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建。為了加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量保障體系，在不同層面上設(shè)立了以企業(yè)、學(xué)院、系部的多元化的教學(xué)督導(dǎo)管理隊(duì)伍。并針對(duì)不同的教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容制定了相應(yīng)的管理制度，以保障日常教學(xué)良好、穩(wěn)定地開(kāi)展。

3.充分發(fā)揮教學(xué)過(guò)程管理的多角度、多元化的質(zhì)量保障作用。教學(xué)模式下的教學(xué)質(zhì)量管理保障體系是一個(gè)龐大、細(xì)化的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)從人員組織結(jié)構(gòu)、政策制度保障、實(shí)訓(xùn)設(shè)備保障、工程運(yùn)作機(jī)制保障、條件保障等形成一套完整的保障體系。在這些保障中，還要多方位地整合學(xué)校、企業(yè)的各種資源，充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì)，多方位地挖掘有利于人才培養(yǎng)的要素與潛力，最大化地使其發(fā)揮作用，促進(jìn)高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

三、構(gòu)建教育教學(xué)元素多角度、全方位的監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)

1.教育教學(xué)多元化的監(jiān)控體系的構(gòu)建。構(gòu)建以學(xué)院、企業(yè)、系部多元化的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制， 校內(nèi)、校外的教學(xué)督導(dǎo)分別實(shí)行不同的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)教學(xué)實(shí)施全程管理，對(duì)人才培養(yǎng)效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，即“過(guò)程管理，效果評(píng)價(jià)”制度，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行控制，應(yīng)從輸入—課堂教學(xué)過(guò)程—輸出三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位的教學(xué)質(zhì)量控制,即從單一受控對(duì)象變?yōu)槎嘣芸貙?duì)象，從單門課程的控制轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟尉C合控制。以過(guò)程控制為中心，從教育教學(xué)中的各個(gè)具體環(huán)節(jié)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量控制。學(xué)院內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)從教師教風(fēng)、學(xué)生學(xué)風(fēng)展開(kāi)全面的質(zhì)量管理跟蹤。建立以學(xué)院、系部、教學(xué)班級(jí)中學(xué)生信息員三位一體的教學(xué)督導(dǎo)管理隊(duì)伍，形成相對(duì)開(kāi)放的循環(huán)監(jiān)督機(jī)制。對(duì)教學(xué)過(guò)程的課前準(zhǔn)備、課中實(shí)施、課后效果進(jìn)行全方位的監(jiān)控。學(xué)院外部應(yīng)建立以企業(yè)為主、學(xué)院為輔的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，監(jiān)控學(xué)生在校外的實(shí)踐情況。我院對(duì)校外實(shí)踐的學(xué)生，通過(guò)校企合作辦在江蘇省主要地區(qū)設(shè)置相應(yīng)的工作站來(lái)對(duì)學(xué)生在企業(yè)里的工作進(jìn)行全程監(jiān)控與管理。

2.教育教學(xué)多元化的評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。目前，高等職業(yè)院校的教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)還只局限在校內(nèi)的聽(tīng)課制度、督導(dǎo)制度、 教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教的手段，而對(duì)學(xué)生深入企業(yè)后的學(xué)習(xí)階段的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)相對(duì)落后。為解決現(xiàn)階段校外實(shí)踐階段的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)相對(duì)落后的局面，建立以學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、企事業(yè)單位中聘請(qǐng)專家組成社會(huì)評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生在校外的主要教學(xué)過(guò)程和人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.構(gòu)建用人單位的評(píng)價(jià)機(jī)制。用人單位通過(guò)對(duì)高等職業(yè)院校畢業(yè)生的思想道德修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)綜合能力、專業(yè)專項(xiàng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、組織才能、社交能力和職業(yè)資格證書(shū)與實(shí)際能力的符合程度的評(píng)價(jià)，是檢驗(yàn)高等職業(yè)院校各個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和相對(duì)應(yīng)的各個(gè)專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)制定是否真正符合現(xiàn)實(shí)需要的重要手段。

四、構(gòu)建教育教學(xué)元素多角度、全方位的信息反饋體系結(jié)構(gòu)

教育教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)是對(duì)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)效果、教學(xué)管理、畢業(yè)生就業(yè)實(shí)踐中的各種信息的跟蹤、反饋，信息的來(lái)源要克服原有的僅是理論（課堂）教學(xué)方面及僅限于校內(nèi)的信息。對(duì)教學(xué)工作過(guò)程中的各種信息直觀、形象的記載，多元素、全方位的信息采集、反饋并加以分析是教育教學(xué)質(zhì)量的信息反饋的主要作用，是保障和提高教學(xué)質(zhì)量的手段。在現(xiàn)階段“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的新的模式下更應(yīng)建立教育教學(xué)信息反饋多樣化體系結(jié)構(gòu)。

教育教學(xué)多元化的信息反饋體系結(jié)構(gòu)應(yīng)從如下幾個(gè)方面開(kāi)展：首先，校內(nèi)應(yīng)建立以學(xué)院、教學(xué)系部、教師、學(xué)生的四級(jí)教育教學(xué)信息反饋中心。通過(guò)校內(nèi)監(jiān)控構(gòu)建各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集、分析的全方位的信息處理機(jī)制，對(duì)教學(xué)過(guò)程的教與學(xué)進(jìn)行及時(shí)、有效的指導(dǎo)。其次，校外企業(yè)、用人單位的反饋機(jī)制。企業(yè)、用人單位應(yīng)將學(xué)生在校外對(duì)相應(yīng)的工作流程、實(shí)際動(dòng)手能力，是否能接受企業(yè)工作規(guī)范進(jìn)行反饋，學(xué)院的院、系二級(jí)督導(dǎo)也應(yīng)深入企業(yè)進(jìn)行“導(dǎo)學(xué)”。再次，構(gòu)建有效保障校內(nèi)、校外信息反饋系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。信息反饋系統(tǒng)的作用是對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)收集到的信息加以分析，根據(jù)不同層次的信息進(jìn)行整理并將信息反饋結(jié)果反饋給被評(píng)者和相關(guān)管理者，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控形成閉環(huán)的重要保障。所以要保障信息的可靠、及時(shí)和全面以及信息反饋渠道的通暢。信息反饋系統(tǒng)同樣應(yīng)該保障校內(nèi)環(huán)節(jié)、校外環(huán)節(jié)。信息反饋必須沿著ISO質(zhì)量監(jiān)控體系的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息反向的傳遞，形成閉環(huán)。

高職高專院校在“廠中校、校中廠”的新的人才培養(yǎng)模式下應(yīng)符合高等職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)律，注重突出理論與實(shí)踐的教學(xué)特色，大力倡導(dǎo)政府、社會(huì)、企業(yè)參與辦學(xué)，建設(shè)以內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障為主、內(nèi)外部相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，這樣才能更好地培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的具有高素質(zhì)的技能型人才。

篇（9）

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，有效的管理活動(dòng)是一個(gè)閉合的環(huán)，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)與提高的過(guò)程。戴明環(huán)是著名質(zhì)量管理大師戴明提出的一種科學(xué)、系統(tǒng)的思維方法和管理程序，由P（Plan）計(jì)劃，D（Do）執(zhí)行，C（Check）檢查、評(píng)價(jià)，A（Action）修正或總結(jié)四個(gè)階段組成，又稱“PDCA”動(dòng)態(tài)循環(huán)。“PDCA”不斷循環(huán)而形成了一種管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)是由一組共同作用而又彼此獨(dú)立的一系列管理環(huán)節(jié)組成，通過(guò)這一系列的管理環(huán)節(jié)對(duì)任何一項(xiàng)活動(dòng)全過(guò)程控制、明細(xì)分工、明確責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到組織目標(biāo)。

戴明環(huán)作為一種全面質(zhì)量管理的基本程序，，現(xiàn)已成功地被應(yīng)用到環(huán)境管理、安全管理、醫(yī)療、政府行政等諸多領(lǐng)域。

（二）地方高師院校基于戴明環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

鑒于戴明環(huán)在諸多領(lǐng)域成功應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我們可以借鑒其動(dòng)態(tài)循環(huán)管理模式，結(jié)合學(xué)校開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的實(shí)踐，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、層次分明的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。

1.計(jì)劃階段：學(xué)校決策系統(tǒng)（含制度系統(tǒng)）。學(xué)校的教務(wù)管理部門是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的中樞系統(tǒng)，是決策中心。負(fù)責(zé)健全和完善各項(xiàng)教學(xué)管理制度，對(duì)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過(guò)程進(jìn)行調(diào)控，對(duì)教學(xué)重大問(wèn)題進(jìn)行決策，根據(jù)信息反饋系統(tǒng)提供的信息，對(duì)教學(xué)工作做出調(diào)整，及時(shí)對(duì)教學(xué)檢查評(píng)估系統(tǒng)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，保證全校教學(xué)監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.實(shí)施階段：指組織系統(tǒng)。組織系統(tǒng)是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的主要載體，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系高效運(yùn)行的保證，由行政事務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)術(shù)管理系統(tǒng)構(gòu)成。行政事務(wù)管理系統(tǒng)與高校現(xiàn)行的校、院二級(jí)教學(xué)管理體制基本一致，學(xué)校是教學(xué)管理的主導(dǎo)，側(cè)重對(duì)教學(xué)管理過(guò)程的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和研究功能，學(xué)院則是教學(xué)管理的實(shí)體，承擔(dān)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度與政策的具體組織和實(shí)施工作。學(xué)術(shù)管理系統(tǒng)由校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)以及下設(shè)的專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、課程建設(shè)委員會(huì)、教材建設(shè)委員會(huì)等組成。

3.檢查評(píng)價(jià)階段：指評(píng)估與檢查系統(tǒng)。評(píng)價(jià)是衡量、評(píng)判各主要教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的手段，是教學(xué)質(zhì)量保障的有機(jī)組成部分。我校始終堅(jiān)持“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的評(píng)價(jià)方針，定期開(kāi)展院系本科教學(xué)工作水平評(píng)估、教研室教學(xué)管理評(píng)估、教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程評(píng)估、本科專業(yè)評(píng)估和學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)估工作，并制定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，促進(jìn)各教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

4.修正總結(jié)階段：信息反饋系統(tǒng)。信息反饋是教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)得以持續(xù)動(dòng)態(tài)、健康發(fā)展的重要保證。通過(guò)實(shí)行聽(tīng)課制度、教學(xué)檢查制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、學(xué)生評(píng)教等制度，由教學(xué)調(diào)研員、學(xué)生教學(xué)信息員、教師、教學(xué)管理人員等多渠道收集教學(xué)過(guò)程中需解決的問(wèn)題，并進(jìn)行整理、分析，然后將整理結(jié)果如實(shí)、及時(shí)反饋給相關(guān)部門、相關(guān)學(xué)院、相關(guān)教師進(jìn)行整改，從而為決策系統(tǒng)修訂完善規(guī)章制度提供科學(xué)依據(jù)或制定下一輪教學(xué)管理目標(biāo)做出正確決策。

決策系統(tǒng)（含制度系統(tǒng)）、組織系統(tǒng)、評(píng)估與檢查系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)形成一個(gè)閉合的環(huán)，對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出具體執(zhí)行辦法，及時(shí)反饋和開(kāi)展調(diào)研、總結(jié)，不斷進(jìn)行新的決策，修訂新的目標(biāo)，再實(shí)踐，再實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。如此循環(huán)往復(fù)，不斷解決教學(xué)中的教與學(xué)的矛盾，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)步提高。

二、戴明環(huán)式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的實(shí)施

（一）完善本科教學(xué)管理制度，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施營(yíng)造制度環(huán)境

一套完整、科學(xué)、嚴(yán)密教學(xué)管理制度是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的根本依據(jù)。為此，我校重視教學(xué)管理制度建設(shè)工作。根據(jù)不同時(shí)期對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的不同要求，及時(shí)制（修）訂和完善與學(xué)分制相配套的教學(xué)管理制度。現(xiàn)行的教學(xué)管理制度涉及教學(xué)改革與建設(shè)、學(xué)籍管理、教務(wù)管理、質(zhì)量監(jiān)控、實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)與課程建設(shè)、教材建設(shè)等7個(gè)方面，涵蓋本科教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，還制定系列教學(xué)激勵(lì)政策，對(duì)教學(xué)工作業(yè)績(jī)突出教師及團(tuán)隊(duì)授予教學(xué)能手、教學(xué)新秀、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等榮譽(yù)稱號(hào)并設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金；兩次修訂《廣西師范大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法》并嚴(yán)格執(zhí)行，力求做到獎(jiǎng)懲分明。目前學(xué)校形成了較為完善的教學(xué)管理制度體系。

（二）加強(qiáng)日常教學(xué)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

學(xué)校采取定期檢查與不定期抽查結(jié)合的方式，根據(jù)不同時(shí)期工作重點(diǎn)及教學(xué)上存在的問(wèn)題開(kāi)展側(cè)重點(diǎn)各異的教學(xué)檢查：第一，定期開(kāi)展期初、期中、期末“階段性”教學(xué)檢查。期初重點(diǎn)檢查教學(xué)準(zhǔn)備、師生到課率情況；期中重點(diǎn)檢查教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容和效果、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)；期末重點(diǎn)檢查考風(fēng)、考紀(jì)、試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量；第二，不定期隨機(jī)檢查師生課堂教學(xué)規(guī)范行為，如師生到課率、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教師遲到和提前下課現(xiàn)象、學(xué)生課堂紀(jì)律等；第三，重點(diǎn)檢查教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，如學(xué)生反映大、教學(xué)效果差的教師實(shí)行專人跟蹤式檢查，對(duì)考試、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等重要的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。通過(guò)多形式、制度化、規(guī)范化的日常教學(xué)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)一線中的問(wèn)題，將監(jiān)和控有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

（三）開(kāi)展教學(xué)評(píng)估與檢查，落實(shí)專項(xiàng)制度

學(xué)校重視開(kāi)展教學(xué)評(píng)估與檢查，組織了院系本科教學(xué)工作水平評(píng)估、教研室教學(xué)管理評(píng)估、教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程評(píng)估、本科專業(yè)評(píng)估和學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)估等評(píng)估工作，并在評(píng)估過(guò)程中形成了規(guī)范的評(píng)估工作程序。此外，各項(xiàng)專項(xiàng)制度也得到落實(shí)。

1.校領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。校、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期深入各院系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決院系在教學(xué)過(guò)程中存在的與教學(xué)有關(guān)的問(wèn)題。

2.聽(tīng)課制度。規(guī)定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理人員、教師每學(xué)期的聽(tīng)課時(shí)數(shù)，并深入課堂聽(tīng)課，了解課堂教學(xué)情況，要求認(rèn)真填寫和保存聽(tīng)課記錄冊(cè)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)反饋。

3.教學(xué)調(diào)研員調(diào)研制度。從2003年開(kāi)始，我校從各院系退休教師和在職教師中聘請(qǐng)工作責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，組建了學(xué)校教學(xué)調(diào)研員隊(duì)伍。2007年，為了充實(shí)教學(xué)調(diào)研員隊(duì)伍力量，充分發(fā)揮教學(xué)調(diào)研員的督導(dǎo)作用，組建了校、院兩級(jí)教學(xué)調(diào)研員隊(duì)伍。校、院級(jí)調(diào)研員經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋。

4.學(xué)生教學(xué)信息員制度。學(xué)院在每個(gè)年級(jí)每個(gè)教學(xué)班中精選1-2名責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)好、能力較強(qiáng)的學(xué)生作為教學(xué)信息員。對(duì)教師每節(jié)課的課堂教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控，提出改進(jìn)課堂教學(xué)的意見(jiàn)和建議。

篇（10）

1高校教學(xué)參考信息服務(wù)現(xiàn)狀

1.1高校教學(xué)參考信息服務(wù)概念

高校教學(xué)參考信息的定義隨著時(shí)代的進(jìn)步也在不斷擴(kuò)展，從19世紀(jì)起最初的特指任課教師指定的經(jīng)典教參書(shū)，逐漸擴(kuò)展到教學(xué)參考書(shū)的數(shù)字化、各類電子課件、習(xí)題等多媒體范疇。

提供教學(xué)參考信息和資源服務(wù)是高校圖書(shū)館直接服務(wù)于師生教學(xué)活動(dòng)的最直接、最有效的途徑和方法之一。教學(xué)作為高校的使命是第一位的，作為高校主要的服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館為師生提供有效、及時(shí)、便利的教學(xué)資源服務(wù)是校方和師生的基本要求，在今天高校普遍面臨的“國(guó)際化、信息化”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下更是如此。

1.2國(guó)內(nèi)外高校教學(xué)參考信息服務(wù)建設(shè)進(jìn)展

國(guó)外很多大學(xué)和廠商很早就在積極研究和提供高校教學(xué)參考信息服務(wù)，1991年美國(guó)的圣地亞哥州立大學(xué)圖書(shū)館最早開(kāi)發(fā)了一套電子教學(xué)參考資料系統(tǒng)，其后世界多所大學(xué)陸續(xù)開(kāi)展了相關(guān)的研究和應(yīng)用，并將指定教學(xué)參考資料數(shù)字化后放在網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生使用。

在國(guó)外已運(yùn)行的教參系統(tǒng)中，Docutek公司的ERes軟件由于進(jìn)入市場(chǎng)較早、功能比較全面、運(yùn)行穩(wěn)定，是目前用戶最多的教參系統(tǒng)平臺(tái)。截至目前，ERes在全球有超過(guò)400家用戶。ERes具有完整的版權(quán)管理流程，用戶、出版社、版權(quán)所有者之間產(chǎn)生的文檔能夠自動(dòng)生成，通過(guò)與美國(guó)CCC（版權(quán)解決中心）的良好合作關(guān)系，圖書(shū)館可以即時(shí)聯(lián)網(wǎng)取得大多數(shù)文檔的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)許可證。

此外，國(guó)外主流的圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)都有相應(yīng)的教參書(shū)管理模塊，如SirsiDynix系統(tǒng)就包含“教學(xué)參考書(shū)”模塊，讀者可以依據(jù)“授課教師、課程編號(hào)和課程名稱”等來(lái)查詢參考書(shū)信息。類似還有Innovative Interfaces公司所開(kāi)發(fā)的ElectronicCourse Reserves Module of Millennium、Epixtech所新加入的Reserve Book Room of Horizon、Endeavor Information Systems公司所建置的Course Reserve of Voyager Module等，值得注意的是這些內(nèi)建模塊只能進(jìn)行系統(tǒng)查詢，而無(wú)法直接提供教參服務(wù)。

國(guó)內(nèi)高校開(kāi)始教學(xué)參考信息服務(wù)的研究雖然起步比較晚，但是最近幾年取得了很大的進(jìn)步，根據(jù)馬瑛在2009年4月至5月的調(diào)查，在排名前100名的高校圖書(shū)館中，自建教參系統(tǒng)的已達(dá)36所，說(shuō)明近幾年，中國(guó)高校建設(shè)教參系統(tǒng)的步伐加快了許多[6]。

目前國(guó)內(nèi)地區(qū)性的高校教學(xué)參考服務(wù)主要包括北京的BALIS和江蘇的JALIS，分別已經(jīng)整合了地區(qū)內(nèi)多所學(xué)校的教參資源并實(shí)現(xiàn)了地區(qū)教參資源共建共享，但在資源種類、平臺(tái)和服務(wù)體系建設(shè)方面還比較薄弱。全國(guó)范圍內(nèi)、影響力較大的教學(xué)參考服務(wù)平臺(tái)是從2004年起由教育部CALIS管理中心資助，復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館牽頭，全國(guó)81家重點(diǎn)院校參建的“全國(guó)高校教學(xué)參考信息服務(wù)管理平臺(tái)”，目前已經(jīng)完成了第二期建設(shè)。

1.3CAMS三期“全國(guó)高校教學(xué)參考信息服務(wù)管理平臺(tái)”簡(jiǎn)介

在“十二五”期間，在CALIS二期工程基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建設(shè)面向全國(guó)的“全國(guó)高校教學(xué)參考信息服務(wù)平臺(tái)”（China Academic Course Reserves Online）（以下簡(jiǎn)稱：CALLS教參平臺(tái)），著力提高全國(guó)高校教學(xué)參考信息資源的保障率和服務(wù)覆蓋面，將其建設(shè)成為一個(gè)擁有各類豐富教學(xué)參考信息資源、先進(jìn)技術(shù)手段和便捷服務(wù)體系的統(tǒng)一平臺(tái)，為全國(guó)高校的本科和研究生教學(xué)提供高質(zhì)量的全文電子教學(xué)參考資源和教學(xué)信息的文獻(xiàn)保障服務(wù)，并通過(guò)多層次的服務(wù)體系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全國(guó)高校教學(xué)參考信息資源的共建共享，支持教育部教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，促進(jìn)高校之間教學(xué)信息的交流，提升全國(guó)高校的整體教學(xué)水平，確保可持續(xù)發(fā)展。

建設(shè)內(nèi)容包括；

（1）資源建設(shè)：以教學(xué)參考書(shū)為重點(diǎn)，擴(kuò)大資源類別、增加資源量；通過(guò)配套服務(wù)措施鼓勵(lì)參建學(xué)校共建共享；通過(guò)試點(diǎn)，逐步整合現(xiàn)有資源（如將教育部13個(gè)外國(guó)教材中心已有資源、國(guó)外著名高校開(kāi)放課程的教參資源、本地自購(gòu)自建教參資源等納入服務(wù)體系）；擴(kuò)大教學(xué)參考資源的來(lái)源，充實(shí)教學(xué)參考文獻(xiàn)保障內(nèi)容。

（2）平臺(tái)建設(shè)：在現(xiàn)有軟件平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)和完善服務(wù)功能，提供更為豐富的互操作接口；積極探索與其他教學(xué)相關(guān)系統(tǒng)（如E-learning教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)管理系統(tǒng)、信息化校園的其他系統(tǒng)等）的有機(jī)融合，形成完善的教學(xué)參考信息管理與文獻(xiàn)保障平臺(tái)。

（3）服務(wù)體系建設(shè)：以中心網(wǎng)站為核心，依托CAMS省中心和主要參建館，在充分整合利用CALIS和本地的各類服務(wù)平臺(tái)（如文獻(xiàn)傳遞、館際互借、圖書(shū)薦購(gòu)等）基礎(chǔ)上提供分層次服務(wù)；以服務(wù)促進(jìn)信息資源建設(shè)，制定服務(wù)規(guī)范，持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，探索可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)維模式。

2我國(guó)高校教學(xué)參考信息服務(wù)面臨的問(wèn)題

2.1存在教參信息孤島，教參信息收集困難，無(wú)法與師生互動(dòng)

根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)研可知，由于高校各業(yè)務(wù)職能劃分很細(xì)，課程信息、教學(xué)參考書(shū)目信息和教學(xué)大綱等教參信息資源往往由學(xué)校教學(xué)管理部門如教務(wù)處負(fù)責(zé)，而相應(yīng)的教參書(shū)全文信息以及教參書(shū)數(shù)字化工作往往由圖書(shū)館承擔(dān)，國(guó)內(nèi)外高校普遍存在信息孤島，一方面造成了信息單一，師生無(wú)法有效使用這些信息資源，查找不方便；另外一方面部門間的隔閡進(jìn)一步增加了圖書(shū)館教參服務(wù)人員收集這些信息的困難，更不用說(shuō)直接從上課教師和學(xué)生角度獲取相關(guān)需求。這也成為困擾高校教學(xué)參考信息服務(wù)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

2.2各類教學(xué)參考信息服務(wù)系統(tǒng)間異構(gòu)，互相不連通

和高校教學(xué)參考信息服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)涉及到多個(gè)部門、多個(gè)系統(tǒng)，如圖書(shū)館教參信息服務(wù)人員需要從學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)（E-Learning系統(tǒng)）收集本學(xué)年的全校課程信息，包括課程名、課程代碼、上課時(shí)間、地點(diǎn)、開(kāi)課院系、課時(shí)安排、選課學(xué)生、教學(xué)大綱、課件URL等，以及和這門課相關(guān)聯(lián)的教師指定的教學(xué)參考書(shū)目信息，如書(shū)名、ISBN號(hào)、出版社、作者等，由于沒(méi)有實(shí)現(xiàn)學(xué)校的E-Learning平臺(tái)和教學(xué)參考信息服務(wù)平臺(tái)之間的系統(tǒng)交互接口，加劇了信息孤島和信息收集難度。

此外教學(xué)參考信息服務(wù)系統(tǒng)與圖書(shū)館OPAC、學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、教參元數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)、電子教參書(shū)全文書(shū)庫(kù)系統(tǒng)等也需要解決異構(gòu)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。

2.3教參信息元數(shù)據(jù)著錄缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

要解決各類教參信息資源的孤島問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，首先需要對(duì)涉及到的教參信息元數(shù)據(jù)著錄制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，而由于以往不夠重視以及多頭管理原因，教參信息元數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的缺失嚴(yán)重阻礙了教參信息共建共享的推進(jìn)。

2.4缺乏國(guó)外教參信息，不能適應(yīng)國(guó)際化教學(xué)需求

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，國(guó)內(nèi)主要高校紛紛把“國(guó)際化、信息化”作為學(xué)校長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力發(fā)展國(guó)外交流學(xué)生、國(guó)際班、雙語(yǔ)教學(xué)等成為學(xué)校的一大任務(wù)，目前的教參信息服務(wù)建設(shè)模式無(wú)法有效支撐建設(shè)國(guó)外課程信息和引進(jìn)國(guó)外教參書(shū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校國(guó)際化發(fā)展需求。

2.5教參信息服務(wù)體系和機(jī)制不健全，不可持續(xù)發(fā)展

通過(guò)調(diào)研可以看到，大部分自建了教參信息服務(wù)系統(tǒng)的學(xué)校基本能建立本校范圍內(nèi)的教學(xué)參考信息服務(wù)體系和相應(yīng)的保障機(jī)制，尚沒(méi)有健全完善全國(guó)范圍內(nèi)的教學(xué)參考信息服務(wù)體系，仍然存在嚴(yán)重的重建設(shè)、輕服務(wù)問(wèn)題，存在重復(fù)建設(shè)問(wèn)題，沒(méi)有足夠、持續(xù)的運(yùn)行服務(wù)資金支持，沒(méi)有建立相應(yīng)的服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)重阻礙教學(xué)參考服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

3我國(guó)高校教學(xué)參考信息服務(wù)保障體系建設(shè)思路和對(duì)策

3.1統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“分布采集，集中存放，嵌入應(yīng)用，定制服務(wù)”

高校教參信息元數(shù)據(jù)著錄規(guī)范是進(jìn)行教參服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的必要和先決條件，由于目前國(guó)內(nèi)的教參信息服務(wù)系統(tǒng)基本上都是各個(gè)學(xué)校自建或者少部分較發(fā)達(dá)地區(qū)的區(qū)域共建，針對(duì)全國(guó)范圍的高校教參信息元數(shù)據(jù)著錄規(guī)范目前尚沒(méi)有統(tǒng)一制定，嚴(yán)重制約了教參信息的共建共享。在此背景下，CALLS三期教參項(xiàng)目組依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在總結(jié)上一期項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，起草制定了《全國(guó)高校教學(xué)參考元數(shù)據(jù)及其著錄規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》）。

《規(guī)則》共分為四大部分，第一部分對(duì)著錄對(duì)象進(jìn)行了分析，指出著錄對(duì)象的界定、著錄對(duì)象之間的關(guān)系、著錄單位以及著錄文字，特別指出著錄對(duì)象之間是互相引用關(guān)系；第二部分是課程信息描述型元數(shù)據(jù)規(guī)范，包括10個(gè)課程信息核心元數(shù)據(jù)，9個(gè)課程信息一般元數(shù)據(jù)，然后對(duì)這19個(gè)元數(shù)據(jù)進(jìn)行定義以及給出著錄規(guī)則；第三部分是教參書(shū)描述性元數(shù)據(jù)規(guī)范，指定11個(gè)教參書(shū)核心元素，包括題名、主要責(zé)任者、其他責(zé)任者、主題、描述、出版者、出版年、資源類型、語(yǔ)種、資源標(biāo)識(shí)、相關(guān)資源。此外還有3個(gè)一般元素，為版本、提供者和頁(yè)碼；第四部分為方便使用，以附錄形式列出課程信息元數(shù)據(jù)、教參書(shū)信息元數(shù)據(jù)和教學(xué)大綱元數(shù)據(jù)范例，以供用戶參考。

在制定《規(guī)則》的基礎(chǔ)上，通過(guò)研發(fā)“CALIS全國(guó)高校教學(xué)參考服務(wù)平臺(tái)中心系統(tǒng)”和基于云服務(wù)技術(shù)的“CALIS教學(xué)參考服務(wù)平臺(tái)共享版”（以下簡(jiǎn)稱“教參系統(tǒng)共享版”），在CALIS全國(guó)32個(gè)省中心進(jìn)行部署并提供給81家參建館使用，實(shí)現(xiàn)教參數(shù)據(jù)的分布式采集，然后集中存放于CALIS管理中心和復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館中心服務(wù)器。同時(shí)，為便于數(shù)據(jù)的采集，對(duì)于條件成熟的學(xué)校，將“教參系統(tǒng)共享版”相關(guān)功能模塊嵌入到學(xué)校的E-learning系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)采集接口，將E-learning系統(tǒng)中的課程信息和教參書(shū)目信息等自動(dòng)導(dǎo)入到“教參系統(tǒng)共享版”，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)開(kāi)源網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)Sakai和卓越課程中心整合服務(wù)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了“圖書(shū)館相關(guān)資源”和“學(xué)科服務(wù)”二個(gè)可自主定制的嵌入式功能模塊，實(shí)現(xiàn)師生和教參系統(tǒng)的交互訪問(wèn)。

3.2制定系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間各類數(shù)據(jù)“收集、加工、、利用”自動(dòng)對(duì)接

完善的高校教學(xué)參考服務(wù)平臺(tái)應(yīng)包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)利用的完整過(guò)程，且應(yīng)最大程度確保數(shù)據(jù)的全面、完整，不僅包括國(guó)內(nèi)教參信息，還應(yīng)包括國(guó)外教參信息，不僅要有中文教參，還應(yīng)有西文教參。CALIS教參平臺(tái)需要在統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、CALLS數(shù)據(jù)交互平臺(tái)、E讀、教參中心系統(tǒng)、教參系統(tǒng)共享版、教育部外教中心系統(tǒng)、本地和中心電子書(shū)庫(kù)、學(xué)校E-learning平臺(tái)、圖書(shū)館OPAC等17個(gè)系統(tǒng)間建立接互標(biāo)準(zhǔn)，這些系統(tǒng)間接口關(guān)系如圖1所示。

3.3整合教育部外國(guó)教材中心資源，收集國(guó)外著名高校教參信息，建立國(guó)外教參導(dǎo)航服務(wù)

自1979年教育部成立外國(guó)教材中心以來(lái)，按照學(xué)科分類，分布于全國(guó)的13個(gè)教育部外國(guó)教材中心經(jīng)過(guò)33年的建設(shè)，目前已擁有各類外國(guó)教材20余萬(wàn)冊(cè)，其中復(fù)旦大學(xué)教育部外國(guó)教材中心還全套引進(jìn)了哈佛大學(xué)教材，這些教材非常珍貴，很受師生歡迎。為更好地發(fā)揮外教中心作用，服務(wù)全國(guó)高校，探索國(guó)際化教學(xué)資源建設(shè)和服務(wù)模式，CALLS全國(guó)教參項(xiàng)目積極嘗試與教育部13個(gè)外國(guó)教材中心進(jìn)行資源整合試點(diǎn)，通過(guò)建立外教中心系統(tǒng)與CALIS教參中心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口，目前包括清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、東南大學(xué)設(shè)有教育部外國(guó)教材中心的首批3所高校外教中心已經(jīng)系統(tǒng)整合試點(diǎn)，在CALIS全國(guó)教參系統(tǒng)中可以檢索和利用這3家外教中心的外教資源。

同時(shí)，針對(duì)目前缺乏國(guó)外著名高校教學(xué)課程信息和教學(xué)參考書(shū)目信息，不能有效指導(dǎo)師生更好利用外國(guó)教材的現(xiàn)狀，由西安交通大學(xué)圖書(shū)館承建的CALLS全國(guó)教參服務(wù)項(xiàng)目子課題“國(guó)外著名高校教參信息導(dǎo)航和信息庫(kù)”通過(guò)開(kāi)發(fā)定向網(wǎng)絡(luò)信息收集工具和加工審核程序定期對(duì)哈佛大學(xué)、MIT等10所國(guó)外著名高校課程信息和教參書(shū)信息進(jìn)行收集入庫(kù)，同時(shí)建立了排名前100的國(guó)外著名高校教參信息導(dǎo)航。

通過(guò)以上建設(shè)思路，在資源建設(shè)上全面構(gòu)建了包括中文課程信息、中文教參書(shū)、外文課程信息、外文教參書(shū)資源建設(shè)的完整模式，解決了以往數(shù)據(jù)資源不完整，覆蓋面低的問(wèn)題。

3.4依托CALIS服務(wù)體系，基于云服務(wù)技術(shù)（SaaS），健全服務(wù)體系

CALIS教參項(xiàng)目通過(guò)制定運(yùn)行服務(wù)規(guī)范制度和服務(wù)激勵(lì)辦法，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，整合其他服務(wù)平臺(tái)（如CAMS文獻(xiàn)傳遞和館際互借平臺(tái)、教育部外國(guó)教材中心系統(tǒng)、學(xué)校E-Learning平臺(tái)等），依托CALIS省中心，推廣云服務(wù)等方式，面向全國(guó)或本地用戶提供更完善的教學(xué)參考信息元數(shù)據(jù)管理、、檢索、瀏覽服務(wù)以及教參文獻(xiàn)資源保障服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)以往重建設(shè)，輕服務(wù)的問(wèn)題，本期項(xiàng)目建立了以服務(wù)促發(fā)展的服務(wù)模式以及參建館自運(yùn)維和運(yùn)維外包的混合運(yùn)維模式，使教學(xué)參考信息庫(kù)的建設(shè)步人良性循環(huán)的軌道，探索教參信息文獻(xiàn)保障服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。

在運(yùn)維服務(wù)模式上，教參共享版部署在CALIS各個(gè)省中心，CALLS省中心作為SaaS服務(wù)提供方提供軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)。省內(nèi)各成員館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用該系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)有效的技術(shù)措施可保證各成員館數(shù)據(jù)的安全性、保密性。此外，教參中心系統(tǒng)部署在CALLS管理中心和復(fù)旦大學(xué)，日常維護(hù)工作，數(shù)據(jù)更新由CALIS管理中心提供。這種運(yùn)維模式可解決目前大多數(shù)高校圖書(shū)館技術(shù)力量不足和維護(hù)經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題。

CALIS教參項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括提供基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)、安全管理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)以及綜合管理服務(wù)，并建立了相應(yīng)的管理制度，確保得到落實(shí)。

4應(yīng)用效果

截至2012年5月，CALLS三期教參項(xiàng)目在教參資源建設(shè)方面新增76949條高等院校教學(xué)參考信息；新增54675種各高等學(xué)校正在使用的全文電子教學(xué)參考書(shū)（含教材）；新增64863種出版社推薦的全文電子教學(xué)參考書(shū)；新增59052條國(guó)外著名高校課程信息；整合教育部外教中心41221種國(guó)外教學(xué)參考書(shū)。

完成開(kāi)發(fā)教參中心系統(tǒng)和教參共享版，改善了現(xiàn)有系統(tǒng)的檢索、瀏覽和在線閱讀功能的可用性，提高系統(tǒng)的收集、整理、制作和管理能力。為本地系統(tǒng)和帶有版權(quán)控制的電子全文書(shū)庫(kù)提供更廣泛的標(biāo)準(zhǔn)接口，并初步實(shí)現(xiàn)和各高校已有的電子教務(wù)、E-learning等平臺(tái)的資源共享，使教參系統(tǒng)能夠?yàn)殡娮咏虅?wù)系統(tǒng)提供文獻(xiàn)保障服務(wù)，電子教務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)榻虆⑾到y(tǒng)提供完整的課程信息，使教參系統(tǒng)在信息的收集、更新和維護(hù)上走上可持續(xù)性發(fā)展的道路，也使E-learning系統(tǒng)有更豐富的文獻(xiàn)資源保障，從而能夠更好地為教學(xué)服務(wù)。

篇（11）

21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，在我國(guó)學(xué)習(xí)化社會(huì)形成過(guò)程中，自學(xué)考試發(fā)揮著不可替代的特殊作用，為廣開(kāi)成才之路創(chuàng)造了良好的條件。普通高校全日制自考助學(xué)以國(guó)家考試為基礎(chǔ)，以嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量管理為保障，以培養(yǎng)合格的應(yīng)用型、技能型人才為目的，方式靈活，學(xué)習(xí)系統(tǒng)，吸引越來(lái)越多的高考落榜生、職高、中專、中技生等低齡非在職學(xué)生加入到自學(xué)考試大軍中。針對(duì)全面素質(zhì)教育的迫切要求和嚴(yán)格的“教考分離”要求，對(duì)于如何提高教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建普通高校全日制自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系顯得尤為重要。現(xiàn)就筆者在自學(xué)考試助學(xué)工作中的實(shí)踐，對(duì)如何構(gòu)建普通高校全日制自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系進(jìn)行探討，以期對(duì)提高全日制自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量提供參考。

一、普通高校全日制自考助學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀

教學(xué)質(zhì)量是自學(xué)考試助學(xué)工作的生命線。普通高校嚴(yán)格的教學(xué)管理和值得信賴的聲譽(yù)吸引了一批高考落榜生報(bào)讀全日制自考助學(xué)班。沒(méi)有學(xué)生滿意的教學(xué)質(zhì)量就沒(méi)有學(xué)校聲譽(yù)，辦學(xué)就不可能發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量不僅僅是自學(xué)考試助學(xué)工作的生命線。而且還涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)騰飛、民族興旺、科技發(fā)達(dá)、國(guó)家富強(qiáng)等問(wèn)題。

(一)“寬進(jìn)嚴(yán)出”，教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)試特征表現(xiàn)較為突出

自學(xué)考試雖發(fā)展二十余年，但管理方式和考核手段相對(duì)滯后，從助學(xué)、命題、考試到評(píng)卷整個(gè)過(guò)程，管理方式落后，應(yīng)試教育的指導(dǎo)思想比較嚴(yán)重。高等教育自學(xué)考試盡管沒(méi)有入學(xué)考試要求，但要取得畢業(yè)證，必須通過(guò)考試計(jì)劃規(guī)定的全部科目考試。考試采取全國(guó)統(tǒng)一命題、省級(jí)協(xié)作命題、省級(jí)命題的三級(jí)命題方式，授課教師不參與命題，教考職責(zé)分離。這種考試方式保證了自考畢業(yè)生的質(zhì)量，但也造成了“畢業(yè)難”的瓶頸。這固然有自考生本身的原因，但“讀自考畢業(yè)難”已是不爭(zhēng)的事實(shí)。要畢業(yè)。就必須通過(guò)考試。殘酷的現(xiàn)實(shí)為自考的教學(xué)工作打上了深深的應(yīng)試?yán)佑。處熃虒W(xué)工作不得不為通過(guò)考試為目的，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)試特征突出，素質(zhì)教育受到挑戰(zhàn)。

(二)學(xué)生生源基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)

普通高校全日制自考助學(xué)對(duì)象主要是低齡非在職學(xué)生，低齡非在職學(xué)生以應(yīng)屆高中落榜生、職高、中專、中技生為主要群體，文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，自我管理和自我約束能力相對(duì)較差，在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面存在一定問(wèn)題。作為學(xué)生本人，盡管存在著這樣那樣的不足，但他們渴望獲得進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)自學(xué)考試拿到高等教育文憑并找到工作，然而，曾經(jīng)的挫折和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)挫傷他們的自信。產(chǎn)生自卑心理和示弱心態(tài)，自我設(shè)置心理障礙；不甘于現(xiàn)狀急于拿到文憑又使他們過(guò)于急躁，往往心理素質(zhì)較差，情緒波動(dòng)較大，缺乏競(jìng)爭(zhēng)的勇氣和獲勝的信心。選擇自學(xué)考試的考生往往學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正，學(xué)習(xí)比較刻苦，但也有相當(dāng)部分自考生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏毅力。在這部分人的影響下，其他自考生的學(xué)習(xí)積極性也容易受挫，自然難以形成良好的學(xué)風(fēng)。

(三)師資力量分散，教學(xué)方式單一

普通高校舉辦高教自考助學(xué)班，師資一般來(lái)自兩個(gè)渠道：一是發(fā)揮退休教職工的作用。相當(dāng)部分的退休教職工還擔(dān)任了自考班的大量教學(xué)任務(wù)。他們工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，幾乎傾注了全部的熱情。這對(duì)自考班在高校立足和發(fā)展起了甚為重要的作用。二是本、外校在職教師兼職教學(xué)工作。自考助學(xué)班能得到普通高校的青睞，除其能發(fā)揮重要的社會(huì)效益外，它也能帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。這也促使高校在職教師在能力、精力許可的范圍之內(nèi)對(duì)其表示關(guān)注。但總的來(lái)說(shuō)，師資隊(duì)伍兼職為主，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。

在教學(xué)方面，全日制助學(xué)班的教學(xué)通常都是以“自學(xué)考試大綱”為指南，采用系統(tǒng)教學(xué)和課堂練習(xí)的方式來(lái)組織教學(xué)，因此教學(xué)方式單一，只強(qiáng)調(diào)對(duì)書(shū)本知識(shí)的掌握和對(duì)知識(shí)的識(shí)記，學(xué)生完全處于一種被動(dòng)的接受狀態(tài)。這種以灌輸為主的教學(xué)，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣。

二、普通高校全日制自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量要求

(一)國(guó)家對(duì)高等教育自學(xué)考試質(zhì)量的要求

國(guó)家考試中心主任戴家干同志多次講話提到高等教育自學(xué)考試質(zhì)量問(wèn)題，他提到“近年來(lái)，高等教育自學(xué)考試正在從補(bǔ)償教育、補(bǔ)充教育，向構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、終身教育的開(kāi)放學(xué)習(xí)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。高等教育自學(xué)考試要堅(jiān)持‘積極發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新，規(guī)范管理，確保質(zhì)量’的方針，牢固樹(shù)立質(zhì)量是生命線，發(fā)展是主旋律的觀念。強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。”“人才培養(yǎng)質(zhì)量是第一位的，是自學(xué)考試的生命力。不管教育的形式怎樣變化，教學(xué)質(zhì)量是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。一是要改革教育的內(nèi)容和形式，二是要以學(xué)習(xí)者為中心，建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，搞好社會(huì)助學(xué)；三是加快自學(xué)考試信息化、現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程，如將自學(xué)考試與各類遠(yuǎn)程開(kāi)放教育相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展；再如發(fā)展涉外考試項(xiàng)目，為我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后儲(chǔ)備各類人才等。”

普通高校全日制自考助學(xué)質(zhì)量定位要放在構(gòu)建繼續(xù)教育、終身教育體系、建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的大背景來(lái)做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮。明確普通高校全日制自考助學(xué)屬于繼續(xù)教育，最嚴(yán)不一定是最好，要適度，不能再用精英教育的學(xué)術(shù)型標(biāo)準(zhǔn)和要求去衡量自學(xué)考試質(zhì)量，使得助學(xué)、教材、大綱、命題、考試要求偏離自己應(yīng)有的規(guī)格和層次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己的需要。

高等教育自學(xué)考試暫行條例總則第二條中規(guī)定“高等教育自學(xué)考試的任務(wù)，是通過(guò)國(guó)家考試促進(jìn)廣泛的個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)活動(dòng)，推進(jìn)在職專業(yè)教育和大學(xué)后繼續(xù)教育，造就和選拔德才兼?zhèn)涞膶ｉT人才，提高全民族的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。”可見(jiàn)普通高校全日制自考助學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線工作的應(yīng)用型人才。筆者認(rèn)為，普通高校全日制自考助學(xué)傾向于職業(yè)型，縱向定位是本科、專科，并逐步向大學(xué)后繼續(xù)教育發(fā)展，橫向定位是應(yīng)用型，既然定位為應(yīng)用型，就不能用研究型、理論型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。

(二)普通高校全日制自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量要求

1　人才質(zhì)量的要求。高等教育自學(xué)考試質(zhì)量要求主要體現(xiàn)在對(duì)其培養(yǎng)人才的質(zhì)量上。對(duì)全日制自考助學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量上要達(dá)到兩個(gè)方面的要求：第一，專業(yè)水平上的要求。全日制自考助學(xué)所培養(yǎng)的人才必須達(dá)到高等教育層次的基本要求，這是毋庸置疑的問(wèn)題；第二，知識(shí)結(jié)構(gòu)上的要求。在應(yīng)用型專業(yè)教育中，更應(yīng)從高等教育質(zhì)量的橫向?qū)用姘盐召|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)全

日制自考生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這恰恰是應(yīng)用型專業(yè)教育亟須突出自身特色的部分。

2　人才能力的要求。第一，學(xué)習(xí)能力。普通高校全日制自考助學(xué)強(qiáng)調(diào)考生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和個(gè)體化學(xué)習(xí)，這對(duì)人的學(xué)習(xí)能力的形成和提高是一種磨礪和促進(jìn)，在這一點(diǎn)上對(duì)接受應(yīng)用型專業(yè)教育的自考生應(yīng)該提出更高的要求。第二，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。應(yīng)用型專業(yè)教育培養(yǎng)的是面向基層和農(nóng)村的應(yīng)用型、實(shí)用性、技能型人才，更加重視新技能、新知識(shí)的應(yīng)用，在培養(yǎng)自考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)方面應(yīng)該有新的要求。第三。職業(yè)適應(yīng)能力。全日制自考生要有一定的職業(yè)適應(yīng)能力。應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng)。關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際，結(jié)合職業(yè)的需要來(lái)進(jìn)行，因此，普通高校全日制自考助學(xué)還要走與職業(yè)能力教育相結(jié)合的道路。在教育過(guò)程中。實(shí)施和滲透職業(yè)能力教育的內(nèi)容，提高自考生的職業(yè)適應(yīng)能力，以此增強(qiáng)人才培養(yǎng)的實(shí)用性和適應(yīng)性。普通高校全日制自考助學(xué)中實(shí)施、滲透職業(yè)能力教育，有利于解決我國(guó)人才資源結(jié)構(gòu)不合理，中間層次上應(yīng)用型、技能型人才嚴(yán)重缺乏的問(wèn)題，使勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)更符合社會(huì)的要求，極大地促進(jìn)社會(huì)的就業(yè)，并且可以最大限度地利用現(xiàn)有的教育資源，減少浪費(fèi)。

三、關(guān)于構(gòu)建普通高校自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障體系的思考

在提高普通高校全日制自考助學(xué)質(zhì)量方面，教育是前提，管理是保障。在構(gòu)建教育質(zhì)量保障體系時(shí)必須突出自學(xué)考試的特點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)改革的思路，不能脫離自考助學(xué)單位的實(shí)際，既要體現(xiàn)時(shí)代感，又要有適合本校實(shí)際的可操作性和實(shí)用性，形成本校的特色。

(一)規(guī)范管理，建立健全的教學(xué)管理制度

由于普通高校全日制自考助學(xué)既不完全等同于普通本科教育，也有別于社會(huì)力量辦學(xué)和其他非學(xué)歷教育形式，教學(xué)對(duì)象學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和綜合素質(zhì)參差不齊，管理難度大。但又像全日制統(tǒng)招生一樣住校學(xué)習(xí)，而相應(yīng)的行政管理制度和教學(xué)教務(wù)管理工作既無(wú)成文又無(wú)定規(guī)。因此，全日制自考助學(xué)單位必須高度重視有關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)，制定既反映自考特色，又體現(xiàn)全日制管理特點(diǎn)的各項(xiàng)教學(xué)管理制度，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行，以形成優(yōu)良的校風(fēng)，確保自學(xué)考試的教學(xué)質(zhì)量。

(二)重視日常教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的專職管理隊(duì)伍

目前，大多數(shù)普通高校重點(diǎn)發(fā)展本科和研究生教育，不重視自學(xué)考試，在自學(xué)考試管理隊(duì)伍的人員配置、條件設(shè)施的配套等方面投入少，管理松懈，助學(xué)工作管理人員大多來(lái)自于社會(huì)上應(yīng)聘人員或教工家屬，素質(zhì)參差不齊，像一支“雜牌軍”，不利于助學(xué)工作的開(kāi)展。自考助學(xué)單位一定要注重管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，建立一套完整的組織機(jī)構(gòu)，形成規(guī)模，除了要配置主管院長(zhǎng)外，還需設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。各專業(yè)配備一名專業(yè)造詣?shì)^高、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)教師擔(dān)任專業(yè)主任，各教學(xué)區(qū)增設(shè)一名教學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)人，各班配有專職班主任。各部門分工協(xié)作，職責(zé)分明，做到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)相統(tǒng)一。

(三)穩(wěn)定教師隊(duì)伍是保證和提高自考教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵

教師是日常教學(xué)工作的實(shí)施者，是提高自考助學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為了穩(wěn)定教師隊(duì)伍，可以采取以下措施：1、最好以離退休教師為主。一方面老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，助學(xué)輔導(dǎo)效果好，另一方面可以不像年輕教師那樣要求教學(xué)工作量、職稱評(píng)定和年度考核，相對(duì)比較穩(wěn)定。2、對(duì)于長(zhǎng)期從事自考助學(xué)工作或教學(xué)效果優(yōu)秀的教師實(shí)行恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)部分難度較大、通過(guò)率較低課程，通過(guò)提高課酬的辦法吸引一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師進(jìn)行授課，達(dá)到待遇留人的目的。3、注重與任課教師的平時(shí)溝通和感情交流。通過(guò)定期召開(kāi)教師聘任會(huì)、教學(xué)研討會(huì)和茶話會(huì)等聚會(huì)形式，達(dá)到感情留人的目的。4、學(xué)院內(nèi)部要培養(yǎng)和儲(chǔ)備少量的專職教師，以公共基礎(chǔ)課為主，做到凡事不求人，關(guān)鍵時(shí)刻能用上。

(四)教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的正常運(yùn)行是良好教學(xué)質(zhì)量的有效保證

教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制除了要配備健全的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)的專職管理隊(duì)伍之外，還需要一整套健全的運(yùn)行機(jī)制作保障。

1　建立健全教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制。考慮到大多數(shù)助學(xué)單位助學(xué)專業(yè)多、覆蓋面廣、教師來(lái)源復(fù)雜等因素。成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)組是非常有必要的。

2　切實(shí)做好教學(xué)管理全過(guò)程。

3　注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

考慮到自考生的性質(zhì)特點(diǎn)和培養(yǎng)定位。在幫助自考生完成理論課學(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)盡可能加強(qiáng)在技能型和應(yīng)用型方面的訓(xùn)練，組織學(xué)生到企業(yè)、工地觀摩和實(shí)習(xí)，并引導(dǎo)學(xué)生積極參與技能和資格考證，如會(huì)計(jì)證、電子商務(wù)師、營(yíng)銷師等考證學(xué)習(xí)。

(五)堅(jiān)持素質(zhì)教育理念，發(fā)揮學(xué)生的主體作用